שימוש בתוספים לשליחת SMS

רוצים לאפשר ללקוחות שרואים את המודעות שלכם בניידים לשלוח הודעת טקסט לעסק בלחיצה אחת? כדי למשוך לקוחות שסביר יותר שיעדיפו לשלוח הודעת טקסט מאשר להתקשר, ניתן להגדיר ללא תשלום תוספים לשליחת SMS במודעות הטקסט שלכם ברשת החיפוש. אתם יכולים לבחור איך אתם רוצים לענות על הודעות מתוספים לשליחת SMS: דרך הטלפון או דרך האימייל.

לפני שמתחילים

כדי שתוכלו להשתמש בתוספים לשליחת SMS, צריכה להיות לכם יכולת לקבל, לעבד ולשלוח הודעות טקסט. מידע נוסף זמין במאמר מידע על תוספים לשליחת SMS.

עכשיו עליכם להחליט באיזה היקף תרצו להציג את התוספים לשליחת SMS. האם אתה רוצה שהם יופיעו בכל הקמפיינים שלך? רק בכמה קמפיינים? בקבוצת מודעות מסוימת? אתם רק צריכים לקבל החלטה ולהמשיך לפי ההוראות שמפורטות כאן.

חשוב לזכור שלא בטוח שתוספים לשליחת SMS יופיעו עם המודעה בכל פעם שהיא תוצג. לקלבת מידע נוסף, כדאי לקרוא את המאמר מתי תוספים מוצגים.

טיפ

 
הקריאה לפעולה (CTA) צריכה להיות ספציפית ככל האפשר. לדוגמה, במקום קריאה כללית לפעולה כמו "לקבלת מידע נוסף שלחו הודעת טקסט", כדאי לכתוב משהו בסגנון "שלחו לנו הודעת טקסט וקבלו הצעת מחיר ללא התחייבות" או "שלחו לנו הודעת טקסט כדי לשוחח עם נציג". לרוב מודעות עם קריאה ספציפית לביצוע פעולה מסוימת מניבות ביצועים ברמה טובה יותר ממודעות עם קריאה כללית לפעולה.
 

הוראות

אפשר ליצור תוסף לשליחת SMS ברמת החשבון, הקמפיין או קבוצת המודעות.

יצירה של תוספים לשליחת SMS

  1. לוחצים על תפריט הדפים מודעות ותוספים ולאחר מכן על תוספים בראש הדף.
  2. לוחצים על לחצן הפלוס ובוחרים תוסף לשליחת SMS.
  3. בוחרים את החשבון, הקמפיין או קבוצת המודעות שאליהם רוצים לצרף את התוסף לשליחת SMS.
  4. אפשר להשתמש בתוסף קיים לשליחת הודעות או ליצור תוסף חדש (כברירת מחדל, האפשרות הנבחרת היא יצירה).
  5. מזינים את המידע הנדרש למודעות עם תוסף לשליחת SMS:
    • קוד מדינה של המשתמש: בוחרים את קוד המדינה שיוצג במודעות.
    • מסירת ההודעה: בוחרים באיזה ערוץ תקשורת רוצים לקבל הודעות של לקוחות: בטלפון או באימייל. ניתן לבחור מבין האפשרויות הבאות:
      1. העברת אימייל: מזינים כתובת אימייל חוקית שאליה יישלחו הודעות הטקסט של הלקוחות.
      2. מספר טלפון: מזינים מספר טלפון שתומך בשליחה ובקבלה של הודעות טקסט.
    • שם העסק: שם העסק שלכם. אפשר להזין טקסט באורך של 1-25 תווים.
    • טקסט לתוסף: הטקסט שיתווסף למודעה שיצרתם מסוג 'קליק לשליחת SMS'. הטקסט צריך להיות קריאה לפעולה שתעודד אנשים לשלוח אליכם הודעת טקסט. אפשר להזין טקסט באורך של 10-35 תווים.
    • הודעת ברירת מחדל ללקוח: מזינים את ההודעה שמוצגת כברירת מחדל באפליקציית הודעות הטקסט של הלקוחות אחרי שהם לוחצים על התוסף לשליחת SMS. אפשר להזין טקסט באורך של 10-100 תווים.
    • הודעת תשובה אוטומטית (אופציונלי): הודעת התשובה האוטומטית נשלחת באופן אוטומטי ללקוחות שיוצרים איתכם קשר דרך התוסף לשליחת SMS. אם לא רוצים להשתמש בהודעת תשובה אוטומטית, משאירים את השדה הזה ריק. אפשר להזין טקסט באורך של 10-100 תווים. הטקסט יכול לכלול כתובת URL.
  6. אם זה אפשרי במדינה שאתם נמצאים בה, ייתכן שתופיע התראה בנוגע לדיווח על הודעות SMS. הדיווח הזה מספק לכם מידע מפורט יותר על הודעות. כדי להפעיל דיווח על הודעות, יש ללחוץ על הגדרות בתפריט הדף ולאחר מכן על הגדרות חשבון בראש הדף. ניתן לבחור באפשרות דיווח על הודעות כדי לערוך שינויים.
  7. אפשר ללחוץ על אפשרויות מתקדמות כדי להגביל את הצגת התוסף לשליחת הודעות לתאריכים מסוימים או לשעות מסוימות ביום.
  8. לוחצים על שמירה.
האם המידע הועיל?
איך נוכל לשפר את המאמר?

צריכים עזרה נוספת?

אפשר להיכנס כדי לקבל אפשרויות תמיכה נוספות על מנת לפתור במהירות את הבעיה