本文是一篇指导性文章,介绍如何设置来电广告系列。如果您的主要业务目标是吸引客户致电您的商家,请制作来电广告系列。
来电广告系列可让您专注于直接从广告获取更多来电。您可以根据每次来电可以创造的业务价值,为这些广告系列设置每次点击费用出价。您还可以将现有的电话信息添加到新广告中,并将部分素材资源添加到来电广告系列中。详情请参阅来电广告系列简介。
本页内容
来电广告系列准备工作
要在您的广告中显示电话号码,请在制作广告时添加验证网址。该网址应链接到可供 Google 验证您要在广告中显示的电话号码的着陆页。着陆页上的电话号码必须与广告中显示的电话号码相一致。有关详情,请参阅来电广告要求。
设置来电广告系列
如果本文中的信息与您账号中显示的内容不一致,则您可能使用了不同的目标版本。如需了解目标版本,请参阅 Google Ads 中的广告系列目标简介。
如何制作电话素材资源
要制作新的广告系列,请按以下步骤操作:
- 点击广告系列菜单
中的素材资源。
- 点击加号图标
。
- 从选项列表中选择电话。随即显示会“添加电话素材资源”视图。
- 选择将电话素材资源添加到“账号”“广告系列”还是“广告组”。
- 选择新建即可制作新的电话素材资源;如果您之前已经制作了电话素材资源,请选择使用现有的。
- 如果要制作新的素材资源,请输入您的电话号码。
- 如果您选择使用现有的素材资源,请从显示的列表中选择您的电话号码。
详细了解电话素材资源。
如何制作新的来电广告
- 点击广告系列菜单
中的广告。
- 点击加号图标
。
- 选择来电广告。
- 点击选择广告组以保存您的广告,然后选择所需的广告组。
- 输入以下内容:
- 2 个标题(可选,但建议填写)
- 提示:建议添加 2 个标题,因为这样做可以在广告中显示更多文字。例如,如果您是一家保险公司,使用一个标题显示了您的商家名称,那么第二个标题可以显示您的官方网站、政策详情、特别优惠或鼓励客户询价的号召性用语。
- 您的商家名称和电话号码(必填)
- 2 条广告内容描述(第二条广告内容描述为可选)
- 您的最终到达网址(可选,但建议填写)
- 您的验证网址(如果提供最终到达网址,则为可选)。此网址必须指向一个电话号码清晰可见且与广告中的电话号码一致的网页。
- 一个显示路径(可选)
- 您的显示网址和验证网址(可选)
- 2 个标题(可选,但建议填写)
- 在“转化操作”下面,选择一项转化操作。确保将“直接从广告中拨打的来电”设置为广告系列的主要转化操作,以便有效跟踪来电转化。您还可以设置最短通话时长,只有通话时长达到该要求的来电才能计为转化。
- 选择保存新广告。
如何创建新广告组
- 点击广告系列菜单
中的广告组。
- 选择要将新广告组添加到哪个广告系列。
- 输入广告组的名称和关键字。您可以使用右侧的“获取关键字提示”工具,获取与您的业务相关的关键字提示。
- 广告组设置完毕后,点击保存并继续。
然后,制作您的广告:
- 点击“新广告”方框中的任意位置。
- 输入以下内容:
- 2 个标题(可选,但建议填写)
- 您的商家名称和电话号码(必填)
- 2 条广告内容描述(第二条广告内容描述为可选)
- 您的最终到达网址(可选,但建议填写)
- 您的验证网址(如果提供最终到达网址,则为可选)。此网址必须指向一个电话号码清晰可见且与广告中的电话号码一致的网页。
- 一个显示路径(可选)
- 选择您想在广告中显示哪种类型的电话号码。
- 选择保存并继续。
在某些国家/地区,您可以使用与本地电话号码的费用不同的电话号码。下表列出了除本地号码外您还可以使用的哪些号码。如果您使用非标准资费电话号码,那么当用户选择致电按钮时,系统会显示一条免责声明,说明此次致电可能会产生额外的费用。
| 国家/地区名称 | 非标准资费电话号码 |
|---|---|
| 阿联酋 | 07000、07005 |
| 阿尔巴尼亚 | 0808 |
| 阿尔及利亚 | 0801 10、0801 11、0801 12、0801 13、0801 14、0801 15、0801 16、0801 17、0801 18、0801 19、0802 10、0802 11、0802 12、0802 13、0802 14、0802 15、0802 16、0802 17、0802 18、0802 19 |
| 亚美尼亚 | 0801、0802、0803、0804 |
| 奥地利 | 0810、0820、0821、0828 |
| 波斯尼亚和黑塞哥维那 | 082 |
| 巴西 | 0800、3003、4000、4001、4002、4003、4004、4005、4006、4007、4008、4009 |
| 捷克共和国 | 810、811、812、813、814、815、816、817、818、819、830、831、832、833、834、835、836、837、838、839、840、841、842、843、844、845、846、847、848、849 |
| 法国 | 0810、0811、0819、0820、0821、0825、0826、0884、0890 |
| 德国 | 0180 |
| 英国 | 0843、0844、0845、0870 |
| 希腊 | 801、806、812、825 |
| 爱尔兰 | 1850、1890 |
| 以色列 | 1-700、1-809 |
| 约旦 | 0810、0850、0851、0852、0853、0854、0855、0856、0857、0858、0859、0870、0871、0872、0873、0874、0875、0876、0877、0878、0879 |
| 黎巴嫩 | 090、091 |
| 列支敦士登 | 900 22、900 27、900 28、900 79、901 23、906 66、0900、0901、0906 |
| 马其顿 | 0801、0802、0803、0804、0805、0806、0807、0808、0809、0810、0811、0812、0813、0814、0815、0816、0817、0818、0819、0820、0821、0822、0823、0824、0825、0826、0827、0828、0829、0830、0831、0832、0833、0834、0835、0836、0837、0838、0839、0840、0841、0842、0843、0844、0845、0846、0847、0848、0849、0850、0851、0852、0853、0854、0855、0856、0857、0858、0859、0860、0861、0862、0863、0864、0865、0866、0867、0868、0869、0870、0871、0872、0873、0874、0875、0876、0877、0878、0879、0880、0881、0882、0883、0884、0885、0886、0887、0888、0889、0890、0891、0892、0893、0894、0895、0896、0897、0898、0899 |
| 荷属安的列斯 | 100、101、102、103、104、105、106、107、108、109、690、691、692、693、694、695、696、697、698、699 |
| 挪威 | 810 00、810 01、810 02、810 03、810 04、810 05、810 06、810 20、810 21、810 22、810 23、810 24、810 25、810 26、810 27、810 28、810 29、810 30、810 31、810 32、810 33、810 34、810 35、810 36、810 37、810 38、810 39、810 40、810 41、810 42、810 43、810 44、810 45、810 46、810 47、810 48、810 49、810 50、810 51、810 52、810 53、810 54、810 55、810 56、810 57、810 58、810 59、810 60、810 61、810 62、810 63、810 64、810 65、810 66、810 67、810 68、810 69、810 70、810 71、810 72、810 73、810 74、810 75、810 76、810 77、810 78、810 79、810 80、810 81、810 82、810 83、810 84、810 85、810 86、810 87、810 88、810 89 |
| 巴基斯坦 | 021 111、022 111、025 111、040 111、041 111、042 111、044 111、046 111、047 111、048 111、049 111、051 111、052 111、053 111、055 111、056 111、057 111、061 111、062 111、063 111、064 111、065 111、066 111、067 111、068 111、071 111、074 111、081 111、086 111、091 111、0232 111、0233 111、0235 111、0238 111、0242 111、0243 111、0244 111、0292 111、0293 111、0294 111、0295 111、0296 111、0297 111、0298 111、0453 111、0454 111、0457 111、0459 111、0542 111、0543 111、0544 111、0546 111、0547 111、581111、582111、586111、0604 111、0606 111、0608 111、0722 111、0723 111、0726 111、0822 111、0823 111、0824 111、0825 111、0826 111、0828 111、0829 111、0832 111、0833 111、0835 111、0837 111、0838 111、0843 111、0844 111、0847 111、0848 111、0852 111、0853 111、0855 111、0856 111、0922 111、0932 111、0937 111、0938 111、0939 111、0942 111、0943 111、0944 111、0945 111、0946 111、0963 111、0965 111、0966 111、0969 111、0992 111、0993 111、0944 111、0995 111、0996 111、0997 111 |
| 波兰 | 0801 |
| 留尼汪岛 | 0810、0811、0819、0820、0821、0825、0826、0884、0890 |
| 罗马尼亚 | 0801 |
| 斯洛伐克 | 0850、0851、0852、0853、0854、0855、0856、0857、0858、0859、0860、0861、0862、0863、0864、0865、0866、0867、0868、0869、0870、0871、0872、0873、0874、0875、0876、0877、0878、0879、0880、0881、0882、0883、0884、0885、0886、0887、0888、0889、0890、0891、0892、0893、0894、0895、0896、0897、0898、0899 |
| 西班牙 | 901、902 |
| 瑞士 | 0840、0842、0844、0848 |
| 坦桑尼亚 | 0840、0860、0861 |
“未接电话”选项(仅限印度)
印度用户既可以选择直接拨打电话,也可以选择“未接电话”选项。如果用户选择“未接电话”,他们的去电会被自动断开,并会在稍后收到一个自动回电。用户接听电话时,会听到一段预先录制的讯息,要求他们等待电话接通。
然后,Google Ads 会拨打您的电话。当您和用户都接通电话后,双方就可以通话了。当系统将这类“未接电话”转给您时,您所看到的来电显示将是 Google 的电话号码。
“未接电话”选项由系统自动处理,您无需采取任何措施进行设置。详细了解来电广告。