Tworzenie kampanii generujących połączenia

W tym artykule znajdziesz instrukcje dotyczące konfiguracji kampanii generujących połączenia.

Jeśli Twoim podstawowym celem jest zwiększenie liczby telefonów do Twojej firmy, utwórz kampanie generujące połączenia. Pozwalają one skupić wysiłki reklamowe na zwiększaniu liczby telefonów pochodzących z reklam. Kampanie te umożliwiają określanie stawek CPC na podstawie wartości połączenia z Twoją firmą. Możesz też dodać dotychczasowe numery telefonów do nowych reklam i dołączyć wybrane komponenty do kampanii generujących połączenia. Więcej informacji o nich znajdziesz w artykule Kampanie generujące połączenia.

Zanim zaczniesz

Aby wyświetlać numery telefonów w reklamach, podczas ich tworzenia dodaj weryfikacyjny adres URL. Powinien on prowadzić do strony docelowej, na której Google może potwierdzić podany numer telefonu. Numer na stronie docelowej musi odpowiadać numerowi, który chcesz wyświetlać w reklamach. Dowiedz się więcej o wymaganiach dotyczących reklam generujących połączenia.

Instrukcje

Jeśli informacje podane w tym artykule nie odzwierciedlają tego, co widzisz na koncie, możesz mieć inną wersję celów. Informacje o swojej wersji znajdziesz w tym artykule.

Tworzenie nowej kampanii generującej połączenia

Aby utworzyć nową kampanię:

1. Na koncie Google Ads kliknij ikonę Kampanie .
2. W menu sekcji kliknij menu Kampanie.
3. Kliknij Kampanie.
4. Kliknij kolejno przycisk plusa i Nowa kampania.
5. Wybierz cel Sprzedaż lub Potencjalni klienci. Uwaga: kampanię możesz też utworzyć bez określania celu, wybierając opcję Utwórz kampanię bez korzystania z podpowiedzi dotyczących celu.
   1. Jeśli informacje podane w tym kroku nie odzwierciedlają tego, co widzisz na koncie, wybierz najpierw typ kampanii, a potem cel. Dowiedz się więcej o celach w nowej wersji Google Ads.
6. Wybierz typ kampanii Sieć wyszukiwania.
7. W sekcji „Wybierz sposób, w jaki chcesz osiągnąć cel” zaznacz pole obok opcji „Połączenia telefoniczne” i wpisz swój numer telefonu.
8. Kliknij Dalej.
9. Wpisz nazwę kampanii na górze strony.
10. Na karcie „Dodaj sieć reklamową” kliknij „Nie” (reklamy generujące połączenia nie wyświetlają się w sieci reklamowej).
11. Wybierz cel i dostosuj opcje określania stawek.
12. Wpisz kwotę budżetu dziennego i wybierz pozostałe ustawienia kampanii.
13. Kliknij Zapisz i kontynuuj.

Tworzenie nowej reklamy generującej połączenia

Aby utworzyć nową reklamę:

1. Na koncie Google Ads kliknij ikonę Kampanie .
2. W menu sekcji kliknij menu Kampanie.
3. Kliknij Reklamy.
4. Kliknij przycisk plusa .
5. Kliknij Reklama generująca połączenia.
6. Kliknij Wybierz grupę reklam, aby zapisać reklamę, i wybierz grupę reklam.
7. Wpisz:
   • 2 nagłówki (opcjonalne, ale zalecane);
   • nazwę firmy oraz numer telefonu (wymagane);
   • 2 wiersze tekstu reklamy (drugi jest opcjonalny);
   • końcowy adres URL (opcjonalny, ale zalecany);
   • Twój adres URL do weryfikacji (opcjonalny, jeśli podasz końcowy adres URL);
   • ścieżkę wyświetlania (opcjonalna);
   • wyświetlany adres URL i adres URL do weryfikacji (opcjonalne).

     Wskazówka

     
     Użycie dwóch nagłówków umożliwia umieszczenie w reklamie dodatkowego tekstu. Jeśli np. prowadzisz firmę ubezpieczeniową i w pierwszym nagłówku wyświetlasz nazwę firmy, w drugim możesz umieścić adres oficjalnej strony, informacje o polisach, oferty specjalne lub wezwanie do działania zachęcające klientów do zamówienia wyceny.
8. W sekcji „Działania powodujące konwersje” wybierz działanie powodujące konwersję.
9. Kliknij Zapisz nową reklamę.

Tworzenie nowej grupy reklam

Najpierw utwórz nową grupę reklam:

1. Na koncie Google Ads kliknij ikonę Kampanie .
2. W menu sekcji kliknij menu Kampanie.
3. Kliknij Grupy reklam.
4. Wybierz kampanię, do której chcesz dodać nową grupę reklam.
5. Wpisz nazwę grupy reklam i słowa kluczowe. Aby uzyskać propozycje słów kluczowych dopasowanych do Twojej działalności, możesz skorzystać z narzędzia „Propozycje słów kluczowych” po prawej stronie.
6. Gdy skończysz konfigurować grupę reklam, kliknij Zapisz i kontynuuj.

Następnie utwórz reklamę:

1. Kliknij dowolne miejsce w polu „Nowa reklama”.
2. Wpisz:
   • 2 nagłówki (opcjonalne, ale zalecane);
   • nazwę firmy oraz numer telefonu (wymagane);
   • 2 wiersze tekstu reklamy (drugi jest opcjonalny);
   • końcowy adres URL (opcjonalny, ale zalecany);
   • Twój adres URL do weryfikacji (opcjonalny, jeśli podasz końcowy adres URL);
   • ścieżkę wyświetlania (opcjonalna).
3. Wybierz typ numeru telefonu, który chcesz wyświetlać w reklamach.
4. Kliknij Zapisz i kontynuuj.

Uwaga

Z reklamą mogą się wyświetlać nie tylko informacje podane podczas jej tworzenia, ale też rozszerzenia, w tym komponenty z lokalizacją, komponenty z rozszerzeniem informacji i komponenty z objaśnieniem.

Informacje dotyczące poszczególnych krajów

W niektórych krajach można używać numerów telefonu o innych kosztach połączenia niż rozmowy lokalne. W poniższej tabeli znajdują się informacje o dozwolonych numerach (jako uzupełnienie zwykłych numerów lokalnych). Jeśli zdecydujesz się korzystać z numeru o niestandardowym koszcie połączenia, użytkownikom klikającym przycisk Zadzwoń wyświetli się informacja, że mogą zostać naliczone dodatkowe opłaty.

Nazwa kraju	Numery o niestandardowym koszcie połączenia
Zjednoczone Emiraty Arabskie	07000, 07005
Albania	0808
Algieria	0801 10, 0801 11, 0801 12, 0801 13, 0801 14, 0801 15, 0801 16, 0801 17, 0801 18, 0801 19, 0802 10, 0802 11, 0802 12, 0802 13, 0802 14, 0802 15, 0802 16, 0802 17, 0802 18, 0802 19
Armenia	0801, 0802, 0803, 0804
Austria	0810, 0820, 0821, 0828
Bośnia i Hercegowina	082
Brazylia	0800, 3003, 4000, 4001, 4002, 4003, 4004, 4005, 4006, 4007, 4008, 4009
Czechy	810, 811, 812, 813, 814, 815, 816, 817, 818, 819, 830, 831, 832, 833, 834, 835, 836, 837, 838, 839, 840, 841, 842, 843, 844, 845, 846, 847, 848, 849
Francja	0810, 0811, 0819, 0820, 0821, 0825, 0826, 0884, 0890
Niemcy	0180
Wielka Brytania	0843, 0844, 0845, 0870
Grecja	801, 806, 812, 825
Irlandia	1850, 1890
Izrael	1-700, 1-809
Jordania	0810, 0850, 0851, 0852, 0853, 0854, 0855, 0856, 0857, 0858, 0859, 0870, 0871, 0872, 0873, 0874, 0875, 0876, 0877, 0878, 0879
Liban	090, 091
Liechtenstein	900 22, 900 27, 900 28, 900 79, 901 23, 906 66, 0900, 0901, 0906
Macedonia	0801, 0802, 0803, 0804, 0805, 0806, 0807, 0808, 0809, 0810, 0811, 0812, 0813, 0814, 0815, 0816, 0817, 0818, 0819, 0820, 0821, 0822, 0823, 0824, 0825, 0826, 0827, 0828, 0829, 0830, 0831, 0832, 0833, 0834, 0835, 0836, 0837, 0838, 0839, 0840, 0841, 0842, 0843, 0844, 0845, 0846, 0847, 0848, 0849, 0850, 0851, 0852, 0853, 0854, 0855, 0856, 0857, 0858, 0859, 0860, 0861, 0862, 0863, 0864, 0865, 0866, 0867, 0868, 0869, 0870, 0871, 0872, 0873, 0874, 0875, 0876, 0877, 0878, 0879, 0880, 0881, 0882, 0883, 0884, 0885, 0886, 0887, 0888, 0889, 0890, 0891, 0892, 0893, 0894, 0895, 0896, 0897, 0898, 0899
Antyle Holenderskie	100, 101, 102, 103, 104, 105, 106, 107, 108, 109, 690, 691, 692, 693, 694, 695, 696, 697, 698, 699
Norwegia	810 00, 810 01, 810 02, 810 03, 810 04, 810 05, 810 06, 810 20, 810 21, 810 22, 810 23, 810 24, 810 25, 810 26, 810 27, 810 28, 810 29, 810 30, 810 31, 810 32, 810 33, 810 34, 810 35, 810 36, 810 37, 810 38, 810 39, 810 40, 810 41, 810 42, 810 43, 810 44, 810 45, 810 46, 810 47, 810 48, 810 49, 810 50, 810 51, 810 52, 810 53, 810 54, 810 55, 810 56, 810 57, 810 58, 810 59, 810 60, 810 61, 810 62, 810 63, 810 64, 810 65, 810 66, 810 67, 810 68, 810 69, 810 70, 810 71, 810 72, 810 73, 810 74, 810 75, 810 76, 810 77, 810 78, 810 79, 810 80, 810 81, 810 82, 810 83, 810 84, 810 85, 810 86, 810 87, 810 88, 810 89
Pakistan	021 111, 022 111, 025 111, 040 111, 041 111, 042 111, 044 111, 046 111, 047 111, 048 111, 049 111, 051 111, 052 111, 053 111, 055 111, 056 111, 057 111, 061 111, 062 111, 063 111, 064 111, 065 111, 066 111, 067 111, 068 111, 071 111, 074 111, 081 111, 086 111, 091 111, 0232 111, 0233 111, 0235 111, 0238 111, 0242 111, 0243 111, 0244 111, 0292 111, 0293 111, 0294 111, 0295 111, 0296 111, 0297 111, 0298 111, 0453 111, 0454 111, 0457 111, 0459 111, 0542 111, 0543 111, 0544 111, 0546 111, 0547 111, 581111, 582111, 586111, 0604 111, 0606 111, 0608 111, 0722 111, 0723 111, 0726 111, 0822 111, 0823 111, 0824 111, 0825 111, 0826 111, 0828 111, 0829 111, 0832 111, 0833 111, 0835 111, 0837 111, 0838 111, 0843 111, 0844 111, 0847 111, 0848 111, 0852 111, 0853 111, 0855 111, 0856 111, 0922 111, 0932 111, 0937 111, 0938 111, 0939 111, 0942 111, 0943 111, 0944 111, 0945 111, 0946 111, 0963 111, 0965 111, 0966 111, 0969 111, 0992 111, 0993 111, 0944 111, 0995 111, 0996 111, 0997 111
Polska	0801
Reunion	0810, 0811, 0819, 0820, 0821, 0825, 0826, 0884, 0890
Rumunia	0801
Słowacja	0850, 0851, 0852, 0853, 0854, 0855, 0856, 0857, 0858, 0859, 0860, 0861, 0862, 0863, 0864, 0865, 0866, 0867, 0868, 0869, 0870, 0871, 0872, 0873, 0874, 0875, 0876, 0877, 0878, 0879, 0880, 0881, 0882, 0883, 0884, 0885, 0886, 0887, 0888, 0889, 0890, 0891, 0892, 0893, 0894, 0895, 0896, 0897, 0898, 0899
Hiszpania	901, 902
Szwajcaria	0840, 0842, 0844, 0848
Tanzania	0840, 0860, 0861

 

Opcja nieodebranego połączenia (tylko w Indiach)

Użytkownicy w Indiach mają możliwość nawiązania bezpośredniego połączenia telefonicznego lub wybrania opcji nieodebranego połączenia. Jeśli użytkownik wybierze opcję nieodebranego połączenia, jego połączenie wychodzące zostanie automatycznie rozłączone. Wkrótce potem do niego oddzwonimy. Po podniesieniu słuchawki użytkownik usłyszy nagrany komunikat z prośbą o oczekiwanie na połączenie. Następnie Google Ads nawiąże oddzielne połączenie z reklamodawcą, a gdy zarówno użytkownik, jak i reklamodawca będą już na linii, połączymy ich ze sobą. Jeśli użytkownik wybierze opcję nieodebranego połączenia, reklamodawca zobaczy numer telefonu Google jako identyfikator osoby dzwoniącej.

Opcja nieodebranego połączenia jest zautomatyzowana, a reklamodawcy nie muszą jej w żaden sposób konfigurować. Więcej informacji o nieodebranych połączeniach w Indiach.

Powiązane artykuły

• Reklamy generujące połączenia (zasady)
• Kampanie generujące połączenia