Ak chcete podporiť telefonické hovory do svojej firmy, vytvorte kampaň na volanie. Zákazníkov tak povzbudíte, aby vám zavolali kliknutím alebo klepnutím na vašu reklamu. Reklamy môžete nastaviť tak, aby sa zobrazovali len v čase, keď vaša firma môže prijímať hovory. Takto nepremeškáte žiadnu príležitosť spojiť sa so zákazníkmi.
Toto je informatívny článok o kampaniach na volanie. Pokyny nájdete v článku Vytvorenie kampane na volanie. Ak chcete pridať telefónne čísla do existujúcich textových reklám, prejdite na článok Odkazy na volanie.
Ako to funguje
Reklamy vytvorené v kampaniach na volanie sú vyladené na zobrazovanie iba v mobilných zariadeniach, ktoré môžu uskutočňovať hovory. Tieto reklamy sú veľmi flexibilné, pokiaľ ide o spôsob ich zobrazovania. Ak chcete svoje reklamy optimalizovať pre mobilné zariadenia a zvýšiť ich výkonnosť, reklamy nemusia vždy zobrazovať každý riadok textu zadaného pri vytváraní kampane. V snahe čo najviac využiť menšiu plochu obrazovky v mobilných zariadeniach môže systém skryť aj vybrané podklady dostupné pre kampane na volanie.
Podklady obohatia vašu reklamu o ďalšie informácie a môžu jej zabezpečiť lepšiu viditeľnosť a význačnosť na stránke s výsledkami vyhľadávania. Ich pridanie je bezplatné a odporúčame pridať všetky podklady, ktoré sú relevantné pre vašu firmu. Kliknutia na reklamu (vrátane podkladov) budú spoplatnené ako zvyčajne. Viac o podkladoch sa dozviete v článku Podklady.
Tu je niekoľko kľúčových faktov o používaní kampaní na volanie:
- Svoje telefónne čísla môžete používať vo všetkých reklamách v rámci reklamnej skupiny alebo celej kampane.
- Čísla môžete nastaviť tak, aby sa zobrazovali iba v čase, keď vaša firma môže prijímať hovory.
- Hovory môžete počítať ako konverzie. Prečítajte si viac o sledovaní telefonických konverzií a prehľade hovorov.
- Cena za kliknutia na vaše číslo je rovnaká ako za kliknutia na nadpis (štandardná CZK).
- Kampane na volanie so zacielením na Obsahovú sieť zatiaľ nie sú dostupné.
- Keď v kampani na volanie vytvoríte novú reklamu, zobrazí sa výzva na zadanie telefónneho čísla vašej firmy Na účely overenia vašej reklamy a čísla vás požiadame o webovú adresu na overenie, ktorá by mala viesť na stránku zobrazujúcu vaše telefónne číslo. Prečítajte si viac o požiadavkách na reklamy na volanie.
Ponuky a prehľady
Ak necháte pole Cieľová webová adresa v reklamách na volanie prázdne, v kampaniach na volanie bude po kliknutí alebo klepnutí na reklamu vždy nasledovať hovor. V tomto prípade budete môcť namiesto nastavenia ponuky za kliknutia na web nastaviť ponuku za volania do firmy. To znamená, že ponuka ceny za kliknutie by mala zodpovedať hodnote, akú by ste pripísali telefonickému hovoru zo svojej reklamy. Predvolenou stratégiou ponúk je maximalizácia kliknutí, čiže – v tomto prípade – hovorov. Ak ste nastavili sledovanie telefonických konverzií, môžete použiť maximalizáciu konverzií alebo ponuky cieľovej CZA.
Hovory z reklám sa v prípade jednotlivých kampaní na volanie budú zobrazovať v stĺpci Kliknutia v tabuľke prehľadu.
Ak zadáte cieľovú webovú adresu, ponuka sa bude vzťahovať na zavolanie klepnutím aj prekliknutie na web. Mala by zodpovedať hodnote, akú by ste pripísali telefonickému hovoru zo svojej reklamy. Predvolenou stratégiou ponúk je maximalizácia kliknutí. Ak ste nastavili sledovanie telefonických konverzií, môžete použiť maximalizáciu konverzií alebo ponuky cieľovej CZA. Hovory z reklám aj kliknutia na web sa v prípade jednotlivých kampaní na volanie budú zobrazovať v stĺpci Kliknutia v tabuľke prehľadu. Ak chcete zavolania klepnutím a prekliknutia na web zobraziť osobitne, môžete segmentovať podľa typu kliknutia.
