Ha szeretné, hogy a vállalkozást telefonon hívják, állítson be hívási kampányt, amely arra ösztönzi az ügyfeleket, hogy a hirdetésre kattintva vagy koppintva felhívják Önt. Beállíthatja, hogy a hirdetések csak akkor jelenjenek meg, amikor a vállalkozása tudja fogadni a hívásokat, így nem veszít olyan lehetőségeket, amikor az ügyfeleivel tudná tartani a kapcsolatot.
Ez a cikk a hívást kezdeményező kampányokról ad tájékoztatást. Az utasításokat A hívási kampányok létrehozása című cikkben olvashatja. Telefonszámok meglévő szöveges hirdetésekhez való hozzáadásához lásd a További információ a hívási eszközökről cikket.
Hogyan működnek?
A hívást kezdeményező kampányokban létrehozott hirdetések finomhangolása úgy történik, hogy csak híváskezdeményezésre alkalmas mobileszközökön jelenjenek meg. Ezek a hirdetések a megjelenésük tekintetében nagyon rugalmasak. A mobileszközökre való optimalizáció és a teljesítmény növelése miatt előfordulhat, hogy a hirdetések nem jelenítik meg a kampány beállításakor megadott szövegük minden sorát. Ugyanúgy a rendszer elrejthet bizonyos eszközöket is, amelyek a hívási kampányokkal használhatók, hogy a mobileszközök kis képernyőjének minél nagyobb része váljon szabaddá.
Az eszközök további információkat adnak a hirdetésekhez, és szembetűnőbbé tehetik őket a keresési találatok oldalán. Ezen eszközök hozzáadása nem kerül pénzbe, ezért javasolt minden olyan bővítményt hozzáadni a hirdetésekhez, amely a vállalkozással kapcsolatos. A hirdetésre (így a eszközökre) leadott kattintásokért a szokásos díj fizetendő. Az eszközökről további információ Az eszközök című részben található.
A következőkben néhány fontos tudnivalót olvashat a hívást kezdeményező kampányokkal kapcsolatban:
- A telefonszámokat megoszthatja egy hirdetéscsoporton belül az összes hirdetésben vagy egy egész kampányban.
- Beállíthatja, hogy a számok csak akkor jelenjenek meg, amikor a vállalkozás fogadja a hívásokat.
- Konverzióként számíthatja a hívásokat. További információ a telefonhívások konverziókövetésről és a hívásjelentésekről
- A telefonszámra leadott kattintások ugyanannyiba kerülnek, mint a címsorra leadott kattintások (alapértelmezett CPC)
- A Display Hálózatot célzó kampányok esetén egyelőre nem használhatók hívást kezdeményező kampányok
- Amikor új hirdetést hoz létre a hívási kampányban, a rendszer felkéri, hogy adja meg a vállalkozás telefonszámát. A hirdetés és a telefonszám ellenőrzése érdekében a rendszer ellenőrzési URL-t kér, melynek a telefonszámot megjelenítő oldalra kell mutatnia. További információ a hívást kezdeményező hirdetésekre vonatkozó követelményekről
Ajánlattétel és jelentések
Ha a hívást kezdeményező hirdetések végső URL-mezőjét üresen hagyja, a hívásra ösztönző kampányok a kattintások hatására csak hívást tesznek lehetővé. Ebben az esetben a vállalkozáshoz beérkező telefonhívásokra lehet ajánlatot tenni, nem pedig a webhelyre érkező kattintásokra. Ez azt jelenti, hogy a kattintásonkénti költségnek meg kell egyeznie azzal az értékkel, amelyet a hirdetés révén érkező telefonhívásnak tulajdonít. Az alapértelmezett ajánlattételi stratégia a kattintások – vagyis ez esetben a hívások – maximalizálása. Ha beállította a hívások konverziókövetését, használhat Maximális konverziószám elérése vagy cél-CPA-ajánlattételt.
A hívást kezdeményező kampányoknál a hirdetésekből érkező hívások jelentést tartalmazó táblázat „Kattintások” oszlopában jelennek meg.
Ha végső URL-t ad meg, az ajánlat a hívást kezdeményező és a webhelyet megjelenítő kattintásokra egyaránt vonatkozik, és a hirdetésből származó telefonhívásnak tulajdonított értéket kell képviselnie. Az alapértelmezett ajánlattételi stratégia a maximális kattintásszám elérése. Ha beállította a hívások konverziókövetését, használhat Maximális konverziószám elérése vagy cél-CPA-ajánlattételt. A hívást kezdeményező kampányoknál a hirdetésekből érkező hívások és a webhelyre történő kattintások együttesen a jelentést tartalmazó táblázat „Kattintások” oszlopában jelennek meg. Ha külön-külön szeretné megtekinteni a hívást kezdeményező és a webhelyre leadott kattintásokat, akkor szegmentálhat kattintástípus alapján.