A hívási kampányok

Ha szeretné, hogy a vállalkozást telefonon hívják, állítson be hívási kampányt, amely arra ösztönzi az ügyfeleket, hogy a hirdetésre kattintva vagy koppintva felhívják Önt. Beállíthatja, hogy a hirdetések csak akkor jelenjenek meg, amikor a vállalkozása tudja fogadni a hívásokat, így nem veszít olyan lehetőségeket, amikor az ügyfeleivel tudná tartani a kapcsolatot.

Ez a cikk a hívást kezdeményező kampányokról ad tájékoztatást. Az utasításokat A hívási kampányok létrehozása című cikkben olvashatja. Telefonszámok meglévő szöveges hirdetésekhez való hozzáadásához lásd a További információ a hívásbővítményekről cikket.

Hogyan működnek?

A hívást kezdeményező kampányokban létrehozott hirdetések finomhangolása úgy történik, hogy csak híváskezdeményezésre alkalmas mobileszközökön jelenjenek meg. Ezek a hirdetések a megjelenésük tekintetében nagyon rugalmasak. A mobileszközökre való optimalizáció és a teljesítmény növelése miatt előfordulhat, hogy a hirdetések nem jelenítik meg a kampány beállításakor megadott szövegük minden sorát. Ugyanúgy a rendszer elrejthet bizonyos bővítményeket is, amelyek a hívási kampányokkal használhatók, hogy a mobileszközök kis képernyőjének minél nagyobb része váljon szabaddá.

A bővítmények további információkat adnak a hirdetésekhez, és szembetűnőbbé tehetik őket a keresési találatok oldalán. Ezen bővítmények hozzáadása nem kerül pénzbe, ezért javasolt minden olyan bővítményt hozzáadni a hirdetésekhez, amely a vállalkozással kapcsolatos. A hirdetésre (így a bővítményekre) leadott kattintásokért a szokásos díj fizetendő. A bővítményekkel kapcsolatos további információért olvassa el a Tudnivalók a bővítményekről cikket.

A következőkben néhány fontos tudnivalót olvashat a hívást kezdeményező kampányokkal kapcsolatban:

  • Egy hirdetéscsoporton belül a telefonszámokat az összes hirdetéssel vagy az egész kampánnyal is megoszthatja.
  • Beállíthatja, hogy a telefonszámok csak akkor jelenjenek meg, amikor a vállalkozás fogadni tudja a hívásokat.
  • Konverzióként számíthatja a hívásokat. További információ a telefonhívások konverziókövetésről és a hívásjelentésekről.
  • A telefonszámra leadott kattintások ugyanannyiba kerülnek, mint a címsorra leadott kattintások (alapértelmezett CPC).
  • A Display Hálózatot célzó kampányok esetén egyelőre nem használhatók hívást kezdeményező kampányok.
  • Amikor új hirdetést hoz létre a hívási kampányban, a rendszer felkéri, hogy adja meg a vállalkozás telefonszámát. A hirdetés és a telefonszám ellenőrzése érdekében a rendszer ellenőrzési URL-t kér, melynek a telefonszámot megjelenítő oldalra kell mutatnia. További információk a hívást kezdeményező hirdetésekre vonatkozó követelményekről.
  • Az indiai felhasználók közvetlenül indíthatnak hívásokat, vagy használhatják az Elmulasztott hívás funkciót is. Ha egy felhasználó kiválasztja a nem fogadott hívásokat, a Google Ads a hirdető és a felhasználó felé egy-egy hívást kezdeményez, majd e hívásokat összekapcsolja, amint a felhasználó és a hirdető is vonalban van. Az Elmulasztott hívás funkció használata automatikus, és aktiválásához, illetve a hívások fogadásához a hirdetőknek semmit sem kell tenniük. További információ az Elmulasztott hívás funkció működéséről Indiában.

Ajánlattétel és jelentések

Mivel a hívási kampányok kizárólag hívásokat kezdeményező kattintásokat tesznek lehetővé, a vállalkozáshoz beérkező telefonhívásokra lehet ajánlatokat tenni, nem pedig a webhelyre történő kattintásokra. Ez azt jelenti, hogy a kattintásonkénti költségnek meg kell egyeznie azzal az értékkel, amelyet a hirdetés révén érkező telefonhívásnak tulajdonít. Az alapértelmezett ajánlattételi stratégia a kattintások – vagyis ez esetben a hívások – maximalizálása. Ha beállította a hívások konverziókövetését, használhat Maximális konverziószám elérése vagy cél-CPA-ajánlattételt.

A hívást kezdeményező kampányoknál a hirdetésekből érkező hívások jelentést tartalmazó táblázat „Kattintások” oszlopában jelennek meg.

Ha végső URL-t ad meg, az ajánlat a hívást kezdeményező és a webhelyet megjelenítő kattintásokra egyaránt vonatkozik, és a hirdetésből származó telefonhívásnak tulajdonított értéket kell képviselnie.  Az alapértelmezett ajánlattételi stratégia a maximális kattintásszám elérése. Ha beállította a hívások konverziókövetését, használhat Maximális konverziószám elérése vagy cél-CPA-ajánlattételt.  A hívást kezdeményező kampányoknál a hirdetésekből érkező hívások és a webhelyre történő kattintások együttesen a jelentést tartalmazó táblázat „Kattintások” oszlopában jelennek meg.  Ha külön-külön szeretné megtekinteni a hívást kezdeményező és a webhelyre leadott kattintásokat, akkor szegmentálhat kattintástípus alapján.

Hasznosnak találta?
Hogyan fejleszthetnénk?

További segítségre van szüksége?

Jelentkezzen be a további támogatási lehetőségek igénybevételéhez, hogy gyorsabban megoldhassa a problémát