Om opkaldskampagner

Hvis du vil have flere telefonopkald til din virksomhed, kan du oprette en opkaldskampagne for at opfordre kunderne til at ringe til dig ved at klikke eller trykke på din annonce. Du kan indstille dine annoncer, så de kun vises i din virksomheds telefontid, så kunderne ikke risikerer at ringe forgæves.

Dette er en informativ artikel om opkaldskampagner. Du kan få en mere specifik vejledning i artiklen Opret en opkaldskampagne. Hvis du vil føje telefonnumre til eksisterende tekstannoncer, skal du gå til Om opkaldsudvidelser.

Sådan fungerer de

De annoncer, der er oprettet i opkaldskampagner, er optimeret til at blive vist på mobilenheder, der kan ringes fra. Annoncerne er meget fleksible i forhold til, hvordan de vises. For at optimere annoncerne til mobilenheder og gøre dem endnu mere effektive viser annoncerne ikke nødvendigvis alle de tekstlinjer, du indtaster, når du opretter din kampagne. På samme måde kan udvalgte udvidelser, der er tilgængelige for opkaldskampagner, også være skjult for at få mest muligt ud af den mindre skærmplads på mobilenheder.

Udvidelser udvider din annonce med yderligere oplysninger og kan betyde, at annoncen bliver mere synlig og fremtrædende på siden med søgeresultater. Der er ingen omkostninger ved at tilføje udvidelser, og det anbefales, at du tilføjer alle udvidelser, som er relevante for din virksomhed. Klik på din annonce (herunder din udvidelse) debiteres som normalt. Du kan få flere oplysninger om udvidelser under Om udvidelser.

Her er nogle vigtige oplysninger om brugen af opkaldskampagner:

  • Du kan vise dine telefonnumre i alle annoncer i en annoncegruppe eller en hel kampagne.
  • Du kan konfigurere annoncerne, så telefonnumrene kun bliver vist inden for virksomhedens telefontid
  • Du kan tælle opkald som konverteringer. Få flere oplysninger Om sporing af opkaldskonverteringer og Om opkaldsrapportering.
  • Klik på dit nummer koster det samme som overskriftsklik (en standard-CPC).
  • Opkaldskampagner er endnu ikke tilgængelige for de kampagner, der er målrettet mod Displaynetværket
  • Når du opretter en ny annonce i din opkaldskampagne, bliver du bedt om at angive et telefonnummer til din virksomhed. Bekræftelseswebadressen skal føre til en side, der viser din virksomheds telefonnummer, så vi kan bekræfte din annonce og dit telefonnummer. Få flere oplysninger om krav til opkaldsannoncer.
  • Brugere i Indien har mulighed for at foretage et telefonopkald direkte eller vælge muligheden "mistet opkald". Hvis en bruger vælger muligheden "mistet opkald", foretager Google Ads et opkald til annoncøren og et andet til brugeren. Google forbinder derefter opkaldene, når både brugeren og annoncøren er på linjen. Funktionen "mistet opkald" er automatiseret, og annoncøren skal altså ikke gøre noget for at konfigurere den eller for at modtage opkald. Få flere oplysninger om funktionen "mistet opkald" i Indien.

Budgivning og rapportering

Da opkaldskampagner kun tillader klik for at ringe, kan du byde på opkald til din virksomhed i stedet for klik til dit website. Det betyder, at dit bud på pris pr. klik skal matche den værdi, du tillægger et telefonopkald fra din annonce. Standardbudstrategien er maksimer antallet af klik eller i dette tilfælde opkald. Hvis du har konfigureret konverteringssporing af opkald, kan du bruge "Maksimér antal konverteringer" eller "Budgivning baseret på mål-CPA".

Opkald fra dine annoncer vises under kolonnen "Klik" i din rapporteringstabel for hver opkaldskampagne.

Hvis du angiver en endelig webadresse, gælder dit bud både for opkaldsklikket og websiteklikket, og det skal matche den værdi, du tillægger et telefonopkald fra din annonce. Standardbudstrategien er Maksimér antal klik. Hvis du har konfigureret konverteringssporing af opkald, kan du bruge "Maksimér antal konverteringer" eller "Budgivning baseret på mål-CPA". Opkald fra dine annoncer og klik til dit website vises sammen i kolonnen "Klik" i din rapporteringstabel for hver opkaldskampagne. Hvis du vil se opkaldsklik og websiteklik separat, kan du segmentere efter kliktype.

Var disse oplysninger nyttige?
Hvordan kan vi forbedre siden?

Har du brug for mere hjælp?

Log ind for at se yderligere supportmuligheder, så du hurtigt kan løse problemet