Az intelligens ajánlattétel olyan ajánlattételi stratégiákra vonatkozik, amelyek a Google AI révén gondoskodnak a konverziók vagy a konverziós értékek alapján végzett optimalizálásról az aukciók során. A Cél-CPA, a Cél-ROAS, a Konverziók maximalizálása és a Konverziós érték maximalizálása egyaránt intelligens ajánlattételi stratégiák.
Intelligens ajánlattételi stratégiák
| Üzleti cél | Kampánycél | Intelligens ajánlattételi stratégia |
|---|---|---|
| Az értékesítések vagy a potenciális ügyfelek számának növelése | A lehető legtöbb konverzió elérése rögzített költségkeret vagy ROI mellett | Konverziók maximalizálása, Cél-CPA |
| A profit növelése | A lehető legtöbb konverzió elérése rögzített költségkeret vagy rögzített ROAS (hirdetési kiadások megtérülése) mellett | Cél-ROAS, Konverziós érték maximalizálása |
Az Intelligens ajánlattétel előnyei
Az Intelligens ajánlattétel négy olyan kulcsfontosságú előnyt kínál, amely segít időt megtakarítani és fokozni a teljesítményt.
Fejlett gépi tanulás
Az ajánlattételek során a gépi tanulási algoritmusok hatalmas mennyiségű adatot dolgoznak fel, hogy segítséget nyújthassanak a korábbinál pontosabb előrejelzések tételéhez a teljes fiókját lefedően azzal kapcsolatban, hogy a különböző ajánlati összegek milyen hatással lehetnek a konverziókra vagy a konverziós értékre. Olyan algoritmusokról van szó, amelyek a teljesítményt befolyásoló paraméterek szélesebb körét tudják számításba venni annál, mint amire egy ember vagy csapat számítási kapacitása képes.
Környezetjelek széles körének figyelése
Az aukciós idejű ajánlattétellel számos jelet vehet számításba az ajánlatok optimalizálásánál. A jelek a személyeknek vagy a személyek kontextusának egy adott aukció időpontjában azonosítható jellemzői. A jelek közé olyan attribútumok tartoznak, mint – a manuális ajánlatkorrekciókhoz használható – eszköz vagy hely, de az Intelligens ajánlattétel saját jelei vagy jelkombinációi is rendelkezésre állnak. Az alábbi listában néhány fontos jelet bemutatunk.
Automatikus ajánlattételi jelölők
Eszköz
Leírás: A Google Ads tudja a felhasználó eszköze (mobil-, asztali vagy táblaeszköz) alapján optimalizálni a cél-CPA- vagy a cél-ROAS-stratégiát.
Példa: Egy autókereskedés esetében az ajánlatok módosíthatók, ha valaki mobileszközt használ, és emiatt nagyobb valószínűséggel kér találkozó-időpontot egy közeli helyen.
Fizikai tartózkodási hely
Leírás: A Google Ads még akkor is képes egy adott személy tartózkodási helye alapján optimalizálni az ajánlatokat (legfeljebb városszintű pontossággal), ha a hirdető által megadott földrajzi célzás nem ennyire pontos.
Példa: Ha valaki olyan városból keres az „új folyószámla nyitása” kifejezésre, ahol sűrűbb a fiókhálózat, és ahol nagyobb valószínűséggel akarnak számlát nyitni, akkor egy bank esetében még akkor is elvégezhető az ajánlatok optimalizálása, ha a hirdető New York államra állította a földrajzi célzást.
Szándékolt tartózkodási hely
Leírás: A Google Ads az adott személy fizikai tartózkodási helye mellett a szándékolt tartózkodási helye alapján is képes optimalizálni az ajánlatokat.
Példa: Egy utazási iroda esetében a rendszer korrigálhatja az ajánlatokat, ha valaki aktívan keres az iroda ajánlatában szereplő vakációs célpontok valamelyikére (például „párizsi nyaralás augusztusban”) – akkor is, ha az illető nem tartózkodik ott fizikailag.
A hét napja és napszak
Leírás: A Google Ads képes az alapján optimalizálni az ajánlatokat, hogy egy adott személy időzónájában milyen nap és napszak van.
Példa: Egy étterem esetében az ajánlatok módosítása megtörténhet annak a hatására is, ha valaki csütörtökön este 8 órakor keres (amikor az emberek nagyobb valószínűséggel foglalnak asztalt a hétvégére, mint például hétfőn reggel 8 órakor).
Remarketinglista
Leírás: A Google Ads képes annak alapján optimalizálni a keresési, Display- és szállodai ajánlatokat, hogy a felhasználó melyik remarketinglistához tartozik. A Keresési és a Display Hálózat esetén a rendszer azt is képes számításba venni, hogy a felhasználó mikor került fel az adott listára. A Keresési Hálózat ezenkívül az adott kampány vagy hirdetéscsoport összes olyan listáját is figyelembe veszi, amelyen szerepel a felhasználó.
Példa: Egy online ruházati kereskedő esetében az ajánlatok módosíthatók annak alapján, hogy valaki a webhely korábbi meglátogatásakor már megtekintett-e egy terméket, illetve azt kosárba helyezte-e a megelőző héten – mivel az előző hónaphoz képest ekkor nagyobb valószínűséggel vásárolja meg a terméket a közeljövőben.
Hirdetésjellemzők
Leírás: A Google Ads képes annak alapján optimalizálni az ajánlatokat, hogy a hirdetésnek melyik verziója jelenik meg – azt is beleértve, hogy mobilalkalmazáshoz készült hirdetésről van-e szó.
Példa: Egy telekommunikációs cég esetében az ajánlatok módosíthatók, ha a megjelenő hirdetés a „legújabb ügyletek” vagy a „rugalmas előfizetési csomag” kreatív, vagy ha a hirdetés mobilwebhelyre vagy alkalmazásra mutat (annak alapján, hogy melyik változat esetében nagyobb a konverzió valószínűsége). A Display-kampányok esetében az ajánlatok azt is számításba veszik, hogy melyik hirdetésméretek és -formátumok esetében nagyobb a konverzió valószínűsége.
Felület nyelve
Leírás: A Google Ads képes az adott személy nyelvi beállításai alapján optimalizálni az ajánlatokat.
Példa: Egy spanyol nyelvleckéket értékesítő oldal esetében az ajánlatok módosíthatók az „új nyelv tanulása” lekérdezésre, amennyiben az adott személy a magyar nyelvi beállítást használja, nem pedig a spanyolt, mivel az utóbbi esetben kisebb valószínűséggel fog új nyelvi kurzust vásárolni.
Böngésző
Leírás: A Google Ads képes az adott személy által használt böngésző alapján optimalizálni az ajánlatokat.
Példa: Egy bioélelmiszereket forgalmazó cég esetében módosíthatók az ajánlatok, ha valaki a Chrome használatával keres, amennyiben a korábbiakban a Chrome-felhasználók esetében nagyobb volt a konverzió valószínűsége, mint a más böngészőt használóknál.
Operációs rendszer
Leírás: A Google Ads képes az adott személy által használt operációs rendszer alapján optimalizálni az ajánlatokat.
Példa: Egy játékalkalmazásokat fejlesztő cég esetében az ajánlatok módosíthatók, ha a felhasználó az Android legújabb verzióját futtató eszközön keres a „logikai játék” kifejezésre a Google Play Áruházban – amennyiben az új verzió használata esetében nagyobb valószínűséggel kerül sor az alkalmazás telepítésére, mint a régebbi verziók esetén.
Tényleges keresőkifejezés (Keresés és Shopping)
Leírás: A Google Ads nemcsak az egyező kulcsszó alapján tudja optimalizálni az ajánlatokat, hanem a hirdetést aktiváló lekérdezés szövege alapján is.
Példa: Egy cipőbolt esetében az ajánlatok módosíthatók, ha egy adott személy a „bőr cipő” keresési lekérdezést használja, mivel nagyobb valószínűséggel vásárol új cipőt, mint a „cipő javítása” keresőkifejezést használók. Az ajánlatok annak ellenére módosíthatók, hogy mindkét lekérdezés esetében van általános egyezés a „cipő” kulcsszóval.
Keresési Hálózat partnerei (csak keresési kampányok)
Leírás: A Google Ads képes annak alapján optimalizálni az ajánlatokat, hogy melyik keresési partner webhelyén jelenik meg a hirdetés.
Példa: Egy csomagolt élelmiszerekkel foglalkozó cég esetében az ajánlatok módosíthatók, ha a lekérdezés egy e-kereskedelemmel foglalkozó oldalról indított, relevánsabb keresésből érkezik – amely esetben nagyobb a konverzió valószínűsége, mint például egy hírwebhely esetében.
Webes elhelyezés (csak Display-kampányok)
Leírás: A Google Ads képes annak alapján optimalizálni az ajánlatokat, hogy a hirdetés melyik webhelyelhelyezésen jelenik meg.
Példa: Egy csomagolt élelmiszerekkel foglalkozó cég esetében az ajánlatok módosíthatók, ha a hirdetés népszerű, nagy forgalmú webhelyen jelenik meg, ahol nagyobb a konverzió valószínűsége.
Webhelyen tanúsított viselkedés (csak Display-kampányok)
Leírás: A Google Ads képes a felhasználók webhelyen rögzített tevékenysége (például a megtekintett oldalak száma, a megtekintett termékek értéke, az adott személy milyen messzire jutott a konverziós folyamatban, illetve milyen webhelyeket látogatott meg korábban) alapján optimalizálni az ajánlatokat.
Példa: Egy bútormárka esetében az ajánlatok módosíthatók, ha a felhasználó a magasabb árú kanapék között böngészett, nem pedig az alacsonyabb árszintű lámpák között.
Termékjellemzők (csak Shopping-kampányok)
Leírás: A Google Ads képes a termékek hasonló jellemzői (például ár, állapot, márka vagy termékkategória) alapján optimalizálni az ajánlatokat.
Példa: Egy szabadtéri tevékenységekhez használt árucikkeket forgalmazó kereskedő esetében az ajánlatok módosíthatók, ha Ön olyan új sátrat ad hozzá a termékadatokhoz, amelyik hasonló más, nagy valószínűséggel konverziót eredményező sátrakhoz.
Szállodai és útiterv-attribútumok (csak szállodák)
Leírás: A Google Ads képes az ajánlatokat a szállodaattribútumok és a felhasználó által kiválasztott útitervek alapján optimalizálni.
Példa: Egy adott szálloda esetében az ajánlatok módosíthatók, ha a pozitív felhasználói értékelések és (az alapértelmezett értékek helyett) a felhasználó által megadható be- és kijelentkezési dátumok nagyobb valószínűséggel eredményeznek szállodafoglalást.
Mobilalkalmazás-besorolások (hamarosan érkezik)
Leírás: A Google Ads képes az alkalmazásra vonatkozó vélemények száma és a véleményekben lévő értékelés alapján optimalizálni az ajánlatokat.
Példa: Egy fitneszmárka esetében az ajánlatok módosíthatók, ha az alkalmazás sok kiváló visszajelzést kapott, és nagyobb valószínűséggel kerül sor a telepítésére.
Az árak versenyképessége (csak Shopping és Szállodák)
Leírás: A Google Ads képes annak alapján módosítani az ajánlatokat, hogy a termék ára hogy viszonyul az olyan hirdetők áraihoz, akik ugyanazokban az aukciókban vesznek részt, mint Ön.
Példa: Egy konyhai eszközökkel foglalkozó kereskedő esetében az ajánlatok módosíthatók, ha Ön erősebb ajánlatot tesz egy késkészletre, mint más hirdetők.
Szezonális megoszlás (csak Shopping)
Leírás: A Google Ads képes az év különböző időszakaihoz köthető teljesítménytrendek alapján optimalizálni az ajánlatokat.
Példa: Egy elektronikai cikkekkel foglalkozó kereskedő esetében az ajánlatok módosíthatók, ha valaki az ünnepi időszakban keres új televíziót, amikor jellemzően magasabb a konverzió valószínűsége.
Rugalmas teljesítményvezérlők
Az Intelligens ajánlattétellel teljesítménycélok állíthatók be, illetve az egyedi üzleti céloknak megfelelően szabhatók személyre a beállítások:
- A keresési ajánlatok a kiválasztott hozzárendelési modellnek megfelelően optimalizálhatók (a rendszer adatközpontú hozzárendelést is használ).
- Eszközspecifikus teljesítménycélok állíthatók be a cél-CPA-ajánlattétellel használt mobil-, asztali és táblaeszközökhöz.
- A beépített irányítási funkciók segítségével adott ajánlattételi stratégiákat a helyükön tarthat. További információ a mesterséges intelligencián alapuló keresési hirdetések szabályozásáról.
Átlátható teljesítményjelentések
Az Intelligens ajánlattétel olyan jelentéskészítő eszközöket kínál, amelyek részletesebb betekintést adnak az ajánlattételi teljesítménybe, és bármilyen felmerülő probléma gyors megoldásához segítséget nyújtanak. Ilyen eszközök a következők:
- Az ajánlattételi stratégiai jelentések, amelyek segítenek áttekinteni, hogyan teljesítenek az Intelligens ajánlattételi stratégiák. Az ajánlattételi stratégiai jelentések megtekintéséhez lépjen Az ajánlatstratégiai jelentések megtekintése című részhez.
- Az ajánlattételi stratégiák részletes állapotának ismertetése, amelyből megállapítható, hogy pontosan hogyan működik az ajánlattétel.
- A keresési és Display-kampányokhoz használható kampányvázlatok és kísérletek, amelyekkel egyszerűen tesztelhető, hogy az Intelligens ajánlattétel mennyire teljesít jól az aktuális ajánlattételi módhoz képest.
- A szimulátorok képet adnak arról, hogy a hirdetések eltérő CPA- és ROAS-célok, illetve költségkeretek beállítása mellett milyen teljesítményt nyújtottak volna az olyan kulcsfontosságú mutatók tekintetében, mint a költség, a konverziók, a konverziós érték, a megjelenítések és a kattintások.
- Értesítések és figyelmeztetések, amelyek megjelölik a konverziókövetéssel kapcsolatos problémákat, és egyértelmű lépéseket javasolnak a megoldásukhoz.
Kinek szól
Az Intelligens ajánlattétel a nagy- és a kisvállalatok esetében egyaránt sikeresen működik. Az Intelligens ajánlattétel az optimalizálást az összes kampány adatai alapján végzi, így még az új, saját adatok nélküli kampányok teljesítményét is fokozni tudja. Az eredmények pontos kiértékeléséhez azt javasoljuk, hogy mérje a teljesítményt annyi ideig, hogy legalább 30 (cél-ROAS esetén 50) konverzió végbemenjen – ha szükséges, akár egy hónapig vagy még annál is tovább. Az alacsonyabb forgalmú kampányokhoz hozzáadhat releváns kulcsszavakat a célzás bővítése és a konverziószám növelése érdekében.
Az Intelligens ajánlattételt használó hirdetőknek be kell tartaniuk a vonatkozó jogi előírásokat, illetve a Google-hirdetésekre vonatkozó irányelveket. Ön a felelős például azért, hogy az Intelligens ajánlattétel használata során betartsa a Google személyre szabott hirdetésekre vonatkozó irányelveiben foglalt előírásokat. Fontos, hogy megismerje az Intelligens ajánlattételhez használt környezetjeleket, így meg tudja állapítani, hogy érdemes-e használnia ezt a funkciót a vállalkozáshoz.
Intelligens ajánlattételi stratégia létrehozása
Mielőtt elkezdené
Az Intelligens ajánlattétel használatához aktiválni kell a konverziókövetést. További információ a konverziók nyomon követésének különböző módjairól
Ez a jobb élmény lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy könnyebben végrehajtsák a kívánt műveletet, legyen szó vásárlásról, regisztrációról vagy tételek kosárba helyezéséről. Ráadásul a Web to App Connect felületén nyomon követheti ezeket az alkalmazáson belüli konverziós műveleteket, és javaslatokat kaphat a kampány javítására vonatkozóan.
A Web to App Connect használatának megkezdéséhez kövesse az alábbi 3 lépést:
- Kattintson a Google Ads-fiókban látható Csavarkulcs ikonra
.
- A szakasz menüjében kattintson a Tervezés legördülő menüre.
- Kattintson az Alkalmazás hirdetési központja lehetőségre. Ezzel a Web to App Connect felületére jut.
További információ a Web to App Connect felülettel való jobb konvertálásról.
Intelligens ajánlattételi stratégiát létrehozhat egyetlen kampányhoz (normál stratégia), illetve több kampányhoz (portfóliószintű ajánlattételi stratégia):
- Létrehozás új kampánnyal
- Létrehozás vagy módosítás a kampánybeállításoknál
- Létrehozás az „Ajánlattételi stratégiák” részben
Ajánlattételi stratégiák létrehozásához, áttekintéséhez és kezeléséhez kövesse az alábbi lépéseket:
- Kattintson a Google Ads-fiókban látható Csavarkulcs ikonra
- A szakasz menüjében kattintson a Költségkeretek és ajánlattétel legördülő listára.
- Kattintson az Ajánlattételi stratégiák lehetőségre.
Videóhirdetésből származó konverziók hozzárendelése az Intelligens ajánlattételhez
Az Intelligens ajánlattételt használó videóhirdetések esetén a Google Ads a kampányokból származó konverziós adatokat használja annak előrejelzésére, hogy a videóhirdetéssel végzett művelet mekkora valószínűséggel vezet konverzióhoz.
A TrueView for action-hirdetések esetén a kattintások, valamint a legalább 10 másodpercig tartó megtekintések számítanak tevékenységnek. Amennyiben a felhasználó legalább 10 másodpercet megtekint a hirdetésből, valamint rá is kattint, akkor a rendszer csak a kattintást számolja. A videóhirdetések legalább 10 másodperces megtekintését a rendszer webhelykonverzióként számítja be, amennyiben a konverzió a művelet elvégzésétől számított 3 napon belül történik. A hirdetésre rákattintó felhasználók esetében a konverziókat az aktuális konverziós időtartamon belül számolja a rendszer.
Az Intelligens ajánlattételt használó kampányok számának növelése általános egyezésű kulcsszavakkal
Az általános egyezésű kulcsszavak különösen jól működnek az intelligens ajánlattételi stratégiákkal, többek között a Konverziók maximalizálása, a Konverziós érték maximalizálása, a Cél-CPA és a Cél-ROAS stratégiákkal.
Az optimalizálás javításához nem szükséges az egyezés típusa alapján szegmentálást végezni. Az ajánlattételi rendszer minden lekérdezés minden aukciójára beállítja az ajánlatot attól függően, hogy a lekérdezés várhatóan mennyire fog jól teljesíteni. Az általános egyezésű kulcsszavakkal az algoritmusok gyorsabban tanulhatnak, és olyan további aukciókat találhatnak, amelyek segítenek elérni a növekedési célkitűzéseit. További információ az általános egyezés használatáról.
Kapcsolódó linkek
- Útmutató az Intelligens ajánlattételhez
- Intelligensebb keresési ajánlatok beállítása
- Az automatikus ajánlattétel
- A cél-CPA-ajánlattétel
- Cél-ROAS-ajánlattétel
- Kulcsszóegyezési beállítások
- Útmutató a mesterséges intelligencián alapuló keresési hirdetésekhez
- A mesterséges intelligencián alapuló keresési hirdetések szabályozása
