Poznámka: Od června 2026 bude služba Google Ads aktualizovat způsob označování strategií nabídek. Strategie Maximalizace počtu konverzí s cílovou CPA se změní na Cílovou CPA a strategie Maximalizace hodnoty konverzí s cílovou ROAS se změní na Cílovou ROAS. Názvy, které vidíte, se během tohoto přechodu mohou mírně lišit, ale základní chování nabídek zůstává úplně stejné. V důsledku těchto změn nebudete muset v účtu provádět žádné akce.
Další informace o změnách uspořádání strategií Chytrých nabídek u kampaní ve Vyhledávací síti
Názvem Chytré nabídky se v Google Ads označují strategie nabídek, které využívají umělou inteligenci od Googlu k optimalizaci zaměřené na počet nebo hodnotu konverzí v každé aukci. Tato funkce se také nazývá „nabídky během aukce“. Mezi strategie Chytrých nabídek patří Cílová CPA, Cílová ROAS, Maximalizace počtu konverzí a Maximalizace hodnoty konverzí.
Chytré nabídky jsou jedním z několika způsobů nabízení cen v Google Ads.
Obsah této stránky
- Strategie Chytrých nabídek
- Výhody Chytrých nabídek
- Pro koho jsou Chytré nabídky vhodné
- Vytvoření strategie Chytrých nabídek
- Časté dotazy k Chytrým nabídkám
Strategie Chytrých nabídek
Vyberte správnou strategii Chytrých nabídek Google Ads podle svých cílů:
Pokud chcete titulky ve svém jazyce, můžete si je na YouTube zapnout. V přehrávači videa vyberte ikonu Nastavení , pak vyberte Titulky a nastavte požadovaný jazyk.
| Obchodní cíl | Cíl kampaně | Strategie chytrých nabídek |
|---|---|---|
| Zvýšit prodej nebo počet potenciálních zákazníků | Získat co nejvíce konverzí s pevným rozpočtem nebo pevnou návratností investic | Maximalizace počtu konverzí, Cílová CPA |
| Zvýšit zisk | Dosáhnout co nejvíce konverzí při pevně stanoveném rozpočtu nebo pevné návratnosti investic do reklamy | Cílová ROAS, Maximalizace hodnoty konverzí |
Výhody Chytrých nabídek
Chytré nabídky Google Ads dále využívají výhod automatického nabízení cen zaměřeného na dosažení cíle a aplikují je na konverze (kliknutí, po nichž následoval nákup nebo využití služby) a hodnoty konverzí.
S Chytrými nabídkami získáte čtyři klíčové výhody, které vám pomohou ušetřit čas a zvýšit výkon.
1. Pokročilé strojové učení
V rámci Chytrých nabídek se algoritmy strojového učení učí na velkých objemech dat, aby vám pomohly přesněji předpovídat, jak by mohly různé hodnoty nabídek ovlivnit počty konverzí a jejich hodnotu. Tyto algoritmy zohledňují více různých parametrů, které mají vliv na výkon, než by byl schopen při výpočtech zohlednit jeden člověk nebo i celý tým.
2. Velké množství kontextových signálů
Díky nabídkám během aukce můžete do optimalizace svých nabídek zahrnout více různých signálů. Signály jsou identifikovatelné atributy vypovídající o uživateli nebo jeho kontextu v době konkrétní aukce. Některé z těchto atributů, například zařízení a místo, lze využít jako manuální úpravy nabídek. Další signály a jejich kombinace jsou pak dostupné jen pro Chytré nabídky. Níže se podívejte na seznam několika z těchto důležitých signálů.
Signály pro automatické nabízení cen
Zařízení
Popis: Služba Google Ads může optimalizovat nabídky pro strategie Cílová CPA nebo Cílová ROAS na základě toho, zda uživatel právě pracuje na telefonu, počítači nebo tabletu.
Příklad: Nabídka podávaná prodejcem aut může být upravena, pokud uživatel vyhledává na mobilním zařízení – a je tedy vyšší pravděpodobnost, že reklama povede k domluvení schůzky v nedaleké provozovně.
Fyzická poloha
Popis: Služba Google Ads může optimalizovat nabídky na základě konkrétní polohy, kde se uživatel nachází (až na úroveň měst), a to i v případě, že samo geografické cílení použité inzerentem tak konkrétní není.
Příklad: Řekněme, že je inzerentem banka a uživatel vyhledá „nový běžný účet“ z města s větší sítí poboček (kde je větší pravděpodobnost, že ve výsledku požádá o založení účtu). V takovém případě mohou být nabídky optimalizovány, a to i v případě, že má banka jako inzerent nastaveno jen obecnější geografické cílení na Českou republiku.
Geografický záměr
Popis: Služba Google Ads může optimalizovat nabídky na základě geografického záměru uživatele, nejen jeho fyzické polohy.
Příklad: Řekněme, že je inzerentem cestovní kancelář a uživatel aktivně vyhledává dovolenkovou destinaci, kterou kancelář nabízí (např. „Paříž dovolená srpen“). V takovém případě mohou být nabídky optimalizovány, i když se uživatel fyzicky v blízkosti Paříže nenachází.
Den v týdnu a denní doba
Popis: Služba Google Ads může optimalizovat nabídky na základě denní doby a dne v týdnu v uživatelově časovém pásmu.
Příklad: Výše nabídek za reklamu na restauraci se upraví, pokud uživatel vyhledává ve čtvrtek v 8 hodin večer (ve srovnání s pondělkem v 8 hodin ráno), protože je vyšší pravděpodobnost, že bude chtít rezervaci na víkend.
Seznam uživatelů pro remarketing
Popis: Služba Google Ads může optimalizovat nabídky v Obsahové síti, Vyhledávací síti a pro reklamy na hotely na základě toho, do jakého remarketingového seznamu uživatel patří. Ve Vyhledávací nebo Obsahové síti může navíc zohledňovat, před jakou dobou byl uživatel přidán do seznamu. V rámci dané kampaně nebo reklamní sestavy se ve Vyhledávací síti berou v úvahu všechny seznamy, v nichž uživatel je.
Příklad: Řekněme, že je inzerentem online prodejce oblečení. Uživatel si během poslední návštěvy webu minulý týden prohlížel určitý produkt a pak si ho přidal do košíku. V takovém případě mohou být nabídky optimalizovány, protože je u tohoto uživatele vyšší pravděpodobnost nákupu, než u někoho, kdo si zboží do košíku přidal třeba před měsícem.
Charakteristiky reklamy
Popis: Služba Google Ads může optimalizovat nabídky na základě toho, která verze reklamy bude zobrazena, například zda je to verze pro mobilní aplikaci.
Příklad: Řekněme, že je inzerentem telekomunikační společnost. V takovém případě mohou být nabídky optimalizovány podle toho, zda zobrazená reklama obsahuje „Aktuální slevové akce“ nebo „Flexibilní tarify“, případně podle toho, zda se zobrazuje na mobilním webu nebo v aplikaci. Úprava nabídky pak bude vycházet z toho, která varianta má vyšší šanci na konverzi. U kampaní v Obsahové síti berou nabídky v potaz, jaké velikosti a formáty reklamy mají vyšší pravděpodobnost konverze.
Jazyk rozhraní
Popis: Služba Google Ads může optimalizovat nabídky na základě jazykového nastavení uživatele.
Příklad: Řekněme, že je inzerentem vlastník webu nabízejícího výuku španělského jazyka. V takovém případě mohou být nabídky pro dotaz „naučit se nový jazyk“ upraveny podle toho, zda má daný uživatel nastavenou češtinu nebo španělštinu. U uživatele s nastavenou španělštinou je totiž nižší pravděpodobnost, že si nový výukový kurz koupí.
Prohlížeč
Popis: Služba Google Ads může optimalizovat nabídky na základě prohlížeče, který uživatel používá.
Příklad: Řekněme, že je inzerentem firma nabízející vegetariánskou stravu a uživatel použije k vyhledávání prohlížeč Chrome. V takovém případě mohou být nabídky upraveny, protože uživatelé s tímto prohlížečem přinášeli firmě v minulosti více konverzí než uživatelé s jinými prohlížeči.
Operační systém
Popis: Služba Google Ads může optimalizovat nabídky na základě operačního systému, který uživatel používá.
Příklad: Řekněme, že je inzerentem vývojář herních aplikací a uživatel na zařízení s nejnovější verzí OS Android vyhledá na Google Play „logickou hru“. V takovém případě mohou být nabídky upraveny, protože je u tohoto uživatele vyšší pravděpodobnost, že si aplikaci nainstaluje, než u uživatelů se starší verzí operačního systému.
Skutečný vyhledávací dotaz (Vyhledávací síť a Nákupy Google)
Popis: Služba Google Ads může optimalizovat nabídky na základě textu dotazu, který spustil reklamu, a nejen na základě odpovídajícího klíčového slova.
Příklad: Nabídky podávané prodejcem obuvi mohou být upraveny, když uživatel zadá do vyhledávače „kožené boty“. Je zde totiž vyšší šance nákupu nových bot než u dotazu „boty oprava“, i když mají oba dotazy volnou shodu s klíčovým slovem „boty“.
Partnerské stránky ve Vyhledávací síti (Pouze Vyhledávací síť)
Popis: Služba Google Ads může optimalizovat nabídky na základě partnerského webu ve Vyhledávací síti, na kterém se reklama zobrazí.
Příklad: Řekněme, že je inzerentem firma nabízející spotřební zboží a uživatel zadá vyhledávací dotaz na stránkách e-shopu. V takovém případě mohou být nabídky upraveny, protože reklama zobrazená na těchto stránkách má vyšší pravděpodobnost konverze než reklama zobrazená např. na zpravodajském webu.
Umístění na webu (Pouze Obsahová síť)
Popis: Služba Google Ads může optimalizovat nabídky podle webového umístění, kde se reklama zobrazí.
Příklad: Pro značku spotřebního zboží mohou být nabídky upraveny, pokud se reklama má objevit na populární stránce s velkou návštěvností, kde má vyšší pravděpodobnost konverze.
Chování na webu (Pouze Obsahová síť)
Popis: Služba Google Ads může optimalizovat nabídky na základě aktivity uživatele na vašem webu včetně počtu zobrazených stránek, hodnoty prohlížených produktů, toho, jak daleko se uživatel při uskutečňování konverze zatím dostal, a dalších dříve navštívených webů.
Příklad: Řekněme, že je inzerentem prodejce nábytku a uživatel si prohlížel několik luxusních pohovek. V takovém případě mohou být nabídky upraveny, neboť tento uživatel bude pravděpodobně hodnotnějším zákazníkem než někdo, kdo si prohlížel levné lampy.
Atributy produktu (pouze Nákupy Google)
Popis: Chytré nabídky v Nákupech Google dokážou optimalizovat nabídky na základě podobných atributů napříč produkty, jako je cena, stav, značka a kategorie produktů.
Příklad: Řekněme, že je inzerentem prodejce outdoorového oblečení, který do svých produktových dat přidal nový stan. V takovém případě mohou být nabídky upraveny, pokud se tento stan podobá jiným stanům s vysokou pravděpodobností konverze.
Atributy hotelu a itineráře (pouze Reklamy na hotely)
Popis: Služba Google Ads může optimalizovat nabídky na základě atributů hotelu a itineráře, které si uživatel vybral.
Příklad: Nabídky za reklamu na hotel mohou být upraveny, pokud jeho pozitivní hodnocení od uživatelů a možnost výběru data příjezdu a odjezdu (namísto výchozích termínů) zvyšují pravděpodobnost rezervace pobytu.
Hodnocení mobilních aplikací (připravujeme)
Popis: Služba Google Ads může optimalizovat nabídky na základě kladného hodnocení a množství recenzí dané aplikace.
Příklad: Nabídky za reklamu na fitness značku mohou být upraveny, pokud má aplikace hodně vynikajících recenzí a je proto vyšší pravděpodobnost její instalace.
Konkurenceschopnost cen (pouze Nákupy Google a hotely)
Popis: Chytré nabídky pro Nákupy Google a reklamy na hotely mohou optimalizovat nabídky na základě porovnání vaší ceny produktu s jinými inzerenty, kteří se účastní stejné aukce jako vy.
Příklad: Nabídky za reklamu na prodejce potřeb na vaření mohou být upraveny, pokud ve srovnání s jinými inzerenty nabízí sadu nožů za výhodnější cenu.
Sezónnost (pouze Nákupy Google)
Popis: Chytré nabídky Nákupů Google mohou optimalizovat nabídky na základě sezónních trendů výkonu v různých obdobích roku.
Příklad: Řekněme, že je inzerentem prodejce elektroniky a uživatel v období svátků hledá novou televizi. V takovém případě mohou být nabídky upraveny, protože v tomto období dochází ke konverzím častěji.
3. Flexibilní řízení výkonu
S chytrými nabídkami si můžete nastavit cíle výkonu a přizpůsobit nastavení svým jedinečným obchodním záměrům:
- Optimalizujte nabídky ve Vyhledávací síti podle vámi zvoleného atribučního modelu včetně atribuce založené na datech.
- Nastavte specifické cíle výkonu pro mobily, počítače nebo tablety se strategií nabídek Cílové CPA.
- Využívejte vestavěných funkcí směrování, které vám zaručí, že budou uplatněny jen určité strategie nabídek. Podrobnosti najdete v článku Jak ovlivňovat reklamy ve vyhledávání s podporou umělé inteligence.
4. Transparentní přehledy výkonu
Chytré nabídky nabízejí nástroje pro vytváření přehledů, které vám poskytnou hlubší přehled o výkonu nabídek a pomohou vám rychle vyřešit případné problémy. Jedná se o následující:
- Přehledy strategie nabídek, které vám pomohou zjistit výkon vašich strategií Chytrých nabídek. Další informace o tom, jak najít přehled strategie nabídek
- Podrobné stavy strategie nabídek, které vám ukazují, jak nabízení probíhá.
- Koncepty a experimenty pro kampaně ve Vyhledávací a Obsahové síti, díky kterým snadno otestujete, jak dobře pracují chytré nabídky ve srovnání se stávající metodou nabízení cen.
- Simulátory, které předpovídají, jak by si vaše reklamy vedly z hlediska klíčových metrik, jako jsou náklady, konverze, hodnota konverze, zobrazení a prokliky, kdybyste nastavili jiné cíle CPA, ROAS nebo rozpočty.
- Upozornění a oznámení, která hlásí problémy s měřením konverzí a nabízí jasné kroky k jejich nápravě.
Pro koho jsou Chytré nabídky vhodné
Chytré nabídky Google Ads úspěšně fungují pro malé i velké podniky. Při optimalizaci mohou využívat údaje ze všech vašich kampaní, takže i nové kampaně bez vlastních dat možná dosáhnou vyššího výkonu. Pokud chcete výsledky vyhodnotit přesně, doporučuje služba Google Ads měřit výkon déle, tedy nejméně měsíc, a získat alespoň 30 konverzí (50 konverzí u cílové návratnosti investic do reklamy). Do kampaní s malým objemem vyhledávání můžete přidat vhodná klíčová slova, což vám umožní rozšířit cílení a zvýšit počet konverzí.
Inzerenti, kteří používají Chytré nabídky, musí dodržovat příslušné zákonné podmínky a zásady Google Ads. Jste například odpovědní za to, aby používání Chytrých nabídek bylo v souladu se zásadami personalizované inzerce. Je důležité, abyste se seznámili s kontextovými signály, které se v rámci chytrých nabídek používají, a dokázali určit, zda se chytré nabídky pro vaši firmu hodí či nikoli.
Vytvoření strategie Chytrých nabídek
Před vytvořením strategie Chytrých nabídek
Pokud chcete používat Chytré nabídky Google Ads, musíte mít zapnuté měření konverzí. Další informace o různých způsobech měření konverzí
Zákazníci tak mohou snadněji provést zamýšlenou akci, ať už jde o nákup, registraci nebo přidání položky do košíku. V rozhraní App Connect navíc můžete tyto konverzní akce v aplikacích měřit a získat doporučení, jak kampaň vylepšit.
Nástroj App Connect můžete začít používat takto:
- V účtu Google Ads vyberte ikonu klíče
.
- Vyberte Centrum inzerce v aplikacích. Dostanete se tak do rozhraní App Connect.
.Další informace o zlepšení konverzí díky rozhraní App Connect
Strategii Chytrých nabídek můžete vytvořit pro jednu kampaň (standardní strategie) nebo více kampaní (portfoliová strategie nabídek):
- Vytvoření strategie spolu s novou kampaní
- Vytvoření nebo změna strategie v nastavení kampaně
- Vytvoření strategie na základě strategie nabídek
Pokud chcete vytvořit, zkontrolovat nebo spravovat své strategie nabídek, postupujte takto:
- V účtu Google Ads klikněte na ikonu klíče
- V nabídce sekcí klikněte na rozbalovací nabídku Rozpočty a nabídky.
- Vyberte Strategie nabídek.
Atribuce konverzí z videoreklam pro Chytré nabídky
U videoreklam s Chytrými nabídkami odhaduje služba Google Ads z údajů o konverzích z vašich kampaní, s jakou pravděpodobností povede interakce s videoreklamou ke konverzi.
U typů kampaní, které obsahují videoreklamy optimalizované na konverze (například videokampaně vyzývající k akci, kampaně ke generování poptávky a kampaně typu Maximální výkon), se interakce definují jako kliknutí na reklamu nebo alespoň deset sekund sledování. Pokud dojde k obojímu, započítá se pouze kliknutí. Zhlédnutí videoreklamy v délce deseti sekund se započítává jako interakce vedoucí ke konverzi na webu v případě, že konverze proběhne do tří dnů od interakce. I v případě, že uživatelé na reklamu kliknou, bude při přiřazování konverzí uplatněna aktuální doba sledování konverzí.
Dosažení vyšší účinnosti kampaní s Chytrými nabídkami pomocí klíčových slov ve volné shodě
Strategie Chytrých nabídek, například Maximalizace počtu konverzí, Maximalizace hodnoty konverzí, Cílová CPA a Cílová ROAS, se výborně doplňují s klíčovými slovy ve volné shodě.
Lepší optimalizace dosáhnete i bez segmentace podle typu shody. Systém cenových nabídek stanovuje nabídku pro každou jednotlivou aukci a pro každý dotaz. Její výši mění podle toho, jaký výsledek u daného dotazu předpokládá. Používáním klíčových slov ve volné shodě se algoritmy rychleji učí a nacházejí další aukce, které vám mohou pomoci v plnění vašich výkonnostních cílů. Další informace o klíčových slovech ve volné shodě
Časté dotazy k Chytrým nabídkám
Proč je z hlediska dosažení co nejvyššího výkonu kampaně Google Ads vhodnější místo manuálního nabízení cen používat automatické nabídky?
Automatické nabízení cen, zejména Chytré nabídky, vám usnadní nastavování nabídek tak, abyste dosáhli svých cílů výkonu. Chytré nabídky využívají pokročilé strojové učení k optimalizaci nabídek v okamžiku každé aukce (tzv. nabídky během aukce) a zohledňují širší škálu kontextových signálů, což vede k přesnějším odhadům toho, jak by mohla výše nabídek ovlivnit počet nebo hodnotu konverzí.
Kolik konverzí doporučuje Google pro Chytré nabídky?
Chytré nabídky můžete zapnout i bez dat z minulosti, Google ale doporučuje určitá základní data o konverzích mít. Tato data pomáhají systému kalibrovat kampaně a můžete díky nim přesně vyhodnocovat výkon.
Doporučený objem dat se liší podle typu kampaně. Pokyny pro jednotlivé strategie najdete v příslušných průvodcích:
Můžu strategie Chytrých nabídek používat i u jiných typů kampaní, například u kampaní v Nákupech nebo videokampaní vyzývajících k akci?
Ano, strategie Chytrých nabídek můžete použít i u jiných typů kampaní, jako jsou kampaně v Nákupech nebo videokampaně vyzývající k akci.
Chytré nabídky se používají v různých typech kampaní a využívají signály jedinečné pro každé prostředí. Příklad:
- Kampaně v Nákupech využívají k optimalizaci atributy produktů (například cenu, značku a stav), konkurenceschopnost ceny ve srovnání s ostatními inzerenty a sezónní trendy výkonu.
- Videokampaně vyzývající k akci a další typy kampaní s videem, jako jsou kampaně ke generování poptávky a maximálně výkonné kampaně, pomocí údajů o konverzích předvídají pravděpodobnost konverze. Zohledňují například interakce s reklamou, jako je kliknutí nebo alespoň 10 sekund sledování.
