「品質分數」是一項診斷工具，讓您瞭解您的廣告品質與其他廣告客戶相比如何。
此分數會在關鍵字級別以 1 至 10 分來評估。「品質分數」越高，即表示相對於其他廣告客戶，您的廣告和到達網頁對搜尋您關鍵字的用戶越相關和實用。
您可以使用「品質分數」診斷工具，找出如何改善廣告、到達網頁或關鍵字選擇。
「品質分數」須知
- 「品質分數」並非關鍵績效指標，因此不應與其他資料一起優化或彙整。
- 「品質分數」並非廣告競投的考慮因素，而是診斷工具，找出特定關鍵字觸發的廣告對使用者體驗有何影響。
計算方式
「品質分數」是根據 3 項元素的綜合成效計算：
- 預期點擊率：廣告顯示時錄得點擊的機率。
- 廣告相關性：廣告與用戶搜尋背後的意圖有多密切相關。
- 到達網頁體驗：到達網頁對點擊廣告的用戶有多相關和實用。
每項元素都會收到評估狀態，分別為「高於平均水平」、「平均」或「低於平均水平」，與過去 90 天廣告被同一關鍵字觸發的其他廣告客戶比較。
廣泛配對關鍵字即使沒有獲得展示，只要過去 90 天內對應的完全配對關鍵字有展示次數，便也可能有「品質分數」。如果搜尋與廣泛配對關鍵字完全相符，而且透過同一個廣告群組中的完全配對關鍵字觸發了廣告，系統便會為兩個關鍵字報告相同的「品質分數」。
如果其中一項元素的狀態為「平均」或「低於平均水平」，這可能表示有改善空間。進一步瞭解使用「品質分數」提升成效的 5 個方法。
注意事項
- 「品質分數」是根據關鍵字過往由完全配對搜尋觸發的展示計算，因此修改關鍵字配對類別不會影響「品質分數」。
- 如果「品質分數」欄顯示「—」，即表示與關鍵字完全相符的搜尋次數不足以計算關鍵字的「品質分數」。
- 有些與廣告品質相關的因素可能沒有納入「品質分數」的計算，包括但不限於：
- 搜尋時所用的裝置
- 用戶的位置
- 時段
- 廣告元素
- 從 Google 的不同檢索器取得的資料可能會用於評估廣告品質，反映在「品質分數」中。
如何查看品質分數
注意：以下指示是 Google Ads 用戶體驗全新設計的一部分。如要使用舊版設計，請按一下「外觀」圖示，然後選取 [使用舊版設計]。如果您正使用舊版 Google Ads，請查看快覽圖或使用 Google Ads 導覽面板頂部的搜尋列尋找所需頁面。
- 在 Google Ads 帳戶中，按一下「廣告系列」圖示
。
- 按一下部分選單中的 [目標對象、關鍵字和內容] 下拉式選單。
- 按一下 [搜尋廣告關鍵字]。
- 按一下表格右上角的資料欄圖示
。
- 在「修改關鍵字的資料欄」下，開啟「品質分數」部分。如要檢視目前的「品質分數」及其組件的狀態，請選擇以下任何一項以加入統計資料表：
- 品質分數
- 到達網頁體驗
- 預期點擊率
- 廣告相關性
- 如要檢視指定報告時期的「品質分數」統計資料記錄，請選擇以下任何數據：
- 品質分數 (過往)
- 到達網頁體驗 (過往)
- 廣告相關性 (過往)
- 預期點擊率 (過往)
您可以按日子劃分表格，檢視每日分數的變化。
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按一下 [套用]。
