Показатель качества

Показатель качества – это характеристика ключевого слова, позволяющая составить общее представление о качестве объявлений и целевых страниц, показанных с его помощью. Он может иметь значение от 1 до 10 и зависит от следующих трех факторов:

Высокий показатель качества означает, что ваше объявление и целевая страница точно соответствуют запросу пользователя и представляют для него интерес.

Далее мы расскажем, как рассчитывается показатель качества и на что он влияет.

Показатель качества основан на исторических данных об эффективности

Показатель качества – это обобщенная оценка эффективности ключевого слова по результатам прошлых аукционов объявлений. Каждому ключевому слову соответствует значение от 1 до 10 (чем выше качество, тем больше эта величина). 

Показатель качества ключевого слова заменяется прочерком (—), если для его определения не хватает показов или кликов.

Столбцы статуса показателя качества

Сведения по показателю качества представлены в четырех столбцах, относящихся к статусу: "Показ. кач-ва", "Качество целевой страницы", "Релевантность объявления" и "Ожидаемое значение CTR".

Эти столбцы можно добавить в отчеты о ключевых словах. Кроме того, эти показатели можно просмотреть, если навести указатель мыши на значок всплывающей подсказки Всплывающая подсказка: объявление отклонено рядом со статусом нужных ключевых слов.

Статистика по показателям качества

Сведения по показателю качества за прошлые периоды представлены в четырех столбцах статуса: "Показ. кач-ва (стат.)", "Качество целевой страницы (среднестат.)", "Релевантность объявл. (стат.)" и "Ожидаемый CTR (стат.)".

В таких столбцах указывается последнее доступное значение за отчетный период. Если в отчете о ключевых словах использовать сегмент "День", то в таблице появятся значения показателя качества в конце каждого дня. Обратите внимание, что в этих столбцах недоступна статистика за периоды ранее 22 января 2016 г. Впрочем, если вы ранее скачивали ее с помощью скриптов или стороннего сервиса аналитики, то эти данные останутся вам доступны.

Нулевое значение показателя качества

Новые ключевые слова изначально получают нулевой показатель качества, обозначаемый символом "–" в таблице. Он может измениться после того, как накопится достаточно показов объявлений, чтобы получить значимую статистику. 

Показатель качества может оставаться нулевым даже при большом количестве показов. Это может объясняться тем, что было слишком мало показов с точным соответствием (то есть случаев, когда поисковый запрос пользователя полностью соответствует вашему ключевому слову).  

Также имейте в виду, что ключевое слово должно набрать достаточно трафика за недавний период. Иначе показатель качества может обнулиться, даже если раньше он был положительным.

Разные показатели качества для одного и того же ключевого слова

Иногда одно и то же ключевое слово, используемое в разных кампаниях или группах объявлений, может иметь разные показатели качества. Дело в том, что три компонента, влияющих на показатель качества (ожидаемый CTR, релевантность объявлений и качество целевой страницы), зависят от содержания объявлений, настроек таргетинга, контента целевой страницы и т. д. Если эти факторы неодинаковы для одного ключевого слова в разных группах объявлений или кампаниях, то и показатели качества будут различаться.

Чем показатель качества отличается от значения качества объявления, которое определяется во время аукциона

Важно: показатель качества не участвует в вычислениях во время аукциона, по результатам которых определяется рейтинг объявления. 

Рейтинг объявления вычисляется в тот момент, когда пользователь вводит поисковый запрос и ваше объявление допускается к участию в аукционе. При этом учитываются данные, получаемые в реальном времени: например, тип устройства, предпочитаемый язык, местоположение и время суток, характер поискового запроса, какие объявления и результаты поиска показаны на странице, а также другие факторы. В результате более точно вычисляется ожидаемое значение CTR и определяются релевантность рекламы и качество целевой страницы. Тогда как показатель качества – это приближенная оценка, основанная на исторических данных об эффективности. И в отличие от рейтинга объявлений он назначается ключевым словам, а не объявлениям.

Подробнее о рейтинге объявлений...

Преимущества высокого показателя качества

Рассмотрим пример ситуации, когда объявление является качественным и релевантным. Допустим, в вашем интернет-магазине представлено множество разновидностей носков, а Сергей хочет купить носки в полоску. Вот как высокое качество ключевых слов поможет Сергею найти нужный товар, а вам – получить продажу.

  • Сергей набирает в Google Поиске запрос "мужские носки в полоску" и видит ваше объявление, показанное по ключевому слову [носки в полоску].
  • Сергей нажимает на объявление и переходит на страницу вашего сайта "Мужские носки в полоску". Страница загружается быстро, и информация на ней организована просто и удобно.
  • Сергей покупает несколько пар носков.

Вот почему реклама должна быть полезна для пользователей. Релевантные объявления не только обеспечивают высокий показатель качества: обычно они получают больше кликов, появляются на выгодных позициях и приносят высокий доход.

Была ли эта статья полезна?
Как можно улучшить эту статью?