Vào tháng 2 năm 2021, Google Ads đã bắt đầu tích hợp các hành vi của công cụ sửa đổi kiểu khớp mở rộng (BMM) vào kiểu khớp cụm từ. Kể từ tháng 7 năm 2021, cả từ khóa của công cụ sửa đổi kiểu khớp mở rộng và từ khóa khớp cụm từ đều có cùng hành vi so khớp cụm từ mới cho tất cả ngôn ngữ và hiển thị quảng cáo cho những cụm từ tìm kiếm bao hàm ý nghĩa của từ khóa.
Bạn không cần thực hiện bất kỳ hành động cụ thể nào cho từ khóa khớp cụm từ hoặc từ khóa BMM để áp dụng những thay đổi này.
Kiểu khớp cụm từ mới
Kiểu khớp cụm từ mới sẽ đơn giản hóa các kiểu khớp bằng cách kết hợp khả năng kiểm soát của kiểu khớp cụm từ với phạm vi tiếp cận mở rộng của công cụ sửa đổi kiểu khớp mở rộng đã ngừng hoạt động. Hành vi so khớp cụm từ mới mở rộng hơn so với kiểu khớp cụm từ cũ và hạn chế hơn một chút so với BMM đã ngừng hoạt động.
Ví dụ: từ khóa khớp cụm từ “dịch vụ chuyển nhà từ Thành phố Hồ Chí Minh đến Hà Nội” sẽ vẫn chứa các cụm từ tìm kiếm như “dịch vụ chuyển nhà giá phải chăng từ Thành phố Hồ Chí Minh ra Hà Nội”. Từ khóa khớp cụm từ này cũng sẽ chứa những cụm từ tìm kiếm thường chỉ khớp theo BMM, chẳng hạn như “dịch vụ chuyển công ty từ Thành phố Hồ Chí Minh ra Hà Nội”. Đối với kiểu khớp cụm từ mới, thứ tự từ sẽ vẫn ảnh hưởng đến hành vi so khớp và quảng cáo sẽ không xuất hiện cho những cụm từ tìm kiếm có cách diễn đạt làm thay đổi ý nghĩa của kết quả khớp (ví dụ: những người muốn chuyển nhà từ “Hà Nội vào Thành phố Hồ Chí Minh”). Bạn có thể tìm thêm ví dụ về kiểu khớp cụm từ được cập nhật tại đây.
Công cụ sửa đổi kiểu khớp mở rộng
Công cụ sửa đổi kiểu khớp mở rộng sẽ không còn hoạt động như một hành vi so khớp riêng lẻ. Theo sự thay đổi này, các từ khóa BMM hiện có sẽ hoạt động giống như từ khóa khớp cụm từ và bạn sẽ không thể tạo từ khóa BMM mới được nữa.
Nếu bạn có từ khóa BMM cũ trong tài khoản của mình:
- Các từ khoá BMM hiện có sẽ sử dụng hành vi so khớp cụm từ mới được cập nhật.
- Bạn không cần phải thêm chính các từ khoá đó ở kiểu khớp cụm từ để tiếp tục phân phát quảng cáo.
- Trước đây, bạn có thể thêm công cụ sửa đổi BMM vào một số cụm từ trong một từ khoá, còn các cụm từ khác vẫn hoạt động dưới dạng kiểu khớp mở rộng. Các từ khóa được sửa đổi một phần này hiện đang hoạt động hoàn toàn dưới dạng kiểu khớp cụm từ.
- Nếu bạn chỉnh sửa văn bản từ khóa BMM cũ, thì sau khi lưu, từ khóa của bạn sẽ tự động chuyển đổi thành ký hiệu kiểu khớp cụm từ ("từ khóa").
- Bạn vẫn có thể chỉnh sửa các thuộc tính khác của từ khóa BMM cũ (chẳng hạn như giá thầu hoặc trạng thái).
Kể từ tháng 7 năm 2021:
- Bạn không thể thêm từ khoá mới bằng cách sử dụng ký hiệu BMM cũ (+từ khoá).
- Từ khoá BMM cũ sẽ tiếp tục phân phát quảng cáo, nhưng sẽ chỉ hoạt động dưới dạng từ khoá khớp cụm từ.
Hành động được đề xuất
- Xem đề xuất “Xóa từ khóa thừa” để làm nổi bật những từ khóa BMM thừa trong cùng một nhóm quảng cáo nơi từ khóa đó đã xuất hiện dưới dạng từ khóa khớp cụm từ.
- Theo dõi lưu lượng truy cập của bạn và thêm từ khóa phủ định nếu bạn muốn loại trừ một số cụm từ tìm kiếm nhất định. Tìm hiểu thêm về từ khóa phủ định
- Kiểm tra ngân sách của chiến dịch để đảm bảo bạn không bị ràng buộc ngân sách vì số lượng của một số từ khóa khớp cụm từ có thể tăng lên.
- Xem xét đề xuất “Thêm từ khóa mới” để xem bạn có cần thêm từ khóa bổ sung nào nhằm duy trì mức độ phù hợp hay không. Vì chúng tôi đang thu hẹp phạm vi tiếp cận của BMM, nên có thể bạn sẽ không còn tiếp cận được một số cụm từ tìm kiếm thông qua các từ khóa hiện có nữa. Do đó, chúng tôi đã gắn nhãn các từ khóa này trong danh sách các từ khóa đề xuất. Tìm hiểu thêm về các đề xuất
- Cân nhắc việc chuyển đổi từ khóa khớp cụm từ và từ khóa BMM thành kiểu khớp mở rộng nếu bạn đang sử dụng chiến lược Đặt giá thầu thông minh. Nhờ đó, bạn sẽ tăng tối đa phạm vi tiếp cận mà không cần thay đổi các mục tiêu hiệu suất.
Câu hỏi thường gặp
Điều gì sẽ xảy ra với lưu lượng truy cập thông qua từ khoá khớp cụm từ và từ khoá BMM?
Đối với từ khoá khớp cụm từ, bạn có thể thấy lưu lượng truy cập tăng lên. Bạn nên theo dõi chặt chẽ báo cáo cụm từ tìm kiếm và hiệu suất tài khoản của mình. Tìm hiểu thêm về báo cáo cụm từ tìm kiếm
Đối với từ khoá BMM, đặc biệt là những từ khoá sử dụng công cụ sửa đổi cho một số từ chứ không phải tất cả các từ (ví dụ: +dịch vụ chuyển đồ), bạn có thể thấy lưu lượng truy cập giảm xuống.
Các từ khóa BMM hiện có sẽ tiếp tục hoạt động và việc chuyển đổi các từ khóa BMM không giúp tăng hiệu suất. Nếu bạn chọn chuyển đổi từ khóa BMM thành từ khóa khớp cụm từ (hoặc bất kỳ kiểu khớp nào khác), thì chúng tôi có 2 giải pháp giúp bạn chuyển đổi từ khóa BMM trên quy mô lớn.
Trong Google Ads:
- Trong tài khoản Google Ads, hãy nhấp vào biểu tượng Chiến dịch
.
- Nhấp vào trình đơn thả xuống Đối tượng, từ khoá và nội dung trong trình đơn của mục đó.
- Nhấp vào Từ khoá cho quảng cáo trên Mạng Tìm kiếm.
- Chọn những từ khoá mà bạn muốn thay đổi hoặc bạn có thể dùng hộp đánh dấu ở đầu bảng để chọn tất cả từ khoá.
- Nhấp vào Chỉnh sửa.
- Chuyển đến mục Thay đổi các kiểu so khớp.
- Khi di chuột qua mục Thay đổi các kiểu so khớp, bạn sẽ thấy lựa chọn để Thay đổi từ khoá của công cụ sửa đổi kiểu khớp mở rộng.
- Chọn Thay đổi từ khóa của công cụ sửa đổi kiểu khớp mở rộng.
Bạn chỉ có thể dùng giải pháp này để chuyển đổi từ khóa BMM thành kiểu khớp đã chọn.
Nếu một từ khoá của tôi vừa thuộc kiểu khớp cụm từ, vừa thuộc kiểu khớp BMM, tôi có nên xoá phiên bản kiểu khớp BMM không?
Để xoá từ khoá BMM, hãy áp dụng đề xuất "Xoá từ khoá thừa" để làm nổi bật những từ khoá BMM thừa trong cùng một nhóm quảng cáo, nơi từ khoá đó đã xuất hiện dưới dạng từ khoá khớp cụm từ. Tìm hiểu thêm về cách tìm và chỉnh sửa từ khoá trùng lặp
Nếu tôi có cả từ khoá BMM và từ khoá khớp cụm từ trong tài khoản của mình, thì từ khoá nào sẽ được ưu tiên sử dụng trong phiên đấu giá?
Chúng tôi vẫn áp dụng mức ưu tiên như nhau cho từ khóa khớp cụm từ và từ khóa BMM cũ trong phiên đấu giá. Thông thường, từ khóa có Thứ hạng quảng cáo cao nhất sẽ được ưu tiên sử dụng để kích hoạt quảng cáo. Tuy nhiên, vẫn có các ngoại lệ đối với lựa chọn ưu tiên. Tìm hiểu thêm về các từ khóa tương tự trong tài khoản Google Ads
Điều gì xảy ra với các từ khóa BMM sử dụng công cụ sửa đổi trên một số từ mà không phải tất cả các từ?
Công cụ sửa đổi kiểu khớp mở rộng chỉ không còn hoạt động cho nhóm nhỏ các từ trong từ khóa đó. Nếu bạn sử dụng một từ khóa như +dịch vụ chuyển đồ, thì giờ đây, toán tử sẽ áp dụng cho cả hai từ, tương tự như +dịch +vụ +chuyển +đồ hoặc "dịch vụ chuyển đồ". Để bù vào lưu lượng truy cập giảm, bạn nên thực hiện các hành động sau:
-
Sử dụng kiểu khớp mở rộng (ví dụ: dịch vụ chuyển nhà) nếu bạn đang sử dụng chiến lược Đặt giá thầu thông minh
-
Khám phá đề xuất “Thêm từ khóa mới” để xem những từ khóa mà bạn nên thêm nhằm khôi phục lưu lượng truy cập
Thay đổi này có ảnh hưởng đến Điểm chất lượng của từ khóa của tôi không?
Điều này ảnh hưởng như thế nào đến từ khoá trong chiến dịch Hiển thị hoặc chiến dịch Video?
- Trên Mạng Hiển thị, tất cả từ khoá đều chỉ được xem là kiểu khớp mở rộng.
- Chiến dịch video, bao gồm cả cụm từ tìm kiếm trên YouTube, chỉ sử dụng các kiểu khớp chính xác, kiểu khớp cụm từ và kiểu khớp mở rộng. BMM được coi là kiểu khớp mở rộng nên không bị ảnh hưởng bởi thay đổi này.
Tương tự như Chiến dịch tìm kiếm, và bắt đầu từ tháng 7 năm 2021, các nhà quảng cáo sẽ không thể tạo từ khóa bằng ký hiệu BMM nữa. Nếu muốn đảm bảo rằng cụm từ tìm kiếm của người dùng bao hàm ý nghĩa của từ khoá, bạn nên sử dụng kiểu khớp cụm từ cho chiến dịch Video.
