Cómo realizar un pago para las cuentas con facturación mensual

Si utiliza la opción de facturación mensual: Las cuentas de Google Ads en Indonesia que no utilicen IDR se desactivarán a principios de mayo de 2019. 

Si utiliza la opción de pagos manuales o automáticos: Las cuentas de Google Ads en Indonesia que no utilicen IDR se desactivarán a principios de julio de 2019.

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La mayoría de los anunciantes que utilizan la facturación mensual puede realizar pagos mediante transferencia bancaria o cheques, aunque estas opciones podrían variar en su país. No se cobra ninguna tarifa por usar la facturación mensual (una línea de crédito que se aprueba cuando envía su solicitud). En este artículo, se indican los pasos que debe seguir para realizar un pago y se proporcionan algunas sugerencias a fin de garantizar que su pago se procese de la forma más rápida y precisa posible.

Antes de comenzar

  • Tenga su factura a mano. Allí se indican las opciones de pago que tiene disponibles y podrá encontrar los datos bancarios en la parte inferior.
  • Recuerde incluir siempre el número de factura y el número de nota de crédito asociados con sus pagos, de manera que la solicitud de pago para su cuenta se procese mucho más rápido. Si no se proporcionan detalles, es posible que el pago se aplique primero a los cargos más antiguos en su cuenta.
  • Si tiene preguntas sobre los números de factura o el procesamiento del pago, envíe un correo electrónico a la dirección que aparece en la factura.

Cuándo realizar los pagos

Los pagos se realizan de acuerdo con los Términos y condiciones que acepta cuando se inscribe en la facturación mensual. En los términos, se incluye el plazo que tiene para pagar su factura.

Cómo pagar por transferencia bancaria

  1. Acceda al portal de su banco para realizar un pago.
  2. Ingrese los siguientes datos en el campo "Información adicional":
    • Todos los números de factura y de nota de crédito (si corresponde)
    • ID del perfil de pagos
    • Nombre del cliente
  3. Ingrese todos los números de factura y los números de nota de crédito (si corresponde) en el campo "Información adicional" del formulario de pago electrónico, como se muestra a continuación. 

Ejemplo: 3400000001 / 3400000002 / 3500000003 / 3300000009

  1. Si no se pueden incluir todos los números de factura en el formulario de pago electrónico, siga estos pasos:
    • El mismo día que envía la transferencia bancaria, envíe un mensaje de correo electrónico a la dirección que aparece en su factura de Google.
    • En el asunto, escriba “Pago [el nombre de su empresa] [importe total del pago].”
    • En el cuerpo del mensaje, incluya todos los números de factura y los números de nota de crédito (si corresponde), con los importes de pago respectivos.

 

Recuerde

Según cuál sea su banco, el campo “información adicional” puede tener un nombre diferente, como “Notificación”, “Descripción”, “Referencia” o algún otro.

Cómo pagar con cheque

  1. Incluya los números de factura y los números de nota de crédito (si corresponde) en su cheque.
    • Si paga varias facturas y necesita más espacio del que se proporciona en el cheque, escriba o imprima todos los números de factura o nota de crédito, con sus importes respectivos, en una hoja separada y adjúntela con su pago.
  2. Envíe el cheque a la dirección que aparece en la parte inferior de su factura de Google.


Pago mediante cheques fuera de los EE.UU.

  • El día que envía el cheque, envíe un mensaje de correo electrónico a la dirección que aparece en su factura de Google.
  • En el asunto, escriba “Pago [el nombre de su empresa] [importe total del pago]”.
  • En el cuerpo del mensaje, incluya todos los números de factura y los números de nota de crédito (si corresponde), con los importes de pago respectivos.

Por ejemplo:

Factura/Nota de crédito Importe
3400000001 USD 100.00
3400000002 USD 200.01
3500000003 USD 300.02
3300000009 - USD 50.09

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