معلومات عن الإحالة المستندة إلى البيانات

قبل تنفيذ عملية شراء أو إتمام إجراء قيِّم آخر في موقعك الإلكتروني، قد يُجري المستخدمون عدة عمليات بحث وينقرون على عدة إعلانات. وفي العادة، يتم منح كل الفضل في إجراء الإحالة الناجحة إلى آخر إعلان نقر عليه العملاء. ولكن هل جعلهم ذلك الإعلان يقررون اختيار نشاطك التجاري؟

تعمل الإحالة المستندة إلى البيانات على منح الفضل للإحالات الناجحة استنادًا إلى كيفية بحث المستخدمين عن نشاطك التجاري وكيفية اتخاذهم القرار كي يصبحوا عملاء لك. وتستخدم هذه الإحالة البيانات من حسابك لتحديد الإعلانات والكلمات الرئيسية والحملات التي لها أكبر تأثير على أهداف نشاطك التجاري. ويمكنك استخدام الإحالة المستندة إلى البيانات لإحالات "إحصاءات Google" الناجحة وموقع الويب من حملات شبكة البحث. 

توضح هذه المقالة الإحالة المستندة إلى البيانات، بما في ذلك متطلبات استخدامها. لمعرفة المزيد عن نماذج الإحالة بوجهٍ عام، أو لمعرفة كيفية اختيار نموذج إحالة لعملية الإحالة الناجحة، اقرأ مقالة معلومات عن نماذج الإحالة.

المزايا

  • معرفة الكلمات الرئيسية والإعلانات والمجموعات الإعلانية والحملات التي تؤدي الدور الأكبر في مساعدتك على تحقيق أهداف نشاطك التجاري.
  • تحسين عروض أسعارك استنادًا إلى البيانات الفعلية لحسابك.
  • اختيار نموذج الإحالة الصحيح لنشاطك التجاري، بدون تخمين.

آلية العمل

تختلف الإحالة المستندة إلى البيانات عن نماذج الإحالة الأخرى من حيث إنها تستخدم بيانات إحالاتك الناجحة لحساب مدى الإسهام الفعلي لكل كلمة رئيسية عبر مسار الإحالة الناجحة. ويكون كل نموذج مستند إلى البيانات مخصصًا لكل مُعلِن.

يأخذ "إعلانات Google" بعين الاعتبار كل نقرات إعلاناتك على شبكة بحث Google. وبمقارنة مسارات النقر للعملاء الذين يجرون إحالات ناجحة بمسارات العملاء الذين لا يجرون إحالات ناجحة، يحدِّد النموذج الأنماط بين تلك النقرات التي تؤدي إلى إحالات ناجحة. وقد تكون هناك خطوات معينة على طول الطريق يُحتمل بصورة أكبر أن تدفع العميل إلى إتمام إحالة ناجحة. وعندئذٍ، يمنح النموذج المزيد من الفضل لتلك النقرات القيّمة في مسار العميل.

يعني هذا أنك عندما تقيِّم بيانات الإحالة الناجحة، ستعرف الإعلانات التي لها أكبر تأثير على أهداف نشاطك التجاري.  وإذا كنت تستخدم إستراتيجية عروض أسعار مبرمجة لزيادة الإحالات الناجحة المحققة، ستستخدم عروض أسعارك هذه المعلومات المهمة لمساعدتك في الحصول على مزيد من الإحالات الناجحة.

مثال

أنت تمتلك شركة سياحية في مدينة القاهرة، وتستخدم ميزة تتبُّع الإحالات الناجحة لتتبع شراء الأشخاص للتذاكر في موقعك على الويب. وعلى وجه الخصوص، لديك إحالة ناجحة واحدة لتتبع عمليات شراء جولة سيرًا على الأقدام في شارع المعز لدين الله الفاطمي. وكثيرًا ما ينقر العملاء على عدد قليل من إعلاناتك قبل أن يقرروا شراء التذاكر.

توصل نموذج الإحالة المستندة إلى البيانات إلى أن العملاء الذين ينقرون على إعلانك "جولة سيرًا على الأقدام في القاهرة" أولاً، ثم ينقرون لاحقًا على "جولة سيرًا على الأقدام في كورنيش النيل"، يزداد احتمال شرائهم لتذكرة مقارنةً بالمستخدمين الذين ينقرون فقط على "جولة سيرًا على الأقدام في كورنيش النيل". لذا يعمد النموذج إلى إعادة توزيع الفضل لصالح إعلان "جولة سيرًا على الأقدام في القاهرة" والكلمات الرئيسية والمجموعات الإعلانية والحملات المرتبطة به.

الآن، عندما تستعرض تقاريرك، تتوفر لك معلومات أكثر اكتمالاً حول الإعلانات الأكثر قيمة لنشاطك التجاري.

مثل نماذج الإحالة الأخرى، لا تتوفر الإحالة المستندة إلى البيانات إلا لإعلانات شبكة البحث على google.ae، وللإحالات الناجحة للموقع الإلكتروني و"إحصاءات Google" فقط. للاطّلاع على المزيد من التفاصيل حول منهجية الإحالة المستندة إلى البيانات، راجع المستند Data-driven attribution methodology (متوفر فقط باللغة الإنجليزية).

متطلبات البيانات 

تتطلب الإحالة المستندة إلى البيانات قدرًا معينًا من البيانات لإنشاء نموذج دقيق لكيفية إجراء الإحالة للإحالات الناجحة. ولهذا لن يشاهد بعض المعلنين خيارًا للإحالة المستندة إلى البيانات.  وكمبدأ عام، لكي يتوفر هذا النموذج، يجب أن تحصل على 15000 نقرة بحدٍ أدنى على "بحث Google"، ويجب أن يكون للإحالة الناجحة 600 إحالة ناجحة بحدٍ أدنى في غضون 30 يومًا. يمكننا البدء في إعداد نموذج مستند إلى البيانات من اللحظة التي تحقق فيها الحد الأدنى اللازم من بيانات الإحالة. بعد تجميع ما يكفي من البيانات للنموذج لمدة 30 يومًا متتاليًا، ستشاهد البيانات في "إعلانات Google". وإذا لم تتوفر لك بيانات كافية، لن ترى خيارًا لاستخدام الإحالة المستندة إلى البيانات.

لأن التأهُّل للإحالة المستندة إلى البيانات يتم تحديده حسب البيانات المتوفرة عن كل إحالة ناجحة، فقد ترى إحالة مستندة إلى البيانات لبعض الإحالات الناجحة لموقعك الإلكتروني و"إحصاءات Google"، وليس لإحالات ناجحة أخرى.

وبمجرد استخدام الإحالة المستندة إلى البيانات، لن تتمكن من متابعة استخدام هذا النموذج إذا انخفضت بياناتك إلى أقل من 10000 نقرة على "بحث Google" أو 400 إحالة ناجحة في غضون 30 يومًا. وستتلقى تنبيهًا عندما تتراجع بياناتك دون هذا المستوى. وبعد 30 يومًا من الانخفاض المستمر لتدفق البيانات، سيتم تبديل الإحالة الناجحة إلى نموذج إحالة خطي. وإذا كان انخفاض البيانات غير متوقع، قد تحتاج إلى التحقق من علامة تتبُّع الإحالات الناجحة، والحالة المعروضة على صفحة "الإحالات الناجحة"، وإعدادات الإحالات الناجحة، وإعدادات الحساب الأخرى للتأكد من أن كل شيء يعمل بشكلٍ سليم.

إذا كانت الإحالة المستندة إلى البيانات غير متوفرة لك، فإن "إعلانات Google" يقدم نماذج إحالة أخرى ليس لها متطلبات بيانات.

عندما تجرِّب الإحالة المستندة إلى البيانات أو أي نموذج إحالة جديد لا يستند إلى النقرة الأخيرة، من المستحسن أن تختبر النموذج أولاً وأن تعرف مدى تأثيره على عائد الاستثمار.

كيفية إعداد الإحالة المستندة إلى البيانات لإحالاتك الناجحة

ملاحظة: متطلبات البيانات

تتطلب الإحالة المستندة إلى البيانات قدرًا معينًا من البيانات لإنشاء نموذج دقيق لكيفية إجراء الإحالة للإحالات الناجحة. اطّلع على متطلبات البيانات أعلاه للحصول على مزيد من المعلومات.  

اتّبع التعليمات التالية لإعداد الإحالة المستندة إلى البيانات كنموذج إحالة لإحالة ناجحة حالية:

  1.  سجّل الدخول إلى حسابك في "إعلانات Google".
  2.  انقر على علامة التبويب الأدوات وحدّد الإحالات الناجحة.
  3.  في الجدول، اختر الإحالة الناجحة التي ترغب في تعديلها، ثم انقر على تعديل الإعدادات.
  4.  انقر على نموذج الإحالة، واختر الإحالة المستندة إلى البيانات من القائمة المنسدلة.
  5.  انقر على تم، ثم انقر على حفظ.
هل كان ذلك مفيدًا؟
كيف يمكننا تحسينها؟