لمحة عن الإحالة المستندة إلى البيانات

قبل تنفيذ عملية شراء أو إتمام إجراء قيِّم آخر في موقعك الإلكتروني، قد يُجري المستخدمون عدة عمليات بحث وينقرون على عدة إعلانات. وفي العادة، يتم منح رصيد إجراء الإحالة الناجحة إلى آخر إعلان نقر عليه العملاء. ولكن هل جعلهم ذلك الإعلان يقررون اختيار نشاطك التجاري؟

تعمل الإحالة المستندة إلى البيانات على منح الرصيد للإحالات الناجحة استنادًا إلى كيفية بحث المستخدمين عن نشاطك التجاري وكيفية اتخاذهم القرار كي يصبحوا عملاء لك. وهي تستخدم بيانات من حسابك لتحديد الإعلانات والكلمات الرئيسية والحملات التي لها أكبر تأثير على أهداف نشاطك التجاري. يمكنك استخدام الإحالة المستندة إلى البيانات للإحالات الناجحة للموقع الإلكتروني و"إحصاءات Google" من حملات شبكة البحث. 

توضح هذه المقالة الإحالة المستندة إلى البيانات، بما في ذلك متطلبات استخدامها. لمعرفة المزيد عن نماذج الإحالة بوجهٍ عام، أو لمعرفة كيفية اختيار نموذج إحالة لعملية الإحالة الناجحة، اقرأ مقالة معلومات عن نماذج الإحالة.

المزايا

  • معرفة الكلمات الرئيسية والإعلانات والمجموعات الإعلانية والحملات التي تؤدي الدور الأكبر في مساعدتك على تحقيق أهداف نشاطك التجاري.
  • تحسين عروض أسعارك استنادًا إلى البيانات الفعلية لحسابك.
  • اختيار نموذج الإحالة الصحيح لنشاطك التجاري، بدون تخمين.

آلية العمل

تختلف الإحالة المستندة إلى البيانات عن نماذج الإحالة الأخرى، حيث إنها تستخدم بيانات الإحالات الناجحة لحساب المساهمة الفعلية لكل تفاعل إعلاني عبر مسار الإحالة الناجحة. ويكون كل نموذج مستند إلى البيانات مخصصًا لكل مُعلِن.

تراقب الإحالة المستندة إلى البيانات جميع النقرات على إعلانات بحث Google. وبمقارنة مسارات النقر للعملاء الذين يجرون إحالات ناجحة بمسارات العملاء الذين لا يجرون إحالات ناجحة، يحدِّد النموذج الأنماط بين تفاعلات الإعلانات التي تؤدي إلى إحالات ناجحة. وقد تكون هناك خطوات معينة على طول الطريق يُحتمل بصورة أكبر أن تدفع العميل إلى إتمام إحالة ناجحة. ويعطي النموذج بعد ذلك المزيد من الرصيد لهذه التفاعلات القيّمة على الإعلانات على مسار العميل.

وهذا يعني أنه عند تقييم بيانات الإحالات الناجحة، ستظهر لك الإعلانات التي لها أكبر تأثير على أهداف نشاطك التجاري. وإذا كنت تستخدم إستراتيجية عروض الأسعار المبرمَجة لزيادة الإحالات الناجحة، ستستخدم عروض الأسعار هذه المعلومات المهمة لمساعدتك في الحصول على مزيد من الإحالات الناجحة.

مثال

أنت تمتلك شركة سياحية في مدينة القاهرة، وتستخدم ميزة تتبُّع الإحالات الناجحة لتتبع شراء الأشخاص للتذاكر في موقعك على الويب. وعلى وجه الخصوص، لديك إحالة ناجحة واحدة لتتبع عمليات شراء جولة سيرًا على الأقدام في شارع المعز لدين الله الفاطمي. وكثيرًا ما ينقر العملاء على عدد قليل من إعلاناتك قبل أن يقرروا شراء التذاكر.

توصل نموذج الإحالة المستندة إلى البيانات إلى أن العملاء الذين ينقرون على إعلانك "جولة سيرًا على الأقدام في القاهرة" أولاً، ثم ينقرون لاحقًا على "جولة سيرًا على الأقدام في كورنيش النيل"، يزداد احتمال شرائهم لتذكرة مقارنةً بالمستخدمين الذين ينقرون فقط على "جولة سيرًا على الأقدام في كورنيش النيل". لذا يعمد النموذج إلى إعادة توزيع الرصيد لصالح إعلان "جولة سيرًا على الأقدام في القاهرة" والكلمات الرئيسية والمجموعات الإعلانية والحملات المرتبطة به.

الآن، عندما تستعرض تقاريرك، تتوفر لك معلومات أكثر اكتمالاً حول الإعلانات الأكثر قيمة لنشاطك التجاري.

مثلما هو الحال في نماذج إحالة النقرات غير الأخيرة، لا يتوفر نموذج "الاستناد إلى البيانات" إلا للإعلانات على شبكة البحث على google.com، وإجراءات الإحالة الناجحة للموقع الإلكتروني و"إحصاءات Google" فقط. 

متطلبات البيانات

تتطلب الإحالة المستندة إلى البيانات قدرًا معينًا من البيانات لإنشاء نموذج دقيق لكيفية إجراء الإحالة للإحالات الناجحة. ونتيجةً لذلك، لن يشاهد جميع المعلنين النموذج "المستند إلى البيانات".  وكمبدأ عام، لكي يتوفر هذا النموذج، يجب أن تحصل على 15000 نقرة بحدٍ أدنى على "بحث Google"، ويجب أن يكون للإحالة الناجحة 600 إحالة ناجحة بحدٍ أدنى في غضون 30 يومًا. يمكننا البدء في إعداد نموذج مستند إلى البيانات من اللحظة التي تحقق فيها الحد الأدنى اللازم من بيانات الإحالة. بعد الانتهاء من جمع البيانات الكافية للنموذج لمدة 30 يومًا متتالية، ستظهر لك البيانات في "إعلانات Google". وإذا لم تتوفر لك بيانات كافية، لن ترى خيارًا لاستخدام الإحالة المستندة إلى البيانات.

لأن التأهُّل للإحالة المستندة إلى البيانات يتم تحديده حسب البيانات المتوفرة عن كل إحالة ناجحة، فقد ترى إحالة مستندة إلى البيانات لبعض الإحالات الناجحة لموقعك الإلكتروني و"إحصاءات Google"، وليس لإحالات ناجحة أخرى.

بعد استخدام الإحالة المستندة إلى البيانات، لن تتمكن من متابعة استخدام هذا النموذج إذا انخفضت بياناتك إلى أقل من 10000 نقرة على "بحث Google" أو أقل من 400 إحالة ناجحة لإجراء إحالة ناجحة في غضون 30 يومًا. ستتلقى تنبيهًا عندما تتراجع بياناتك دون هذا المستوى. وبعد 30 يومًا من الانخفاض المستمر لتدفق البيانات، سيتم تبديل الإحالة الناجحة إلى نموذج إحالة "خطي". إذا كان الانخفاض في البيانات غير متوقع، قد تحتاج إلى التحقق من علامة تتبّع الإحالة الناجحة والحالة في صفحة "إجراءات الإحالة الناجحة" وإعدادات الإحالات الناجحة وإعدادات الحساب الأخرى للتأكد من عمل كل شيء على نحو سليم.

إذا كانت الإحالة المستندة إلى البيانات غير متوفرة لك، يقدم "إعلانات Google" نماذج إحالة أخرى ليس لها متطلبات بيانات. تعرَّف على مزيد من المعلومات عن نماذج الإحالة.

عند محاولة استخدام الإحالة المستندة إلى البيانات أو أي نموذج إحالة جديد لا يستند إلى إحالة النقرة الأخيرة، نوصيك باختبار النموذج أولاً ومعرفة مدى تأثيره في عائد الاستثمار.

كيفية إعداد الإحالة المستندة إلى البيانات لإحالاتك الناجحة

تتطلب الإحالة المستندة إلى البيانات قدرًا معينًا من البيانات لإنشاء نموذج دقيق لكيفية إجراء الإحالة للإحالات الناجحة. اطّلع على متطلبات البيانات (أعلاه) للحصول على مزيد من المعلومات.

اتبع الإرشادات أدناه لتحديث نموذج إحالة لإحالة ناجحة موجودة إلى "مستند إلى البيانات":

  1.  سجّل الدخول إلى حسابك على "إعلانات Google".
  2.  انقر على علامة التبويب الأدوات، ثم اختَر الإحالات الناجحة.
  3.  في الجدول، اختر الإحالة الناجحة التي ترغب في تعديلها، ثم انقر على تعديل الإعدادات.
  4.  انقر على نموذج الإحالة، ثم اختر الإحالة المستندة إلى البيانات من القائمة المنسدلة.
  5.  انقر على تم، ثم انقر على حفظ.
نصيحة
"إذا كان حسابك مؤهلاً للإحالة المستندة إلى البيانات، يمكنك أيضًا تحديث نموذج الإحالة من تقرير الإحالة "نظرة عامة"، والموجود في الأدوات> الإحالة.
 
انقر على بانر "الترقية إلى الإحالة المستندة إلى البيانات" في أعلى الصفحة، واتبع الإرشادات.

مزيد من المعلومات عن أفضل الممارسات عند التبديل إلى الإحالة المستندة إلى البيانات

هل كان ذلك مفيدًا؟
كيف يمكننا تحسينها؟

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

تسجيل الدخول للحصول على خيارات دعم إضافية لحل مشكلتك بسرعة