Mục tiêu hiệu suất cho phép bạn theo dõi và dự đoán hiệu suất tổng thể của các chiến dịch để biết được bạn có đang đi đúng hướng để đạt được các mục tiêu của mình hay không. Bạn có thể áp dụng các mục tiêu này cho nhóm chiến dịch.
Cách hoạt động
Các mục tiêu hiệu suất giúp bạn biết được mức độ thành công của những chiến dịch đang áp dụng các mục tiêu này trong việc đạt được các mục tiêu quảng cáo có thể đo lường của bạn. Khi bạn đặt các mục tiêu hiệu suất cho các nhóm chiến dịch, chúng có thể giúp bạn theo dõi hiệu suất tổng thể của nhiều chiến dịch. Bạn có thể tạo mục tiêu hiệu suất khi tạo nhóm chiến dịch mới. Ngoài ra, bạn cũng có thể tạo hoặc chỉnh sửa các mục tiêu đó cho các nhóm chiến dịch hiện có bất cứ lúc nào.
Sau khi bạn đặt mục tiêu hiệu suất, Google Ads có thể ước tính xem bạn có đang đi đúng hướng để đạt được các mục tiêu này hay không. Nếu có vẻ như bạn sẽ không đạt được mục tiêu đã đặt ra, thì bạn có thể cân nhắc điều chỉnh chế độ cài đặt chiến dịch để cải thiện hiệu suất.
Giới thiệu về nhóm chiến dịch
Bạn có thể tạo nhóm chiến dịch bằng kết hợp bất kỳ chiến dịch Tìm kiếm, Mua sắm, Hiển thị hoặc Video nào.
- Bạn không bắt buộc phải tạo nhóm chiến dịch (không yêu cầu mọi chiến dịch đều phải thuộc một nhóm nào đó).
- Mỗi chiến dịch chỉ có thể thuộc về một nhóm chiến dịch.
Ví dụ:
Julia sở hữu một cửa hàng mũ nhỏ nhận đơn đặt hàng trực tuyến và tại cửa hàng. Ba chiến dịch Google Ads của cô tập trung vào việc thúc đẩy khách hàng tiềm năng mua mũ trực tuyến. Thành công của những chiến dịch này được đo lường bằng số lượt chuyển đổi trực tuyến.
Julia tạo một nhóm chiến dịch có tên là "Mũ" và đặt mục tiêu hiệu suất là 300 lượt chuyển đổi mỗi tháng. Một tuần sau đó, Julia nhận thấy rằng mình có thể sẽ không đạt mục tiêu quảng cáo, vì vậy, cô đã thực hiện một số thay đổi đối với chế độ cài đặt chiến dịch để tăng số lượt chuyển đổi của nhóm chiến dịch. Một vài ngày sau đó, Julia có thể thấy cô đã trở lại đúng hướng để có thể đạt được mục tiêu hiệu suất của mình.
Chế độ cài đặt của mục tiêu hiệu suất
Một mục tiêu hiệu suất có 3 chế độ cài đặt:
- Nhóm chỉ số mà bạn muốn theo dõi
- Phạm vi ngày theo dõi chỉ số
- (Tùy chọn) Các giá trị chỉ số cụ thể mà bạn muốn đạt được trong mỗi phạm vi ngày
Mỗi lần, bạn chỉ có thể áp dụng một mục tiêu hiệu quả hoạt động.
Xin lưu ý rằng việc tạo mục tiêu hiệu quả hoạt động không ảnh hưởng đến dịch vụ quảng cáo.
Chỉ số
Mỗi mục tiêu hiệu suất có thể theo dõi một nhóm chỉ số:
- Số lượt nhấp chứa các chỉ số để theo dõi số lượng và chi phí của các lượt nhấp.
- Số lượt chuyển đổi chứa các chỉ số để theo dõi số lượng và chi phí của các lượt chuyển đổi.
- Giá trị chuyển đổi chứa các chỉ số để theo dõi giá trị được tạo ra từ các lượt chuyển đổi và chi phí.
Phạm vi ngày
Phạm vi ngày xác định khung thời gian đo lường hiệu suất. Ví dụ: nếu bạn đặt mục tiêu cho chi phí trung bình cho mỗi lượt nhấp (CPC trung bình) là ≤$2 và chọn phạm vi ngày hằng tháng, Google Ads có thể ước tính xem liệu bạn có khả năng đạt CPC trung bình từ $2 trở xuống cho tháng hiện tại hay không.
Bạn có thể chọn phạm vi ngày tùy chỉnh hoặc phạm vi hằng tuần, hằng tháng hoặc hằng quý định kỳ. Với phạm vi hằng tuần, hằng tháng và hằng quý, mục tiêu sẽ không bao giờ hết hạn cho đến khi bạn xóa chúng. Mục tiêu sẽ đặt lại mọi chỉ số tổng số hoặc giá trị trung bình nào mà mục tiêu đó theo dõi vào mỗi tuần, tháng hoặc quý. Ví dụ: vào đầu mỗi tháng, mục tiêu "Số lượt nhấp" hằng tháng sẽ bắt đầu đếm số lượt nhấp từ 0. Phạm vi ngày tùy chỉnh có thể bắt đầu theo định kỳ hoặc có ngày bắt đầu và kết thúc cụ thể.
Mục tiêu
Mục tiêu là các giá trị chỉ số cụ thể mà bạn muốn đạt được trong mỗi phạm vi ngày. Bạn cần đặt ít nhất một giá trị mục tiêu cho mỗi mục tiêu hiệu quả hoạt động.
Lượt nhấp
- Số lượt nhấp là tổng số lượt nhấp mà bạn muốn nhận được trong phạm vi ngày của mục tiêu.
- Tổng số tiền chi tiêu là tổng số tiền mà bạn muốn chi tiêu trong phạm vi ngày của mục tiêu.
- CPC trung bình là số tiền trung bình mà bạn muốn chi tiêu cho mỗi lượt nhấp trong phạm vi ngày của mục tiêu. CPC trung bình được tính bằng cách lấy số tiền mà bạn trả chia cho tổng số lượt nhấp mà các quảng cáo đó nhận được.
Lượt chuyển đổi
- Số lượt chuyển đổi là tổng số lượt chuyển đổi mà bạn muốn nhận được trong phạm vi ngày của mục tiêu.
- Tổng số tiền chi tiêu là tổng số tiền mà bạn muốn chi tiêu trong phạm vi ngày của mục tiêu.
- Chi phí mỗi hành động (CPA) trung bình là số tiền trung bình mà bạn muốn chi tiêu cho mỗi lượt chuyển đổi trong phạm vi ngày của mục tiêu. CPA trung bình được tính bằng cách lấy số tiền mà bạn trả chia cho tổng số lượt chuyển đổi mà các quảng cáo đó nhận được.
Giá trị chuyển đổi
- Tổng giá trị chuyển đổi là tổng giá trị từ các lượt chuyển đổi mà bạn muốn nhận được trong phạm vi ngày của mục tiêu.
- Tổng số tiền chi tiêu là tổng số tiền mà bạn muốn chi tiêu trong phạm vi ngày của mục tiêu.
- Lợi tức trung bình trên chi tiêu quảng cáo (ROAS trung bình) là lợi tức trung bình mà bạn muốn đạt được từ các lượt chuyển đổi trong phạm vi ngày của mục tiêu. ROAS trung bình được tính bằng cách lấy tổng giá trị của tất cả lượt chuyển đổi chia cho số tiền mà bạn trả cho quảng cáo.
Trạng thái mục tiêu hiệu suất
Trạng thái của mục tiêu hiệu suất phản ánh ước tính tốt nhất của Google Ads về việc bạn có đang đi đúng hướng để đạt mục tiêu hay không.
Đi đúng hướng
Cần chú ý
Đã đạt mục tiêu
Chưa đạt mục tiêu
- Phạm vi ngày của mục tiêu hiệu suất đã trôi qua và bạn đã không đạt được mục tiêu hiệu suất đó.
- Phạm vi ngày của mục tiêu hiệu suất vẫn còn hiệu lực và bạn đã vượt quá ngưỡng mục tiêu đó.
Lưu ý:
Google sử dụng tư cách thành viên trong quá khứ hàng ngày để tính toán số liệu thống kê của mục tiêu hiệu suất, nghĩa là mục tiêu hiệu suất chỉ tính toán số liệu thống kê từ một chiến dịch trong khoảng thời gian mà chiến dịch đó nằm trong một nhóm chiến dịch. Điều này có nghĩa là mọi sự thay đổi đối với trạng thái thành viên hiện tại của nhóm chiến dịch sẽ không ảnh hưởng đến trạng thái của các mục tiêu hiệu quả hoạt động trong quá khứ.
Giai đoạn
Khi bạn kiểm tra trạng thái của mục tiêu hiệu quả hoạt động, xin lưu ý rằng mục tiêu của bạn có thể thuộc 1 trong 3 giai đoạn, dựa trên phạm vi ngày đã thiết lập.
