Acerca dos códigos promocionais (cupões)

Os códigos promocionais (também conhecidos como cupões ou vouchers) oferecem um crédito para a conta de um anunciante. Não é possível pedir um código promocional, mas a Google e os respetivos parceiros fornecem ocasionalmente códigos promocionais no âmbito de ofertas específicas.

Este artigo explica os critérios para códigos promocionais e como funcionam com as várias definições de pagamento.

Critérios de oferta

A maior parte das ofertas requer o cumprimento de determinados critérios para que o crédito apareça na sua conta e destina-se normalmente a novos anunciantes com novas contas. Consulte os Termos de Utilização fornecidos com o seu código promocional para obter detalhes acerca da oferta.

Por exemplo, podemos ter uma oferta inicial do tipo "Gaste 25 € e obtenha 50 €". Para obter o crédito de 50 €, tem de introduzir o código promocional no prazo de 14 dias a contar da criação da conta e, em seguida, receber um mínimo de 25 € em cliques nessa conta depois de introduzir o código. Depois de gastar 25 €, irá ver o crédito de 50 € na sua conta no prazo de 31 dias. 

Nota

Só contabilizamos o valor gasto por si depois de introduzir o código. Se gastar 25 € antes de introduzir o código, esse valor não conta para a sua oferta.

Para poder utilizar o seu crédito, também precisa de introduzir detalhes de faturação na sua conta. Além disso, tenha em atenção que o crédito da promoção só é válido para publicidade. Se cancelar a conta antes de gastar todo o crédito, não tem direito ao reembolso do saldo restante.

Como funcionam os códigos promocionais com definições de pagamento diferentes

Pode pagar os seus custos do Google Ads manualmente (pagamentos manuais), automaticamente (pagamentos automáticos) ou ter uma linha de crédito (faturação mensal). A definição utilizada afeta o funcionamento do código promocional. Veja o que precisa de saber:

Pagamentos automáticos

Se utiliza pagamentos automáticos, basta introduzir o código até à respetiva data de validade e começar a anunciar. Após a conta cumprir os requisitos mencionados no material promocional, o crédito deverá aparecer na página Transações da secção de faturação no prazo de 31 dias. Por exemplo, se a oferta indicar que precisa de gastar 25 € num prazo de 30 dias, tem de acumular pelo menos 25 € em cliques, em 30 dias, para que o crédito apareça na sua conta.

Os créditos de promoção só podem ser aplicados a custos futuros com publicidade. Os custos acumulados antes da obtenção de um crédito e os custos acumulados após a utilização total do crédito serão cobrados no método de pagamento da sua conta.

Os seus anúncios continuarão a ser apresentados e a acumular custos após o esgotamento do crédito de promoção. Como acontece sempre com o Google Ads, pode interromper a publicidade em qualquer altura ao colocar as campanhas em pausa. As campanhas colocadas em pausa não acumulam quaisquer custos adicionais.

Pagamentos manuais

Se utiliza pagamentos manuais, tem de introduzir o código até à respetiva data de validade e, em seguida, cumprir os requisitos mencionados no material promocional. Por exemplo, se a oferta indicar que tem de gastar 25 € num prazo de 30 dias, tem de efetuar um pagamento manual de, no mínimo, 25 € e gastar os 25 € com a acumulação de cliques suficientes em 30 dias. Depois de gastar o valor necessário, deverá ver o crédito apresentado na página Transações da secção de faturação no prazo de 31 dias.

Recomendamos que efetue um pagamento inicial um pouco superior ao exigido, porque o Google Ads pode deixar de publicar os seus anúncios antes de o valor total ser gasto. Por exemplo, se a oferta exigir que gaste 25 € e efetuar um pagamento inicial de exatamente 25 €, a sua conta poderá nunca chegar a gastar a totalidade dos 25 € se o seu custo por clique (CPC) for superior ao crédito que lhe resta. Suponhamos que o seu CPC médio é 0,30 €. Se gastar tudo menos 0,20 €, esses 0,20 € poderão nunca ser utilizados porque o seu CPC é superior ao crédito que lhe resta.

Nota

Se no seu país houver lugar à dedução do Imposto sobre o valor acrescentado (IVA) relativamente aos pagamentos do Google Ads, certifique-se de que inclui o valor do IVA no seu pagamento.

Saiba se há dedução de IVA no seu país.

Faturação mensal

Se utiliza faturação mensal, introduza o código só depois de ter configurado a sua conta para faturação. Depois, após a conta cumprir os requisitos especificados no material promocional, o crédito aparecerá na página Histórico de transações da faturação como crédito para custos futuros. Se tiver mais crédito do que aquele que pode utilizar durante um mês, não se preocupe: qualquer crédito de promoção não utilizado durante um mês será transportado para o mês seguinte.

Orçamentos

O crédito aumentará o seu orçamento atual, mas apenas lhe será cobrado o orçamento que definiu originalmente. Por exemplo, se definir um orçamento de 200 € e receber uma promoção de 50 €, o seu novo orçamento será de 250 €. No entanto, ser-lhe-ão cobrados apenas 200 €, uma vez que os 50 € adicionais são crédito.

Se o seu orçamento acabar sem que tenha utilizado todo o crédito, o crédito restante é transportado para o próximo orçamento ativado.

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