En este artículo, se explica qué son las ofertas promocionales y cómo funcionan con los distintos parámetros de configuración de pagos.
Las ofertas promocionales de Google Ads, también conocidas como promociones, son ofertas que se pueden agregar a tu cuenta una vez que cumplas con los criterios. En ocasiones, Google y nuestros socios las ofrecen. No se solicitan.
Obtén más información sobre las ofertas promocionales de Google Ads en los siguientes vínculos:
- Cómo canjear tu oferta promocional de Google Ads
- Cómo verificar el progreso de tus promociones de Google Ads
En esta página, encontrarás lo siguiente:
- Cómo funcionan las ofertas promocionales de Google Ads
- Antes de comenzar
- Cómo funcionan las ofertas promocionales de Google Ads con diferentes opciones de configuración de pagos
Cómo funcionan las ofertas promocionales de Google Ads
Las ofertas promocionales se distribuyen de forma selectiva a través de las comunicaciones de marketing o la página de promociones para los anunciantes existentes. Los criterios para las promociones varían, por lo que debes revisar tu oferta para conocer los detalles sobre el requisito de inversión y el importe del crédito. Para recibir el crédito, debes cumplir con todos los requisitos de la promoción. Consulta los Términos y Condiciones específicos cuando te inscribas en la oferta.
Ejemplo
Tenemos una oferta de lanzamiento de "Invierte USD 500 y obtén USD 500".
Para obtener el crédito de USD 500, canjea la oferta inicial que se aplicará automáticamente a tu cuenta cuando te registres y, luego, invierte al menos USD 500 en el período comunicado después de canjear la oferta. Una vez que inviertas USD 500, el crédito de USD 500 aparecerá en tu cuenta en un plazo de 35 días, siempre que se cumplan todos los requisitos de elegibilidad. Si el crédito no aparece después de 35 días, comunícate con el equipo de Asistencia de Google Ads.
Antes de comenzar
- Solo tenemos en cuenta el importe que inviertes después de canjear la oferta promocional. Si invertiste USD 500 antes de canjear la oferta, ese importe no se incluirá dentro de la oferta.
- El crédito promocional solo se puede aplicar a los costos publicitarios. Si cancelas tu cuenta antes de invertir todo el crédito o no inviertes el importe total antes de que venza el crédito, no se reembolsará el saldo restante.
Cómo funcionan las ofertas promocionales de Google Ads con diferentes opciones de configuración de pagos
La configuración de pagos afecta la forma en que se aplican las ofertas promocionales a tu cuenta. Consulta a continuación para obtener más información sobre cómo funcionan las promociones con tu configuración de pagos.
Pagos automáticos
En el caso de los pagos automáticos, canjea la promoción antes de la fecha de vencimiento y comienza a publicar anuncios. Una vez que tu cuenta cumpla con los requisitos mencionados en el material de la promoción, la parte que hayas invertido de la promoción aparecerá como una línea secundaria en la sección "Promociones activas" de la tarjeta del mes actual, en la página "Resumen de facturación", en un plazo aproximado de 35 días.
Los créditos promocionales solo pueden aplicarse a costos publicitarios futuros. Los costos que acumules antes de obtener un crédito, así como aquellos que acumules después de utilizarlo por completo, se te cobrarán a la forma de pago de tu cuenta.
Tus anuncios continuarán publicándose y acumulando costos después de que se agote tu crédito promocional. Puedes dejar de publicar anuncios en cualquier momento. Para ello, solo tienes que detener tus campañas. Las campañas detenidas no acumularán ningún costo adicional.
Pagos manuales
En el caso de los pagos manuales, canjea la promoción antes de la fecha de vencimiento y, luego, cumple con los requisitos que se mencionan en las condiciones de la oferta promocional. Tras invertir el importe requerido, la parte invertida de la promoción aparecerá como una línea secundaria en la sección "Promociones activas" de la tarjeta del mes actual, en la página "Resumen de facturación", en un plazo de 35 días.
Es conveniente realizar un pago inicial por un importe un poco más alto que el requerido, ya que de lo contrario Google Ads podría dejar de publicar tus anuncios antes de que se agote el importe total. Por ejemplo, si la oferta requiere que inviertas USD 500 y realizas un pago inicial de USD 500 exactos, es posible que tu cuenta no invierta completamente ese importe si el costo por clic (CPC) es superior al crédito restante. Supongamos que tu CPC promedio es de USD 0.30. Si inviertes todo el importe, excepto USD 0.20, es posible que nunca se utilice este crédito restante porque tu CPC es superior.
La información sobre las promociones activas se mostrará en la sección "Promociones activas" de la tarjeta del mes, en la página "Resumen de facturación".
Para consultar la inversión de las promociones de un mes determinado, consulta la sección Promociones en la tarjeta del mes correspondiente.
Facturación mensual
En el caso de la facturación mensual, asegúrate de que tu cuenta cumpla con los requisitos especificados en las condiciones de la oferta. Una vez que se aplique la promoción, la parte invertida del mes aparecerá en la página "Transacciones" en un plazo de 35 días. Cualquier crédito promocional sin usar del mes actual se transferirá al mes siguiente hasta que se agote.
Presupuestos de la cuenta
Los créditos promocionales proporcionan financiación publicitaria adicional sin afectar el presupuesto de tu cuenta. Por ejemplo, si estableces un presupuesto de USD 1,000 y recibes una promoción por USD 500, tus anuncios se publicarán hasta que alcances una inversión de USD 1,500. Se te cobrará el importe original de USD 1,000 correspondiente al presupuesto de la cuenta, y el crédito cubrirá los USD 500 adicionales.
Si tu presupuesto finaliza antes de que uses todo el crédito, el importe restante se transferirá al siguiente presupuesto que actives.
