İşlem kimliği, her bir işlem özelinde belirlenen benzersiz bir tanımlayıcıdır. Bu açıdan sipariş onay numarası gibidir. Yinelenen dönüşümlerin ayrı birer dönüşüm gibi sayılmasını önlemeye yardımcı olur. Online ve çevrimdışı dönüşümleri izlemek için işlem kimlikleri kullanın.
Dönüşüm izleme etiketinizi sipariş onay sayfası gibi bir dönüşüm sayfasına eklerseniz yalnızca web sitenizde müşteri tarafından tamamlanan değerli işlemler dönüşüm olarak sayılır. Ancak müşteri dönüşüm sayfasına döner veya sayfayı yeniden yüklerse aynı etiket tekrar tetiklenebilir ve aynı sipariş için ikinci bir dönüşüm olarak sayılabilir.
Bu yinelenen dönüşümleri önlemek için, benzersiz bir işlem kimliği (ör. halihazırda kullanıyor olabileceğiniz bir sipariş onay numarası) yakalamak üzere dönüşüm izleme etiketinizi düzenleyebilirsiniz. Aynı dönüşüm işlemi için işlem kimliği aynı olan 2 dönüşüm varsa Google Ads, ikinci dönüşümün yinelenen bir dönüşüm olduğunu anlar. Bir hata mesajı alırsınız ve yinelenen dönüşüm, ayrı bir dönüşüm olarak sayılmaz.
Bu makalede, dönüşüm izleme etiketinize benzersiz bir işlem kimliğinin nasıl ekleneceği ve bu kimliğin çevrimdışı dönüşümlerle nasıl kullanılacağı açıklanmaktadır.
Başlamadan önce
Dönüşüm izleme etiketine işlem kimliği eklemeden önce aşağıdakiler gereklidir:
- Web siteniz için dönüşüm izlemeyi ayarlama. Aşağıdaki talimatları uygulayabilmek için Google Ads hesabınızda dönüşüm işlemi oluşturmuş ve dönüşüm etiketini web sitenize eklemiş olmanız gerekir.
- Benzersiz işlem kimlikleri (ör. işlemlerinizin sipariş onay numaraları). İşlem kimlikleri en fazla 64 karakterden oluşabilir. Rakam ve harflerin yanı sıra tire veya boşluk gibi özel karakterler içerebilirler. Her işlem için benzersiz olmaları gerekir. İşlem kimliklerinin bireysel müşterilerin kimliğini tespit etmek için kullanılabilecek herhangi bir bilgi içermemesi gerekir.
- Web sitenizin kodunun düzenlenebilmesi. Sizin veya web geliştiricinizin dönüşüm izleme etiketini düzenlemesi gerekir.
Talimatlar
Benzersiz sipariş numarasını almak ve etiketinizle beraber göndermek için dönüşüm izleme etiketinize bir kod parçası eklemeniz gerekir. Google Ads hesabınızda herhangi bir güncelleme yapmanız gerekmez. Tek yapmanız gereken, etiketi güncellemektir.
Unutmayın
- İşlem kimliği için dinamik değer ilettiğinizden emin olun. Etiketiniz Google Ads'e farklı işlemler için aynı kimliği gönderirse dönüşümlerinizin sayısı olması gerekenden ciddi oranda daha az çıkabilir.
- Aşağıdaki talimatlarda, örnek olarak Active Server Pages (ASP) kullanılmıştır. Tam kod, kullandığınız sunucu diline bağlı olarak değişir. Web sitenize uygun dili kullandığınızdan emin olun.
Web sitesi dönüşümleri için işlem kimlikleri ayarlama
- Dönüşüm sayfanızın ASP dosyasını açın. (Farklı bir sunucu dili kullanıyorsanız ilgili dosyayı açın.) Aynı dosyadan birden çok sayfa oluşturuluyorsa ASP dosyasında dönüşüm sayfanızı oluşturan bölümü bulun.
- Sitenizin bir değişken işlem kimliği varsa bu bilgiyi depolayan ASP ifadesini bulun. Örneğin:
<%= orderId %>
. - Dönüşüm sayfanızın HTML'sini açıp etkinlik snippet'inizi bulun. (Snippet'teki bu değişiklikleri, onu dönüşüm sayfanıza eklemeden önce de yapabilirsiniz. Snippet'i aşağıdaki talimatlara göre düzenleyin. Ardından, Web sitenize bir Google etiketi ekleme başlıklı makalede belirtilen talimatlara uygun olarak snippet'i yükleyin.)
- Etkinlik snippet'inin
script
bölümünde (<script></script>
etiketleri arasında),<%= orderId %>
parametresini 2. adımda bulduğunuz ASP ifadesiyle değiştirin:Etkinlik snippet'i örneği:<!-- Event snippet for Example conversion page --> <script> gtag('event', 'conversion', {'send_to': 'AW-123456789/AbC-D_efG-h12_34-567', 'value': 1.0, 'currency': 'USD', 'transaction_id': '<%= orderId %>', }); </script>
Not: Dönüşüm işlemini ayarlarken "Alış/Satış" kategorisini seçtiyseniz etkinlik snippet'i varsayılan olarak yalnızca
transaction_id
parametresini içerir. - Kodu test etmek için sitenizde bir dönüşüm gerçekleştirerek dönüşüm sayfanızı ziyaret edin.
- Web tarayıcınızda web sayfasının kaynağını görüntüleyin. (Çoğu tarayıcıda sayfayı sağ tıklayıp Kaynağı görüntüle'yi seçerek bunu yapabilirsiniz). Dönüşüm izleme kodunu sayfanızdaki
<head>
ve</head>
etiketlerinin arasında görebilirsiniz. ASP ifadesi gerçek işlem kimliğiyle değiştirilir.
Çevrimdışı dönüşümler için işlem kimlikleri ayarlama
Reklam tıklamalarından elde edilen dönüşümleri içe aktarırken dilerseniz işlem kimliği (veya sipariş kimliği) sütununa benzersiz işlem kimliği ekleyebilirsiniz.
İşlem kimliği kodlama hataları
İşlem kimlikleri, yinelenen dönüşümlerin ayrı birer dönüşüm gibi sayılmasını önlemeye yardımcı olur. Ancak işlem kimlikleri yanlış kodlanırsa dönüşümler geçersiz olarak işaretlenebilir veya Google Ads, aynı işlem kimliğinin birden fazla müşteri tarafından kullanıldığı durumlarda tekilleştirme işlemini atlayabilir.
Kodlama hatalarına örnek olarak şunları verebiliriz:
- "Sipariş Kimliği" alanını dinamik olarak doldurmak için yanlış yöntem:
{{ order_number }}
[invoice-prefix][invoice-number]
Null-user-id
Gtm.init
<%= orderId %>
[object Object].transaction_id
<google_ads_transaction_id>
Number(order.id).toString()
<?php echo $order->id; ?>
- "Sipariş Kimliği" alanının yanlış kullanımı:
- Yer tutucu terimleri
button-confirm
congrats
thank_you
not set
buy
Page View
Conversion Tracking Google Ads
1234
https://www.google.com/
google
- URL'ler
www.nb-furniture.com
https://www.worldenglishinstitute.org/admin/lesson/read/50
towncentrepharmacy.com
dovmesilmeuzmani.com
https://www.keptbykrungsri.com/grow-savings
- E-posta adresleri
...@gmail.com
...@yahoo.com
- Özel alanlar
- Fiyatlar veya para birimleri
$17.99
$5.37
$21.45
$15.50
USD
AUD
- Yer tutucu terimleri
İşlem kimliği ve "Sayı" ayarı hakkında
Etkinlik snippet'inize bir işlem kimliği eklemek, "Sayma" ayarını bir reklam tıklaması başına bir dönüşüm sayacak şekilde değiştirmekle aynı şey değildir.
Bir işlem kimliği ekleyerek aynı dönüşümün iki kez sayılmasını (örneğin, bir kullanıcının satın alma onay sayfasını tekrar açması ve tek bir satın alma işleminin 2 dönüşüm olarak sayılması) önlersiniz.
"Sayı" ayarınızı 1 yaptığınızda, bir reklam tıklamasından sonra yalnızca bir dönüşüm sayılır. Bu, söz konusu reklam tıklaması birden çok dönüşümle (örneğin, birden fazla farklı satın alma işlemi) sonuçlansa bile böyledir.
Peki "Sayı" ayarını ve işlem kimliğini hangi farklı durumlarda kullanmalısınız?
- Reklam tıklaması başına bir potansiyel müşteri izlemek istiyorsanız sayma ayarını "Bir" olarak değiştirin.
- Müşterinin bir reklam tıklamasından sonra yaptığı her satın alma işlemini izlemekle birlikte aynı satın alma işleminin iki kez sayılmadığından emin olmak istiyorsanız etkinlik snippet'inize bir işlem kimliği ekleyin. İşlem kimliği eklemek, satın alma işlemleri için önerilen seçenektir.
Not:
- İşlem kimlikleri Google Ads'de raporlanmaz.
- Snippet'inize işlem kimliği eklemek, yinelenen görüntüleme dönüşümlerini gidermez.
- Web sitenizde yinelenen dönüşümleri kaldırmak için hâlihazırda kullanılan bir çözüm varsa, dönüşüm verilerinizin mümkün olduğunca doğru olması için işlem kimliğini ilave bir araç olarak eklemenizi öneririz.
- Google Etiket Yöneticisi'ni kullanıyorsanız işlem kimliklerini kullanabilirsiniz. İşlem kimliğini statik bir dize olarak değil, değişken olarak girdiğinizden emin olun.