타겟 전환당비용(CPA) 입찰을 이용하면 트래픽 급감이나 전환율 급락이 발생할 수 있습니다.
이 도움말에서는 이러한 문제를 해결하는 방법을 설명합니다.
시작하기 전에
타겟 CPA 입찰 전략을 아직 설정하지 않았다면 타겟 CPA 입찰에 대한 정보를 먼저 읽어보세요.
참고: 타겟에 비해 예산이 너무 적다고 확인되는 경우, 예산을 늘리거나 타겟을 낮출 수 있습니다.
트래픽이 적은 문제 해결
타겟 CPA 입찰 전략을 설정한 후에 트래픽(클릭수 및 전환수)이 급감하면 아래와 같은 원인 때문일 수 있습니다.
- 타겟 CPA를 확인합니다. 타겟 CPA가 너무 낮은 상태일 수 있습니다. 타겟 CPA를 사용한다면 캠페인의 과거 평균 CPA와 비교해 보세요. 타겟 CPA가 이전의 평균 CPA에 비해 크게 낮은 경우에는 적정 수준의 트래픽과 타겟 CPA를 동시에 달성하지 못할 수 있습니다. 따라서 타겟 CPA를 증액하는 것이 좋습니다.
- 전환수 증가를 확인합니다. 조회한 통계가 전환수가 아니라 클릭수나 노출수일 수 있습니다. 타겟 CPA 입찰의 목표는 더 많은 전환을 유도하는 것이므로 전환수는 증가하는 반면 노출수나 클릭수는 감소할 수 있습니다.
- 전환 추적이 사용 설정되어 있는지 확인합니다. 추적 중인 전환을 삭제하면 타겟 CPA 입찰을 사용하는 캠페인의 광고가 더 이상 게재되지 않습니다. 광고를 다시 게재하려면 전환 추적을 사용 설정해야 합니다.
자동 입찰 전략 테스트에 대해 알아보세요.
전환율 재평가
타겟 CPA 입찰 전략을 처음 사용하는 경우 전환율이 갑자기 낮아질 수 있는데, 이는 관찰 중인 항목이 모든 클릭에 대한 평균 전환율이기 때문일 수 있습니다. 예를 들어 타겟 CPA 입찰 전략으로 인해 매우 저렴한 클릭이 증가하고 전환율이 약간 낮아졌다고 가정해 보겠습니다. 캠페인에 다른 변화가 없다면 이러한 전환율 변화는 하락으로 보일 수 있습니다. 그러나 비용이 감소했기 때문에 캠페인의 ROI에는 매우 긍정적인 영향을 줄 수 있습니다. 아래 예를 참고하세요.
디스플레이 캠페인 예
어떤 웹사이트에서 클릭 10회마다 전환이 한 번 발생하며 클릭 1회에 1,000원의 비용이 발생한다고 가정해 보겠습니다. 이 경우 전환율이 10%이고 전환당 총 비용이 10,000원입니다. 그 뒤, 타겟 CPA 입찰을 통해 입찰가가 변경되면서 웹사이트 광고에서 클릭당 100원을 지불했지만 전환에 도달한 사용자가 클릭한 50명 중 1명뿐이라고 가정해 보겠습니다. 이 경우 전환율이 2%로 떨어졌지만 전환당비용 역시 5,000원으로 감소했습니다.
