أثناء استخدام عروض الأسعار المستهدفة للإجراء، قد تلاحظ في بعض الأحيان انخفاضًا في عدد الزيارات أو معدل الإحالات الناجحة.
توضح هذه المقالة ما يمكنك فعله لإصلاح هذه السيناريوهات.
قبل البدء
في حال عدم إعدادك لاستراتيجية "عرض السعر المستهدف للإجراء" بعد، يُرجى الاطّلاع على المقالة لمحة عن استراتيجية "ضبط عرض السعر المستهدف للإجراء" أولاً.
حلّ مشكلة انخفاض عدد الزيارات
إذا لاحظت انخفاضًا مفاجئًا في عدد الزيارات (النقرات والإحالات الناجحة) بعد إعداد استراتيجية عروض أسعار "التكلفة المستهدفة للإجراء"، يمكن أن يرجع ذلك إلى عدد من الأسباب:
- اطّلِع على التكلفة المستهدفة للإجراء. ربما كانت التكلفة المستهدفة للإجراء أقل من اللازم. قد ترغب في مقارنة التكلفة المستهدفة للاكتساب مع متوسط تكلفة الاكتساب السابقة لحملتك. وإذا كانت التكلفة المستهدفة للإجراء أقل بكثير من متوسط تكلفة الإجراء السابقة، قد يكون من الصعب تحقيق التكلفة المستهدفة للإجراء مع الحفاظ على مستويات معقولة من عدد الزيارات، وعليك التفكير في رفع قيمة التكلفة المستهدفة للإجراء.
- تحقّق من حدوث زيادة في عدد الإحالات الناجحة. لعلك تراقب عدد النقرات أو مرات الظهور بدلاً من عدد الإحالات الناجحة. وبما أنّ عروض الأسعار المستهدفة للإجراء تهدف إلى تحقيق المزيد من الإحالات الناجحة، قد تلاحظ انخفاضًا في عدد مرات الظهور أو النقرات مع زيادة عدد الإحالات الناجحة في الوقت نفسه.
- تأكّد من أنك قد فعَّلت ميزة تتبُّع الإحالات الناجحة. وفي حال إزالة الإحالات الناجحة التي يتم تتبُّعها، سيتوقف عندئذٍ عرض الإعلانات في الحملات التي تستخدِم عروض الأسعار المستهدفة للإجراء. ولبدء عرض إعلاناتك مرة أخرى، ستكون بحاجة إلى تفعيل ميزة تتبُّع الإحالات الناجحة.
اطّلِع على اختبار استراتيجيات عروض الأسعار المبرمَجة.
إعادة تقييم معدل الإحالات الناجحة
قد تلاحظ انخفاضًا في معدل الإحالات الناجحة عند بدء استخدام استراتيجية عروض أسعار "التكلفة المستهدفة للإجراء". وقد يحدث هذا التغيير لأنك تراقب متوسط معدل الإحالات الناجحة على مستوى جميع النقرات. لنفرض مثلاً أن إستراتيجية عرض السعر المستهدف للاكتساب تؤدي إلى زيادة النقرات الرخيصة جدًّا مع معدلات تحويل أقل نوعًا ما في حملتك. إذا لم تكن هناك تغييرات أخرى في حملتك، فقد يظهر هذا التغيير في معدل التحويل على أنه انخفاض. ومع ذلك، فالتغيير في التكلفة قد يكون له تأثير إيجابي كبير في عائد استثمار حملتك. اطّلِع على المثال الوارد في ما يلي:
مثال لحملة على الشبكة الإعلانية
لنفترض أنك عادةً ما تحصل على إحالة ناجحة واحدة من كل 10 نقرات واردة من موقع إلكتروني معيّن، وتبلغ تكلفة كل نقرة دولارًا أمريكيًا واحدًا (أو ما يعادله بالعملة المحلية). ويعني هذا أن هناك معدل إحالات ناجحة قدره 10% مع تكلفة إجمالية لكل إحالة ناجحة تبلغ 10 دولارات أمريكية (أو ما يعادلها بالعملة المحلية). ولنفترض بعد ذلك أن عرض السعر المستهدف للاكتساب غيّر عروض الأسعار فأصبحت تعلن على موقع ويب تدفع فيه 0.10 دولارًا (أو ما يعادله بالعملة المحلية) مقابل كل نقرة، ولكن لا يجري عملية التحويل سوى شخص واحد من بين 50 شخصًا؛ مما قد يؤدي إلى انخفاض معدل التحويل إلى 2%، مع انخفاض تكلفة التحويل أيضًا إلى 5 دولارات (أو ما يعادلها بالعملة المحلية) فقط.
