O povezovanju strank

Povezovanje strank omogoča, da na podlagi spletnih in nespletnih podatkov dosežete stranke v iskalnem ter prikaznem omrežju, na kartici »Nakupovanje«, v Gmailu in YouTubu ter jih znova pritegnete. Z uporabo podatkov, ki so jih stranke delile z vami, povezovanje strank oglase cilja na te stranke in na druge, njim podobne, stranke.

Ko bodo Applovi pravilniki o preglednosti sledenja oglasom (ATT) stopili v veljavo, lahko to vpliva na segmente podatkov (še posebej na sezname za spletno mesto in aplikacije ter samodejno ustvarjene sezname) in sezname za povezovanje strank za promet za iOS 14 (vključno z uporabo teh seznamov za izključitve). Razlike v uspešnosti so lahko posledica tudi nihanja oglaševalskih akcij, ki temeljijo na konverzijah v spletu, zlasti tistih, ki uporabljajo povezovanje strank in druge podatkovne segmente. V tem času bomo modelirane konverzije razširili na več prometa za iOS 14.

Povezovanje strank je koristno oglaševalsko orodje, ki ga lahko uporabite za doseganje številnih poslovnih ciljev, od povečevanja prepoznavnosti blagovne znamke do spodbujanja konverzij. Nekaj primerov različnih ciljnih skupin, na katere lahko ciljate s povezovanjem strank:

  • V iskalnem omrežju in na kartici »Nakupovanje« lahko optimizirate oglaševalske akcije tako, da prilagodite svojo ponudbo glede na to, kar veste o dejavnostih svojih strank.
  • V Gmailu lahko dosežete stranke ali podobne ciljne skupine z individualno prilagojenimi oglasi nad karticami v njihovem nabiralniku.
  • V YouTubu lahko dosežete nove ciljne skupine s ciljanjem na ciljne skupine, podobne vašim najpomembnejšim strankam.
  • V Google Prikaznem omrežju lahko stranke ali podobne ciljne skupine dosežete z individualno prilagojenimi oglasi.

V tem članku je pojasnjeno, kako deluje povezovanje strank.

Preden začnete

Če ste pripravljeni naložiti podatke za povezovanje strank, se seznanite z ustvarjanjem seznamov strank.

Preberite več o postopku povezovanja strank.

Delovanje

Denimo, da želite svojim strankam z Googlovimi oglasi predstaviti svoj novi program zvestobe. To deluje tako:

-1- -2- -3-
Naložite podatkovno datoteko s podatki za stik, ki so vam jih posredovale stranke. Uporabite to predlogo in preverite ta članek za navodila glede oblikovanja. Ustvarite ali posodobite oglaševalsko akcijo tako, da bo ciljala ciljno skupino za povezovanje strank – stranke iz naložene podatkovne datoteke, ki so Googlovi uporabniki. Ko so ti uporabniki prijavljeni v račun Google, vidijo vaše oglase, medtem ko uporabljajo iskalno omrežje, YouTube in Gmail oz. medtem ko brskajo po spletnih mestih v Google Prikaznem omrežju.

Podrobnejše informacije o tem, kako Google uporablja podatkovne datoteke, ki jih naložite za povezovanje strank, in kako deluje postopek povezovanja, so na voljo v članku Kako Google uporablja podatke povezovanja strank.

Povezovanje strank je trenutno na voljo v iskalnem omrežju, na kartici »Nakupovanje«, v YouTubu, Gmailu in prikaznem omrežju.

Trajanje članstva

Ciljne skupine za povezovanje strank ne potečejo, zato je trajanje članstva privzeto neomejeno. Nadzorujete lahko, kako dolgo bodo stranke v ciljni skupini za povezovanje strank, vendar priporočamo, da seznam redno osvežujete. Google Ads vam bo poslal e-poštno sporočilo, če seznamov dlje časa ne posodobite.

Deljenje podatkov v več računih

Ciljne skupine lahko delite v več upravljanih računih – če imate ciljno skupino za povezovanje strank ali podobno ciljno skupino v računu upravitelja oziroma če račun stranke svojo ciljno skupino za povezovanje strank ali podobno ciljno skupino deli z vašim računom upravitelja.

Vsi računi, ki uporabljajo ciljno skupino za povezovanje strank, morajo upoštevati pravilnike o povezovanju strank. Google ne dovoljuje deljenja ali uporabe teh podatkov zunaj vašega upravljanega računa. Samo lastniki in skrbniki računov lahko dodajo podatke o strankah v ciljne skupine za povezovanje strank, za katere imajo skrbniški dostop, ali jih odstranijo iz njih.

Podobne ciljne skupine

Ciljanje na podobne ciljne skupine na podlagi ciljnih skupin za povezovanje strank je na voljo za iskalno omrežje, YouTube, Gmail in prikazno omrežje. Te podobne ciljne skupine bodo samodejno ustvarjene, če bodo vaše ciljne skupine na podlagi povezovanja strank izpolnjevale minimalna merila za ustreznost. Podobno ciljno skupino lahko uporabite na enak način, kot bi uporabljali povezovanje strank ali seznam za ponovno trženje – dodate jo v skupino oglasov ali oglaševalsko akcijo.

Ko je na voljo podobna ciljna skupina, bo v tabeli »Ciljne skupine« prikazana velikost seznama v vsakem razpoložljivem omrežju. Ko je stanje aktivno, lahko za ciljanje dodate seznam podobne ciljne skupine. Če je v enem od stolpcev seznama navedeno »Ni na voljo«, seznama ni mogoče uporabiti za ciljanje te znamke.

Upoštevajte, da lahko traja do 48 ur, preden se bo oglaševalska akcija začela prikazovati.

Integracija povezovanja strank storitve Zapier

Podatkovne vire sistema za upravljanje odnosov s strankami (CRM) lahko s povezovanjem strank integrirate tako, da uporabite storitev Zapier kot partnerja za integracijo.

Zapier samodejno naloži nove podatke za stike iz sistema za upravljanje odnosov s strankami (CRM), e-trgovine ali orodja za avtomatizacijo trženja, kjer zbirate podatke o uporabnikih, v sezname strank programa Google Ads. To pomeni, da vam ni treba ročno nalagati stikov v Google Ads, jih razvrščati v ustrezne sezname ali jih odstraniti s seznama. Naloženi seznami strank se lahko samodejno osvežujejo in sinhronizirajo s CRM-jem.

Uporaba API-ja za Google Ads (API-ja za AdWords)

Lastniki ali skrbniki računov lahko za nalaganje podatkovnih datotek in upravljanje ciljnih skupin za povezovanje strank uporabijo tudi API za Google Ads (API za AdWords). Oglaševalci lahko prek API-ja naložijo podatkovno datoteko, dodajo ali odstranijo podatke o strankah oziroma urejajo konfiguracije. Če želite dodatne informacije, obiščite razdelek o ponovnem trženju za API za Google Ads (API za AdWords) na spletnem mestu Google Developers.

Izbira in nadzor uporabnikov

Uporabniki Googla lahko nadzorujejo oglase, ki jih vidijo v Googlovih storitvah, vključno z oglasi na podlagi povezovanja strank, in sicer v svojih Nastavitvah oglasov v Googlu.

Imate težave, povezane s seznami za povezovanje strank?

Pišite nam

Je bilo to uporabno?
Kako lahko to izboljšamo?

Potrebujete dodatno pomoč?

Prijavite se za dodatne možnosti podpore za hitro odpravljanje vaše težave

false
Iskanje
Počisti iskanje
Zapiranje iskanja
Googlove aplikacije
Glavni meni
Iskanje v centru za pomoč
true
73067
false