Asiakaskohdistus

Maaliskuun 2024 alkupuolelta alkaen Google Partner ‑inventaarissa tai kolmannen osapuolen mainospörssisivustoilla Euroopan talousalueella (ETA) aktivoidut asiakaskohdistuslistat eivät enää ole käytettävissä sivustoilla tai sovelluksissa. Mainostajat voivat edelleen käyttää omaa ensimmäisen osapuolen dataansa (kuten myös omia ja laajennettuja yleisöjä) Googlen omistamissa ja ylläpitämissä palveluissa Google Adsin ja Display & Video 360:n avulla.

Asiakaskohdistuksen avulla voit tavoittaa ja uudelleenaktivoida asiakkaitasi Haussa, Shopping-välilehdellä, Gmailissa, YouTubessa ja Display-verkostossa online- ja offline-datasi perusteella. Asiakaskohdistuksessa asiakkaillesi kohdistetaan mainoksia niiden tietojen perusteella, jotka he ovat jakaneet sinulle. Mainoksia kohdistetaan myös muille samantyyppisille henkilöille.

Asiakaskohdistus on kätevä mainontatyökalu, jonka avulla voit saavuttaa monia liiketoimintatavoitteitasi, olipa tavoitteesi sitten bränditietoisuuden lisääminen tai konversioiden määrän kasvattaminen. Tässä on muutamia esimerkkejä yleisöistä, joille voit kohdistaa mainontaa asiakaskohdistuksen avulla:

  • Hakuverkostossa ja Shopping-välilehdellä voit optimoida kampanjasi muokkaamalla hintatarjousta sen perusteella, mitä tiedät asiakkaidesi toiminnasta.
  • Gmailissa voit tavoittaa asiakkaat tai uudet potentiaaliset asiakkaat, joilla on samantyyppisiä kiinnostuksen kohteita kuin asiakkaillasi, käyttämällä personoituja mainoksia, jotka näkyvät postilaatikon välilehtien yläreunassa.
  • YouTubessa voit tavoittaa uusia segmenttejä kohdistamalla mainokset segmenteille, jotka muistuttavat tärkeimpiä asiakkaitasi.
  • Display-verkostossa voit tavoittaa asiakkaat tai uudet potentiaaliset asiakkaat, joilla on samantyyppisiä kiinnostuksen kohteita kuin asiakkaillasi, käyttämällä Google Display ‑verkostossa näkyviä personoituja mainoksia.

Tässä artikkelissa kerrotaan, miten asiakaskohdistus toimii. Voit myös lukea lisää asiakaskohdistusta käsittelevästä oppaasta. Olemme tehneet viime aikoina useita päivityksiä, jotka vaikuttavat asiakaskohdistuksen toimintaan. Löydät lisätietoa kyseisistä päivityksistä alta.


Ennen kuin aloitat

Smart Biddingiä ja optimoitua kohdistusta käyttävät kampanjat sisältävät automaattisesti kaikki tililläsi olevat asiakaskohdistuslistat, jotta mainoskampanjasi tuottavat tavoitteidesi mukaisia tuloksia (esim. konversioita) tehokkaammin. Jos et halua, että asiakaskohdistuslistoja käytetään automaattisesti kampanjatulostesi parantamiseen, tee jompikumpi seuraavista:

  • Seuraa näitä ohjeita estääksesi sellaisten asiakaskohdistuslistojen automaattisen käyttöönoton, joihin tililläsi on pääsy.
  • Poista listat, joita et halua käyttää tililläsi Smart Biddingin ja optimoidun kohdistuksen yhteydessä.

Hyvä muistaa:

  • Tämä ei vaikuta kampanjasi kohdistusasetuksiin. Esimerkiksi jos kampanjassasi käytetään optimoitua kohdistusta, mainoksiasi kohdistetaan käyttäjille, jotka konvertoituvat muita todennäköisemmin.
  • Asiakaskohdistuslistat eivät välttämättä ole hyödyllisiä kaikissa kampanjoissa, ja Smart Bidding ja optimoitu kohdistus oppivat automaattisesti, mitkä listat ovat kampanjatulosten kannalta hyödyllisiä, ja ne valitsevat käytettävät listat aina reaaliaikaisesti.
  • Asiakaskohdistuslistoja ei käytetä, jos käytät manuaalisia hintatarjousstrategioita.
  • Asiakaskohdistuslistojen automaattinen sisällyttäminen Smart Biddingiin tai optimoituun kohdistukseen on käytettävissä YouTube-kampanjoissa, YouTuben Aktivoivissa videokampanjoissa ja pian myös In-Feed- ja Hakumainoksissa.

Kohdistamattomat asiakaskohdistuslistat lisätään Smart Biddingiin automaattisesti seuraavan aikataulun mukaisesti:

Mainoskampanjan tyyppi Aikataulu
YouTuben Aktivoivat videokampanjat Lanseerattiin vuoden 2022 neljännellä kvartaalilla
YouTube Lanseerattiin vuoden 2022 neljännellä kvartaalilla
Hakumainokset Lanseerattiin vuoden 2023 kolmannella kvartaalilla
Shopping Lanseerataan vuoden 2024 ensimmäisellä kvartaalilla
Kysynnän kasvatus (muut kuin YouTube-mainokset) Lanseerattiin vuoden 2023 kolmannella kvartaalilla
Gmail-mainokset Lanseerataan vuoden 2024 ensimmäisellä kvartaalilla

Jos olet valmis lataamaan asiakaskohdistusdataa, lue lisää asiakaslistan luomisesta.

Lue lisää asiakaskohdistuksen toiminnasta.


Näin se toimii

Oletetaan, että haluat mainostaa uutta kanta-asiakasohjelmaasi vanhoille asiakkaillesi Google Adsin avulla. Tee silloin näin:

Step 1 Step 2 Step 3
Luo ja lähetä asiakaslistan datatiedosto, joka sisältää asiakkaidesi antamat yhteystiedot. Käytä tätä mallia ja katso tästä artikkelista muotoiluohjeet. Luo uusi kampanja tai päivitä aiemmin luotu kampanja, jonka haluat kohdistaa asiakaskohdistussegmentille eli niille ladatussa datatiedostossa oleville asiakkaille, jotka ovat Google-käyttäjiä. Kun kyseiset käyttäjät ovat kirjautuneina Google-tileilleen, he näkevät mainoksesi käyttäessään hakuverkostoa, YouTubea ja Gmailia tai selaillessaan Google Display ‑verkostoa.

Miten Google käyttää asiakaskohdistusdataa? ‑artikkelissa on lisätietoja siitä, miten Google käyttää asiakaskohdistusta varten lataamiasi datatiedostoja ja miten kohdistaminen tapahtuu.

Asiakaskohdistus on tällä hetkellä käytettävissä Haussa, Shopping-välilehdellä, YouTubessa, Gmailissa ja Display-verkostossa. Asiakaskohdistusta ei kuitenkaan tueta kolmannen osapuolen toteuttamissa mainosaineistoissa.

Käyttäjien tekemät valinnat

Google-mainosasetuksista Google-käyttäjät voivat hallita sitä, mitä mainoksia heille näkyy Googlen palveluissa. Tämä koskee myös asiakaskohdistusmainoksia.

EU-käyttäjäsuostumuskäytäntö ja asiakaskohdistuksen latauskumppanit

Osana Googlen jatkuvaa sitoutumista yksityisyyttä suojaavaan digimainonnan ekosysteemiin tehostamme EU‑käyttäjäsuostumuskäytännön täytäntöönpanoa.

Jos lataat asiakaskohdistuskumppanin avulla dataa Euroopan talousalueella (ETA) olevista käyttäjistä, sinun on varmistettava kumppanin kanssa, että Googlelle välitetään vaadittavat suostumussignaalit. Lue lisää EU-käyttäjäsuostumuskäytännöstä ja asiakaskohdistuksen latauskumppaneista.

Viimeaikaiset päivitykset asiakaskohdistukseen

Jotta voit saada kattavan ja kokonaisvaltaisen käsityksen yleisöistäsi ja jotta yleisöjen hallinnointi ja optimointi olisi entistä helpompaa, olemme tehneet Google Adsiin seuraavat parannukset:

  • Uusi yleisöraportointi
    Nyt voit saada yhdestä paikasta tarkkoja raportteja yleisön demografisista tiedoista, segmenteistä ja poissulkemisista. Klikkaa Kampanjat-kuvaketta Kampanjat-kuvake, avaa Yleisöt, avainsanat ja sisältö ‑välilehti ja klikkaa Yleisöt. Tällä raporttisivulla voit myös tehdä helposti muutoksia yleisöihin. Lue lisää yleisöraportoinnista.
  • Uusia termejä
    Käytämme uusia termejä yleisöraportissa ja kaikkialla Google Adsissa. Esimerkiksi "yleisötyyppejä" (joita ovat muun muassa omat, ostoaikeissa olevat ja asiasta kiinnostuneet yleisöt) kutsutaan nyt "yleisösegmenteiksi" ja "uudelleenmarkkinointia" "omaksi dataksi". Lue lisää yleisöihin liittyviin termeihin ja ilmaisuihin tehdyistä muutoksista.
Kun Applen App Tracking Transparency (ATT) ‑käytännöt tulevat voimaan, ne voivat vaikuttaa datasegmentteihin (erityisesti verkkosivustojen ja sovellusten luetteloihin sekä automaattisesti luotuihin luetteloihin) ja asiakaskohdistusluetteloihin iOS 14 ‑liikenteen osalta (myös silloin, kun näitä luetteloita käytetään poissulkemiseen). Muutoksia voi ilmetä myös sellaisten kampanjoiden tuloksissa, joilla pyritään saamaan konversioita verkossa (erityisesti asiakaskohdistuksen ja muiden datasegmenttien avulla). Otamme tällä välin mallinnetut konversiot käyttöön entistä laajemmin iOS 14 ‑liikenteessä.

Onko sinulla asiakaskohdistusluetteloihin liittyviä ongelmia?

Ota yhteyttä


Aiheeseen liittyviä linkkejä

Oliko tästä apua?

Miten sivua voisi parantaa?
Haku
Tyhjennä haku
Sulje haku
Päävalikko
3959108403455541945
true
Ohjekeskushaku
true
true
true
true
true
73067
false
false
false