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Al compartir el acceso a tu cuenta de Google Ads, puedes trabajar en ella con otras personas de tu empresa. Una vez que hayas dado acceso a un usuario, puedes modificar su nivel de acceso o incluso quitárselo.
En este artículo se incluyen instrucciones detalladas sobre cómo dar, aceptar, quitar y editar el acceso a tu cuenta de Google Ads.
Antes de empezar
Para acceder a tu cuenta, el usuario al que invites debe tener o crear una cuenta de Google.
Importante
- A continuación, se explica cómo invitar a un usuario a acceder a una cuenta de Google Ads. Si tu cuenta es de administrador, consulta las instrucciones para invitar a usuarios de otras cuentas de Google Ads a que las vinculen con tu cuenta de administrador.
- Si pierdes el acceso a la única dirección de correo de administrador de tu cuenta o alguien la pone en peligro, los ajustes estándar no te ayudarán a recuperar el acceso. En su lugar, envía el formulario de solicitud de acceso a la cuenta (en inglés). Nuestro equipo de seguridad especializado verificará tu identidad y restaurará el acceso, normalmente en un plazo de entre 3 y 5 días hábiles. Si detectas cargos no autorizados, protege tu cuenta antes de solicitar una revisión de la facturación.
Instrucciones
Conceder acceso
- Ve a Acceso y seguridad en el menú Administrador
.
- Selecciona el botón más
.
- Introduce la dirección de correo del invitado y elige el nivel de acceso. Para configurar la facturación mensual o solicitar una línea de crédito, el usuario necesita acceso de administrador.
- Selecciona Enviar invitación.
- Cuando ese usuario acepte tu invitación por correo electrónico, recibirás una notificación en tu cuenta. Para revocar la invitación, en la columna "Acciones", haz clic en Revocar.
Aceptar el acceso
Si alguien te invita a acceder a una cuenta de Google Ads, recibirás un correo electrónico de confirmación. Para aceptar la invitación, haz clic en el enlace incluido en ese correo y sigue los pasos que se te indiquen.
Aceptar el acceso con una dirección de correo electrónico alternativa
Si alguien te invita a acceder a una cuenta de Google Ads con una dirección de correo electrónico que has definido como alternativa en tu cuenta de Google, podrás aceptar su invitación y acceder a Google Ads con esa dirección o con la que tienes asociada como principal.
Al iniciar sesión en Google Ads con una dirección de correo alternativa, debes usar la contraseña de tu cuenta de Google, que es la misma que utilizas para iniciar sesión con tu dirección de correo principal.
Cuando aceptes la invitación, se te mostrará como usuario asociado a ambas direcciones de tu cuenta de Google en la página "Acceso y seguridad" de Google Ads.
Retirar el acceso
- Ve a Acceso y seguridad en el menú Administrador
.
- Busca el usuario que quieres quitar y, en la columna "Acciones", haz clic en Quitar acceso.
Cambiar el nivel de acceso
- Ve a Acceso y seguridad en el menú Administrador
.
- Coloca el cursor sobre el nivel de acceso del usuario en la columna "Nivel de acceso" y, a continuación, haz clic en la flecha que aparece para seleccionar un nuevo nivel de acceso del usuario.
Cómo comprobar los niveles de acceso de tu cuenta
- Ve a Acceso y seguridad en el menú Administrador
.
- En la columna "Nivel de acceso", puedes consultar los niveles de acceso a la cuenta de los usuarios.