Misurare le conversioni di app dalle proprietà Google Analytics 4

Dopo aver collegato l'account Google Ads alle proprietà Google Analytics 4 (precedentemente note come proprietà App + Web), puoi importare dalle proprietà Google Analytics 4 le conversioni (incluse quelle raccolte tramite l'SDK Firebase) per capire in che modo le tue campagne generano installazioni di app e azioni in-app per le app Android o per iOS.

Questo articolo spiega come importare e impostare in Google Ads gli eventi di conversione di app dalle proprietà Google Analytics 4.

Per informazioni sulle conversioni web, consulta Misurare le conversioni web dalle proprietà Google Analytics 4.

Prima di iniziare

Prima di poter importare le conversioni di app, sono necessari diversi elementi per impostare la misurazione.

Se utilizzi una proprietà Google Analytics 4

Se utilizzi un progetto Firebase

  • Un progetto Firebase: l'Account Google che utilizzi per Google Ads deve essere incluso come proprietario in un progetto Firebase. Ulteriori informazioni su come iniziare a utilizzare Firebase
  • SDK Firebase installato nelle tue app: Scopri come utilizzare l'SDK Firebase con le tue app
  • Collegamento di un progetto Firebase a Google Ads: è necessario collegare almeno un progetto Firebase al tuo account Google Ads.
  • Eventi di conversione impostati in Firebase: puoi importare qualsiasi evento impostato come evento di conversione in Firebase. Gli eventi relativi a prime aperture, acquisti in-app ed e-commerce sono attivati automaticamente come eventi di conversione. Per monitorare come conversioni eventi di altro tipo, devi attivarli come conversioni in Firebase. Firebase ammette un massimo di 15 eventi di conversione per ogni app.
  • Un ID App Store inserito in Firebase per le app per iOS: se non inserisci l'ID App Store di Apple per i progetti iOS, per questi progetti non potrai visualizzare gli eventi di conversione in Google Ads. Per aggiungere un ID App Store, apri Firebase, trova l'app per iOS nella schermata "Panoramica" e seleziona "Gestione" nel menu con tre puntini.

Se utilizzi il monitoraggio delle conversioni su più account per misurare le conversioni in un account amministratore, è necessario collegare la proprietà Google Analytics 4 o il progetto Firebase all'account amministratore e poi importare le conversioni nell'account amministratore.

Istruzioni

  1. Accedi all'account Google Ads.
  2. Fai clic sull'icona degli strumenti Google Ads | tools [Icon] nell'angolo in alto a destra del tuo account.
  3. In "Misurazione", fai clic su Conversioni.
  4. Fai clic sul pulsante Più .
  5. Seleziona App dall'elenco dei tipi di conversione.
    Per importare le conversioni di app, puoi anche selezionare Importa dall'elenco dei tipi di conversione e poi scegliere Google Analytics (GA4) > App.
  6. Fai clic prima sul pulsante per Google Analytics (GA4) e poi su Continua.
  7. Seleziona la casella accanto a un evento di conversione di app, poi fai clic su Importa e continua.
  8. Fai clic su Fine.

Nella tabella "Azioni di conversione" viene visualizzato l'evento di conversione app. Fai clic sul nome dell'evento per visualizzare altri dettagli e modificare le impostazioni dell'azione di conversione.

Per generare rapporti sulle conversioni di app, puoi anche andare alla tabella "Campagne" e fare clic sull'icona di segmentazione > "Origine conversione". Le conversioni di app verranno visualizzate nella riga "Firebase" quando aggiungi il segmento "Origine conversione".
 

Impostazioni per prime aperture

  • Nome: inserisci un nome per l'azione di conversione da misurare. Ciò ti permetterà di individuare questa azione nei rapporti sulle conversioni in un secondo momento.
  • Valore: inserisci un valore per ogni installazione oppure seleziona "Non assegnare un valore" se preferisci non misurarne una. Questi valori possono influire sulle campagne basate sul ROAS target. Ulteriori informazioni sui valori di conversione.
  • Includi in "Conversioni":
    • Per le campagne per app: tutte le campagne per app ignorano questa impostazione e utilizzano sempre la prima apertura specificata per ogni campagna. Puoi visualizzare questa opzione nella pagina delle impostazioni della campagna.
    • Per le campagne web: deseleziona questa opzione (selezionata come impostazione predefinita per iOS, e deselezionata per Android) se non vuoi includere i dati per questa azione di conversione nella colonna dei rapporti "Conversioni" o nelle strategie di offerte automatiche che utilizzano tale colonna. Puoi deselezionare questa opzione se utilizzi una strategia di offerte automatiche per l'ottimizzazione delle conversioni e preferisci scegliere quali azioni di conversione includere in tale strategia di offerta. È consigliabile includere solo un'azione di conversione per evento per ciascuna app, così da evitare il conteggio di conversioni duplicate.
    • Ulteriori informazioni sull'impostazione Includi in "Conversioni".

Impostazioni per acquisti in-app

  • Nome: inserisci un nome per l'azione di conversione da misurare. Ciò ti permetterà di individuare questa azione nei rapporti sulle conversioni in un secondo momento.
  • Conteggio: scegli se conteggiare ogni conversione o solo una conversione per clic sull'annuncio. Ulteriori informazioni sul conteggio delle conversioni.
  • Finestra di conversione: seleziona per quanto tempo misurare le conversioni dopo che un utente fa clic su un annuncio. Ulteriori informazioni sulle finestre di conversione.
  • Includi in "Conversioni": deseleziona questa opzione (selezionata per impostazione predefinita) se non vuoi includere i dati per questa azione di conversione nella colonna dei rapporti "Conversioni". Puoi deselezionare questa impostazione se utilizzi una strategia di offerte automatiche volta a ottimizzare le campagne per generare conversioni e preferisci non includere questa specifica azione di conversione nella tua strategia di offerta. Ulteriori informazioni sull'impostazione Includi in "Conversioni".
Gli acquisti in-app vengono misurati automaticamente e per impostazione predefinita nelle proprietà Google Analytics 4. Tutte le altre azioni di conversione possono essere misurate in base alle tue impostazioni, ma in questo caso è necessario farlo manualmente.

Impostazioni per tutte le altre azioni di conversione (inclusi gli eventi e-commerce)

  • Nome: inserisci un nome per l'azione di conversione da misurare. Ciò ti permetterà di individuare questa azione nei rapporti sulle conversioni in un secondo momento.
  • Valore: il valore di ogni evento di conversione viene misurato in una proprietà Google Analytics 4 e importato automaticamente in Google Ads. Puoi anche impostare un valore predefinito in Google Ads. Tieni presente che devi inviare il valore sotto forma di numero affinché Google Ads possa generare rapporti sulle conversioni. Ulteriori informazioni sui valori di conversione.
  • Conteggio: scegli se conteggiare ogni conversione o solo una conversione per clic sull'annuncio. "Ogni" è l'opzione migliore per le vendite, mentre "Una" è quella ideale per i lead. Ulteriori informazioni sul conteggio delle conversioni.
  • Finestra di conversione: seleziona per quanto tempo misurare le conversioni dopo che un utente fa clic su un annuncio. Ulteriori informazioni sulle finestre di conversione.
  • Categoria: seleziona la categoria che meglio descrive la tua conversione. Puoi utilizzare la categoria selezionata per segmentare i rapporti sulle conversioni. Nota: le campagne per hotel richiedono che per le offerte venga utilizzata la categoria "Acquisto".
  • Includi in "Conversioni": deseleziona questa opzione (selezionata per impostazione predefinita) se non vuoi includere i dati per questa azione di conversione nella colonna dei rapporti "Conversioni". Puoi deselezionare questa impostazione se utilizzi una strategia di offerte automatiche volta a ottimizzare le campagne per generare conversioni e preferisci non includere questa specifica azione di conversione nella tua strategia di offerta. Ulteriori informazioni sull'impostazione Includi in "Conversioni".

Informazioni sulle conversioni duplicate

  • Per le campagne per app: tutte le campagne per app ignorano l'impostazione Includi in "Conversioni" e utilizzano sempre la prima apertura specificata per ogni campagna. Puoi visualizzare questa opzione nella pagina delle impostazioni della campagna. Se è selezionata solo una prima apertura per una campagna per app, la campagna non conteggerà le conversioni duplicate.
  • Per le campagne web: se hai più azioni di conversione di app che sembrano misurare le installazioni di app per la stessa app, visualizzerai un avviso nell'impostazione Includi in "Conversioni" per le tue azioni di conversione. Se misurano la stessa versione dell'app, è consigliabile deselezionare l'impostazione Includi in "Conversioni" per tutte le azioni di conversione tranne una. In questo modo, nella colonna "Conversioni", Google Ads conteggerà solo una conversione per installazione di app. Ciò è particolarmente importante se utilizzi una strategia di offerte automatiche per ottimizzare le conversioni, in quanto potrai evitare di fare offerte per due conversioni diverse per la stessa installazione di app.

Se il codice delle due azioni di conversione viene installato in diverse versioni dell'app, non dovrai rimuoverne una dalla colonna "Conversioni". Se stai effettuando la transizione dall'SDK Google Ads a Firebase, leggi la nota riportata di seguito.

A causa di una visibilità limitata, non potrai visualizzare le conversioni registrate in Google Ads per le campagne sulla rete di ricerca iOS.

Transizione dall'SDK Google Ads a Firebase

Se stai utilizzando l'SDK Google Ads, ti consigliamo di passare a Firebase poiché questa è la soluzione Google consigliata per il monitoraggio delle conversioni. Ecco come installare il nuovo codice di conversione:

Come indicato sopra, aggiungi l'SDK Firebase e rimuovi quello di Google Ads dalla nuova versione dell'app. Nella colonna "Conversioni" puoi includere sia le azioni di conversione dell'SDK di Firebase che di Google Ads. L'azione di conversione meno recente continuerà a conteggiare conversioni per la precedente versione dell'app, mentre l'azione di conversione Firebase conteggerà conversioni per la nuova versione dell'app.

Stai riscontrando problemi?

Risolvere un problema di collegamento

Se hai bisogno di ulteriore assistenza per Google Analytics in Google Ads, contattaci.

È stato utile?
Come possiamo migliorare l'articolo?

Hai bisogno di ulteriore assistenza?

Accedi per scoprire altre opzioni di assistenza che ti consentiranno di risolvere rapidamente il tuo problema