Despre atribuirea pe mai multe dispozitive

Rapoartele privind atribuirea pe mai multe dispozitive arată nu numai momentele în care clienții interacționează cu mai multe anunțuri înainte de a efectua o conversie, dar și situațiile în care fac acest lucru pe mai multe dispozitive. Astfel, veți beneficia de informații valoroase despre modul în care clienții folosesc diferite dispozitive în calea spre conversie.

Din acest articol veți afla cum poate atribuirea pe mai multe dispozitive să vă ajute să înțelegeți mai bine performanțele anunțurilor. De asemenea, vă vom prezenta informațiile pe care le puteți obține din fiecare raport.

Modul de funcționare

Rapoartele privind atribuirea arată căile parcurse de clienți pentru a face o conversie și, pe parcurs, atribuie conversia clicurilor pe anunțuri sau afișărilor anunțurilor. Conversiile pe mai multe dispozitive arată situațiile în care un client a interacționat cu un anunț pe un dispozitiv, după care a efectuat conversia pe un alt dispozitiv.

Rapoartele privind atribuirea pe mai multe dispozitive combină cele două instrumente și vă oferă chiar mai multe informații despre interacțiunea utilizatorilor cu anunțurile dvs.: aceste rapoarte arată situațiile în care calea unui client spre conversie include clicuri sau afișări de anunțuri pe mai multe dispozitive.

Rapoartele privind atribuirea pe mai multe dispozitive vă oferă informații mai detaliate despre influența activităților publicitare asupra obiectivelor dvs. și vă ajută să luați decizii informate pentru optimizarea campaniilor în vederea realizării acelor obiective. De exemplu, dacă aflați că o campanie are multe clicuri de asistare mobile, este recomandat să măriți ajustarea sumelor licitate pentru dispozitive mobile în campania respectivă, astfel încât să atrageți și mai multe clicuri de asistare.

Datele din aceste rapoarte sunt disponibile începând cu 1 octombrie 2015.

Exemplu

Elena are un magazin de aparatură electronică și folosește urmărirea conversiilor online. Când segmentează datele despre conversii în funcție de dispozitiv, inițial, pare că majoritatea vânzărilor sunt generate de clicurile de pe desktopuri.

Cu toate acestea, după ce consultă rapoartele privind atribuirea pe mai multe dispozitive, Elena constată că, deși ultimul clic de dinaintea conversiei este adesea dat pe desktop, există multe persoane care dau clic pe anunțurile sale de pe un telefon mobil sau de pe o tabletă înainte de a ajunge la ultimul clic. Aceste clicuri mobile sunt asociate adesea anunțurilor cu cuvinte cheie din partea superioară a canalului, deci se pare că utilizatorii dau clic pe aceste anunțuri la începutul căii spre achiziție. Această situație i se pare logică Elenei, întrucât și ea caută adesea informații despre un produs de pe telefon, după care îl cumpără de pe desktop.

Pe baza acestor informații, Elena poate mări ajustările sumelor licitate pentru dispozitive mobile, astfel încât să ofere mai mult pentru anunțurile care generează aceste clicuri de asistare mobile.

Notă: acțiunile de conversie Google Analytics

Pentru acțiunile de conversie Google Analytics, rapoartele „Activitatea pe mai multe dispozitive” pot afișa date numai despre conversiile făcute pe dispozitivul pe care s-a înregistrat și clicul care le-a precedat. Rapoartele nu pot afișa activitatea pe mai multe dispozitive pentru conversiile efectuate pe un dispozitiv pe care nu s-au înregistrat și clicuri.

Ghidul rapoartelor

Raportul „Dispozitive”

Raportul „Dispozitive” arată numărul de conversii efectuate pe fiecare dispozitiv pe care a avut loc interacțiunea cu anunțul. Acest raport vă ajută să aflați rapid importanța activității pe mai multe dispozitive pentru contul dvs.

În partea de sus a tabelului, veți vedea numărul de conversii cu activitate pe mai multe dispozitive, numărul total de conversii și procentul de conversii care au inclus activitate pe mai multe dispozitive. Sub acesta, veți vedea un tabel cu fiecare tip de dispozitiv pe care a avut loc interacțiunea cu anunțul.

Acest tabel include numai conversiile care au implicat mai multe dispozitive. Dacă o conversie a fost asistată de mai mult de un dispozitiv, în „Conversii cu activitate pe mai multe dispozitive” va fi contorizată una singură. De aceea, numărul din „Conversii cu activitate pe mai multe dispozitive” poate fi mai mic decât suma tuturor valorilor din tabelul principal.

Raportul „Dispozitive de asistare”

Raportul „Dispozitive de asistare” arată numărul de conversii ale ultimului clic și de conversii asistate prin clicuri pentru fiecare tip de dispozitiv. Acesta prezintă, de asemenea, raportul dintre conversiile asistate prin clicuri și conversiile ultimului clic pentru fiecare dispozitiv.

Raportul este disponibil pentru toate nivelurile de detaliere: cont, campanie, grup de anunțuri și cuvânt cheie.

Pentru ca perspectiva asupra performanței dispozitivelor din calea spre conversie să fie completă, în acest tabel sunt contorizate toate dispozitivele de asistare (chiar dacă și conversia s-a făcut pe același dispozitiv).

Sfat: Raportul de asistare pe dispozitive mobile

Valoarea esențială pentru companie este, cel mai probabil, „Raportul de asistare pe dispozitive mobile”. Acesta arată frecvența cu care anunțurile dvs. mobile au asistat conversiile efectuate pe alte dispozitive. De exemplu, un raport de asistare pe dispozitive mobile de 3,72 înseamnă că pentru fiecare conversie de pe un dispozitiv mobil, 3,72 conversii de pe alte dispozitive au fost asistate de un dispozitiv mobil.

Puteți folosi raportul de asistare pe dispozitive mobile pentru a seta ajustări ale sumelor licitate pentru dispozitive mobile în așa fel încât să țină cont de impactul afișării pe mai multe dispozitive pentru anunțurile mobile.

Raportul „Căile dispozitivelor” 

Acest raport detaliază numărul de conversii în funcție de calea dintre dispozitive, cum ar fi de la mobil la desktop sau invers. În acest fel, veți putea examina ordinea în care utilizatorii folosesc de obicei diferite dispozitive înainte de a efectua o conversie.

Rețineți că în acest tabel sunt contorizate numai trecerile de la un dispozitiv la altul.

Notă: acoperirea conversiilor

Pentru fiecare raport privind atribuirea pe mai multe dispozitive, puteți consulta date pentru „Conversii” sau „Toate conversiile”. Opțiunea „Toate conversiile” este cea prestabilită. Dacă doriți să consultați date pentru „Conversii”, dați clic pe meniul drop-down de sub „Acoperirea conversiilor”.

Rețineți

Conversiile pe mai multe dispozitive, care sunt incluse în „Conversii”, sunt urmărite pentru a cuantifica traficul din paginile Căutării Google, de pe YouTube, din Rețeaua de display Google, de pe site-urile partenerilor video și din AdMob. Conversiile pe mai multe dispozitive nu sunt urmărite pentru conversiile reprezentate de instalările aplicațiilor și nici în cazul obiectivelor importate din Google Analytics sau din Importarea conversiilor Google Ads. 

Căutarea rapoartelor privind atribuirea pe mai multe dispozitive

  1. Conectați-vă la contul Google Ads.
  2. Dați clic pe fila Instrumente.
  3. Selectați Atribuire.
  4. În meniul din partea stângă, dați clic pe Activitatea pe mai multe dispozitive, apoi pe raportul pe care doriți să-l consultați.
A fost util?
Cum putem să îmbunătățim această pagină?

Aveți nevoie de mai mult ajutor?

Conectați-vă pentru opțiuni suplimentare de asistență, ca să rezolvați rapid problema