電話専用広告について

電話専用広告は電話による問い合わせを促進するための広告で、電話の発信が可能なデバイスにのみ表示されます。ユーザーはこの広告をクリックすると、そのデバイスから広告主様に直接電話で問い合わせすることができます。
 

はじめに

電話専用広告では、電話番号表示オプションと同じ電話番号を使用できます。広告に電話番号を表示する詳しい手順は、電話番号表示オプションについてでご確認ください。

仕組み

通話レポートは、検索ネットワークでのみご利用いただくことができ、Google 広告専用転送電話番号を使って電話番号表示オプションや電話専用広告のパフォーマンスを測定します。通話レポートを有効にすると、広告に Google 広告専用転送電話番号が割り当てられます。これにより、通話の詳細を表示して、コンバージョンとしてカウントすることができるようになります。

電話専用広告の仕組み

  1. お客様の広告がオークションで広告掲載を獲得し、検索ネットワークに表示されます。
  2. ユーザーが広告をタップします。
  3. ユーザーのモバイルデバイスに設定されている電話番号が表示されます(お客様の電話番号または Google 広告専用転送電話番号)。
  4. ユーザーは [発信] ボタンをタップして通話します。

Google 広告専用転送電話番号での通話は、「電話件数」としてカウントされレポートに表示されます。通話時間がアカウントで設定したコンバージョンに関する最小要件を満たしている場合は、広告が表示された日付で「コンバージョン」としてカウントされます。たとえば、ユーザーが 8 月 5 日にお客様の広告を表示して Google 広告専用転送電話番号をメモし、8 月 10 日にお客様のビジネスに電話をかけて 2 分間通話したとします。お客様がコンバージョンの要件を「30 秒」と設定していた場合は要件を満たすことになるので、通話件数が 1 件(8 月 10 日)、通話コンバージョンが 1 件(8 月 5 日)とレポートに表示されます。

この広告を作成する際には、以下の情報を入力する必要があります。

  • 広告見出し 2 つ(推奨オプション)
  • お店やサービスの名前
  • 電話番号
  • 広告文 2 行
  • 表示 URL のパス(省略可)
  • 最終ページ URL(省略可、ただし推奨。指定すると、ウェブページへのユーザー向けリンクが表示されます)
  • 確認用 URL。広告で使用する電話番号が記載されたウェブページの URL を指定します。

これらの項目は、広告がモバイル デバイスに掲載された場合に表示される場合がありますが、モバイル デバイスの小さな画面を有効活用するために省略されている場合もあります。

指定した広告表示オプション(住所表示オプション構造化スニペット表示オプションコールアウト表示オプションなど)も広告に表示される場合があります。広告表示オプションを使うと広告に情報が追加されるため、検索結果ページで広告の視認性が大幅に高まり、目立ちやすくなります。住所表示オプションをクリックしたユーザーには、ビジネスの所在地ページが表示されます。追加費用はかからないため、ビジネスに関連するすべての広告表示オプションを追加することをおすすめします。広告(広告表示オプションを含む)がクリックされた場合には、通常の費用が発生します。広告表示オプションについて詳しくは、広告表示オプションについての説明をご確認ください。

電話専用広告では、広告見出しをクリックすると店舗やオフィスに直接電話がかかります。ウェブサイトのランディング ページが表示されることはありません。確認用 URL は広告に表示される電話番号を確認する目的にのみ使われるため、電話番号が記載されたページの URL を指定します。この URL が広告に表示されることはありません。通話のためのクリックとウェブサイトへのクリックの両方を許可する広告を作成するには、電話専用広告に第 2 リンクを追加する最終ページ URL を指定します。これにより、指定したランディングページにリンクされます。

最終ページ URL について

電話専用広告では、店舗やオフィスに直接電話がかかってくることに重点を置いていますが、ウェブページへのユーザー向けリンクを第 2 リンクとして追加する、最終ページ URL を指定することもできます。

「ウェブサイトにアクセス」のリンクが表示されるタイミング

最終ページ URL を追加しても、広告に常に表示されるとは限りません。「ウェブサイトにアクセス」のリンクは、次の場合に広告に表示されます。

  • 「ウェブサイトにアクセス」のリンクを表示することで、掲載結果の向上が見込まれる場合。
  • 広告の掲載位置と広告ランクが十分に上位である場合。「ウェブサイトにアクセス」のリンクを表示するには、Google 広告で一定以上の広告ランクが必要です。 
     

電話専用広告は、検索ネットワーク キャンペーンでのみご利用いただけます。

情報 サンプル広告 最大文字数(半角) 最大文字数(全角*)
広告見出し 1(省略可) 広告見出し 1 30 文字 15 文字
広告見出し 2(省略可) 広告見出し 2 30 文字 15 文字
会社名 会社名 25 文字 12 文字
電話番号 電話: (555) 555-5555 なし なし
広告文 1 広告文 1 90 文字 45 文字
広告文 2(省略可) 広告文 2 90 文字 45 文字
表示 URL のパス(2)

www.example.com

: [表示 URL のパス] には、クリエイティブに指定された内容に応じて、最終ページ URL または確認 URL で使用されるドメインが表示されます。
15 文字 7 文字
確認用 URL www.example.com/contact なし なし

* 全角文字言語には、日本語のほか、中国語や韓国語などが含まれます。

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