Acompanhar cliques no seu site como conversões

Você pode usar o acompanhamento de conversões para saber quando alguém clica em um botão ou link no seu site. Por exemplo, é possível acompanhar quando um usuário clica em um botão "Comprar agora" ou em um número de telefone no seu site para dispositivos móveis.

Este artigo explica como adicionar e editar uma tag de acompanhamento de conversões para rastrear os cliques dos clientes no seu site. Por outro lado, para acompanhar uma conversão em um carregamento de página, siga estas instruções.

Antes de começar

Antes de adicionar uma tag de acompanhamento de conversões ao seu website, você precisa fazer o seguinte:

  • Verifique se esse tipo de acompanhamento de conversões é adequado para você.
  • Editar seu site. Você ou seu desenvolvedor da Web precisa ser capaz de adicionar a tag ao código do site.

Instruções

Escolha a versão da tag de acompanhamento de conversões que você usa. Somente no Google Ads é possível optar pelos snippets de tag em todo o site. Recomendamos que você migre para essa nova versão. No entanto, as tags da versão anterior do Google Ads continuarão funcionando.

Configurar o acompanhamento de conversões usando a tag global do site

  1. Primeiro, crie uma ação de conversão. Consulte o artigo Configurar o acompanhamento de conversões do seu site se estiver rastreando cliques em um site para computadores ou Acompanhar cliques em um número de telefone no seu site para dispositivos móveis se estiver rastreando cliques em um site desse tipo. Ao configurar a tag, verifique se você selecionou a opção Clique em vez de Carregamento de página. O snippet de evento ficará assim:
<script>
function gtag_report_conversion(url) {
  var callback = function () {
    if (typeof(url) != 'undefined') {
      window.location = url;
    }
  };
  gtag('event', 'conversion', {
      'send_to': 'AW-CONVERSION_ID/CONVERSION_LABEL',
      'value': 1.0,
      'currency': 'USD',
      'event_callback': callback
  });
return false;
}
</script>

Note

You may disable the collection of remarketing data for users who do not wish to view personalized ads. Learn how to disable the collection of remarketing data for specific users
  1. No seu site, abra o HTML da página com o botão ou link que você quer acompanhar. Insira o snippet de evento entre as tags head (<head></head>) da página, logo após a tag global do site.
  2. Agora você precisa adicionar um atributo "onclick" diretamente ao código do botão ou link que gostaria de acompanhar. O código específico que você usa depende de como o link ou botão é exibido no seu site: como link de texto, botão ou imagem de botão.

Adicione o código a um link de texto: este código mostra como incluir o recurso de rastreamento de cliques em um link usando a tag <a>. No código abaixo, substitua "http://example.com/your-link” pelo URL de destino do seu link ou "800-123-4567" pelo número de telefone no site. Além disso, substitua "Faça download agora!" ou "Ligue agora!" pelo texto do link. O código a ser adicionado à tag do link fica realçado em amarelo.

<a onclick="return gtag_report_conversion('http://example.com/your-link');"
href="http://example.com/your-link">Download now!</a>

or

<a onclick="return gtag_report_conversion('tel:800-123-4567');" href="tel:800-123-4567">Call now!</a>
 

Adicione o código a um botão: este código mostra como inclui o recurso de rastreamento de cliques em um botão usando a tag <button>.No código abaixo, substitua "http://example.com/your-link" pelo URL de destino do seu link ou "800-123-4567" pelo número de telefone no site.

<button onclick="return gtag_report_conversion('http://example.com/your-link')">Enviar</button>

ou

<button onclick="return gtag_report_conversion('tel:800-123-4567')">Ligue agora!</button>

Adicione o código a uma imagem de botão: no código abaixo, substitua "download_button.gif" pela imagem do seu botão, a largura e a altura pelos parâmetros do botão e "http://example.com/your-link" pelo URL do seu link ou "800-123-4567" pelo número de telefone no site.

<img src="download_button.gif" alt="Download Whitepaper"
        width="32" height="32"
        onclick="return gtag_report_conversion('http://example.com/your-link')" /> 

or
<img src="call_button.gif" alt="Call now!"
        width="32" height="32"
        onclick="return gtag_report_conversion('tel:800-123-4567')" />  

Para que o acompanhamento de conversões funcione, você precisa adicionar o snippet de evento e o código "onclick" adequado de um dos exemplos acima à página que contém o link ou o botão. Assim, o Google Ads registrará uma conversão somente quando o cliente clicar no link ou botão.

Importante

Seu site precisa chamar a função "gtag_report_conversion" quando alguém clica no link, no botão ou na imagem do botão e transmitir o link do site ou telefone (exemplos: "http://example.com/your-link" e "tel:800-123-4567") como valor de parâmetro.

Verificar a tag de acompanhamento de conversões

Se você quiser verificar se a tag de acompanhamento de conversões está instalada e rastreando as conversões corretamente, ou então se acredita que há um problema com a tag:

 

Configurar o acompanhamento de conversões usando JavaScript

Siga estas etapas se você quiser acompanhar as conversões com base nos cliques recebidos no seu site para computadores ou dispositivos móveis.

  1. Depois de configurar sua ação de conversão, o formato da tag de conversão será semelhante a este:
    	<!-- Google Code para a página de conversão "Adicionar ao carrinho"
    	Na sua página HTML, adicione o snippet e chame goog_report_conversion
    	quando alguém clicar no link ou botão escolhido. -->
    	<script type="text/javascript">
    	 /* <![CDATA[ */
    	goog_snippet_vars = function() {
    	  var w = window;
          w.google_conversion_id = 12345678;
    	  w.google_conversion_label = "abcDeFGHIJklmN0PQ";
    	  w.google_conversion_value = 13.00;
    	  w.google_conversion_currency = "USD";
    	  w.google_remarketing_only = false;
    	}
    	// NÃO ALTERE O CÓDIGO ABAIXO.
    	goog_report_conversion = function(url) {
    	  goog_snippet_vars();
    	  window.google_conversion_format = "3";
    	  var opt = new Object();
    	  opt.onload_callback = function() {
    	  if (typeof(url) != 'undefined') {
    	    window.location = url;
    	  }
    	}
    	var conv_handler = window['google_trackConversion'];
    	if (typeof(conv_handler) == 'function') {
    	  conv_handler(opt);
    	  }
            }
    	/* ]]> */
    	</script>
    	<script type="text/javascript"
    	src="//www.googleadservices.com/pagead/conversion_async.js">
    	</script>
    

    Observação

    Você pode desativar a coleta de dados de remarketing das pessoas que não querem visualizar anúncios personalizados. Saiba como desabilitar essa coleta para usuários específicos.
  2. No seu site, abra o HTML da página com o botão ou link que você quer acompanhar.
  3. Entre as tags body (<body></body>) da página, cole a tag de acompanhamento de conversões.
  4. Agora você precisa adicionar um comando "onclick" diretamente ao código do botão ou link que gostaria de acompanhar. O código específico usado depende da forma em que o link ou botão é exibido no seu site: como um link de texto, imagem ou botão:
    • Adicione o código a um link de texto: no código abaixo, substitua "http://example.com/seu-link" pelo URL do seu site ou link de número de telefone e "Faça o download agora!" pelo texto do link.
       
      <a onclick="goog_report_conversion ('http://example.com/seu-link')"
      href="http://example.com/seu-link">Faça o download agora!</a>
      

      Ou:
       
      <a onclick="goog_report_conversion ('tel:800-123-4567')"
      href="#">Ligue agora!</a>
      
    • Adicione o código a um botão: no código abaixo, substitua "http://example.com/seu-link" pelo URL do seu site ou link de número de telefone e "Faça o download agora!" pelo texto do botão.
       
      <button onclick="goog_report_conversion('http://example.com/seu-link')" href="http://example.com/seu-link">Faça o download agora!</button>
      

      Ou:
       
      <button onclick="goog_report_conversion('tel:800-123-4567')">Ligue para 800-123-4567</button>
      
    • Adicione o código a uma imagem: no código abaixo, substitua "download_button.gif" pela imagem do seu botão, a largura e a altura pelos parâmetros dele e "http://example.com/seu-link" pelo URL do link.
       
      <img src="download_button.gif" alt="Faça o download do whitepaper"
              width="32" height="32"
              onClick="goog_report_conversion
              ('http://example.com/seu-link')"/>        

      Ou:
       
      <img src="my_phone_button.gif" alt="Ligue: 800-123-4567"
       width="32" height="32" 
       onClick="goog_report_conversion('tel:800-123-4567')"/>
      

Para que o rastreamento funcione, você precisa incluir a tag de acompanhamento de conversões e o código onclick adequado de um dos exemplos acima. Assim, o Google Ads registrará uma conversão somente quando o cliente clicar em um link ou botão escolhido.

Verificar sua tag de conversão

Se você quiser verificar se a tag de acompanhamento de conversões está instalada e rastreando as conversões corretamente, ou então se acredita que há um problema com a tag:

 

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