Sau khi tạo quảng cáo hoặc thành phần, bạn có thể kiểm tra cột “Trạng thái” để biết quảng cáo hoặc thành phần đó đã được xem xét hay chưa. Trong hầu hết trường hợp, chúng tôi sẽ xem xét xong trong vòng một ngày làm việc, nhưng một số trường hợp có thể lâu hơn nếu cần quy trình xem xét phức tạp hơn. Nếu đã quá một ngày làm việc mà quảng cáo vẫn đang được xem xét, hãy kiểm tra trạng thái của quảng cáo. Google có quyền sắp xếp mức độ ưu tiên cho các yêu cầu xem xét để đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định.
Bài viết này giải thích cách kiểm tra trạng thái và ý nghĩa của từng trạng thái.
Check the approval status of an ad or asset (English)
Hướng dẫn
Cách kiểm tra trạng thái của quảng cáo hoặc thành phần:
- Trong tài khoản Google Ads, hãy nhấp vào biểu tượng Chiến dịch
.
- Trang Quảng cáo sẽ có danh sách quảng cáo để bạn kiểm tra trạng thái. Để xem trạng thái của thành phần, hãy chuyển đến trang Thành phần.
- Để kiểm tra trạng thái của quảng cáo hoặc thành phần, hãy xem cột "Trạng thái". Khi di chuột qua mỗi trạng thái, bạn sẽ thấy phần giải thích chi tiết hơn về ý nghĩa của từng trạng thái.
Để xem thêm thông tin chi tiết về chính sách (hoặc để kiểm tra trạng thái của một quảng cáo bị tạm dừng), hãy bật cột "Chi tiết chính sách" trong bảng.
- Trong tài khoản Google Ads, hãy nhấp vào biểu tượng Chiến dịch
- Trang Quảng cáo sẽ có danh sách quảng cáo để bạn kiểm tra trạng thái của quảng cáo bị tạm dừng. Để xem trạng thái của thành phần, hãy chuyển đến trang Thành phần.
- Nhấp vào biểu tượng cột
phía trên bảng thống kê, sau đó nhấp vào Sửa đổi cột.
- Nhấp vào Liên kết trong chế độ xem theo bảng.
- Trong phần "Thuộc tính", hãy chọn hộp đánh dấu bên cạnh "Chi tiết chính sách".
- Nhấp vào Áp dụng.
phía trên bảng thống kê, sau đó nhấp vào Sửa đổi cột.Cột Chi tiết chính sách cung cấp thông tin về lý do khiến một quảng cáo bị từ chối không Đủ điều kiện, hay lý do khiến một quảng cáo có trạng thái "Đủ điều kiện (có giới hạn)" chỉ hiển thị cho một số đối tượng nhất định.
Ý nghĩa của từng trạng thái
Bạn sẽ thấy trạng thái của quảng cáo hoặc thành phần cả trước khi nó đủ điều kiện và sau khi nó được xem xét.Trước khi Google xem xét, quảng cáo của bạn sẽ có trạng thái sau:
- Đang được xem xét: Quảng cáo vẫn đang được xem xét và sẽ đủ điều kiện phân phát nếu chúng tôi xác định được rằng quảng cáo đó tuân thủ chính sách. Quy trình xem xét này thường mất một ngày làm việc.
Sau quá trình xem xét, quảng cáo của bạn có thể chạy nếu có một trong những trạng thái sau:
- Đủ điều kiện: Quảng cáo tuân thủ các chính sách của Google Ads nên có thể hiển thị cho mọi đối tượng.
- Đủ điều kiện (có giới hạn): Quảng cáo có thể hiển thị, nhưng không phải trong mọi trường hợp do các quy định hạn chế trong chính sách, chẳng hạn như việc sử dụng nhãn hiệu hoặc nội dung liên quan đến cờ bạc.
- Đủ điều kiện (giới hạn ở tất cả vị trí): Quảng cáo không thể chạy ở những vị trí được nhắm mục tiêu do các quy định hạn chế trong chính sách và chế độ cài đặt tiêu chí nhắm mục tiêu. Tuy nhiên, quảng cáo có thể hiển thị với những người quan tâm đến các vị trí được nhắm mục tiêu.
- Đang phân phát: Quảng cáo dạng video đủ điều kiện để xuất hiện trên YouTube.
Sau quá trình xem xét, thành phần của bạn có thể chạy nếu có một trong những trạng thái sau:
- Đã phê duyệt: Thành phần này tuân thủ các chính sách của Google Ads nên có thể hiển thị cho mọi đối tượng.
- Được phê duyệt (có giới hạn): Thành phần này có thể chạy, nhưng không phải trong mọi trường hợp do các quy định hạn chế trong chính sách, chẳng hạn như việc sử dụng nhãn hiệu hoặc nội dung liên quan đến cờ bạc.
Nếu bạn cho rằng thành phần đã bị gắn nhãn là bị giới hạn theo chính sách do nhầm lẫn, và không phải phân phát dưới trạng thái Được phê duyệt (có giới hạn), hãy làm theo hướng dẫn tại đây.
Sau quá trình xem xét, quảng cáo của bạn không thể chạy nếu có một trong các trạng thái sau:
- Bị từ chối: Quảng cáo không thể chạy do nội dung hoặc đích đến của quảng cáo vi phạm chính sách của Google Ads. Nếu một quảng cáo bị từ chối, nó sẽ không nhận được lượt hiển thị. Để chỉnh sửa quảng cáo bị từ chối, hãy làm theo hướng dẫn tại đây.
- Không đủ điều kiện: Quảng cáo không phân phát vì chiến dịch đang tạm dừng, bị xoá, đã kết thúc hoặc đang chờ xử lý, hay nhóm quảng cáo đang tạm dừng, bị xoá hoặc chưa hoàn chỉnh.
Ngoài ra, quảng cáo của bạn có thể có một trạng thái khác không liên quan đến việc xem xét quảng cáo, chẳng hạn như Đang tạm dừng, Đã kết thúc và Đang chờ xử lý.
