Zjištění stavu kontroly reklamy nebo podkladu

Po vytvoření reklamy nebo podkladu se ve sloupci Stav můžete podívat, zda už proběhla jejich kontrola. Většina kontrol proběhne do jednoho pracovního dne, podrobnější kontroly však mohou trvat déle. Pokud kontrola reklamy trvá déle než celý jeden pracovní den, podívejte se na stav reklamy. Společnost Google si vyhrazuje právo upřednostnit kontroly tak, aby zajistila celkovou stabilitu systémových operací.

Tento článek popisuje, jak stav zjistit a co jednotlivé stavy znamenají.

Zjištění stavu schválení reklamy nebo podkladu (v angličtině)

Pokyny

Poznámka: Níže uvedené pokyny se týkají nového designu uživatelského prostředí Google Ads. Pokud chcete použít předchozí design, klikněte na ikonu Vzhled a vyberte možnost Použít předchozí vzhled. Pokud používáte předchozí verzi Google Ads, můžete vyzkoušet pomůcku pro rychlou orientaci nebo požadovanou stránku najít přes vyhledávací pole v horním navigačním panelu.

Postup kontroly stavu reklamy nebo podkladu:

1. V účtu Google Ads klikněte na ikonu Kampaně .
2. Seznam reklam, v němž můžete kontrolovat stav, najdete na stránce Reklamy. Když chcete zkontrolovat stav podkladů, přejděte na stránku Podklady.
3. Stav reklamy nebo podkladu najdete ve sloupci Stav. Pokud na určitý stav umístíte kurzor, zobrazí se podrobnější vysvětlení jeho významu.

Pokud chcete zobrazit podrobnější informace o zásadách (nebo zkontrolovat stav pozastavené reklamy), aktivujte v tabulce sloupec Podrobnosti o zásadách.

1. V účtu Google Ads klikněte na ikonu Kampaně .
2. Seznam reklam, v němž můžete zkontrolovat stav pozastavených reklam, najdete na stránce Reklamy. Když chcete zkontrolovat stav podkladů, přejděte na stránku Podklady.
3. Klikněte nejprve na ikonu sloupce nad tabulkou statistik a poté na možnost Upravit sloupce.
4. V tabulkovém zobrazení klikněte na Přidružení.
5. V části Atributy zaškrtněte kliknutím políčko vedle položky Podrobnosti o zásadách.
6. Klikněte na Použít.

Ve sloupci Podrobnosti o zásadách se dozvíte, proč zamítnutá reklama není aktivní nebo proč jsou reklamy se stavem „Aktivní (s omezením)“ určeny pouze pro některá publika.

Podrobné informace o zásadách jsou snadno dostupné ve webovém rozhraní Google Ads. Inzerenti, kteří v současnosti v Google Ads používají chytrý režim, najdou kompletní informace v režimu pro experty (další informace). Pokud kampaně vytváříte v jiné službě (například v Google Ads Editoru, mobilní aplikaci Google Ads nebo v externí službě), přečtěte si kompletní zásady také ve webovém rozhraní Google Ads.

Význam jednotlivých stavů

Stav se zobrazuje předtím, než je reklama nebo podklad aktivní, i po kontrole.

Před kontrolou bude u reklamy uveden tento stav:

• Odesláno ke kontrole: Kontrola reklamy stále probíhá. Reklamu bude možné zobrazovat, jakmile potvrdíme, že dodržuje naše zásady. Kontrola obvykle trvá jeden pracovní den.

Po kontrole reklamu lze zobrazovat, pokud je v jednom z těchto stavů:

• Aktivní: Reklama splňuje zásady Google Ads a lze ji tedy zobrazovat libovolnému publiku.
• Aktivní (s omezením): Reklamu lze zobrazovat, ovšem ne vždy a všude. Důvodem je omezení dané zásadami a související například s použitím ochranné známky nebo obsahu spojeného s hazardními hrami.
• Aktivní (omezeno u všech míst): Reklamu nelze ve vašich cílových lokalitách zobrazovat kvůli nastavení cílení a omezením plynoucím ze zásad. Reklama se ale může zobrazovat lidem se zájmem o cílové lokality.
• Zobrazováno: Videoreklama se může zobrazovat na YouTube.

Podklad lze po kontrole zobrazovat, pokud je v jednom z těchto stavů:

• Schváleno: Podklad vyhovuje zásadám Google Ads, takže ho lze zobrazovat všem publikům.
• Schváleno (s omezením): Podklad lze zobrazovat, ovšem ne vždy a všude. Důvodem je omezení dané zásadami a související například s použitím ochranné známky nebo obsahu spojeného s hazardními hrami.

Pokud se domníváte, že byl podklad označen pro omezení podle zásad neprávem a neměl by být schválen s omezením, použijte následující postup.

Reklamu po kontrole nelze zobrazovat, pokud je v jednom z těchto stavů:

• Zamítnuto: Reklamu nelze zobrazovat, protože její obsah nebo cíl porušuje zásady Google Ads. Pokud je reklama zamítnuta, nemůže získávat zobrazení. Když chcete vyřešit problém se zamítnutou reklamou, použijte tento postup.
• Neaktivní: Reklama se nezobrazuje, protože je součástí pozastavené, odstraněné, ukončené nebo dosud nevyřízené kampaně, případně pozastavené, odstraněné či neúplné reklamní sestavy.

Reklama může mít i jiný stav nesouvisející s kontrolou reklam, například Pozastavená, Ukončená nebo Nevyřízená.