Patērētāju rīcība un meklēšanas ietekme

Kā patērētāji izmanto meklēšanu

Vienkāršā iespēja ievadīt atslēgvārdus meklētājprogrammā ir ievērojami mainījusi veidus, kā cilvēki strādā, izklaidējas un veic dažādas darbības ikdienas dzīvē. Patērētāji vairs neapmeklē tiešsaisti, viņi dzīvo tiešsaistē, nepārtraukti meklējot dažāda veida informāciju, sākot no maznozīmīgas informācijas līdz piedāvājumiem un populārākajiem zīmoliem. Saskaņā ar Google datiem lietotāji katru mēnesi ievada vairāk nekā 100 miljardus Google meklēšanas vaicājumu (avots).

Ko vēlas lietotāji

Kad cilvēki saprot, ka kaut ko vēlas vai viņiem kaut kas ir nepieciešams — produkts, atvaļinājums, ģimenes aktivitāte, informācija — viņi instinktīvi izvēlas meklēšanu tiešsaistē. Dienas gaitā brīvajos brīžos cilvēki veic meklēšanu, kad vēlas kaut ko noskaidrot, kaut kur nokļūt, kaut ko izdarīt un kaut ko nopirkt. Viņi veic meklēšanu mājās savos datoros un ārpus mājām mobilos tālruņos un planšetdatoros.

Katrs no šiem daudzajiem meklēšanas vaicājumiem sniedz mārketinga speciālistiem iespēju ietekmēt patērētāju lēmumus un izvēles. Ja varat būt līdzās, kad lietotājs meklē jūsu piedāvātos produktus un pakalpojumus, varat palīdzēt veikt darījumu. Panākumus gūs tie uzņēmumi un zīmoli, kuri spēs visefektīvāk sasniegt patērētājus un apmierināt viņu konkrētā brīža vajadzības.

Tālāk aplūkosim meklēšanas tendences un iespējas.

Vai tas bija noderīgs?
Kā varam to uzlabot?

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Pierakstieties, lai būtu pieejamas papildu atbalsta iespējas un varētu ātri novērst problēmu.