Створення списку клієнтів

Списки електронних адрес дають змогу націлювати оголошення на клієнтів за допомогою наданих ними даних. Ви створюєте файл CSV з даними клієнтів і завантажуєте його в Google Ads, щоб включити це націлювання у свої кампанії.

Щоб використовувати файл даних клієнтів, важливо правильно відформатувати його. 

Якщо під час завантаження списку клієнтів виникають проблеми, читайте, як їх виправити, у цій статті.

У цій статті описано, як завантажувати файли даних, щоб створити списки клієнтів.

Перш ніж почати

Дізнатися більше про те, як працюють списки електронних адрес, можна в цій статті.

Докладніше про те, як компанія Google використовує завантажені вами файли даних і як працює процедура зіставлення, можна прочитати в цій статті.

 

У попередньому AdWords для списку електронних адрес можна було використовувати лише електронні адреси.

В оновленому Google Ads можна використовувати всі типи даних, зазначені у вказівках щодо форматування нижче. Визначте, у якому Google Ads ви працюєте.

 

Вказівки

Зараз більшість користувачів працюють тільки з оновленим Google Ads. Якщо ви досі використовуєте AdWords, виберіть Попередня нижче. Докладніше

Нижче описано, як завантажити файл даних з електронними адресами, щоб створити нову аудиторію, сформовану на основі списків електронних адрес.

  1. Увійдіть у свій обліковий запис AdWords.
  2. Перейдіть у розділ Спільна бібліотека.
  3. Виберіть Аудиторії.
  4. Якщо ви створюєте список ремаркетингу вперше, відобразяться кілька параметрів. У розділі "Листи клієнтам" натисніть Створити список. Якщо ви вже створювали списки ремаркетингу, натисніть + Список ремаркетингу та виберіть пункт "Листи клієнтам" зі спадного меню.
  5. Введіть назву списку.
  6. Натисніть кнопку "Завантажити електронні адреси клієнтів".
  7. Завантажте список електронних адрес у форматі простого тексту. Система AdWords автоматично виконає їх хешування за алгоритмом SHA256 (галузевий стандарт одностороннього хешування).
  8. Важливо:
    1. Розмір файлу не має перевищувати 5 ГБ.
    2. Під час хешування враховуються пробіли та вживання великих літер, тому потрібно підготувати електронні адреси, щоб система правильно їх зіставила. Електронні адреси слід писати малими літерами без зайвих пробілів на початку та в кінці. Можна завантажити список електронних адрес, уже прохешований за алгоритмом SHA256. 
  9. Виберіть файл в AdWords. Переконайтеся, що він відповідає описаним нижче вимогам.
  10. Налаштуйте тривалість членства (за умовчанням – необмежена).
  11. Поставте прапорець "Ці дані зібрано й надано компанії Google відповідно до політики Google", щоб підтвердити свою згоду з цією заявою.
  12. Натисніть Додати й зберегти список. У розділі "Аудиторії" можна стежити за перебігом завантаження файлу даних. Процес може тривати до 24 годин.
  13. Додайте до кампанії аудиторію, сформовану на основі списків електронних адрес. Показ оголошень із кампанії розпочнеться протягом 12 годин.
    • YouTube: додайте аудиторію до кампанії "Відео в Інтернеті".
    • Gmail: додайте аудиторію до кампанії "Лише медійна мережа", яка використовує оголошення Gmail із Галереї форматів оголошень. Для цього виконайте наведені нижче дії.
      1. Відкрийте кампанію та перейдіть на вкладку Медійна мережа.
      2. Натисніть кнопку + Націлювання й виберіть кампанію та групу оголошень.
      3. Натисніть кнопку Додати націлювання та виберіть "Інтереси й ремаркетинг".
      4. Натисніть "Списки ремаркетингу" й додайте аудиторію.
    • Пошукова мережа: додайте аудиторію до кампанії "Лише пошукова мережа" або "Пошукова мережа з вибором медійної".
Чи була ця стаття корисною?
Як можна її покращити?