Klientų sąrašo kūrimas

Siekiant pateikti išsamų bendrą auditorijų rodinį ir supaprastinti auditorijų tvarkymą bei optimizavimą, sistemoje „Google Ads“ atlikti toliau nurodyti patobulinimai.

  • Naujos auditorijų ataskaitos
    Išsamios auditorijos demografinių rodiklių, segmentų ir išskyrimų ataskaitos dabar pasiekiamos vienoje vietoje. Spustelėkite piktogramą Kampanijos Campaigns Icon, atidarykite skirtuką „Auditorijos, raktiniai žodžiai ir turinys“, tada – Auditorijos , Be to, šiame ataskaitų puslapyje galite lengvai tvarkyti auditorijas. Sužinokite daugiau apie auditorijos ataskaitų teikimą.
  • Nauji terminai
    Auditorijos ataskaitoje ir visoje sistemoje „Google Ads“ naudojame naujus terminus. Pavyzdžiui, auditorijos tipai (kurie gali būti panašios, tinkintos, potencialių klientų ir bendrų interesų auditorijos) dabar vadinami auditorijos segmentais, o pakartotinė rinkodara – jūsų duomenimis. Sužinokite daugiau apie auditorijos terminų ir frazių atnaujinimus.

Naudodami Klientų atitiktį galite taikyti skelbimus pagal klientų duomenis, kuriuos jie su jumis bendrina. Galite sukurti CSV failą su klientų duomenimis ir įkelti jį į „Google Ads“, kad įtrauktumėte šį taikymą į kampanijas. Šiame straipsnyje paaiškinta, kaip įkeliant duomenų failus sukurti klientų sąrašus.

Kad galėtumėte sėkmingai panaudoti klientų duomenų failą, svarbu tinkamai jį suformatuoti. Jei susidursite su bet kokiomis įkėlimo proceso problemomis, sužinokite, kaip išspręsti klientų sąrašo problemas.

Prieš pradedant

Jei norite peržvelgti, kaip veikia Klientų atitiktis, skaitykite straipsnį „Apie Klientų atitiktį“.

Jei reikia daugiau informacijos apie tai, kaip „Google“ naudoja įkeltus duomenų failus ir kaip veikia atitikties procesas, skaitykite straipsnį „Kaip „Google“ naudoja Klientų atitikties duomenis“.

Instrukcijos

Toliau pateiktos instrukcijos, kaip įkelti klientų duomenų failą, siekiant sukurti naują klientų sąrašą.

Pastaba: toliau pateiktos instrukcijos yra naujo „Google Ads“ naudotojų patirties dizaino dalis. Jei norite naudoti ankstesnį dizainą, spustelėkite piktogramą „Išvaizda“ ir pasirinkite Naudoti ankstesnį dizainą. Jei naudojate ankstesnės versijos „Google Ads“, peržiūrėkite santraukos schemą arba naudokite paieškos juostą viršutiniame „Google Ads“ naršymo skydelyje, kad rastumėte ieškomą puslapį.
  1. „Google Ads“ paskyroje spustelėkite veržliarakčio piktogramą Tools Icon.
  2. Skilties meniu spustelėkite išskleidžiamąjį meniu Bendrinama biblioteka.
  3. Spustelėkite Auditorijos tvarkytuvė.
  4. Puslapio viršuje spustelėkite skirtuką Jūsų duomenų segmentai.
    • Pastaba: jei paskyros nustatymuose pasirinksite parinktį „Įjungti konversijomis pagrįstus sąrašus“, matysite klientų sąrašus, kuriuos „Google“ jums sugeneruos kiekvienam konkrečiam konversijos tikslui.
  5. Spustelėję pliuso mygtuką sukurkite naują segmentą.
  6. Išskleidžiamajame meniu pasirinkite Klientų sąrašas.
  7. Pasirinkite naujo segmento pavadinimą.
  8. Įkelkite naują CSV failą.
    Pastaba: „Google“ nustatys, ar duomenims pritaikyta ar nepritaikyta maiša, kai juos įkelsite.
  9. Jei sutinkate, pažymėkite laukelį „Šie duomenys surinkti ir bendrinami su „Google“ laikantis „Google“ klientų atitikties politikos nuostatų“.
  10. Nustatykite narystės trukmę. Numatytoji narystės trukmė neribota, bet galite nustatyti tinkintą laiko apribojimą.
  11. Spustelėkite Įkelti ir sukurti.
  12. Skiltyje „Auditorijų sąrašai“ galite peržiūrėti duomenų failo įkėlimo eigą. Šis procesas gali užtrukti iki 48 val.
  13. Kai duomenys bus įkelti, būsite nukreipti į sėkmingo failo įkėlimo puslapį. Bus pateikta informacija apie sėkmingai įkeltų eilučių skaičių ir atitikties rodiklio procentą.

Pastabos

Narystės trukmė

Klientų atitikties segmentų galiojimo laikas nesibaigia, todėl narystės trukmė pagal numatytuosius nustatymus yra neribota. Galite valdyti, kiek laiko klientai yra priskiriami Klientų atitikties segmentui, tačiau geriausia būtų reguliariai atnaujinti segmentą. „Google Ads“ išsiųs jums el. laišką, jei kurį laiką neatnaujinsite segmentų.

Duomenų bendrinimas paskyrose

Auditorijos segmentus galite bendrinti keliose valdomose paskyrose, jei:

  • turite Klientų atitikties segmentą ar panašų segmentą savo valdytojo paskyroje arba
  • kliento paskyroje yra Klientų atitikties segmentas arba panašus segmentas, kuris bendrinamas su valdytojo paskyra.

Visos paskyros, kuriose naudojamas Klientų atitikties segmentas, turi atitikti Klientų atitikties politikos nuostatas. „Google“ neleidžia bendrinti ar naudoti šių duomenų ne valdomoje paskyroje. Tik paskyrų savininkai ir administratoriai, turintys administratoriaus prieigą, gali pridėti ar pašalinti klientų duomenis iš Klientų atitikties segmentų.

Panašūs segmentai

Taikymas pagal panašius segmentus, pagrįstas Klientų atitikties segmentais, pasiekiamas Paieškos tinkle, „YouTube“, „Gmail“ ir Vaizdo tinkle. Šie panašūs segmentai bus sukurti, jei Klientų atitikties segmentai atitiks minimalius tinkamumo kriterijus. Panašų segmentą galite naudoti taip pat, kaip naudojate Klientų atitiktį ar duomenų segmentus, pridėdami prie skelbimų grupės ar kampanijos.

Kai panašus segmentas bus pasiekiamas, lentelėje „Auditorijos“ bus rodomas kiekvieno galimo tinklo sąrašo dydis. Kai jis bus aktyvus, taikydami galėsite pridėti panašių segmentų sąrašą. Jei viename iš stulpelių ties segmentu bus nurodyta „Nesuderinama“, vadinasi, šio segmento negalima taikyti pagal tą nuosavybę.

Pastaba: gali praeiti iki 48 val., kol kampanijos skelbimai bus pradėti rodyti.

„Zapier“ Klientų atitikties integravimas

Galite integruoti ryšių su klientais valdymo (RSKV) sistemos duomenų šaltinius į Klientų atitikties įrankį, kaip integravimo partnerį naudodami „Zapier“.

„Zapier“ automatiškai įkelia naują kontaktinę informaciją iš ryšių su klientais valdymo (RSKV) sistemos, el. prekybos ar rinkodaros automatizavimo įrankio, kuriuo naudojantis renkama naudotojo informacija, į „Google Ads“ klientų sąrašus. Tai reiškia, kad jums nereikės neautomatiškai įkelti kontaktų į „Google Ads“, rūšiuoti jų į tinkamus sąrašus ar pašalinti iš sąrašo. Galite automatiškai atnaujinti įkeltus klientų sąrašus ir sinchronizuoti juos su RSKV.

„Google Ads“ API naudojimas

Paskyrų savininkai ar administratoriai taip pat gali naudoti „Google Ads“ API duomenų failams įkelti ir Klientų atitikties segmentams tvarkyti. Reklamuotojai gali įkelti duomenų failą, pridėti ar pašalinti kliento duomenis arba redaguoti konfigūracijas naudodami API. Norėdami sužinoti daugiau, apsilankykite „Google Ads“ API duomenų skiltyje, „Google Developers“ svetainėje.

Konversijomis pagrįsti klientų sąrašai

Galite pasirinkti konversijomis pagrįstus klientų sąrašus sistemoje „Google Ads“ paskyros lygiu apsilankę skiltyje „Paskyros nustatymai“ ir pažymėję laukelį šalia „Įjungti konversijomis pagrįstus sąrašus“. Kai pasirinksite konversijomis pagrįstus klientų sąrašus, „Google“ sugeneruos kiekvieno konkretaus konversijos tikslo (pvz., pirkimo) Klientų atitikties sąrašus. Šie sąrašai Auditorijos tvarkytuvėje bus priskirti automatiškai sukurtų, konversijomis pagrįstų klientų sąrašų kategorijai. Šie sąrašai bus atnaujinti realiuoju laiku kaip naudotojų pateikti duomenys, kuriems pritaikyta maiša, kai bus užfiksuotos naujos konversijos.

Kyla problemų, susijusių su Klientų atitikties sąrašais?

Susisiekite su mumis

Ar tai buvo naudinga?

Kaip galime jį patobulinti?
Paieška
Išvalyti paiešką
Uždaryti paiešką
Google Apps
Pagrindinis meniu
11325508772628391131
true
Paieška pagalbos centre
true
true
true
true
true
73067
false
false
false