Ustvarjanje seznama strank

Stran »Povezani računi« v razdelku za skrbnike je bila premaknjena na stran »Upravitelj podatkov« v razdelku »Orodja« . Upravitelj podatkov Google Ads je orodje za uvoz ter upravljanje podatkov z izkušnjo »usmeri in klikni«, ki vam omogoča, da podatke strank prenesete od drugje (ne iz Googla) ter jih aktivirate v programu Google Ads. Preberite več o upravitelju podatkov.

Da bi vam zagotovili celovit in združen prikaz ciljnih skupin ter poenostavili upravljanje in optimizacijo ciljnih skupin, boste zdaj v programu Google Ads videli te izboljšave:

• Nova poročila o ciljnih skupinah
  Podrobna poročila o demografskih podatkih, segmentih in izključitvah ciljnih skupin so zdaj združena na enem mestu. Kliknite ikono Oglaševalske akcije , odprite zavihek »Ciljne skupine, ključne besede in vsebina« ter kliknite Ciljne skupine. Na tej strani za poročila lahko tudi preprosto upravljate ciljne skupine. Preberite več o poročanju o ciljnih skupinah.
• Novi izrazi
  V poročilu o ciljnih skupinah in celotnem programu Google Ads uporabljamo nove izraze. Primer: »Vrste ciljnih skupin« (te vključujejo ciljne skupine po meri, ciljne skupine aktivnih potrošnikov in ciljne skupine glede na afiniteto) se zdaj imenujejo »segmenti ciljnih skupin«, »ponovno trženje« pa se zdaj imenuje »vaši podatki«. Preberite več o posodobitvah izrazov in besednih zvez za ciljne skupine.

Povezovanje strank vam omogoča, da pri ciljanju oglasov na svoje stranke uporabite podatke, ki so jih delile z vami. Če želite tovrstno ciljanje vključiti v svoje oglaševalske akcije, lahko ustvarite datoteko CSV s podatki strank in jo naložite v Google Ads ali pa povežite nov podatkovni vir. V tem članku je pojasnjeno, kako naložite datoteke s podatki, potrebne za ustvarjanje seznamov strank.

Za učinkovito uporabo datoteke s podatki strank je pomembno, da to datoteko pravilno oblikujete. Če v postopku nalaganja pride do kakršnih koli težav, preberite navodila za odpravljanje težav s seznamom strank.

Preden začnete

Pregled delovanja funkcije povezovanja strank je na voljo v članku O povezovanju strank.

Podrobnejše informacije o tem, kako Google uporablja podatkovne datoteke, ki jih naložite, in o postopku iskanja ujemanj so na voljo v članku Kako Google uporablja podatke za povezovanje strank.

Navodila

Za ustvarjanje novega seznama strank upoštevajte spodnja navodila o postopku povezovanja novega podatkovnega vira.

Opomba: Spodnja navodila so del nove oblike za uporabniško izkušnjo programa Google Ads. Če želite uporabljati prejšnjo obliko, kliknite ikono »Videz« in izberite Uporabi prejšnjo obliko. Če uporabljate prejšnjo različico programa Google Ads, preglejte hitri referenčni zemljevid ali uporabite vrstico za iskanje v zgornji navigacijski plošči programa Google Ads, da najdete stran, ki jo iščete.

1. V računu Google Ads kliknite ikono Orodja .
2. V meniju z razdelki kliknite spustni meni Deljena knjižnica.
3. Kliknite Upravitelj ciljnih skupin.
4. Kliknite gumb plus , da ustvarite nov segment.
5. V spustnem meniju izberite Seznam strank.

Opomba: Če ste že ustvarili segment in preskočili dodajanje podatkovnega vira, kliknite Orodja > Upravitelj podatkov > Povezani izdelki > + Poveži izdelek.

6. V razdelku Podatkovni vir izberite Povezava novega podatkovnega vira in izberite možnost s seznama podatkovnih virov.

Amazon Redshift

1. Izberite Neposredna povezava in kliknite Nadaljuj.
2. Izberite vrsto podatkov, nato kliknite Naprej.
3. Vnesite lokacijo zbirke podatkov Redshift, vrata, uporabniško ime, geslo in zbirko podatkov, nato kliknite »Poveži«. Redshift privzeto uporablja URL-je lokacij zbirk podatkov, ki ustrezajo tej predlogi:

cluster-identifier.account-number.aws-region.redshift.amazonaws.com.

4. Vnesite shemo Redshift in tabelo (ali pogled), ki jo želite uporabiti, nato kliknite Naprej.

Amazon S3

1. Izberite Neposredna povezava in kliknite Nadaljuj.
2. Vnesite skrivni ključ za dostop za Amazon S3 in kliknite Poveži.
3. Kliknite Naprej.
4. Izberite vrsto podatkov, nato kliknite Naprej.
5. Vnesite URI za datoteko, ki jo želite naložiti (glede na naslov gostitelja), in kliknite Naprej. Podprte vrste datotek si lahko ogledate v razdelku Zahteve na začetku tega članka.

BigQuery

1. Izberite Neposredna povezava in kliknite Nadaljuj.
   • Opomba: Če ste podatkovni vir že povezali na zaslonu upravitelja podatkov in ga želite uporabiti, izberite Izberi obstoječi vir.
2. V razdelku Izberite vrsto podatkov izberite želeno vrsto podatkov in kliknite Nadaljuj.
3. Izberite projekt, nabor podatkov in tabelo BigQuery, ki jih želite uporabiti. Prikaže se opozorilo.
4. Kliknite Uporabi, da odobrite dostop, nato kliknite Naprej.

Google Cloud Storage

1. Izberite vrsto podatkov, nato kliknite Naprej.
2. Vnesite pot do datoteke, ki jo želite naložiti, in kliknite Naprej. Preberite več o oblikovanju datoteke s podatki strank.
3. Če to sredstvo prvič povezujete, se prikaže opozorilo. Kliknite Uporabi, da odobrite dostop, nato kliknite Naprej.
   • Opomba: Imeti morate vlogo, ki ima dovoljenje za pooblastitev pravilnika storage.bucket.setIamPolicy za ustrezni segment.

MySQL

1. Izberite vrsto podatkov, nato kliknite Naprej.
2. Izberite zbirko podatkov in tabelo MySQL, ki jo želite uporabiti, nato kliknite Naprej.  Preberite več o oblikovanju datoteke s podatki strank.

PostgreSQL

1. Izberite Neposredna povezava in kliknite Nadaljuj.
2. Izberite vrsto podatkov, nato kliknite Naprej.
3. Vnesite lokacijo zbirke podatkov PostgreSQL, vrata, uporabniško ime, geslo in zbirko podatkov, nato kliknite Poveži.
4. Vnesite shemo PostgreSQL in tabelo (ali pogled), ki ju želite uporabiti, nato kliknite Naprej. Preberite več o oblikovanju datoteke s podatki strank.

Salesforce

Preberite več o povezavah izdelkov: Povezovanje računov Salesforce in Google Ads.

SFTP

1. Vnesite poverilnice za SFTP.
2. Kliknite Preizkusi povezavo in se prepričajte, da je povezava pravilno konfigurirana, nato kliknite Naprej.
3. Vnesite pot do datoteke, ki jo želite naložiti (glede na naslov gostitelja), in kliknite Naprej.
   • Upoštevajte, da so privzeto uporabljena vrata 21. Če želite navesti druga vrata, poti dodajte dvopičje in številko vrat. Primer: sftp://example.com/path/file.csv:2222.

Snowflake

1. Izberite Neposredna povezava in kliknite Nadaljuj.
2. Izberite vrsto podatkov, nato kliknite Naprej.
3. Vnesite identifikator računa, uporabniško ime in geslo za Snowflake ter kliknite Poveži.
4. Vnesite zbirko podatkov, shemo in tabelo (ali pogled) Snowflake, ki jo želite uporabiti, ter kliknite Naprej. Preberite več o oblikovanju datoteke s podatki strank.
5. Izberite skladišče, zbirko podatkov in tabelo MySQL, ki jo želite uporabiti, nato kliknite Naprej.

7. Če želite preslikati polja, na spustnih seznamih izberite polja podatkovnega vira, ki se ujemajo s ciljnimi polji, in kliknite Nadaljuj.
   • Izbirno: Če želite uporabiti pretvorbe, kliknite in Pretvori.
8. Kliknite Naprej.
9. Vnesite ime za to povezavo.
   • Izbirno: Uredite podrobnosti povezave.
10. Kliknite Dokončaj.
11. Vnesite ime segmenta, potrdite skladnost s pravilnikom ter kliknite Shrani in nadaljuj.

Upoštevajte

Trajanje članstva

Segmenti povezovanja strank ne potečejo, zato je trajanje članstva privzeto neomejeno. Nadzorujete lahko, kako dolgo bodo stranke v segmentu povezovanja strank, vendar priporočamo, da segment redno osvežujete. Google Ads vam bo poslal e-poštno sporočilo, če segmentov dlje časa ne posodobite.

Deljenje podatkov v več računih

Segmente ciljnih skupin lahko delite v več upravljanih računih v teh primerih:

• če imate v računu upravitelja segment povezovanja strank ali podobni segment ali
• če račun stranke svoj segment povezovanja strank ali podobni segment deli z vašim računom upravitelja.

Vsi računi, ki uporabljajo segment povezovanja strank, morajo biti v skladu s pravilnikom o povezovanju strank. Google ne dovoljuje deljenja ali uporabe teh podatkov zunaj vašega upravljanega računa. Samo lastniki in skrbniki računov s skrbniškim dostopom lahko dodajo podatke strank v segmente povezovanja strank ali jih odstranijo iz njih.

Podobni segmenti

Ciljanje na podobne segmente na podlagi segmentov povezovanja strank je na voljo za iskalno omrežje, YouTube, Gmail in prikazno omrežje. Ti podobni segmenti bodo ustvarjeni, če bodo vaši segmenti povezovanja strank izpolnjevali minimalna merila za ustreznost. Podobni segment lahko uporabite na enak način, kot bi uporabljali segmente povezovanja strank ali svoje podatkovne segmente – dodate ga v skupino oglasov ali oglaševalsko akcijo.

Ko je na voljo podobni segment, bo v tabeli »Ciljne skupine« prikazana velikost segmenta v vsakem razpoložljivem omrežju. Ko je stanje aktivno, lahko za ciljanje dodate seznam podobnih segmentov. Če je v enem od stolpcev segmenta navedeno »Nezdružljivo«, segmenta ni mogoče uporabiti za ciljanje na to znamko.

Opomba: Traja lahko do 48 ur, da se bo oglaševalska akcija začela prikazovati.

Integracija povezovanja strank storitve Zapier

Podatkovne vire sistema za upravljanje odnosov s strankami (CRM) lahko s povezovanjem strank integrirate tako, da uporabite storitev Zapier kot partnerja za integracijo.

Zapier samodejno naloži nove podatke za stik iz sistema za upravljanje odnosov s strankami (CRM), e-trgovine ali orodja za avtomatizacijo trženja, kjer zbirate podatke o uporabnikih, v sezname strank programa Google Ads. To pomeni, da vam ni treba ročno nalagati stikov v Google Ads, jih razvrščati v ustrezne sezname ali jih odstraniti s seznama. Naloženi seznami strank se lahko samodejno osvežujejo in sinhronizirajo s CRM-jem.

Uporaba API-ja za Google Ads

Lastniki ali skrbniki računov lahko za nalaganje podatkovnih datotek in upravljanje segmentov povezovanja strank uporabijo tudi API za Google Ads. Oglaševalci lahko prek API-ja naložijo podatkovno datoteko, dodajo ali odstranijo podatke strank oziroma urejajo konfiguracije. Če želite dodatne informacije, obiščite razdelek s podatki v vmesniku API za Google Ads na spletnem mestu Google Developers.

Seznami strank na podlagi konverzij

Sezname strank na podlagi konverzij lahko omogočite na ravni računa v programu Google Ads tako, da odprete nastavitve računa in potrdite polje pri možnosti »Vklopi sezname strank na podlagi konverzij«. Ko omogočite sezname strank na podlagi konverzij, bo Google ustvaril sezname za povezovanje strank za vsak cilj konverzije (npr. nakup). Ti seznami bodo v upravitelju ciljnih skupin kategorizirani kot samodejno ustvarjeni seznami strank na podlagi konverzij. Ko bodo zajete nove konverzije, se bodo ti seznami sproti posodabljali kot zgoščeni podatki, ki jih posredujejo uporabniki.

Nalaganje datoteke s podatki strank

Za ustvarjanje novega seznama strank upoštevajte spodnja navodila za postopek nalaganja datoteke s podatki strank.

1. V računu Google Ads kliknite ikono Orodja .
2. V meniju z razdelki kliknite spustni meni Deljena knjižnica.
3. Kliknite Upravitelj ciljnih skupin.
4. Na vrhu strani kliknite zavihek Vaši segmenti podatkov.
   • Opomba: Če v nastavitvah računa izberete možnost »Vklopi sezname strank na podlagi konverzij«, bodo tukaj prikazani seznami strank, ki jih je Google za vas ustvaril za vsak cilj konverzije.
5. Kliknite gumb plus , da ustvarite nov segment.
6. V spustnem meniju izberite Seznam strank.
7. Izberite ime za novi segment.
8. Naložite novo datoteko CSV.

Opomba: Google bo pri nalaganju samodejno ugotovil, ali so podatki zgoščeni ali nezgoščeni.

9. Če se strinjate, potrdite polje »Ti podatki so bili zbrani in deljeni z Googlom v skladu z Googlovimi pravilniki o povezovanju strank«.
10. Nastavite trajanje članstva. Privzeto je trajanje članstva neomejeno, vendar lahko nastavite časovno omejitev po meri.
11. Kliknite Naloži in ustvari.
12. Napredek nalaganja podatkovne datoteke lahko ocenite v razdelku »Seznami ciljnih skupin«. Ta postopek lahko traja do 48 ur.
13. Ko so podatki naloženi, boste preusmerjeni na stran s sporočilom o uspešnem nalaganju datoteke. Prikazani bodo podatki o številu vrstic, ki so bile uspešno naložene, in stopnja ujemanja (v %).

Povezovanje partnerjev za povezovanje strank pri ustvarjanju seznama strank

Pri ustvarjanju seznama strank lahko povežete partnerje za povezovanje strank. Za več informacij o tem, kako pri ustvarjanju novega seznama strank povežete partnerja za povezovanje strank, preberite naslednja navodila.

Imate težave, povezane s seznami za povezovanje strank?

Pišite nam

Sorodne povezave

• Odpravljanje težav pri povezovanju strank, povezanih z nalaganjem segmenta, majhnim segmentom ali malo prometa
• Pravilnik o povezovanju strank
• Kako Google uporablja podatke za povezovanje strank
• Kako Google Marketing Platform uporablja podatke za povezovanje strank
• Ciljna skupina za povezovanje strank
• Oblikovanje datoteke s podatki strank