Setelah menyiapkan tracking konversi, tambahkan kolom pelaporan yang berguna untuk mengetahui bagaimana iklan Anda menghasilkan tindakan bernilai dari pelanggan.
Kolom dalam ringkasan konversi Anda menyediakan berbagai informasi tentang akun Anda. Pilihan Anda berbeda-beda tergantung pada kolom yang telah ditambahkan. Pilih kolom yang ingin ditampilkan, lalu atur ulang dan simpan kolom sesuai urutan yang Anda inginkan.
Di bawah ini, kami akan menjelaskan apa arti metrik tersebut dan cara menambahkannya ke laporan Anda.
Melihat “Konversi” dan kolom terkait
- Di akun Google Ads, klik ikon Sasaran
.
- Klik drop-down Konversi di menu bagian.
- Klik Ringkasan.
- Arahkan kursor ke judul di bagian atas masing-masing kolom untuk mengetahui definisi tindakan konversi.
"Konversi" dan kolom terkait
Kolom "Konversi" menampilkan jumlah konversi yang Anda terima, di seluruh tindakan konversi. Konversi diukur dengan tracking konversi dan dapat mencakup konversi sesuai model untuk kasus saat Anda tidak dapat mengamati semua konversi yang terjadi. Anda dapat menggunakan kolom ini untuk melihat seberapa sering iklan mengarahkan pelanggan untuk melakukan tindakan yang Anda tetapkan sebagai bernilai bagi bisnis Anda.
Anda dapat menyesuaikan cara data di kolom "Konversi" dilacak:
- Setelan "Sasaran konversi default akun": Jika Anda melacak tindakan konversi, tetapi tidak ingin menyertakan datanya dalam kolom, Anda dapat menghapus centang pada setelan ini. Setelan default untuk sebagian besar tindakan konversi adalah menyertakan data, sehingga biasanya semua tindakan konversi akan disertakan dalam kolom "Konversi", kecuali jika Anda menghapus centang pada setelannya. Pelajari lebih lanjut artikel Tentang sasaran konversi default akun
- Setelan konversi tingkat kampanye: Anda dapat menentukan tindakan konversi untuk kampanye tertentu atau grup kampanye menggunakan setelan konversi kampanye. Pelajari lebih lanjut artikel Tentang sasaran konversi default akun
- Setelan "Model atribusi": Untuk tindakan konversi situs dan Google Analytics, Anda dapat memilih jumlah kredit yang akan didapatkan setiap klik pelanggan untuk setiap konversi. Pelajari lebih lanjut artikel Tentang model atribusi
- Setelan penghitungan konversi: Anda dapat memilih untuk menghitung setiap konversi yang terjadi setelah interaksi, atau hanya satu konversi yang terjadi setelah interaksi. Pelajari lebih lanjut artikel Tentang setelan penghitungan konversi
Tips: "Konversi" dan bidding
Jika Anda mengoptimalkan bid untuk konversi melalui strategi bidding otomatis atau manual, data dalam kolom Konversi digunakan untuk strategi bidding Anda.
Kolom terkait
Di samping kolom “Konversi” utama, ada beberapa kolom terkait yang menggunakan data “Konversi” untuk memberikan informasi lebih lanjut kepada Anda:
- Biaya per konversi (“Biaya / konv.”) memberi tahu Anda berapa, rata-rata, biaya masing-masing konversi. Biaya dihitung dengan membagi total biaya dengan angka dalam kolom “Konversi”. Penghitungan ini hanya berlaku untuk interaksi yang memenuhi syarat (seperti klik iklan atau penayangan iklan video), sehingga setiap klik yang tidak dapat dilacak untuk konversi akan dihapus dari penghitungan.
- Rasio konversi (“Rasio konv.”) menunjukkan frekuensi rata-rata klik iklan atau interaksi iklan lain menghasilkan konversi. Rasio dihitung dengan membagi "Konversi" dengan total interaksi yang memenuhi syarat (seperti klik iklan atau tampilan iklan video.)
- Total nilai konversi ("Total nilai konv.") adalah jumlah nilai konversi untuk "Konversi". Anda harus memasukkan nilai untuk tindakan konversi agar metrik ini berguna.
- Perhatikan: Di Google Ads versi baru, kolom ini disebut "Nilai konv.". Cari tahu versi Google Ads yang sedang Anda gunakan.
- Nilai konversi per biaya (“Nilai konv. / biaya”) mengestimasi laba atas investasi Anda. Nilai dihitung dengan membagi nilai konversi total dengan biaya total semua interaksi iklan.
- Nilai konversi per klik (“Nilai konv. / klik”) adalah nilai konversi total dibagi dengan jumlah klik yang valid.
- Nilai per konversi (“Nilai / konv.”) memberi tahu Anda perkiraan berapa besar, rata-rata, nilai masing-masing konversi Anda. Nilai dihitung dengan membagi nilai konversi total dengan angka dalam kolom “Konversi”. Metrik ini berguna jika setiap konversi Anda memiliki nilai yang berbeda.
- Aturan nilai konversi (“Semua nilai konv.”) menunjukkan nilai gabungan untuk setiap tindakan konversi. Misalnya: Anda telah menetapkan nilai pendaftaran newsletter sebesar Rp30.000, dan Anda telah mendapatkan 10 pendaftaran. “Semua nilai konv.” Anda adalah Rp300.000. Jika ingin meninjau pelaporan aturan nilai konversi tertentu, Anda dapat menyegmentasikan laporan.
"Semua konversi" dan "Konversi lintas-perangkat"
"Semua konversi" ("Semua konv.") menunjukkan data untuk semua tindakan konversi, termasuk tindakan yang telah Anda pilih untuk tidak disertakan dalam "Konversi". Kolom ini juga menyertakan sumber konversi khusus lainnya.
"Semua konversi" memiliki kumpulan kolom terkait yang sama dengan "Konversi", tetapi dengan metrik yang dihitung berdasarkan kolom "Semua konversi", bukan "Konversi". Kolom ini mencakup:
- Biaya per semua konversi ("Biaya/semua konv.")
- Semua rasio konversi (“Semua rasio konv.”)
- Semua nilai konversi (“Semua nilai konv.”)
- Semua nilai konversi per biaya (“Semua nilai konv. / biaya”)
- Semua nilai konversi per klik (“Semua nilai konv. / klik”)
- Nilai per semua konversi (“Nilai / semua konv.”)
Kolom "Konversi lintas-perangkat" ("Konv. lintas-perangkat") melaporkan jumlah total konversi lintas-perangkat di seluruh tindakan konversi Anda. Konversi lintas-perangkat dimulai sebagai klik pada iklan dari suatu perangkat dan berakhir sebagai konversi di perangkat lain (atau di browser web lain pada perangkat yang sama). Untuk menawarkan laporan konversi lintas-perangkat yang lebih lengkap, kami menggunakan model berdasarkan data yang menjaga privasi dari pengguna yang sebelumnya telah login ke layanan Google; model ini memprediksi konversi lintas-perangkat yang tidak dapat kami amati secara langsung. Dengan begitu, kami dapat memberikan laporan tentang perilaku lintas-perangkat yang menggabungkan konversi yang diamati dan konversi sesuai model, tanpa mengorbankan privasi pengguna.
Desimal dalam data konversi
Anda mungkin melihat bahwa angka dalam kolom "Konversi", "Semua konversi", dan "Konversi lintas-perangkat" memiliki 2 tempat desimal. Ini karena beberapa model atribusi mengatribusikan kredit pecahan untuk masing-masing konversi pada beberapa klik. Pecahan ini dinyatakan sebagai angka desimal seperti 0,33 atau 0,50. Meskipun tidak menggunakan model atribusi yang memberikan kredit pecahan, Anda akan tetap melihat 2 tempat desimal dalam laporan Anda.
Waktu konversi
Kolom konversi utama yang disebutkan di atas dihitung berdasarkan waktu klik, bukan waktu konversi. Misalnya, jika iklan Anda diklik minggu lalu dan traffic tersebut dikonversi minggu ini, klik dan konversi dilaporkan mundur ke minggu lalu di kolom konversi utama. Hal ini memungkinkan Anda secara akurat mengukur metrik seperti biaya per konversi atau laba atas belanja iklan, karena pembelanjaan iklan juga dihitung berdasarkan waktu klik.
Anda juga dapat membuat laporan konversi berdasarkan waktu terjadinya konversi. Hal ini berguna bagi Anda untuk melihat data konversi baru-baru ini dan membandingkan dengan pelaporan pihak ketiga. Kolom waktu konversi mencakup:
- "Konversi (menurut waktu konv.)"
- "Nilai konv. (menurut waktu konv.)"
- "Nilai / Konv. (menurut waktu konv.)"
- "Semua konv. (menurut waktu konv.)"
- "Nilai semua konv. (menurut waktu konv.)"
- "Nilai/semua konv. (menurut waktu konv.)"
Catatan: Data untuk kolom ini tersedia dari bulan Maret 2019. Konversi kunjungan toko dan konversi penjualan toko tidak disertakan dalam data kolom “menurut waktu konv.”.
Tentang konversi lihat-tayang
Kolom "Konversi lihat-tayang" memberi tahu Anda saat pelanggan melihat, tetapi tidak berinteraksi dengan iklan Anda, lalu menyelesaikan konversi di situs Anda. Data ini berbeda dari data dalam kolom konversi lainnya, yang mencatat saat pelanggan berinteraksi dengan iklan lalu menyelesaikan konversi di situs Anda.
Konversi lihat-tayang adalah cara yang berguna untuk melacak nilai kampanye iklan display atau video. Misalnya, untuk kampanye display, konversi lihat-tayang mengukur konversi saat pelanggan melihat, tetapi tidak mengklik iklan, sebelum menyelesaikan konversi. Konversi lihat-tayang memperhitungkan setelan tindakan konversi, seperti cara konversi dihitung.
Untuk iklan Jaringan Display, tayangan terlihat terakhir akan mendapatkan kredit untuk konversi lihat-tayang. Dengan teknologi Tampilan Aktif Google, tayangan iklan display dianggap terlihat saat minimal 50% iklan tampil di layar selama minimal 1 detik.
Konversi lihat-tayang secara otomatis mengecualikan konversi dari orang-orang yang juga berinteraksi dengan iklan Anda yang lain. Konversi lihat-tayang tidak disertakan dalam kolom "Konversi", hanya dalam kolom "Konversi lihat-tayang" dan "Semua konversi".
Konversi lihat-tayang dari browser yang tidak mengizinkan cookie lintas-situs tidak dapat dilaporkan.
Konversi lihat-tayang untuk iklan video
Untuk kampanye video, konversi lihat-tayang menunjukkan ketika tayangan iklan video menghasilkan konversi di situs Anda. Tayangan terakhir iklan video akan mendapatkan kredit untuk konversi lihat-tayang.
Perhatikan: Tayangan berbeda dengan "penayangan" iklan video. "Penayangan" dihitung saat seseorang menonton iklan video selama 30 detik (atau sepanjang durasi iklan jika iklan kurang dari 30 detik) atau mengklik bagian iklan. "Penayangan" yang menghasilkan konversi dihitung dalam kolom "Konversi".
