कन्वर्ज़न ट्रैकिंग सेट अप करने के बाद, रिपोर्टिंग कॉलम जोड़कर ज़्यादा अहम जानकारी पाई जा सकती है.इससे आपको साफ़ पता चल जाएगा कि आपके विज्ञापनों को देखकर ग्राहक किस तरह के ज़रूरी कदम उठा रहे हैं.
कन्वर्ज़न की खास जानकारी में दिए गए कॉलम, आपके खाते के बारे में कई तरह की जानकारी देते हैं. अपनी ज़रूरत के हिसाब से कॉलम जोड़कर, व्यू को पसंद के मुताबिक बनाया जा सकता है. चुनें कि आपको कौनसे कॉलम दिखाने हैं. इसके बाद, उन्हें अपने पसंदीदा क्रम में फिर से व्यवस्थित करें और सेव करें.
यहां आपको इन मेट्रिक का मतलब और उन्हें अपनी रिपोर्ट में जोड़ने का तरीका पता चलेगा.
इस पेज पर इन विषयों के बारे में बताया गया है
- “कन्वर्ज़न” और मिलते-जुलते कॉलम देखना
- "कन्वर्ज़न" और मिलते-जुलते कॉलम
- "सभी कन्वर्ज़न" और "क्रॉस-डिवाइस कन्वर्ज़न" को ट्रैक करना
- कन्वर्ज़न का समय
- व्यू-थ्रू कन्वर्ज़न (दर्शक का ग्राहक बनना) से जुड़ी जानकारी
“कन्वर्ज़न” और मिलते-जुलते कॉलम देखना
- Google Ads खाते में, लक्ष्य आइकॉन
पर क्लिक करें.
- कन्वर्ज़न मेन्यू में खास जानकारी पर जाएं.
- कन्वर्ज़न ऐक्शन की परिभाषा देखने के लिए, हर कॉलम के ऊपर दिए गए टाइटल पर कर्सर घुमाएं.
पर क्लिक करें."कन्वर्ज़न" और मिलते-जुलते कॉलम
आपके सभी प्राइमरी कन्वर्ज़न ऐक्शन के लिए आपको मिले कन्वर्ज़न की संख्या, "कन्वर्ज़न" कॉलम में देखी जा सकती है. कन्वर्ज़न को कन्वर्ज़न ट्रैकिंग से मेज़र किया जाता है. अगर किसी वजह से सभी कन्वर्ज़न को ट्रैक करना मुमकिन न हो, तो उनमें अनुमानित कन्वर्ज़न को भी जोड़ा जा सकता है. इस कॉलम का इस्तेमाल करके यह देखा जा सकता है कि आपके विज्ञापन को देखकर, ग्राहक कितनी बार ऐसी कार्रवाइयां करते हैं जिन्हें आपके कारोबार के लिए अहम माना जाता है. आम तौर पर, इस कॉलम का इस्तेमाल बिडिंग को ऑप्टिमाइज़ करने के लिए किया जाता है. अगर आपको ऐसा डेटा चाहिए जिसमें सेकंडरी कन्वर्ज़न ऐक्शन या व्यू-थ्रू कन्वर्ज़न (दर्शक का ग्राहक बनना) शामिल हों, तो "सभी कन्वर्ज़न" कॉलम देखें.
अपने "कन्वर्ज़न" कॉलम में डेटा को ट्रैक करने का तरीका अपने हिसाब से सेट किया जा सकता है:
- "खाते के लिए डिफ़ॉल्ट कन्वर्ज़न लक्ष्य" सेटिंग: अगर आपको कोई कन्वर्ज़न ऐक्शन ट्रैक करना है, लेकिन उसके डेटा को कॉलम में शामिल नहीं करना है, तो इस सेटिंग पर लगा सही का निशान हटा दें. डिफ़ॉल्ट रूप से, ज़्यादातर कन्वर्ज़न ऐक्शन शामिल होते हैं. इसलिए, ज़्यादातर मामलों में आपके सभी कन्वर्ज़न ऐक्शन, "कन्वर्ज़न" कॉलम में शामिल होते हैं. हालांकि, सेटिंग से सही का निशान हटा देने पर ऐसा नहीं होता. खाते के लिए डिफ़ॉल्ट तौर पर लागू होने वाले कन्वर्ज़न लक्ष्यों के बारे में ज़्यादा जानें.
- कैंपेन के लेवल पर कन्वर्ज़न सेटिंग: कैंपेन कन्वर्ज़न सेटिंग का इस्तेमाल करके, किसी खास कैंपेन या कैंपेन ग्रुप के लिए कन्वर्ज़न ऐक्शन तय किए जा सकते हैं. खाते के लिए डिफ़ॉल्ट तौर पर लागू होने वाले कन्वर्ज़न लक्ष्यों के बारे में ज़्यादा जानें.
- "एट्रिब्यूशन मॉडल" सेटिंग: वेबसाइट और Google Analytics कन्वर्ज़न ऐक्शन के लिए, आपके पास यह चुनने का अधिकार है कि हर कन्वर्ज़न के लिए किसी खरीदार के क्लिक को कितना क्रेडिट दिया जाए. एट्रिब्यूशन मॉडल के बारे में ज़्यादा जानें.
- कन्वर्ज़न की गिनती की सेटिंग: हर बार इंटरैक्शन होने पर, एक कन्वर्ज़न या इंटरैक्शन के बाद सिर्फ़ एक बार कन्वर्ज़न की गिनती करने का विकल्प चुना जा सकता है. कन्वर्ज़न की गिनती की सेटिंग के बारे में ज़्यादा जानें.
सलाह: "कन्वर्ज़न" और बिडिंग
अगर ऑटोमैटिक या मैन्युअल बिडिंग की रणनीतियों के ज़रिए, कन्वर्ज़न के लिए बिडिंग को ऑप्टिमाइज़ किया जा रहा है, तो बिडिंग की रणनीतियों के लिए "कन्वर्ज़न" कॉलम के डेटा का इस्तेमाल किया जाएगा.
मिलते-जुलते कॉलम के बारे में जानकारी
मुख्य “कन्वर्ज़न” कॉलम के अलावा, ऐसे कई मिलते-जुलते कॉलम हैं जो आपके “कन्वर्ज़न” डेटा का इस्तेमाल करके आपको ज़्यादा जानकारी देते हैं:
- हर कन्वर्ज़न की लागत (“लागत / कन्वर्ज़न.”) आपको बताता है कि आपके हर कन्वर्ज़न की औसत लागत कितनी है. इसका हिसाब लगाने के लिए, आपकी कुल लागत को “कन्वर्ज़न” कॉलम में दी गई संख्या से भाग दिया जाता है. यह हिसाब सिर्फ़ मंज़ूर किए गए इंटरैक्शन (जैसे, विज्ञापन पर क्लिक या वीडियो विज्ञापन व्यू) पर लागू होता है, इसलिए जिन क्लिक को कन्वर्ज़न के लिए ट्रैक नहीं किया जा सकता उन्हें हिसाब में से हटा दिया जाता है.
- कन्वर्ज़न रेट (“कन्वर्ज़न रेट") आपको बताता है कि औसतन कितनी बार विज्ञापन पर क्लिक या दूसरा विज्ञापन इंटरैक्शन, कन्वर्ज़न में बदलता है इसका हिसाब लगाने के लिए, “कन्वर्ज़न” को उन इंटरैक्शन की संख्या से भाग दिया जाता है जिन्हें मंज़ूरी दी गई है. जैसे, विज्ञापन पर क्लिक या वीडियो विज्ञापन व्यू.
- कुल कन्वर्ज़न वैल्यू (“कुल कन्वर्ज़न वैल्यू”) आपके “कन्वर्ज़न” की कन्वर्ज़न वैल्यू का कुल योग होती है. आपको अपने कन्वर्ज़न ऐक्शन के लिए एक वैल्यू डालनी होगी, ताकि इस मेट्रिक को उपयोगी बनाया जा सके.
- ध्यान रखें: Google Ads के नए वर्शन में, इस कॉलम को "कन्वर्ज़न वैल्यू" कहते हैं. पता लगाएं कि आप किस Google Ads वर्शन का इस्तेमाल कर रहे हैं.
- कुल लागत के आधार पर कन्वर्ज़न वैल्यू (“कन्वर्ज़न वैल्यू / लागत”): इससे लागत पर रिटर्न का अनुमान लगाया जाता है. इसकी गिनती आपकी कुल कन्वर्ज़न वैल्यू को सारे विज्ञापन इंटरैक्शन की कुल लागत से भाग देकर की जाती है.
- हर क्लिक की कन्वर्ज़न वैल्यू (“कन्वर्ज़न वैल्यू / क्लिक”) की गिनती आपकी कुल कन्वर्ज़न वैल्यू को मंज़ूरी दिए गए क्लिक की संख्या से भाग देकर की जाती है.
- हर कन्वर्ज़न की वैल्यू (“वैल्यू / कन्वर्ज़न”) आपको बताता है कि आपके हर कन्वर्ज़न की औसत वैल्यू कितनी है. इसकी गिनती आपकी कुल कन्वर्ज़न वैल्यू को आपके “कन्वर्ज़न” कॉलम की संख्या से भाग देकर की जाती है. अगर आपके हर कन्वर्ज़न की वैल्यू अलग-अलग है, तो यह मेट्रिक काम की है.
- कन्वर्ज़न वैल्यू के नियम (“सभी कन्वर्ज़न वैल्यू”) हर कन्वर्ज़न ऐक्शन की मिली-जुली वैल्यू दिखाते हैं. उदाहरण के लिए: मान लीजिए कि आपने किसी न्यूज़लेटर साइन अप की वैल्यू 3 डॉलर पर सेट की है और आपको 10 साइन अप मिले हैं. आपकी “सभी कन्वर्ज़न वैल्यू” 30 डॉलर होगी. अगर आपको किसी खास कन्वर्ज़न वैल्यू नियम की रिपोर्टिंग की समीक्षा करनी है, तो रिपोर्ट को सेगमेंट में बांटें.
"सभी कन्वर्ज़न" और "क्रॉस-डिवाइस कन्वर्ज़न" को ट्रैक करना
"सभी कन्वर्ज़न" ("सभी कन्वर्ज़न") में, सभी प्राइमरी और सेकंडरी कन्वर्ज़न ऐक्शन का पूरा डेटा दिखता है. इसमें अन्य कन्वर्ज़न के खास सोर्स भी शामिल होते हैं, जैसे कि व्यू-थ्रू कन्वर्ज़न. इस कॉलम में, ट्रैक किए गए सभी ऐक्शन की पूरी जानकारी मिलती है. भले ही, उनका इस्तेमाल सीधे तौर पर बिडिंग के लिए किया गया हो या नहीं. अगर Google Ads के डेटा की तुलना तीसरे पक्ष के प्लैटफ़ॉर्म या अपने सिस्टम से की जा रही है, तो "सभी कन्वर्ज़न (कन्वर्ज़न के समय के हिसाब से)" का इस्तेमाल करके, बेहतर तुलना की जा सकती है. ऐसा इसलिए है, क्योंकि यह कन्वर्ज़न की रिपोर्टिंग, विज्ञापन पर क्लिक के समय के बजाय कन्वर्ज़न होने के समय के हिसाब से करता है.
“सभी कन्वर्ज़न” में, इससे जुड़े कॉलम का वही सेट होता है जो "कन्वर्ज़न" में होता है, लेकिन मेट्रिक का हिसाब "कन्वर्ज़न" के बजाय "सभी कन्वर्ज़न" कॉलम से किया जाता है. इन कॉलम में ये शामिल हैं:
- सभी कन्वर्ज़न की लागत ("लागत / सभी कन्वर्ज़न")
- सभी कन्वर्ज़न रेट (“सभी कन्वर्ज़न रेट”)
- सभी कन्वर्ज़न वैल्यू (“सभी कन्वर्ज़न वैल्यू”)
- कुल लागत के आधार पर सभी कन्वर्ज़न वैल्यू (“सभी कन्वर्ज़न वैल्यू / लागत”)
- हर क्लिक की कन्वर्ज़न वैल्यू (“सभी कन्वर्ज़न वैल्यू / क्लिक”)
- सभी कन्वर्ज़न की वैल्यू (“वैल्यू / सभी कन्वर्ज़न.”)
"क्रॉस-डिवाइस कन्वर्ज़न" ("क्रॉस-डिवाइस कन्वर्ज़न") कॉलम, आपके सभी कन्वर्ज़न ऐक्शन के लिए, क्रॉस-डिवाइस कन्वर्ज़न की कुल संख्या को दिखाता है. क्रॉस-डिवाइस कन्वर्ज़न एक डिवाइस से किसी विज्ञापन पर क्लिक के रूप में शुरू होते हैं और किसी दूसरे डिवाइस पर कन्वर्ज़न के रूप में या उसी डिवाइस पर किसी अलग वेब ब्राउज़र में पूरे होते हैं.
क्रॉस-डिवाइस कन्वर्ज़न की पूरी रिपोर्ट देने के लिए, Google उन उपयोगकर्ताओं की निजता को सुरक्षित रखते हुए उनके डेटा के आधार पर मॉडल का इस्तेमाल करता है जिन्होंने पहले Google की सेवाओं में साइन इन किया था. ये मॉडल ऐसे क्रॉस-डिवाइस कन्वर्ज़न का अनुमान लगाते हैं जिन्हें सीधे तौर पर ट्रैक नहीं किया जा सकता. इससे हम इस्तेमाल करने वाले की निजता से समझौता किए बिना, देखे गए और मॉडल किए गए कन्वर्ज़न को जोड़ने वाले क्रॉस-डिवाइस व्यवहार पर रिपोर्टिंग उपलब्ध करा सकते हैं.
कन्वर्ज़न डेटा में दशमलव
आपको दिखेगा कि आपके "कन्वर्ज़न," "सभी कन्वर्ज़न", और "क्रॉस-डिवाइस कन्वर्ज़न" कॉलम में संख्याएं दशमलव के बाद दो अंकों तक दिखती हैं. इसकी वजह यह है कि कुछ एट्रिब्यूशन मॉडल, कई क्लिक से होने वाले हर कन्वर्ज़न के लिए क्रेडिट में हिस्सा एट्रिब्यूट करते हैं. इन अंशों को 0.33 या 0.50 जैसी दशमलव संख्याओं की तरह दिखाया जाता है. अगर आपने फ़्रैक्शनल कन्वर्ज़न को रिपोर्ट करने वाले एट्रिब्यूशन मॉडल का इस्तेमाल नहीं किया है, तब भी आपके कन्वर्ज़न डेटा में सटीक जानकारी देने के लिए, दशमलव के बाद दो अंक जैसे .00 दिखेंगे.
कन्वर्ज़न डेटा में डैश
आपको खाता-लेवल के चार्ट और कैंपेन की खास जानकारी में, कन्वर्ज़न की कुल संख्या या रोज़ की वैल्यू के लिए, संख्यात्मक वैल्यू के बजाय डैश (“-”) दिख सकता है. ऐसा तब होता है, जब कन्वर्ज़न मेज़रमेंट के लिए यूनीक तरीकों का इस्तेमाल करने वाले कुछ कैंपेन टाइप को एग्रीगेट किए गए व्यू में शामिल किया जाता है. इन कन्वर्ज़न टाइप को सामान्य योग में नहीं जोड़ा जा सकता. इसलिए, डेटा की सटीक जानकारी बनाए रखने और अलग-अलग कैंपेन टाइप में गलत एग्रीगेशन से बचने के लिए, डैश दिखाया जाता है.
कन्वर्ज़न का समय
ऊपर बताए गए मुख्य कन्वर्ज़न कॉलम का हिसाब, क्लिक के समय के मुताबिक लगाया जाता है, न कि कन्वर्ज़न के समय के मुताबिक. उदाहरण के लिए, अगर आपके विज्ञापन पर पिछले हफ़्ते क्लिक किया गया था और वह इस हफ़्ते ट्रैफ़िक में बदला है, तो क्लिक और कन्वर्ज़न दोनों की रिपोर्ट, मुख्य कन्वर्ज़न कॉलम में पिछले हफ़्ते में दिखेगी. इससे, हर कन्वर्ज़न की लागत या विज्ञापन खर्च पर रिटर्न जैसी मेट्रिक काे ज़्यादा सटीक तरीके से मेज़र किया जा सकता है, क्योंकि विज्ञापन पर खर्च का हिसाब क्लिक के समय के मुताबिक भी लगाया जाता है.
कन्वर्ज़न होने के समय के मुताबिक भी कन्वर्ज़न की रिपोर्ट की जा सकती है. यह Google Ads के डेटा की तुलना, तीसरे पक्ष के डेटा या अन्य सिस्टम से करने में मददगार होता है. इसमें अलग-अलग सीआरएम प्लैटफ़ॉर्म या Search Ads 360, Display & Video 360, और Campaign Manager 360 जैसे अन्य विज्ञापन प्लैटफ़ॉर्म शामिल हो सकते हैं. ऐसा इसलिए, क्योंकि ये सिस्टम अक्सर कन्वर्ज़न की असल तारीख के आधार पर रिपोर्ट करते हैं. इन कॉलम का इस्तेमाल करके, रिपोर्टिंग के अलग-अलग तरीकों की वजह से होने वाले अंतर को कम किया जा सकता है. कन्वर्ज़न कॉलम के समय में शामिल है:
- “कन्वर्ज़न (कन्वर्ज़न के समय के हिसाब से)”
- “कन्वर्ज़न वैल्यू (कन्वर्ज़न के समय के हिसाब से)”
- “वैल्यू / कन्वर्ज़न (कन्वर्ज़न के समय के आधार पर)”
- "सभी कन्वर्ज़न (कन्वर्ज़न के समय के आधार पर)”
- “सभी कन्वर्ज़न वैल्यू (कन्वर्ज़न के समय के हिसाब से)”
- “वैल्यू / सभी कन्वर्ज़न (कन्वर्ज़न के समय के आधार पर)”
ध्यान दें: इन कॉलम के लिए डेटा, मार्च 2019 से उपलब्ध है. स्टोर विज़िट कन्वर्ज़न और स्टोर में हुई खरीदारी वाले कन्वर्ज़न, "कन्वर्ज़न के समय के हिसाब से” कॉलम के डेटा में शामिल नहीं होते हैं. इन कॉलम का इस्तेमाल करने पर भी, अलग-अलग एट्रिब्यूशन मॉडल, लुकबैक विंडो और हर प्लैटफ़ॉर्म के डेटा प्रोसेस करने के तरीके की वजह से, कन्वर्ज़न डेटा में अंतर दिख सकता है. Google Analytics और Google Ads के डेटा की तुलना सही तरीके से करने के लिए, Google Analytics के विज्ञापन सेक्शन पर जाएं या अपनी रिपोर्ट में “सेशन का सोर्स / मीडियम” को google / cpc पर सेट करके फ़िल्टर करें. ध्यान रखें कि Google Analytics में डेटा-ड्रिवन एट्रिब्यूशन मॉडल डिफ़ॉल्ट रूप से सेट होता है. जबकि, Google Ads विज्ञापन पर आधारित मॉडल का इस्तेमाल करता है. इसके अलावा, फ़ाइनल नतीजों की तुलना करने से पहले, प्रोसेसिंग में लगने वाले 24 से 48 घंटे के समय को हमेशा ध्यान में रखें.
व्यू-थ्रू कन्वर्ज़न (दर्शक का ग्राहक बनना) से जुड़ी जानकारी
“व्यू-थ्रू कन्वर्ज़न” (दर्शक का ग्राहक बनना) कॉलम से आपको इस बारे में पता चलता है कि ग्राहक आपके विज्ञापन को देखते हैं, लेकिन उसके साथ इंटरैक्ट नहीं करते और फिर बाद में आपकी साइट पर जाकर कन्वर्ज़न पूरा करते हैं. यह आपके दूसरे कन्वर्ज़न कॉलम में दिखने वाले डेटा से अलग होता है जो उस समय रिकॉर्ड किया जाता है, जब ग्राहक किसी विज्ञापन के साथ इंटरैक्ट करते हैं और फिर आपकी साइट पर जाकर कन्वर्ज़न पूरा करते हैं.
व्यू-थ्रू कन्वर्ज़न (दर्शक का ग्राहक बनना) आपके डिसप्ले या वीडियो विज्ञापन कैंपेन की अहमियत को ट्रैक करने का एक कारगर तरीका है. उदाहरण के लिए, डिसप्ले कैंपेन के लिए वे ऐसे कन्वर्ज़न को मेज़र करते हैं जिनमें ग्राहक ने किसी कन्वर्ज़न को पूरा करने से पहले कोई विज्ञापन देखा, लेकिन उस पर क्लिक नहीं किया. व्यू-थ्रू कन्वर्ज़न (दर्शक का ग्राहक बनना) आपके कन्वर्ज़न ऐक्शन की सेटिंग पर ध्यान देता है. जैसे, कन्वर्ज़न की गिनती कैसे की जाती है.
Display Network के विज्ञापनों के लिए, दिखने वाले आखिरी इंप्रेशन को व्यू-थ्रू कन्वर्ज़न (दर्शक का ग्राहक बनना) का क्रेडिट मिलता है. Google की ऐक्टिव व्यू टेक्नोलॉजी में, डिसप्ले विज्ञापन के किसी इंप्रेशन को तब ही देखने लायक माना जाता है, जब कम से कम 50% विज्ञापन एक सेकंड तक स्क्रीन पर दिखता रहे.
व्यू-थ्रू कन्वर्ज़न (दर्शक का ग्राहक बनना) ऐसे लोगों के कन्वर्ज़न अपने-आप निकाल देते हैं जिन्होंने आपके दूसरे विज्ञापनों से भी इंटरैक्ट किया है. व्यू-थ्रू कन्वर्ज़न “कन्वर्ज़न” कॉलम में नहीं, बल्कि सिर्फ़ “व्यू-थ्रू कन्वर्ज़न” और "सभी कन्वर्ज़न" कॉलम में शामिल किए जाते हैं.
ऐसे ब्राउज़र जो क्रॉस-साइट कुकी की अनुमति नहीं देते हैं उनके लिए व्यू-थ्रू कन्वर्ज़न रिपोर्ट नहीं किए जा सकते.
वीडियो विज्ञापनों के लिए व्यू-थ्रू कन्वर्ज़न
वीडियो अभियानों के लिए, व्यू-थ्रू कन्वर्ज़न आपको बताते हैं कि आपके वीडियो विज्ञापन का कोई इंप्रेशन आपकी साइट पर कब कन्वर्ज़न की ओर ले जाता है व्यू-थ्रू कन्वर्ज़न के लिए क्रेडिट, वीडियो विज्ञापन के आखिरी इंप्रेशन को दिया जाता है.
ध्यान रखें: इंप्रेशन किसी वीडियो विज्ञापन के “व्यू” से अलग होता है. किसी “व्यू” की गिनती तब की जाती है, जब कोई व्यक्ति आपका विज्ञापन 30 सेकंड या अगर वह 30 सेकंड से छोटा है, तो पूरा विज्ञापन देखता है या विज्ञापन के किसी हिस्से पर क्लिक करता है. कन्वर्ज़न देने वाले “व्यू” की गिनती “कन्वर्ज़न” कॉलम में की जाती है.