Suggerimenti per misurare il rendimento di Smart Bidding

Il nostro strumento guidato per la risoluzione dei problemi può aiutarti a identificare, spiegare e risolvere le potenziali cause delle fluttuazioni impreviste nella spesa delle campagne Performance Max.
 

Comprendere e gestire il rendimento di Smart Bidding

Smart Bidding include le strategie CPA target, ROAS target, Massimizza le conversioni e Massimizza il valore di conversione. In questo articolo, vediamo come valutare il rendimento della strategia Massimizza il valore di conversione con ROAS target.

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Valutare il rendimento della strategia di offerta

Una volta attivata l'offerta basata sul valore, puoi valutare e gestire il rendimento delle strategie di offerta con i seguenti strumenti. Quando gestisci la tua strategia di offerta, la modifica dei target di offerta e dei budget è il modo migliore per controllare il rendimento.

Report sulla strategia di offerta: puoi utilizzare il report sulla strategia di offerta per ottenere informazioni più approfondite sul rendimento delle offerte e risolvere i problemi. Può mostrare il rendimento medio della strategia di offerta rispetto al target impostato (se applicabile) e quando la strategia potrebbe richiedere attenzione. Un buon primo passo è impostare un periodo di tempo che includa almeno due cicli di conversione completi. Per una prospettiva più chiara, può essere utile valutare i risultati su periodi di tempo più lunghi, ad esempio un mese, o su almeno 50 conversioni. Scopri di più sui report sulle strategie di offerta e su come trovare i tuoi report sulle strategie di offerta.

  • Alcune variazioni del rendimento delle campagne sono normali a causa delle dinamiche dell'asta e in questi casi non è richiesta alcuna azione. Picchi o cali prolungati potrebbero indicare che altri elementi stanno influenzando il rendimento.
    • Nella parte inferiore del grafico sul rendimento del report sulla strategia di offerta vengono evidenziate considerazioni come il ritardo nella conversione o le interruzioni dei report sulle conversioni.
    • Per ulteriori informazioni, puoi anche consultare le spiegazioni nei report sulle campagne.
Nota: il report sulla strategia di offerta non è disponibile per le campagne per hotel basate sul ROAS. Per esaminare il rendimento di queste campagne, puoi visitare la pagina Panoramica in Google Ads.

Simulatore di offerta: per comprendere il funzionamento delle aste e vedere in che modo il ROAS target influirà sul rendimento, utilizza il Simulatore di offerta. Ad esempio, se utilizzi l'offerta basata sul ROAS target e vuoi aumentare il volume di conversioni, utilizza il Simulatore di offerta per scoprire come ridurre il ROAS target e ottenere i risultati desiderati. Scopri come utilizzare i Simulatori di offerta.

  • Valuta solo le metriche pertinenti.
    • Ad esempio, se la tua campagna utilizza la strategia Massimizza il valore di conversione con un ROAS target, esamina il rendimento medio del ROAS effettivo rispetto al ROAS target medio nel report sulla strategia di offerta.
    • Non esaminare metriche storiche e dipendenti come il costo per clic e le impressioni.
  • Durante la valutazione del rendimento, attendi le modifiche.
    • Tieni conto dei ritardi nelle conversioni (il tempo che intercorre tra il clic e il momento in cui la conversione viene condivisa nuovamente con Google Ads). Alcune conversioni richiedono più tempo di altre. In alcuni casi il ritardo può essere di giorni o anche settimane. Se confronti il rendimento ottenuto in passato con quello recente, quest'ultimo potrebbe apparire meno elevato a causa del ritardo nella conversione. Scopri come trovare un report sui ritardi nella conversione.
    • Se apporti modifiche significative alla campagna, dai alla strategia di offerta il tempo necessario per adattarsi. La fase di adattamento può richiedere da pochi giorni fino a due cicli di conversione, a seconda dell'entità delle modifiche.

Gestire il rendimento utilizzando queste funzionalità

Modificare le offerte e i budget è il modo migliore per controllare il rendimento

  • Modifica i target: se utilizzi l'offerta basata sul valore con un ROAS target, per aumentare il volume di conversioni, valuta la possibilità di ridurre gradualmente il ROAS target. In questo modo, la strategia di offerta può partecipare a più aste e generare un volume maggiore. In alternativa, se vuoi incrementare il valore di conversione, puoi aumentare il ROAS target. Quando modifichi i target, l'offerente reagisce immediatamente, ma avrà bisogno di un po' di tempo per raggiungere il nuovo target (attendi 1-2 cicli di conversione). Tieni conto delle modifiche alle offerte quando valuti il rendimento valutando il rendimento del ROAS nel tempo rispetto al target medio nel Simulatore di offerte. Scopri di più su come apportare modifiche al target con Smart Bidding per la rete di ricerca.
  • Imposta un ROAS target adatto alle tue necessità:
    • Idealmente, prima di passare all'offerta basata sul valore, dovresti già fare offerte per l'obiettivo di conversione desiderato utilizzando una strategia di offerta basata sul CPA target. Prima di determinare il ROAS target e attivare l'offerta basata sul valore, assicurati di registrare i valori in tutte le campagne pertinenti per quattro settimane o tre cicli di conversione (a seconda del periodo più lungo). Scopri di più su come modificare gli obiettivi di conversione disponibili per le offerte.
    • Il ROAS target deve essere pari o inferiore al ROAS rispetto al rendimento storico.
    • Per trovarlo, seleziona Modifica colonne nel menu a discesa "Colonne" e aggiungi la colonna Valore conv./costo dall'elenco delle colonne "Conversioni". Successivamente, moltiplica per 100 la metrica valore di conversione per costo per ottenere la percentuale di ROAS target.
    • Assicurati che il periodo di tempo della valutazione del ROAS escluda il periodo di ritardo nella conversione più recente per avere un'idea il più precisa possibile del rendimento della campagna.
    • I consigli sui target sono disponibili anche nella scheda Consigli, durante la creazione della campagna, nel Simulatore di offerta o durante la creazione di una strategia a livello di campagna o portafoglio.

Se prevedi una variazione dei tassi di conversione a causa della stagionalità o hai riscontrato problemi di conversione, valuta le funzionalità riportate di seguito.

  • Se i tassi di conversione sono bassi, controlla se ci sono problemi di monitoraggio delle conversioni
  • Aggiustamenti della stagionalità: se prevedi una variazione temporanea significativa dei tassi di conversione a causa di una promozione, di una vendita o di un aumento della domanda, puoi utilizzare gli aggiustamenti della stagionalità per comunicare in anticipo a Smart Bidding queste variazioni previste. Scopri di più sugli aggiustamenti della stagionalità.
  • Esclusioni di dati: le esclusioni di dati possono contribuire ad attenuare alcune fluttuazioni del rendimento che si verificano a causa di interruzioni dei dati. Le esclusioni di dati si applicano ai clic, quindi assicurati di includere tutti i giorni che potrebbero essere stati interessati da un'interruzione. Le esclusioni di dati per Smart Bidding sono disponibili per le campagne sulla rete di ricerca, display, Shopping e Performance Max.
    • Esempio: se si è verificato un problema di caricamento dei dati dal 15 al 18 ottobre e il ritardo nella conversione è di 5 giorni, ti consigliamo di applicare l'esclusione il più rapidamente possibile e di assicurarti di coprire tutti i giorni con clic potenzialmente interessati. Quindi, escluderemo il periodo compreso tra il 10 e il 18 ottobre. Evita di integrare i dati esistenti.
    • Scopri di più sulle esclusioni di dati e assicurati di seguire tutte le best practice.

Per altri consigli sull'ottimizzazione, consulta questo articolo del Centro assistenza.

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