İlişkilendirme modelleri hakkında

Müşteriler, dönüşüm yolunda birden fazla arama yapabilir ve aynı reklamverenin birden fazla reklamıyla etkileşim kurabilir. İlişkilendirme modelleri, her bir tıklamanın dönüşümleriniz için alacağı kredi oranını belirlemenizi sağlar. Dönüşümü müşterinin ilk tıklamasıyla, son tıklamasıyla veya birden fazla tıklamadan oluşan bir kombinasyonla ilişkilendirebilirsiniz.

İlişkilendirme modelleri reklamlarınızın performansını daha iyi anlamanızı sağlayabilir ve kullanıcının dönüşüm yolu boyunca optimizasyon yapmanıza yardımcı olabilir.

Bu makalede, çeşitli ilişkilendirme modelleri ve bunları Google Ads'de kullanma yöntemleri açıklanmıştır. Dönüşüm izleme ve teklif verme için ilişkilendirme modeli belirlemeyi ve ilişkilendirme raporlarında "İlişkilendirme Modelleme" özelliğini kullanarak modelleri karşılaştırmayı öğreneceksiniz.

Unutmayın

İlişkilendirme modelleme yalnızca google.com'daki Arama Ağı ve Alışveriş reklamlarındaki tıklamalarda kullanılabilir; Görüntülü Reklam Ağı reklamlarıyla etkileşimlerde kullanılmaz. Uygulama dönüşümleri ve mağaza içi dönüşümlerde değil, sadece web sitesi, Google Analytics, telefon araması ve içe aktarma dönüşüm işlemlerinde kullanıma sunulmuştur.

Avantajlar

Çoğu reklamveren, dijital pazarlama başarısını "son tıklama" metriğini temel alarak ölçer. Yani bu reklamverenler, dönüşümün tüm kredisini en son tıklanan reklama ve karşılık gelen anahtar kelimeye verir. Ancak bu durumda, müşterilerin yol boyunca yaptığı diğer tıklamalar göz ardı edilmiş olur.

İlişkilendirme modelleri sayesinde, dönüşümleriniz için her bir reklamın ve anahtar kelimenin ne kadar kredi alacağı hakkında daha fazla kontrole sahip olabilirsiniz. Bu size şu imkanları tanır:

  • Müşterilere satın alma döngüsünde daha erken erişme: Müşterileri dönüşüm yolunda daha erken etkilemenin fırsatlarını bulun.
  • İşletmenizle eşleştirme: İnsanların sunduklarınızı aradığında sizi bulmasını sağlayan bir model kullanın.
  • Tekliflerinizi iyileştirme: Reklamlarınızın performansını daha iyi anlayarak tekliflerinizi optimize edin.

Farklı ilişkilendirme modelleri hakkında

Google Ads çeşitli ilişkilendirme modelleri sunar:

Son tıklamaSon tıklama: Dönüşüm kredisinin tamamını son tıklanan reklama ve karşılık gelen anahtar kelimeye verir.

Son tıklama modelini kullanırken "Dönüşümler (geçerli model)" sütununda bildirilen verilerle son dönemler için "Dönüşümler" sütunu arasında ufak bir gecikme süresi olduğunu fark edebilirsiniz. Bu gecikme daha sonra kendiliğinden düzelir.

İlk tıklamaİlk tıklama: Dönüşüm kredisinin tamamını ilk tıklanan reklama ve karşılık gelen anahtar kelimeye verir.

DoğrusalDoğrusal: Dönüşüm kredisini yol boyunca gerçekleşen tüm tıklamalara eşit olarak dağıtır.

Zamana bağlı azalmaZamana bağlı azalma: Dönüşüme daha yakın zamanda gerçekleşen tıklamalara daha fazla kredi verir. 7 günden daha uzun bir süre önce gerçekleşen tıklamalara, dağıtım sırasında yarım kredi verilir. Yani dönüşümden 8 gün önce gerçekleşen tıklama, 1 gün önce gerçekleşen tıklamanın yarısı kadar kredi alır.

Konuma dayalıKonuma dayalı: Hem ilk hem de son tıklanan reklama ve karşılık gelen anahtar kelimeye %40'ar kredi verir. Kalan %20'yi ise yol boyunca gerçekleşen diğer tıklamalara dağıtır.

Veriye dayalıVeriye dayalı: Dönüşüm kredisini, söz konusu dönüşüm işlemine ait geçmiş verileri temel alarak dağıtır. (Bu özellik yalnızca yeterli veriye sahip hesaplarda kullanılabilir.)

Örnek

Muğla, Bodrum'daki Mavi Otel'in sahibi olduğunuzu varsayalım. Bir müşteri şu aramaları yaptıktan sonra Google Ads reklamlarınızı tıklayarak sitenizi bulur: "ege oteli", "bodrum oteli", "3 yıldızlı bodrum oteli" ve "3 yıldızlı bodrum mavi otel". "3 yıldızlı bodrum mavi otel" aramasını yaptıktan sonra görüntülenen reklamınızı tıklayarak rezervasyon yaptırır.

  • "Son Tıklama" ilişkilendirme modelinde, son anahtar kelime olan "3 yıldızlı bodrum mavi otel" dönüşüm kredisinin %100'ünü alır.
  • "İlk Tıklama" ilişkilendirme modelinde, ilk anahtar kelime olan "ege oteli" dönüşüm kredisinin %100'ünü alır.
  • "Doğrusal" ilişkilendirme modelinde, anahtar kelimeler dönüşüm kredisini eşit olarak (her biri %25 kredi) paylaşır.
  • "Zamana bağlı azalma" ilişkilendirme modelinde "3 yıldızlı bodrum mavi otel" anahtar kelimesi, dönüşüme en yakın zamanda arandığı için en yüksek krediyi alır. "Ege otelleri" ise ilk aranan anahtar kelime olduğu için en düşük krediyi alır.
  • "Konuma dayalı" ilişkilendirme modelinde "ege oteli" ve "3 yıldızlı bodrum mavi otel" %40'ar kredi alır. "Bodrum oteli" ve "3 yıldızlı bodrum oteli" ise %10'ar kredi alır.
  • "Veriye dayalı" ilişkilendirme modelinde her bir anahtar kelime, dönüşümün gerçekleştirilmesine katkı sağladığı oranda kredi alır.

Not: Veriye dayalı ilişkilendirme

Yeterli veriye sahip reklamverenler, 6. bir ilişkilendirme modeline erişebilir: veriye dayalı ilişkilendirme. Bu güçlü model, dönüşüm kredisini bu dönüşüm işlemine ait gözlemlenen verileri temel alarak dağıtır. Hesabınızın verilerini kullanarak dönüşüm yolu boyunca her bir anahtar kelimenin gerçek katkısını hesaplama özelliğiyle diğer ilişkilendirme modellerinden ayrılır.

Bu seçeneği yalnızca hesabınızda yeterli veri olması durumunda, "İlişkilendirme modeli" ayarı bölümünüzde ve "İlişkilendirme modeli" raporunuzda görebilirsiniz.

Veriye dayalı ilişkilendirme hakkında daha fazla bilgi

Bu ilişkilendirme modellerini karşılaştırma hakkında bilgi edinmek ve bunların verilerinizi nasıl etkileyeceğini görmek için aşağıdaki İlişkilendirme Modeli raporu bölüme göz atın.

Dönüşüm ve teklif için ilişkilendirme modelleri hakkında

Dönüşüm izlemede yer alan "İlişkilendirme modeli" ayarını sayesinde, dönüşümlerin her bir dönüşüm işlemiyle nasıl ilişkilendirileceğini belirleyebilirsiniz. Bu ayarı, web sitesi ve Google Analytics dönüşüm işlemlerinde kullanabilirsiniz. Dönüşümleriniz için ilişkilendirme modeli belirleme hakkında bilgi

Bu ayar, dönüşümlerin "Dönüşümler" ve "Tüm dönüşümler" sütunlarında nasıl sayılacağını etkiler. ("Dönüşümler" sütunda, yalnızca "Dönüşümler'e Dahil Et" ayarını kullanarak seçtiğiniz dönüşüm işlemlerinin gösterildiğini unutmayın.) Örneğin ilişkilendirme modeliniz olarak "İlk tıklama"yı seçerseniz, dönüşüm kredisi müşterilerin bir dönüşümü tamamlamadan önce tıkladığı ilk reklama verilir. Raporlarınızda, dönüşümler ilk tıklanan reklamla ilişkili kampanyalarda, reklam gruplarında, reklamlarda ve anahtar kelimelerde sayılır.

Seçtiğiniz ilişkilendirme modeli, yalnızca uygulandığı dönüşüm işlemi ile Arama Ağı ve Alışveriş verilerini etkiler. Görüntülü Reklam Ağı dönüşümleri ile uygulama ve telefon araması dönüşümleri, son tıklamayla ilişkilendirilmeye devam eder.

Bu ayar, "Dönüşümler" sütunundaki verileri kullanan teklif stratejilerini de etkiler. Yani İşlem başına maliyet hedefi (EBM), Geliştirilmiş tıklama başına maliyet (GTBM) veya Reklam harcamalarından elde edilen gelir (ROAS) hedefi gibi dönüşümleri optimize eden bir otomatik teklif stratejisi kullandığınız durumlarda seçtiğiniz ilişkilendirme modeli, tekliflerinizin nasıl optimize edileceğini etkiler.

Manuel teklif verme stratejilerini kullanıyorsanız ilişkilendirme modelinizi değiştirebilir ve tekliflerinizi belirlemede kullanışlı hâle getirebilirsiniz.

Hangi modeli seçeceğinizden emin değilseniz aşağıdaki İlişkilendirme Modeli raporu bölümünü inceleyin. Bu bölüm, farklı ilişkilendirme modellerini karşılaştırmanıza yardımcı olur. Son tıklamayla ilişkilendirme haricinde yeni bir modeli denediğinizde, öncelikle modeli test etmeniz ve yatırım getirinizi nasıl etkilediğini incelemeniz önerilir.

Not: Son tıklama ilişkilendirme modelinizin yerine veriye dayalı ilişkilendirme (DDA) modelini kullanmaya başlamanız, tıklamalarınızdan veya anahtar kelimelerinizden hangilerinin en büyük etkiye sahip olduğunu belirlemenizi kolaylaştırır. Veriye dayalı ilişkilendirme, dönüşüm işlemine katkıda bulunan her tıklamaya ve anahtar kelimeye birer değer atar. Ayrıca aynı EBM ile ek dönüşümler elde etmenize yardımcı olur. Son tıklamayla ilişkilendirmeden veriye dayalı ilişkilendirmeye geçtikten sonra teklifleri ve hedefleri değiştirme hakkında daha fazla bilgi

İlişkilendirme Modeli raporu hakkında

İlişkilendirme raporlarınızdaki "İlişkilendirme Modelleme" sayesinde 2 farklı ilişkilendirme modelini yan yana karşılaştırabilirsiniz. Son tıklama temel alındığında atanması gerekenden daha az değer atanan anahtar kelimeleri, reklam gruplarını veya kampanyaları tespit etmek için örneğin şu karşılaştırmalarla başlayabilirsiniz:

  • Dönüşüm yolunun başlangıcında müşterileri çeken anahtar kelimeler arasında, olması gerekenden daha düşük değer atananları belirlemek için, "Son tıklama" modelini "İlk tıklama" modeliyle karşılaştırabilirsiniz. Özellikle web sitenize yeni müşteriler çekmek istiyorsanız bu karşılaştırma sizin için yararlı olacaktır.
  • Tüm dönüşüm yolu boyunca müşterilere destek veren anahtar kelimelerden düşük değer atananları belirlemek için "Son tıklama" modelini "Doğrusal" modelle karşılaştırabilirsiniz. Satın alma işlemi boyunca müşterilerle temas halinde kalmak istiyorsanız, bu karşılaştırma özellikle değerli olacaktır.

İpucu: Farklı ilişkilendirme modelleri için EBM veya ROAS'ınızın analizini yapın

Farklı ilişkilendirme modelleri için EBM ve ROAS'ınızı karşılaştırmak amacıyla İlişkilendirme Modelleme özelliğini kullanabilirsiniz. Bu sayede, son tıklama ilişkilendirme modeli kullanıldığında gerçekte olduğundan daha düşük değer atanan kampanyaları ve anahtar kelimeleri belirleyebilirsiniz. Ardından, tüm dönüşüm yolunda kampanyalarınızın veya anahtar kelimelerinizin gerçek değerine dayalı olarak tekliflerinizi değiştirebilirsiniz.

Dönüşümleriniz için ilişkilendirme modeli bulma ve ayarlama

İlişkilendirme modelinizi dönüşüm işleminizi oluştururken ayarlayabilirsiniz. Bunun yerine aşağıdaki talimatları izleyerek ilişkilendirme modellerini karşılaştırabilir ve mevcut bir dönüşüm işleminin ilişkilendirme modelini değiştirebilirsiniz:

İlişkilendirme modellerini karşılaştırın

  1. Google Ads hesabınızda oturum açın.
  2. Hesabınızın sağ üst köşesindeki araç simgesini tıklayın ve ardından "Ölçüm" altında Arama Ağı ilişkilendirmesi'ni seçin.
  3. Soldaki sayfa menüsünde İlişkilendirme Modelleme'yi tıklayın.
  4. Kampanya, Reklam grubu veya Anahtar kelime seçeneklerinden birini belirlemek için Kampanya'yı tıklayın.
  5. Şu modelleri karşılaştırmak için Son tıklama'yı tıklayın: Son tıklama, İlk tıklama, Doğrusal, Zamana bağlı azalma veya Konuma dayalı.
  6. Görüntüleyip karşılaştırmak istediğiniz ilişkilendirme modellerini seçmek için açılır menüleri kullanın. Tablonun üst kısmındaki arama kutusundan belirli anahtar kelimeleri, reklam gruplarını veya kampanyaları arayabilirsiniz.

Mevcut bir dönüşüm işlemi için ilişkilendirme modelini değiştirme

  1. Google Ads hesabınızda oturum açın.
  2. Hesabınızın sağ üst köşesindeki araç simgesini tıklayın ve ardından "Ölçüm" altında Dönüşümler'i seçin.
  3. Tabloda, dönüşüm adını tıklayarak düzenlemek istediğiniz dönüşümü seçin.
  4. Ayarları düzenle'yi tıklayın.
  5. İlişkilendirme Modeli'ni tıklayın ve açılır menüden bir ilişkilendirme modeli seçin.
  6. Kaydet'i, ardından Bitti'yi tıklayın.
 

Hesaplar arası dönüşüm izleme

Dönüşümleri yönetici hesabı düzeyinde izlemek için hesaplar arası dönüşüm izleme özelliğini kullanıyorsanız ilişkilendirme modelinizi yönetici hesabında seçmeniz gerekir.

Rapor sütunlarınızdaki ilişkilendirme modelleri

Bir dönüşüm işleminin "İlişkilendirme modeli" ayarını değiştirdiğinizde, yalnızca gelecekteki dönüşümlerinizin "Dönüşümler" ve "Tüm dönüşümler" sütunlarında sayılma şekli değişir. Geçmişe dönük dönüşüm verilerinizin, seçmiş olduğunuz ilişkilendirme modeliyle nasıl görüneceğini merak ediyorsanız "geçerli model" sütunlarını kullanabilirsiniz:

  • Dönüşümler (geçerli model)
  • Maliyet/dönş. (geçerli model)
  • Dönş. oranı (geçerli model)
  • Toplam dönş. değeri (geçerli model)
  • Dönş. değeri/maliyet (geçerli model)
  • Dönş. değeri/tıklama (geçerli model)
  • Değer/dönş. (geçerli model)

İlişkilendirme modelinizi yakın zamanda değiştirdiyseniz ve bunun dönüşüm verilerinizi nasıl etkileneceği hakkında fikir edinmek istiyorsanız bu sütunları kullanabilirsiniz. Seçtiğiniz ilişkilendirme modelini kullanmanız durumunda verilerinizin ne açıdan farklılık göstereceğini görmek isterseniz bu sütunları normalde dönüşüm izlemek için kullandıklarınızla karşılaştırabilirsiniz.

Dönüşümler'e dahil et ayarını etkinleştirmediğiniz dönüşüm işlemleri, normal "Dönüşümler" sütunlarında gösterilmediği gibi burada da gösterilmez. Ancak cihazlar arası dönüşüm, varsayılan olarak dahil edilir.

Bu sütunlarda ilişkilendirme modeli seçimizden bağımsız verilerin (ör. görüntülü Reklam Ağı verileri) yer aldığını unutmayın.

İlişkilendirme raporlarındaki ve Kampanyalar sayfasındaki dönüşüm verilerinin karşılaştırılması

İlişkilendirme raporlarınızdaki dönüşüm verileriyle Kampanyalar sayfanızda bulunanlar arasında fark olabilir. Bu durum, dönüşümlerin ağlardaki sayılma şeklinin yanı sıra etkinlik zamanı, dönüşüm kaynakları ve cihazlar arasındaki farklılıklardan kaynaklanır.

İlişkilendirme raporları, ilişkilendirme modelinizdeki değişikliklerin dönüşüm raporlamasını nasıl etkileyebileceğini tahmin etmenizi kolaylaştırır. Kampanyalar sayfasındaki dönüşümler, ilişkilendirme modelinizi değiştirdikten sonra performansı değerlendirmenize ve optimize etmenize yardımcı olabilir. "Geçerli model" sütunlarını kullanarak, İlişkilendirme raporlarında geçmişteki performansı da görebilirsiniz. Bu tür raporlamanın işleyiş şekliyle ilgili daha ayrıntılı bir özet için İlişkilendirme raporları hakkında başlıklı bölümü okuyun.

Bir yönetici hesabından dönüşüm izleme kullanıyorsanız, İlişkilendirme raporlarını yönetilen hesaplar yerine yönetici hesabında kullanmanızı öneririz.

Raporlama nasıl farklılık gösterir?

Dönüşümlerin İlişkilendirme raporlarında ve Kampanyalar sayfasında nasıl farklı şekilde raporlandığı aşağıda açıklanmıştır:

  İlişkilendirme raporları Kampanyalar sayfası
Etkinlik zamanı Dönüşüm zamanı Dönüşümle sonuçlanan tıklamadan önceki gösterim zamanı
Google Arama Ağı trafiği Arama Ağı (Arama Ağı iş ortakları dahil), Görüntülü Reklam Ağı, YouTube
Dönüşüm kaynağı Reklamverenin web sitesindeki dönüşümler, telefon numarası tıklama dönüşümleri, Analytics'ten içe aktarılan hedefler/işlemler ve içe aktarılan çevrimdışı dönüşümler. Çevrimdışı dönüşümler, uygulama dönüşümleri, mağaza ziyaretleri vb. dahil tüm kaynaklar
Cihazlar arası dönüşümler Cihazlar arası dönüşümler yalnızca "Cihazlar Arası Etkinlik" raporlarına dahil edilir. Diğer tüm İlişkilendirme raporlarında bu dönüşümler hariç tutulur. "Dönüşümler" sütunu, Arama Ağı ve Alışveriş'in yanı sıra Görüntülü Reklam Ağı için cihazlar arası dönüşümleri içerir.

Etkinlik zamanı

Kampanyalar sayfasındaki birincil dönüşüm sütunu, dönüşümleri gösterirken dönüşüm zamanı yerine tıklama zamanını temel alır.

Reklamınız geçen hafta tıklandığını ancak trafik dönüşümünün bu hafta gerçekleştiğini varsayalım. Hem tıklama hem de dönüşüm, birincil dönüşümler sütununda raporlanır ve geçen haftayla ilişkilendirilir. Reklam harcamaları da tıklama zamanı temel alınarak hesaplandığından bu durum, dönüşüm başına maliyet ve reklam harcamalarından elde edilen gelir gibi metrikleri doğru biçimde ölçebilmenizi sağlar.

İlişkilendirme raporlarındaki veriler yalnızca Arama Ağı trafiğiyle sınırlıdır, ancak Kampanyalar sayfasındaki veriler Arama Ağı iş ortağı trafiğinin yanı sıra Görüntülü Reklam Ağı veya YouTube dönüşümlerini de içerir. Bu ağlardaki trafiğin yalnızca son tıklama temelinde raporlanabileceğini unutmayın.

Dönüşüm kaynağı

Belirli dönüşüm kaynakları, Kampanyalar sayfasında desteklense de İlişkilendirme raporlarında kullanılamaz. İlişkilendirme raporlarında yalnızca web sitesi dönüşümleri, telefon numarası tıklama dönüşümleri ve içe aktarılan Analytics hedefleri/işlemleri sayılır. Uygulama dönüşümleri ve mağaza ziyaretleri gibi diğer kaynaklar, İlişkilendirme raporlarında sayılmaz. İçe aktarılan çevrimdışı dönüşümler İlişkilendirme raporlarıyla uyumludur. Dönüşümlerin her 1-2 günde bir yüklenmesi önerilir. Dönüşümler yüklendikleri sırada en fazla 7 günlük olmalıdır. Kampanyalar sayfasında bu diğer kaynaklar izlenir, ancak yalnızca son tıklama temelinde raporlanabilir.

Cihazlar arası dönüşümler

Bu dönüşümler, farklı cihazlar üzerinden Google'da oturum açmış müşterilerden elde edilir. Kampanyalar sayfasındaki "Dönüşümler" sütununda Arama Ağı, Alışveriş ve Görüntülü Reklam Ağı için cihazlar arası dönüşümler yer alır. İlişkilendirme raporlarında, cihazlar arası dönüşümleri "Cihazlar arası etkinlik" raporlarında bulabilirsiniz. Cihazlar arası etkinlik raporları hakkında daha fazla bilgi edinin.

Bu size yardımcı oldu mu?
Bunu nasıl iyileştirebiliriz?

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Sorununuzu hızla çözmek için oturum açarak ek destek seçeneklerinden yararlanın