Відстеження конверсій у додатках за допомогою Google Play

За допомогою даних про конверсії з Google Play можна визначати, наскільки ефективно ваші оголошення призводять до встановлення додатків Android і взаємодії з ними.

У цій статті пояснюється, як відстежувати встановлення додатків для Android і дії в них безпосередньо з магазину Google Play, за допомогою інструментів аналітики від сторонніх розробників або коду. Щоб відстежувати конверсії через імпорт даних із Firebase, натомість ознайомтесь із цими вказівками. Щоб дізнатися більше про відстеження конверсій у мобільних додатках загалом, перейдіть за цим посиланням.

Перш ніж почати

Нижче наведено, що потрібно мати, щоб налаштувати відстеження конверсій у додатку для Android.

  • Обліковий запис Google Ads. Якщо у вас його ще немає, зареєструйтеся на сайті https://ads.google.com.
  • Додаток Android. Додаток, встановлення якого та дії в якому ви хочете відстежувати.
  • Можливість налаштувати дані про конверсії. Щоб використовувати опції "Встановлення додатка (перший запуск)" або "Дії в додатку", ви чи розробник вашого додатка повинні мати змогу змінювати його код або використовувати інструменти аналітики від сторонніх розробників. Для опції "Встановлення додатка (з Google Play)" мати таку можливість не обов'язково.
  • Зв'язаний обліковий запис Google Play. Щоб автоматично відстежувати лише конверсії покупок у додатку, потрібно зв'язати обліковий запис розробника Google Play з обліковим записом Google Ads. Якщо відстеження конверсій у кількох облікових записах здійснюється в керуючому обліковому записі, його потрібно зв'язати з обліковим записом Google Play. Якщо керуючий обліковий запис не використовується, зв’язувати потрібно індивідуальний обліковий запис.)

Вказівки

Як відстежувати встановлення додатків для Android (з Google Play)

  1. Увійдіть у свій обліковий запис Google Ads.
  2. У правому верхньому куті сторінки облікового запису натисніть значок гайкового ключа .
  3. У розділі "Підрахунок" виберіть Конверсії.
  4. Натисніть кнопку з плюсом .
  5. Зі списку типів конверсій виберіть Додаток.
  6. Виберіть Google Play.
  7. Виберіть Встановлення й натисніть Продовжити.
  8. Введіть назву додатка Android, встановлення якого відстежуватимуться. Так ви зможете легко знайти цю дію в подальших звітах про конверсії.
  9. Введіть цінність для кожного встановлення (зазвичай використовується ціна додатка) або виберіть параметр "Не призначати цінність", якщо не хочете зараховувати цінність такої конверсії.
  10. Знайдіть назву додатка й виберіть його зі спадного меню.
  11. (Необов’язково) Натисніть Включити дані цієї конверсії в стовпець "Конверсії". Якщо поставити цей прапорець (зазвичай це налаштування вибрано за умовчанням), дані про таку дію конверсії будуть включатися в стовпець "Конверсії" у звітах. Дані зі стовпця "Конверсії" використовуються стратегіями автоматичного призначення ставок (як-от "Цільова рентабельність інвестицій у рекламу", "Оптимізатор ціни за конверсію" або "Цільова CPA"). Тож якщо для оптимізації конверсій ви використовуєте стратегію автоматичного призначення ставок, але не хочете включати в неї саме цю дію конверсії, зніміть прапорець. В іншому разі не змінюйте налаштування за умовчанням.
  12. Якщо зняти прапорець "Включити в стовпець "Конверсії"" для всіх дій конверсій встановлення додатка, ставка ціни за встановлення діятиме неправильно. Тому радимо ставити цей прапорець принаймні для однієї дії конверсії встановлення для кожного додатка.
  13. Натисніть Створити та продовжити.
  14. Натисніть Готово.
 

Примітка. Відстеження встановлень додатка з інших магазинів (не Google Play)

Щоб відстежувати встановлення додатка з інших магазинів (не Google Play), створіть дію конверсії "Встановлення додатка Android (перший запуск)". Для цих конверсій рекомендуємо відстеження за допомогою Firebase.

Раніше конверсії зі сторонніх магазинів теж відстежувалися за допомогою дій конверсій у загальній групі "Завантаження додатка Android" (тепер пропонується уточнена група "Встановлення додатка Android (з Google Play)"). Якщо ви вже встановили код відстеження для однієї з таких дій, він надалі рахуватиме конверсії, однак ви не зможете встановити новий код відстеження. У будь-якому випадку для відстеження таких конверсій радимо створити нову дію конверсії "Встановлення додатка Android (перший запуск)", оскільки встановлення додатка з Google Play реєструється під час завантаження, а встановлення з інших магазинів – під час першого запуску додатка. Розділіть ці два типи дій, щоб отримувати відповідні дані про конверсії.

Вимкнення автоматичного відстеження конверсій

Система Google Ads автоматично відстежуватиме встановлення додатка з магазину Google Play як конверсії. Якщо автоматично підраховувати такі конверсії не потрібно, вимкніть цю опцію. Для цього:

  1. На вкладці "Інструменти" натисніть "Конверсії".
  2. Натисніть зелену крапку в рядку з дією конверсії "Встановлення додатка Android (інше)". У спадному меню виберіть "Вилучено".

Як автоматично відстежувати покупки через додаток Android із Google Play

Для додатків Android, що використовують платежі через додаток, можна автоматично відстежувати покупки користувачів, які натискали ваше оголошення. Для цього не потрібно якось змінювати код додатка. Цінність покупки автоматично відображається у звітах як цінність конверсії.

Якщо ви використовуєте відстеження конверсій для додатків із підписками в додатку, конверсією вважатиметься лише перша покупка й зараховуватиметься тільки цінність першого платежу.

  1. Увійдіть у свій обліковий запис Google Ads.
  2. У правому верхньому куті сторінки облікового запису натисніть значок гайкового ключа .
  3. У розділі "Підрахунок" виберіть Конверсії.
  4. Натисніть кнопку з плюсом .
  5. Зі списку типів конверсій виберіть Додаток.
  6. Виберіть Google Play.
  7. Виберіть "Покупки через додаток" і натисніть Продовжити.
  8. Введіть описову назву для конверсії в додатку, яка відстежуватиметься. Так ви зможете легко знайти цю дію в подальших звітах про конверсії.
  9. Виберіть, чи потрібно зараховувати кожну конверсію, чи одну конверсію на клік оголошення. Для покупок у додатку радимо вибирати значення "Усі конверсії", оскільки кожна така покупка цінна для вас.
  10. Знайдіть назву додатка й виберіть його зі спадного меню.
  11. Натисніть Вікно конверсії та виберіть період, протягом якого потрібно відстежувати конверсії після кліку оголошення. Можна вибрати вікно тривалістю від одного тижня до 90 днів. Для покупок через додаток варто вибирати найдовший період, адже таке вікно дає змогу найкраще визначити показник цінності клієнта за весь період, а кожна покупка цінна для вас. Докладніше
  12. (Необов’язково) Натисніть Включити в стовпець "Конверсії". Якщо поставити цей прапорець (це налаштування вибрано за умовчанням), дані про таку дію конверсії будуть включатися в стовпець "Конверсії" у звітах. Проте навіть якщо ви його знімете, дані можна буде переглядати в стовпці "Усі конверсії".
    1. Дані зі стовпця "Конверсії" використовуються стратегіями автоматичного призначення ставок (як-от "Цільова рентабельність інвестицій у рекламу", "Оптимізатор ціни за конверсію" або "Цільова CPA"). Тож якщо для оптимізації конверсій ви використовуєте стратегію автоматичного призначення ставок, але не хочете включати в неї саме цю дію конверсії, зніміть прапорець із цього параметра. В інших випадках залиште його.
  13. Натисніть Створити та продовжити.
  14. Натисніть Готово.

Про параметр "Мобільний додаток"

Параметр "Мобільний додаток" зв'язує дії-конверсії з певним додатком. Це дає Google Ads змогу сповіщати вас, якщо кілька дій-конверсій відстежуватимуть встановлення того самого додатка, оскільки це може призвести до зарахування двох конверсій і потенційного призначення двох ставок для одного встановлення.

Щоб застосувати цей параметр, знайдіть свій мобільний додаток за назвою, назвою пакета або іменем видавця.

Під час пошуку відображаються лише ті додатки, які опубліковані в Google Play.

Дія конверсії найефективніше відстежуватиме той додаток, який указано в параметрі "Мобільний додаток". Якщо потрібно відстежувати конверсії в кількох додатках, створіть окрему дію конверсії для кожного.

Чи корисна ця інформація?
Як можна її покращити?