Как отслеживать конверсии в мобильных приложениях с помощью Google Play

Используя данные о конверсиях из Google Play, вы можете узнать, как часто клики по объявлениям приводят к установкам вашего приложения для Android и полезным для вас действиям внутри приложения.

В этой статье рассказывается, как отслеживать такие события с помощью сторонних средств аналитики или специального кода, добавляемого в приложение, либо непосредственно через Google Play. О настройке отслеживания конверсий с помощью Firebase читайте на этой странице. Подробнее об отслеживании конверсий в мобильных приложениях

Перед началом работы

Чтобы настроить отслеживание конверсий в приложениях для Android, вам понадобится следующее:

  • Аккаунт Google Рекламы. Если у вас его ещё нет, зарегистрируйтесь на странице ads.google.com.
  • Приложение Android, для которого вы хотите настроить отслеживание установок или действий в приложении.
  • Возможность менять формат конверсий. Вы или разработчик приложения должны иметь возможность менять формат конверсий "Установки приложения (первый запуск)" и "Действия в приложении" в стороннем инструменте аналитики или в коде приложения. Для конверсий "Установки приложения (из Google Play)" это делать необязательно.
  • Связанный аккаунт Google Play. Чтобы автоматически отслеживать покупки в приложении, необходимо связать аккаунт разработчика Google Play с аккаунтом Google Рекламы. Если вы отслеживаете конверсии в аккаунте Центра клиентов, вам необходимо связать аккаунт Google Play с управляющим аккаунтом. Если же для отслеживания конверсий не используется управляющий аккаунт, установите связь со своим личным аккаунтом.

Инструкции

Как отслеживать установки приложения для Android из Google Play

  1. Войдите в аккаунт Google Рекламы.
  2. Нажмите на значок инструментов  в правом верхнем углу страницы.
  3. В разделе "Отслеживание" нажмите Конверсии.
  4. Нажмите кнопку со значком плюса .
  5. В списке типов конверсий выберите Приложение.
  6. Выберите Google Play.
  7. Выберите Число установок и нажмите Продолжить.
  8. Введите название приложения Android, установки которого вы хотите отслеживать. Так вам будет легче находить нужную информацию в отчетах о конверсии.
  9. Укажите ценность каждой установки (обычно это цена приложения) или выберите "Не использовать ценность".
  10. Найдите свое приложение в Google Play: введите его название и выберите нужный вариант в списке.
  11. (Необязательно.) Нажмите Включение данных в столбец "Конверсии" (по умолчанию включено). Действие-конверсия будет учитываться в столбце "Конверсии". Данные из столбца "Конверсии" используются в стратегиях автоматического назначения ставок, таких как целевая рентабельность инвестиций в рекламу, целевая цена за конверсию и Оптимизатор цены за конверсию. Если вы используете такие стратегии и не хотите, чтобы система учитывала статистику по определенному действию, удалите этот флажок. В противном случае оставьте его.
  12. Если вы снимете флажок для всех конверсий установки приложений, целевая цена за конверсию будет работать некорректно. Мы не рекомендуем этого делать.
  13. Нажмите кнопку Сохранить и продолжить.
  14. Нажмите Готово.
 

Отслеживание установок приложения из сторонних интернет-магазинов

Чтобы отслеживать установки приложения из сторонних интернет-магазинов, необходимо создать действие-конверсию "Установки приложения для Android (первый запуск)". Мы рекомендуем отслеживать такие конверсии с помощью Firebase.

Ранее установки приложений из сторонних магазинов также отслеживались в качестве конверсий по скачиванию приложений для Android, которые теперь называются "Установки приложения (из Google Play)". Если вы уже добавили в приложение код отслеживания для этих конверсий, он будет действовать и далее, но внедрять новый такой код нельзя. В любом случае мы рекомендуем создать новое действие-конверсию "Установка приложения для Android (первый запуск)" и использовать его для учета таких конверсий. Дело в том, что установки приложений из сторонних магазинов учитываются как первые запуски, а установки из Google Play – как загрузки. Использование отдельных категорий поможет сохранить однородность данных о конверсиях.

Отключение автоматического отслеживания конверсий

Конверсии из Google Play отслеживаются автоматически. Однако их можно отключить. Вот как это сделать:

  1. В меню "Инструменты" выберите пункт "Конверсии".
  2. Нажмите на зеленую точку в строке "Установки для Android (другие)" и в раскрывающемся меню выберите пункт "Удалено".

Как настроить автоматическое отслеживание покупок в приложениях для Android с помощью Google Play

Для приложений Android, в которых используется функция оплаты контента, вы можете настроить автоматическое отслеживание покупок в приложении, совершенных после нажатия на ваше объявление. Вам не нужно добавлять код в приложение. Сумма покупки будет автоматически учтена как ценность конверсии.

Если вы отслеживаете подписки в приложениях, то конверсией будет считаться только первая покупка, и будет учтена только ее сумма.

  1. Войдите в аккаунт Google Рекламы.
  2. Нажмите на значок инструментов  в правом верхнем углу страницы.
  3. В разделе "Отслеживание" нажмите Конверсии.
  4. Нажмите кнопку со значком плюса .
  5. В списке типов конверсий выберите Приложение.
  6. Выберите Google Play.
  7. Выберите "Покупки в приложении", а затем нажмите Продолжить.
  8. Введите название конверсии в приложении. Так вам будет легче находить нужную информацию в отчетах о конверсии.
  9. Выберите метод подсчета конверсий: каждую или по одной конверсии на клик. Рекомендуется использовать вариант "Каждая", поскольку все покупки в приложении представляют ценность для вашего бизнеса.
  10. Найдите свое приложение в Google Play: введите его название и выберите нужный вариант в списке.
  11. В разделе Период учета конверсий укажите, в течение какого срока после нажатия на объявление следует учитывать конверсии. Можно выбрать значение от 1 недели до 90 дней. При отслеживании покупок в приложении рекомендуется указать период, равный 90 дням, поскольку каждая покупка важна для вашего бизнеса. Кроме того, на основе этих данных вы сможете рассчитать общую ценность каждого клиента за указанный промежуток времени. Подробнее…
  12. (Необязательно.) Нажмите на поле Включение данных в столбец "Конверсии". Конверсия будет учитываться в столбце "Конверсии". Если отключить этот параметр, данные о конверсиях будут учитываться в столбце "Все конверсии".
    1. Данные из столбца "Конверсии" используются в стратегиях автоматического назначения ставок, таких как целевая рентабельность инвестиций в рекламу, целевая цена за конверсию и Оптимизатор цены за конверсию. Если вы используете такие стратегии и не хотите, чтобы система учитывала статистику по определенному действию, удалите этот флажок. В противном случае оставьте его.
  13. Нажмите кнопку Сохранить и продолжить.
  14. Нажмите Готово.

Функция "Мобильное приложение"

Функция "Мобильное приложение" связывает действие-конверсию с нужным приложением. Это позволяет избежать двойного подсчета конверсий (и двойной оплаты), так как система Google Рекламы оповестит вас, если вы создадите несколько действий-конверсий для отслеживания установок одного приложения.

Чтобы включить эту функцию, найдите свое мобильное приложение по названию, издателю или названию пакета.

В результатах поиска отображаются только приложения, опубликованные в Google Play.

Мы рекомендуем использовать отдельное действие-конверсию только для отслеживания приложения, заданного в функции "Мобильное приложение". Если вы хотите отслеживать несколько приложений, создайте действие-конверсию для каждого из них.

Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?

Требуется помощь?

Войдите в свой аккаунт, чтобы мы могли предоставить вам дополнительные варианты поддержки и быстрее решить вашу проблему.