ローカル サービス広告の審査について

ローカル サービス広告を掲載するには、Google による業種別の審査と認定プロセスに合格する必要があります。この審査プロセスは業種によって異なりますが、ライセンス、保険、バックグラウンドなどがチェックされます。

Google の広告掲載のポリシーに記載されているとおり、ローカル サービス広告をご利用になるには、ビジネス オーナー様にバックグラウンド チェックに合格していただく必要があります。業種によっては、顧客向けにコアサービスを提供する従業員(サービス プロフェッショナル)の方全員にバックグラウンド チェックが求められる場合もあります。バックグラウンド チェックはすべて、バックグラウンド チェックを担当する Google のローカル パートナーが実施します。費用はかかりません。

一部の業種では、ライセンスや保険に関する調査も必要です。ライセンスに関する要件は、地域によって異なる場合があります。

お住まいの地域でローカル サービス広告を利用できるかどうかについては、登録ページをご覧ください。

利用できるかどうかを確認

バックグラウンド チェックについて

ビジネスのバックグラウンド チェック

ビジネスのバックグラウンド チェックは、ビジネス オーナー様や管理者様など、ビジネスの正式な代表者の方に合格していただく必要があります。こちらはビジネスの民事訴訟歴が対象となります。

該当する業種では、ビジネスの代表者様からバックグラウンド チェックを行う Google のパートナーに対して、バックグラウンド チェックの合格が必要なサービス プロフェッショナルのリストを提供していただく必要があります。

ビジネス オーナーのバックグラウンド チェック

すべてのビジネス オーナー様には、犯罪歴に関するバックグラウンド チェックに合格していただく必要があります。このバックグラウンド チェックには、身分証明や犯罪歴の調査が含まれます。

サービス プロフェッショナルのバックグラウンド チェック

お客様のビジネスが該当する業種のローカル サービス広告に登録する場合、顧客向けにコアサービスを提供するすべての従業員、請負業者、臨時従業員、派遣社員、ベンダー、その他の従業員(サービス プロフェッショナル)の方に、バックグラウンド チェックに合格していただく必要があります。オフィス マネージャーや事務員、カスタマー サポートの担当者など、顧客に直接的にサービスを提供しない方にはバックグラウンド チェックを受けていただく必要はありません。このバックグラウンド チェックには、身分証明や犯罪歴の調査が含まれます。

バックグラウンド チェックの費用

バックグラウンド チェックの費用は一切かかりません。

バックグラウンド チェックの実施主体

バックグラウンド チェックは、チェックを担当するローカル パートナーが実施します。ローカル サービスを提供するビジネスのバックグラウンド チェックの結果は、サービス プロフェッショナルと調査会社の間の極秘情報となります。バックグラウンド チェックを実施するパートナーは、品質管理のために匿名データまたは集計データを Google に送信する場合があります。

Google は、ローカル サービス広告プログラムに参加するための一般的な要件と、バックグラウンド チェック プロセスにおける必要事項を公開しています。詳しくは、Google の広告掲載のポリシーをご確認ください。

調査される情報、調査期間、申し立てなどについてご不明な点がある場合は、ビジネスの所在地のバックグラウンド チェックを担当するローカル パートナーまでお問い合わせください。

バックグラウンド チェックの内容

バックグラウンド チェックには、身元確認や犯罪歴の調査(米国内の性犯罪者、テロリスト、行政処分対象者のリストとの照合など)が含まれます。会社単位では、民事訴訟歴(米国の連邦裁判所や州裁判所の判決や抵当権など)も調査されます。

バックグラウンド チェックの方法

バックグラウンド チェックを担当する Google のパートナーは、チェックを実施する前に、州、連邦、郡、国の法律に基づき必要となる開示事項を確認する機会を各個人に提供し、各個人が規約に同意していることを確認します。こうした情報の開示および同意の確認が終了して初めて、ローカル サービス広告の審査やその後に行う調査に移ります。バックグラウンド チェックを担当する Google のパートナーは厳重なデータ セキュリティ監査を受けた認定ベンダーであり、各個人のプライバシーを保護するために細心の注意を払っています。

バックグラウンド チェックに合格しなかった場合

バックグラウンド チェックに合格しなかった場合は、ローカル サービス広告を掲載することはできません。お客様およびお客様の従業員は、バックグラウンド チェックを担当するパートナーにいつでも連絡し、調査の瑕疵や不正確な点について確認したり調査結果に対して申し立てを行ったりすることができます。お客様が指摘した瑕疵や不正確な点などがすべて解消された後、最終的に不合格の決定が行われた場合、Google のローカル サービス広告への参加を再度申請するには、その後 30 日間お待ちいただく必要があります。2 回目の申請でも不合格となった場合、次の申請まで 1 年間お待ちいただく必要があります。

詳しくは、ローカル サービス広告のポリシーをご確認ください。

保険の調査について

企業総合賠償責任保険を必要とする業種のビジネスでは、保険証の提出が必要です。必要な最低保険金額は、業種や地域によって異なります。

ライセンスの調査について

Google は、広告主様の所在国に応じて妥当な範囲で、広告主様がビジネスや所有者および管理者に適用される州、地方、国のライセンスを保有していることを確認します。Google の検証プロセスを経たライセンスは、各広告主様のプロバイダ プロフィールに表示されます。

また、広告主様は、適用される郡、都市、州のライセンスを保有すること、すべてのサービス プロフェッショナルが適切なライセンスを所有していることも確認する必要があります。

詳細な検証手続きについて

一部の業種では、不適切なビジネス オーナーが虚偽の ID を使用して Google に広告を掲載することがないよう、広告主様に詳細な検証手続きに合格していただく必要があります。詳細な検証手続きは、Google 広告アカウント(該当する場合)や公開されているデータの確認、Google によるビデオ インタビューを組み合わせて実施されます。その際、ビジネス登録の有効性に関する検証や、不適切または誤解を招くビジネス手法がないかどうかのチェックが行われます。

米国の広告主様に適用される業種別要件

業種(アルファベット順) バックグラウンド チェックの要件 保険の要件 ライセンス要件 概要
家電修理 - ビジネスの調査
- オーナーの調査
- 企業総合賠償責任保険 - 州のビジネス ライセンス*
- 州のオーナー ライセンス*
家電修理サービスとは、家電の整備、修理、設置に関する各種サービスを提供するサービス プロバイダを指します。
自動車ガラス修理 - ビジネスの調査
- オーナーの調査
- 企業総合賠償責任保険 - 州のビジネス ライセンス*
- 州のオーナー ライセンス*
自動車ガラス修理サービスとは、自動車の窓ガラスの破損修理に関する各種サービスを提供するサービス プロバイダを指します。
自動車修理 - ビジネスの調査
- オーナーの調査
- 企業総合賠償責任保険 - 州のビジネス ライセンス*
- 州のオーナー ライセンス*
自動車修理サービスとは、自動車のエンジンや車体の整備、修理に関する各種サービスを提供するサービス プロバイダを指します。
カーペット・室内装飾品クリーニング - ビジネスの調査
- オーナーの調査
- 企業総合賠償責任保険 - 州のビジネス ライセンス*
- 州のオーナー ライセンス*
カーペット・室内装飾品クリーニング サービスとは、カーペット、床材、室内装飾品のクリーニングとメンテナンスなど、専門的な各種サービスを提供するサービス プロバイダを指します。
電気工 - ビジネスの調査
- オーナーの調査
- サービス プロフェッショナルの調査
- 企業総合賠償責任保険 - 州のビジネス ライセンス*
- 州のオーナー ライセンス*

電気工とは、電気システムの設置、整備、修理に関する各種サービスを提供するサービス プロフェッショナルを指します。

注: 電気工は、時間的余裕のない緊急の用件(導線の露出、電子機器の深刻な障害など)で顧客からの電話を受けることが多いため、緊急性の高い業種とみなされます。

そのため、ローカル サービス広告を掲載する電気工には、サービス プロフェッショナルのバックグラウンド チェックを含む、付加的な審査が求められます。

財産法専門弁護士 - ビジネスの調査
- オーナーの調査
- プロフェッショナルの調査
過失責任保険(法律上義務付けられている場合) 事務所に所属する各財産法専門弁護士の州弁護士免許の審査

財産法専門家は、遺言、信託、譲渡証書などの法律文書の作成と執行を支援し、検認、後見人、委任状などに関する助言や指導を行います。

イベント プランナー - ビジネスの調査
- オーナーの調査
- 企業総合賠償責任保険 - 州のビジネス ライセンス*
- 州のオーナー ライセンス*
イベント プランナーとは、結婚式やパーティーなどのイベントの企画、コーディネートに関する各種サービスを提供する業種を指します。
ファイナンシャル プランナー

- ビジネスの調査
- オーナーの調査
- プロフェッショナルの調査
 

- 企業総合賠償責任保険 事務所に所属する各ファイナンシャル プランナーのライセンスの審査 ファイナンシャル プランナーとは、顧客の財務を整理して最適化し、退職後の生活への備えやその他の財政的な目標の達成に向けてどの程度準備ができているかを確認できるよう、貯蓄や投資の成果を予測するサービスを提供します。
ガレージドア販売 - ビジネスの調査
- オーナーの調査
- サービス プロフェッショナルの調査
- 企業総合賠償責任保険 - 州のビジネス ライセンス*
- 州のオーナー ライセンス*

ガレージドア販売サービスとは、オーバーヘッド ドアやガレージドアのシステムに関する各種サービスを提供するサービス プロバイダを指します。

注: ガレージドア販売サービスは、時間的余裕のない緊急の用件(ガレージのドアの開閉ができないなど)で顧客からの電話を受けることが多いため、緊急性の高い業種とみなされます。

そのため、ローカル サービス広告を掲載するガレージドア販売サービスには、サービス プロフェッショナルのバックグラウンド チェックや Google の詳細な検証手続きを含む、付加的な審査が求められます。

ハウス クリーニング - ビジネスの調査
- オーナーの調査
- 企業総合賠償責任保険 - 州のビジネス ライセンス*
- 州のオーナー ライセンス*
ハウス クリーニングとは、オフィスや家庭の標準的な清掃や高度な清掃などに関連するサービスを提供する業種を指します。
空調設備 - ビジネスの調査
- オーナーの調査
- サービス プロフェッショナルの調査
- 企業総合賠償責任保険 - 州のビジネス ライセンス*
- 州のオーナー ライセンス*

空調設備サービスとは、暖房や空調の集中管理システムの設置、整備、修理に関する各種サービスを提供する業種を指します。

注: 空調設備サービスは、時間的余裕のない緊急の用件(気温が低いときに暖房が故障したなど)で顧客からの電話を受けることが多いため、緊急性の高い業種とみなされます。

そのため、ローカル サービス広告を掲載する空調設備サービスには、サービス プロフェッショナルのバックグラウンド チェックを含む、付加的な審査が求められます。
 

移民法専門弁護士 - ビジネスの調査
- オーナーの調査
- プロフェッショナルの調査
過失責任保険(法律上義務付けられている場合) 事務所に所属する各移民弁護士の州弁護士免許の審査

移民法専門家は、亡命、ビザ申請、永住権、市民権、帰化、国外退去、非市民の雇用などについての助言や指導を行います。

廃品回収 - ビジネスの調査
- オーナーの調査
- 企業総合賠償責任保険 - 州のビジネス ライセンス*
- 州のオーナー ライセンス*
廃品回収とは、家電製品、ごみ、家具などの回収、処分、寄付を行う業種を指します。
芝刈り - ビジネスの調査
- オーナーの調査
- 企業総合賠償責任保険 - 州のビジネス ライセンス*
- 州のオーナー ライセンス*
芝刈りサービスとは、雑草除去、芝刈り、播種などの芝張りや芝の維持に関連する各種サービスを提供する業種を指します。
鍵関連サービス - ビジネスの調査
- オーナーの調査
- サービス プロフェッショナルの調査
- 企業総合賠償責任保険 - 州のビジネス ライセンス*
- 州のオーナー ライセンス*

鍵関連サービスとは、錠前、鍵、セキュリティ システムなどに関する各種サービスを提供する業種を指します。

注: 鍵関連サービスは時間的余裕のない緊急の用件(自宅、自動車、オフィスからの閉め出しなど)で顧客からの電話を受けることが多いため、緊急性の高い業種とみなされます。

そのため、ローカル サービス広告を掲載する鍵関連サービスには、サービス プロフェッショナルのバックグラウンド チェックや Google の詳細な検証手続きを含む、付加的な審査が求められます。

引越し - ビジネスの調査
- オーナーの調査
- 企業総合賠償責任保険 - 州のビジネス ライセンス*
- 州のオーナー ライセンス*
引越しサービスとは、荷物の箱詰め、移動、保管、荷解きに関する各種サービスを提供する業種を指します。
害虫獣駆除 - ビジネスの調査
- オーナーの調査
- 企業総合賠償責任保険 - 州のビジネス ライセンス*
- 州のオーナー ライセンス*
害虫獣駆除とは、昆虫やげっ歯類などの野生生物を含む、さまざまな種類の害虫・害獣の検査、駆除に関する各種サービスを提供する業種を指します。
ペット預かり - ビジネスの調査
- オーナーの調査
- サービス プロフェッショナルの調査
なし - 州のビジネス ライセンス*
- 州のオーナー ライセンス*

ペット預かりサービスとは、泊まりでペットの世話をする業種を指します。グルーミングを含む追加のサービスを提供する場合もあります。

注: ペット預かりサービスは、サービス プロフェッショナルが顧客の自宅に宿泊する場合があるため、デリケートなカテゴリとみなされます。

そのため、ローカル サービス広告を掲載するペット預かりサービスには、サービス プロフェッショナルのバックグラウンド チェックを含む、付加的な審査が求められます。

ペット グルーミング - ビジネスの調査
- オーナーの調査
- 企業総合賠償責任保険 - 州のビジネス ライセンス*
- 州のオーナー ライセンス*
ペット グルーミング サービスとは、ペットのシャンプーやグルーミングに関する各種サービスを提供する業種を指します。
フォトグラファー - ビジネスの調査
- オーナーの調査
- サービス プロフェッショナルの調査
 
なし - 州のビジネス ライセンス*
- 州のオーナー ライセンス*

フォトグラファーとは、個人やイベントの写真撮影に関する各種サービスを提供する業種を指します。

注: フォトグラファーは、サービス プロフェッショナルが子供のいる場所で作業する場合があるため、デリケートなカテゴリとみなされます。

そのため、ローカル サービス広告を掲載するフォトグラファーには、サービス プロフェッショナルのバックグラウンド チェックを含む、付加的な審査が求められます。

配管工 - ビジネスの調査
- オーナーの調査
- サービス プロフェッショナルの調査
 
- 企業総合賠償責任保険 - 州のビジネス ライセンス*
- 州のオーナー ライセンス*

配管工とは、配管、排水管、下水管、およびこれらのシステムと接続する家庭内の電化製品を扱う業種を指します。ガスなどのサービスを提供する場合もあります。

注: 配管工は時間的余裕のない緊急の用件(お湯が出ないなど)で顧客からの電話を受けることが多いため、緊急性の高い業種とみなされます。

そのため、ローカル サービス広告を掲載する配管工には、サービス プロフェッショナルのバックグラウンド チェックを含む、付加的な審査が求められます。

不動産業者 - ビジネスの調査
- オーナーの調査
- プロフェッショナルの調査
 
- 企業総合賠償責任保険 事務所に所属する各不動産エージェントのライセンスの審査

不動産業者は、物件の購入、売却、賃貸をサポートします。

屋根工事 - ビジネスの調査
- オーナーの調査
- 企業総合賠償責任保険 - 州のビジネス ライセンス*
- 州のオーナー ライセンス*
屋根工事サービスとは、屋根板、雨樋、通気口の設置、修理、整備に関する各種サービスを提供する業種を指します。
造園土木業 - ビジネスの調査
- オーナーの調査
- 企業総合賠償責任保険 - 州のビジネス ライセンス*
- 州のオーナー ライセンス*
造園土木業とは、植樹、伐採、木の手入れに関する各種サービスを提供する業種を指します。
水道関連 - ビジネスの調査
- オーナーの調査
- 企業総合賠償責任保険

- 州のビジネス ライセンス*
- 州のオーナー ライセンス*

- IICRC 認定**

水道関連サービスとは、カビ、下水、塗装損傷、害虫などの水道関連の問題の解消、検査に関する各種サービスを提供する業種を指します。

** この認証を取得しても、水道関連の問題を修復するために別のライセンスが必要になる場合があります。

窓ガラス清掃 - ビジネスの調査
- オーナーの調査
- 企業総合賠償責任保険 - 州のビジネス ライセンス*
- 州のオーナー ライセンス*
窓ガラス清掃サービスとは、窓、鏡、天窓、雨樋の清掃に関する各種サービスを提供する業種を指します。
窓修理 - ビジネスの調査
- オーナーの調査
- 企業総合賠償責任保険 - 州のビジネス ライセンス*
- 州のオーナー ライセンス*
窓修理サービスとは、窓の設置や修理に関する各種サービスを提供する業種を指します。また、天窓やドアなどのガラス製品に関するサービスを提供する場合もあります。

* 州の法律で定められたものがある場合。各プロバイダが確認したライセンスの詳細について、各社のプロフィールで確認されることをおすすめします。

カナダの広告主様に適用される業種別要件

業種(アルファベット順) バックグラウンド チェックの要件 保険の要件 ライセンス要件 概要
空調設備
  • ビジネスの調査
  • オーナーの調査
  • サービス プロフェッショナルの調査
  • 企業総合賠償責任保険
  • 州や国のビジネス ライセンス*
  • 州や国のオーナー ライセンス*
  • 空調設備サービスとは、暖房や空調の集中管理システムの設置、整備、修理に関する各種サービスを提供する業種を指します。
空調設備サービスは、時間的余裕のない緊急の用件(気温が低いときに暖房が故障したなど)で顧客からの電話を受けることが多いため、緊急性の高い業種とみなされます。
 
  • そのため、ローカル サービス広告を掲載する空調設備サービスには、サービス プロフェッショナルのバックグラウンド チェックを含む、付加的な審査が求められます。


 

鍵関連サービス
  • ビジネスの調査
  • オーナーの調査
  • サービス プロフェッショナルの調査
  • 企業総合賠償責任保険
  • 州や国のビジネス ライセンス*
  • 州や国のオーナー ライセンス*
  • 鍵関連サービスとは、錠前、鍵、セキュリティ システムなどに関する各種サービスを提供する業種を指します。
鍵屋は時間的余裕のない緊急の用件(自宅、自動車、オフィスからの閉め出しなど)で顧客からの電話を受けることが多いため、緊急性の高い業種とみなされます。
  • そのため、ローカル サービス広告を掲載する鍵関連サービスには、サービス プロフェッショナルのバックグラウンド チェックや Google の詳細な検証手続きを含む、付加的な審査が求められます。
配管工
  • ビジネスの調査
  • オーナーの調査
  • サービス プロフェッショナルの調査
  • 企業総合賠償責任保険
  • 州や国のビジネス ライセンス*
  • 州や国のオーナー ライセンス*
  • 配管工とは、配管、排水管、下水管、およびこれらのシステムと接続する家庭内の電化製品を扱う業種を指します。ガスなどのサービスを提供する場合もあります。
配管工は時間的余裕のない緊急の用件(お湯が出ないなど)で顧客からの電話を受けることが多いため、緊急性の高い業種とみなされます。
  • そのため、ローカル サービス広告を掲載する配管工には、サービス プロフェッショナルのバックグラウンド チェックを含む、付加的な審査が求められます。

* 州や各国の法律で定められたものがある場合。各プロバイダが確認したライセンスの詳細について、各社のプロフィールで確認されることをおすすめします。

Note: If you are advertising through a partner affiliate, the above information does not apply to you. Learn more
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