審査と認定プロセスについて

一部の Google プログラムに参加するには、Google による業種別の審査と認定プロセスに合格する必要があります。この審査プロセスは、参加を希望するビジネスに無料で提供されます。この審査プロセスは業種によって異なりますが、バックグラウンド、保険、ライセンスなどがチェックされます。

お住まいの地域でローカル サービス広告を利用できるかどうかについては、登録ページをご覧ください。

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バックグラウンド チェックについて

バックグラウンド チェックには、身元確認や犯罪歴の調査(米国内の性犯罪者、テロリスト、行政処分対象者のリストとの照合など)が含まれます。会社単位では、民事訴訟歴(米国の連邦裁判所や州裁判所の判決や抵当権など)も調査されます。

バックグラウンド チェックに対して料金が発生することはありません。

バックグラウンド チェックの実施主体

バックグラウンド チェックは、チェックを担当するローカル パートナーが実施します。バックグラウンド チェックの結果は、ビジネスとバックグラウンド チェックを担当するパートナーとの間の極秘情報となります。調査される情報、調査期間、申し立てなどについてご不明な点がございましたら、バックグラウンド チェックを担当するローカル パートナーにお問い合わせください。

バックグラウンド チェックを担当するパートナーは、品質管理のために匿名データまたは集計データを Google に送信する場合があります。

Google は、ローカル サービス広告プログラムに参加するための一般的な要件と、バックグラウンド チェック プロセスにおける必要事項を公開しています。詳しくは、Google の広告掲載のポリシーをご確認ください。

バックグラウンド チェックの方法

バックグラウンド チェックを担当するパートナーは、チェックを実施する前に、州、連邦、郡、国、地方の法律に基づき必要となる開示事項を確認する機会を各個人に提供し、各個人が規約に同意していることを確認します。こうした情報の開示および同意の確認が終了して初めて、Google プログラムの審査やその後に行う調査に移ります。バックグラウンド チェックを担当する Google のパートナーは厳重なデータ セキュリティ監査を受けた認定ベンダーであり、各個人のプライバシーを保護するために細心の注意を払っています。

チェックの対象者

ビジネスのバックグラウンド チェックは、ビジネス オーナー様や管理者様など、ビジネスの正式な代表者の方に合格していただく必要があります。該当する業種では、ビジネスの代表者様からバックグラウンド チェックを行う Google のパートナーに対して、バックグラウンド チェックの合格が必要なサービス プロフェッショナルのリストを提供していただく必要があります。

さらに、次の方がチェックの対象となります。

  • すべてのビジネス オーナー様には、犯罪歴に関するバックグラウンド チェックに合格していただく必要があります。このバックグラウンド チェックには、身分証明や犯罪歴の調査が含まれます。
  • お客様のビジネスが該当する業種の場合、顧客向けにコアサービスを提供するすべての従業員、独立した契約者、臨時従業員、派遣社員、ベンダー、その他の従業員(サービス プロフェッショナル)の方に、バックグラウンド チェックに合格していただく必要があります。オフィス マネージャーや事務員、カスタマー サポートの担当者など、顧客に直接的にサービスを提供しない方にはバックグラウンド チェックを受けていただく必要はありません。このバックグラウンド チェックには、身分証明や犯罪歴の調査が含まれます。

バックグラウンド チェックに合格しなかった場合

バックグラウンド チェックに合格しなかった場合は、お申し込みいただいた Google プログラムに参加することはできません。ビジネスおよびその従業員は、バックグラウンド チェックを担当するパートナーにいつでも連絡し、調査の瑕疵や不正確な点について確認したり調査結果に対して申し立てを行ったりすることができます。瑕疵や不正確な点などがすべて解消された後、最終的に不合格の決定が行われた場合、Google プログラムへの参加を再度申請するには、その後 30 日間お待ちいただく必要があります。2 回目の申請でも不合格となった場合、次の申請まで 1 年間お待ちいただく必要があります。

保険の調査について

賠償責任保険を必要とする業種のビジネスでは、保険証書の提出が必要です。必要な最低保険金額は、業種や地域によって異なります。

ライセンスの調査について

Google は、ビジネスの所在国に応じて妥当な範囲で、ビジネスがビジネスやその所有者および管理者に適用される州、地方、国のライセンスを保有していることを確認します。Google の検証プロセスを経たライセンスは、各ビジネスのプロバイダ プロフィールに表示されます。

また、ビジネスは、適用される国、都市、地方のライセンスを保有すること、すべてのサービス プロフェッショナルが適切なライセンスを所有していることも確認する必要があります。

詳細な検証手続きについて

一部の業種では、不適切なビジネス オーナーが虚偽の ID を使用して Google に広告を掲載することがないよう、広告主様に詳細な検証手続きに合格していただく必要があります。詳細な検証手続きは、Google 広告アカウント(該当する場合)や公開されているデータの確認、Google によるビデオ インタビューを組み合わせて実施されます。その際、ビジネス登録の有効性に関する検証や、不適切または誤解を招くビジネス手法がないかどうかのチェックが行われます。

米国のビジネスに適用される業種別要件

家電修理

家電修理サービスとは、家電の整備、修理、設置に関する各種サービスを提供するサービス プロバイダを指します。

  • バックグラウンド チェックの要件:
    • ビジネスの調査
    • オーナーの調査
  • 保険の要件:
    • 賠償責任保険
  • ライセンス要件:
    • 州のビジネス ライセンス*
    • 州のオーナー ライセンス*
       

自動車ガラス修理

自動車ガラス修理サービスとは、自動車の窓ガラスの破損修理に関する各種サービスを提供するサービス プロバイダを指します。

  • バックグラウンド チェックの要件:
    • ビジネスの調査
    • オーナーの調査
  • 保険の要件:
    • 賠償責任保険
  • ライセンス要件:
    • 州のビジネス ライセンス*
    • 州のオーナー ライセンス*

自動車修理

自動車修理サービスとは、自動車のエンジンや車体の整備、修理に関する各種サービスを提供するサービス プロバイダを指します。

  • バックグラウンド チェックの要件:
    • ビジネスの調査
    • オーナーの調査
  • 保険の要件:
    • 賠償責任保険
  • ライセンス要件:
    • 州のビジネス ライセンス*
    • 州のオーナー ライセンス*

カーペット・室内装飾品クリーニング

カーペット・室内装飾品クリーニング サービスとは、カーペット、床材、室内装飾品のクリーニングや整備など、専門的な各種サービスを提供するサービス プロバイダを指します。

  • バックグラウンド チェックの要件:
    • ビジネスの調査
    • オーナーの調査
  • 保険の要件:
    • 賠償責任保険
  • ライセンス要件:
    • 州のビジネス ライセンス*
    • 州のオーナー ライセンス*

電気工

電気工とは、電気システムの設置、整備、修理に関する各種サービスを提供するサービス プロフェッショナルを指します。

注: 電気工は、時間的余裕のない緊急の用件(導線の露出、電子機器の深刻な障害など)で顧客からの電話を受けることが多いため、緊急性の高い業種とみなされます。

そのため、電気工には、サービス プロフェッショナルのバックグラウンド チェックを含む、付加的な審査が求められます。

  • バックグラウンド チェックの要件:
    • ビジネスの調査
    • オーナーの調査
    • サービス プロフェッショナルの調査
  • 保険の要件:
    • 賠償責任保険
  • ライセンス要件:
    • 州のビジネス ライセンス*
    • 州のオーナー ライセンス*

財産法専門弁護士

財産法専門家は、遺言、信託、譲渡証書などの法律文書の作成と執行を行い、検認、後見人、委任状などに関する助言や指導を行います。

  • バックグラウンド チェックの要件:
    • ビジネスの調査
    • オーナーの調査
  • 保険の要件:
    • 業務過誤保険(法律上義務付けられている場合)
  • ライセンス要件:
    • 事務所に所属する各財産法専門弁護士の州弁護士免許の審査

イベント プランナー

イベント プランナーとは、結婚式やパーティーなどのイベントの企画、コーディネートに関する各種サービスを提供する業種を指します。

  • バックグラウンド チェックの要件:
    • ビジネスの調査
    • オーナーの調査
  • 保険の要件:
    • 賠償責任保険
  • ライセンス要件:
    • 州のビジネス ライセンス*
    • 州のオーナー ライセンス*

ファイナンシャル プランナー

ファイナンシャル プランナーは、財務を整理して最適化し、退職後の生活への備えやその他の財政的な目標の達成に向けての計画を提供します。

  • バックグラウンド チェックの要件:
    • ビジネスの調査
    • オーナーの調査
    • プロフェッショナルの調査
  • 保険の要件:
    • 賠償責任保険
  • ライセンス要件:
    • 事務所に所属する各ファイナンシャル プランナーのライセンスの審査

ガレージドア販売サービス

ガレージドア販売サービスとは、オーバーヘッド ドアやガレージドアのシステムに関する各種サービスを提供するサービス プロバイダを指します。

注: ガレージドア販売サービスは、時間的余裕のない緊急の用件(ガレージのドアの開閉ができないなど)で顧客からの電話を受けることが多いため、緊急性の高い業種とみなされます。

そのため、ガレージドア販売サービスには、サービス プロフェッショナルのバックグラウンド チェックや Google の詳細な検証手続きを含む、付加的な審査が求められます。

  • バックグラウンド チェックの要件:
    • ビジネスの調査
    • オーナーの調査
    • サービス プロフェッショナルの調査
  • 保険の要件:
    • 賠償責任保険
  • ライセンス要件:
    • 州のビジネス ライセンス*
    • 州のオーナー ライセンス*

ハウス クリーニング

ハウス クリーニングとは、オフィスや家庭の標準的な清掃や高度な清掃などに関連するサービスを提供する業種を指します。

  • バックグラウンド チェックの要件:
    • ビジネスの調査
    • オーナーの調査
  • 保険の要件:
    • 賠償責任保険
  • ライセンス要件:
    • 州のビジネス ライセンス*
    • 州のオーナー ライセンス*

空調設備サービス

空調設備サービスとは、暖房や空調の集中管理システムの設置、整備、修理に関する各種サービスを提供する業種を指します。

注: 空調設備サービスは、時間的余裕のない緊急の用件(気温が低いときに暖房が故障したなど)で顧客からの電話を受けることが多いため、緊急性の高い業種とみなされます。

そのため、空調設備サービスには、サービス プロフェッショナルのバックグラウンド チェックを含む、付加的な審査が求められます。

  • バックグラウンド チェックの要件:
    • ビジネスの調査
    • オーナーの調査
    • サービス プロフェッショナルの調査
  • 保険の要件:
    • 賠償責任保険
  • ライセンス要件:
    • 州のビジネス ライセンス*
    • 州のオーナー ライセンス*

移民法専門弁護士

移民法専門家は、亡命、ビザ申請、永住権、市民権、帰化、国外退去、非市民の雇用などについての助言や指導を行います。

  • バックグラウンド チェックの要件:
    • ビジネスの調査
    • オーナーの調査
  • 保険の要件:
    • 業務過誤保険(法律上義務付けられている場合)
  • ライセンス要件:
    • 事務所に所属する各移民弁護士の州弁護士免許の審査

廃品回収

廃品回収とは、家電製品、ごみ、家具などの回収、処分、寄付を行う業種を指します。

  • バックグラウンド チェックの要件:
    • ビジネスの調査
    • オーナーの調査
  • 保険の要件:
    • 賠償責任保険
  • ライセンス要件:
    • 州のビジネス ライセンス*
    • 州のオーナー ライセンス*

芝刈りサービス

芝刈りサービスとは、雑草除去、芝刈り、播種などの芝張りや芝の維持に関連する各種サービスを提供する業種を指します。

  • バックグラウンド チェックの要件:
    • ビジネスの調査
    • オーナーの調査
  • 保険の要件:
    • 賠償責任保険
  • ライセンス要件:
    • 州のビジネス ライセンス*
    • 州のオーナー ライセンス*

鍵関連サービス

鍵関連サービスとは、錠前、鍵、セキュリティ システムなどに関する各種サービスを提供する業種を指します。

注: 鍵関連サービスは時間的余裕のない緊急の用件(自宅、自動車、オフィスからの閉め出しなど)で顧客からの電話を受けることが多いため、緊急性の高い業種とみなされます。

そのため、鍵関連サービスには、サービス プロフェッショナルのバックグラウンド チェックや Google の詳細な検証手続きを含む、付加的な審査が求められます。

  • バックグラウンド チェックの要件:
    • ビジネスの調査
    • オーナーの調査
    • サービス プロフェッショナルの調査
  • 保険の要件:
    • 賠償責任保険
  • ライセンス要件:
    • 州のビジネス ライセンス*
    • 州のオーナー ライセンス*

引越しサービス

引越しサービスとは、荷物の箱詰め、移動、保管、荷解きに関する各種サービスを提供する業種を指します。

  • バックグラウンド チェックの要件:
    • ビジネスの調査
    • オーナーの調査
  • 保険の要件:
    • 賠償責任保険
  • ライセンス要件:
    • 州のビジネス ライセンス*
    • 州のオーナー ライセンス*

害虫獣駆除

害虫獣駆除とは、昆虫やげっ歯類などの野生生物を含む、さまざまな種類の害虫・害獣の検査、駆除に関する各種サービスを提供する業種を指します。

  • バックグラウンド チェックの要件:
    • ビジネスの調査
    • オーナーの調査
  • 保険の要件:
    • 賠償責任保険
  • ライセンス要件:
    • 州のビジネス ライセンス*
    • 州のオーナー ライセンス*

ペット預かりサービス

ペット預かりサービスとは、宿泊付きでペットの世話をする業種を指します。グルーミングを含む追加のサービスを提供する場合もあります。

注: ペット預かりサービスは、サービス プロフェッショナルが顧客の自宅に宿泊する場合があるため、デリケートなカテゴリとみなされます。

そのため、ペット預かりサービスには、サービス プロフェッショナルのバックグラウンド チェックを含む、付加的な審査が求められます。

  • バックグラウンド チェックの要件:
    • ビジネスの調査
    • オーナーの調査
    • サービス プロフェッショナルの調査
  • 保険の要件:
    • なし
  • ライセンス要件:
    • 州のビジネス ライセンス*
    • 州のオーナー ライセンス*

ペット グルーミング

ペット グルーミング サービスとは、ペットのシャンプーやグルーミングに関する各種サービスを提供する業種を指します。

  • バックグラウンド チェックの要件:
    • ビジネスの調査
    • オーナーの調査
  • 保険の要件:
    • 賠償責任保険
  • ライセンス要件:
    • 州のビジネス ライセンス*
    • 州のオーナー ライセンス*

フォトグラファー

フォトグラファーとは、個人やイベントの写真撮影に関する各種サービスを提供する業種を指します。

注: フォトグラファーは、サービス プロフェッショナルが子供のいる場所で作業する場合があるため、デリケートなカテゴリとみなされます。

そのため、フォトグラファーには、サービス プロフェッショナルのバックグラウンド チェックを含む、付加的な審査が求められます。

  • バックグラウンド チェックの要件:
    • ビジネスの調査
    • オーナーの調査
    • サービス プロフェッショナルの調査
  • 保険の要件:
    • なし
  • ライセンス要件:
    • 州のビジネス ライセンス*
    • 州のオーナー ライセンス*

配管業

配管業とは、配管、排水管、下水管、およびこれらのシステムと接続する家庭内の電化製品を扱う業種を指します。ガスなどのサービスを提供する場合もあります。

注: 配管業では時間的余裕のない緊急の用件(お湯が出ないなど)で顧客からの電話を受けることが多いため、緊急性の高い業種とみなされます。

そのため、配管業には、サービス プロフェッショナルのバックグラウンド チェックを含む、付加的な審査が求められます。

  • バックグラウンド チェックの要件:
    • ビジネスの調査
    • オーナーの調査
    • サービス プロフェッショナルの調査
  • 保険の要件:
    • 賠償責任保険
  • ライセンス要件:
    • 州のビジネス ライセンス*
    • 州のオーナー ライセンス*

不動産業者

不動産業者は、物件の購入、売却、賃貸をサポートします。

  • バックグラウンド チェックの要件:
    • ビジネスの調査
    • オーナーの調査
    • プロフェッショナルの調査
  • 保険の要件:
    • 賠償責任保険
  • ライセンス要件:
    • 事務所に所属する各不動産エージェントのライセンスの審査

屋根工事サービス

屋根工事サービスとは、屋根板、雨樋、通気口の設置、修理、整備に関する各種サービスを提供する業種を指します。

  • バックグラウンド チェックの要件:
    • ビジネスの調査
    • オーナーの調査
  • 保険の要件:
    • 賠償責任保険
  • ライセンス要件:
    • 州のビジネス ライセンス*
    • 州のオーナー ライセンス*

造園土木業

造園土木業とは、植樹、伐採、木の手入れに関する各種サービスを提供する業種を指します。

  • バックグラウンド チェックの要件:
    • ビジネスの調査
    • オーナーの調査
  • 保険の要件:
    • 賠償責任保険
  • ライセンス要件:
    • 州のビジネス ライセンス*
    • 州のオーナー ライセンス*

水道関連サービス

水道関連サービスとは、カビ、下水、塗装損傷、害虫などの水道関連の問題の解消、検査に関する各種サービスを提供する業種を指します。

一部の州では、カビの除去や調査サービスを行うために追加のライセンスが必要になる場合があります。各プロバイダの検証済みライセンスの詳細は、各社のプロフィールでご確認ください。

  • バックグラウンド チェックの要件:
    • ビジネスの調査
    • オーナーの調査
  • 保険の要件:
    • 賠償責任保険
  • ライセンス要件:
    • 州のビジネス ライセンス*
    • 州のオーナー ライセンス*
    • IICRC 認定**

** この認証を取得しても、水道関連の問題を修復するために別のライセンスが必要になる場合があります。

窓ガラス清掃サービス

窓ガラス清掃サービスとは、窓、鏡、天窓、雨樋の清掃に関する各種サービスを提供する業種を指します。

  • バックグラウンド チェックの要件:
    • ビジネスの調査
    • オーナーの調査
  • 保険の要件:
    • 賠償責任保険
  • ライセンス要件:
    • 州のビジネス ライセンス*
    • 州のオーナー ライセンス*

窓修理サービス

窓修理サービスとは、窓の設置や修理に関する各種サービスを提供する業種を指します。また、天窓やドアなどのガラス製品に関するサービスを提供する場合もあります。

  • バックグラウンド チェックの要件:
    • ビジネスの調査
    • オーナーの調査
  • 保険の要件:
    • 賠償責任保険
  • ライセンス要件:
    • 州のビジネス ライセンス*
    • 州のオーナー ライセンス*

* 州の法律で定められたものがある場合。各プロバイダが確認したライセンスの詳細について、各社のプロフィールで確認されることをおすすめします。

カナダのビジネスに適用される業種別要件

空調設備サービス

空調設備サービスとは、暖房や空調の集中管理システムの設置、整備、修理に関する各種サービスを提供する業種を指します。

空調設備サービスは、時間的余裕のない緊急の用件(気温が低いときに暖房が故障したなど)で顧客からの電話を受けることが多いため、緊急性の高い業種とみなされます。

そのため、空調設備サービスには、サービス プロフェッショナルのバックグラウンド チェックを含む、付加的な審査が求められます。

  • バックグラウンド チェックの要件:
    • ビジネスの調査
    • オーナーの調査
    • サービス プロフェッショナルの調査
  • 保険の要件:
    • 賠償責任保険
  • ライセンス要件:
    • 州と国のビジネス ライセンスの両方またはいずれか一方*
    • 州と国のオーナー ライセンスの両方またはいずれか一方*

 

鍵関連サービス

鍵関連サービスとは、錠前、鍵、セキュリティ システムなどに関する各種サービスを提供する業種を指します。

鍵関連サービスは時間的余裕のない緊急の用件(自宅、自動車、オフィスからの閉め出しなど)で顧客からの電話を受けることが多いため、緊急性の高い業種とみなされます。

そのため、鍵関連サービスには、サービス プロフェッショナルのバックグラウンド チェックや Google の詳細な検証手続きを含む、付加的な審査が求められます。

  • バックグラウンド チェックの要件:
    • ビジネスの調査
    • オーナーの調査
    • サービス プロフェッショナルの調査
  • 保険の要件:
    • 賠償責任保険
  • ライセンス要件:
    • 州と国のビジネス ライセンスの両方またはいずれか一方*
    • 州と国のオーナー ライセンスの両方またはいずれか一方*

配管業

配管業とは、配管、排水管、下水管、およびこれらのシステムと接続する家庭内の電化製品を扱う業種を指します。ガスなどのサービスを提供する場合もあります。

配管業では時間的余裕のない緊急の用件(お湯が出ないなど)で顧客からの電話を受けることが多いため、緊急性の高い業種とみなされます。

そのため、配管業には、サービス プロフェッショナルのバックグラウンド チェックを含む、付加的な審査が求められます。

  • バックグラウンド チェックの要件:
    • ビジネスの調査
    • オーナーの調査
    • サービス プロフェッショナルの調査
  • 保険の要件:
    • 賠償責任保険
  • ライセンス要件:
    • 州と国のビジネス ライセンスの両方またはいずれか一方*
    • 州と国のオーナー ライセンスの両方またはいずれか一方*

* 州または国の法律で定められたものがある場合。各プロバイダが確認したライセンスの詳細について、各社のプロフィールで確認されることをおすすめします。

注: パートナーのアフィリエイトから広告を掲載する場合、上記の情報は適用されません。詳細
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