زيادة المبيعات بلا اتصال بالإنترنت باستخدام الإعلانات عبر الإنترنت: أفضل الممارسات من Google

تحسين أداء قناة التسويق الشاملة

الآن بعد قياس كيفية زيادة القيمة المتزايدة في وضع عدم الاتصال وفهمها من خلال الإعلانات عبر الإنترنت، من المهم البدء في اتخاذ إجراءات بشأن هذه البيانات. استخدم هذه المعلومات الإضافية التي حصلت عليها تحت تصرفك لتحسين حملاتك لتحقيق أفضل عائد لنشاطك التجاري ككل — عبر الإنترنت وفي وضع عدم الاتصال على حد سواء.

 

تحسين حملاتك لتحقيق أقصى عائد من التحويلات التي تتم عبر الإنترنت وفي وضع عدم الاتصال.

 
‬‏‫الإجراءات التي يمكنك اتخاذها عن طريق
تحديث المقاييس

تضمين الإحالات الناجحة خارج إطار الإنترنت عند حساب مؤشرات الأداء الرئيسية لحملاتك.
 

مثال

متوسط تكلفة الإجراء (CPA) على الإنترنت: إنفاق 500 دولار أمريكي في "إعلانات Google" ‏/ 10 أوامر شراء على الإنترنت = تكلفة إجراء (CPA) بقيمة 50 دولارًا أمريكيًا في إجمالي المبيعات من أوامر الشراء تلك
الإحالات الناجحة الإضافية خارج إطار الإنترنت التي تم احتسابها: 10 أوامر شراء
متوسط قيمة أمر الشراء خارج إطار الإنترنت: 100 دولار أمريكي
تكلفة الإجراء (CPA) الفعّالة: 25 دولارًا أمريكيًا
عائد النفقات الإعلانية الفعّال: 300%

تحديد أجزاء حسابك التي تحقق أكبر قيمة في المتجر

قد تكون لديك حملات أو فئات منتجات معينة تتسم بأنها أكثر فعالية في جذب الأشخاص إلى المتجر. تعرَّف على الحالات التي يكون فيها عائد النفقات الإعلانية في المتجر أعلى من عائد النفقات الإعلانية على الإنترنت، وفكِّر في توسيع مجموعات كلماتك الرئيسية لتصبح أكثر تركيزًا على الموقع الجغرافي أو اختبار نص إعلان يشجِّع الأشخاص على زيارة موقع نشاطك التجاري.

نصيحة

هناك بعض الكلمات الرئيسية أو مجموعات المنتجات التي تتسم بانخفاض عائد النفقات الإعلانية على الإنترنت فقط وتبدو غير مُربحة؛ إلا أنها تحقق أداءً رائعًا في توجيه العملاء إلى المتاجر. وعند احتساب عائد النفقات الإعلانية في المتجر، قد تكون هناك حالة لرفع عروض الأسعار لزيادة تأثير قناة التسويق الشاملة وإجمالي الأرباح.

تحسين عروض الأسعار

زيادة عروض الأسعار على الكلِمات الرئيسية ومجموعات المنتجات اعتمادًا على القيمة الإضافية من المبيعات خارج إطار الإنترنت.

مثال

عائد النفقات الإعلانية المستهدف: 200%
عائد النفقات الإعلانية الفعّال (مع الطلبات خارج إطار الإنترنت): 400%
تعديل عرض الأسعار مع الوصول إلى عائد النفقات الإعلانية المستهدف: أكثر من 100% (أو، إذا كنت تستهدف تكلفة إجراء بمتوسط 25 دولارًا أمريكيًا، يمكنك تحمّل تقديم عرض سعر حتى تكلفة إجراء بقيمة 50 دولارًا أمريكيًا).

 

بالتالي يمكنك إجراء مزيد من التقسيم إلى شرائح ومعرفة ما إذا كان بإمكانك إيجاد اختلافات في القيمة:

  • زيادة تعديلات عروض الأسعار لأهداف إضافات موقعك الجغرافي إذا كانت مواقعك الجغرافية تجذب المزيد من الربح وعدد الزيارات
  • إلقاء نظرة على تقرير المسافة لإضافات المواقع الجغرافية لمساعدتك على تحديد تعديلات عروض الأسعار تلك اعتمادًا على الأداء حسب المسافة.
  • رفع تعديلات عروض الأسعار للأجهزة الجوّالة إذا كان الجوّال يجذب مبيعات مربحة خارج إطار الإنترنت وكانت نسبة ظهور الإعلان على الجوال منخفضة
  • تقسيم مجموعات المنتجات تقسيمًا فرعيًا حسب السمات لإنشاء اختلافات مفيدة من حيث القيمة

لاحظ أنك إذا كنت مؤهَّلاً لتلقي تقارير عن الإحالات الناجحة لزيارات المتاجر، فإن هذه البيانات تكون متاحة أيضًا في تقارير المسافة والموقع الجغرافي والفئة الديموغرافية والفجوة الزمنية لشبكة البحث. وإذا كنت تشغِّل حملات Shopping، فإن زيارات المتاجر تكون متاحة أيضًا في تقارير مجموعات المنتجات. استخدم هذه الإحصاءات لمعرفة أجزاء حسابك التي تحقق أكبر قدر من النشاط في المتجر، وعدِّل قرارات الميزانية وعروض الأسعار وفقًا لذلك.

تحسين متوسط الميزانيات اليومية لحملاتك تحديد أي حملات تساعد في الإحالات الناجحة خارج إطار الإنترنت التي تخسر نسبة ظهور الإعلان. زيادة متوسط حدود الميزانية اليومية لتجنب فقدان المزيد من فرص الزيارات.

 

نصيحة
يمكنك أيضًا زيادة عروض الأسعار للكلِمات الرئيسية أو مجموعات المنتجات في هذه الحملات لتحسين نسبة ظهور إعلانك.

 

اختبار تصميم الإعلان

بالنسبة إلى الحملات المتعلقة بأماكن محلية (مثل الحملات التي تركّز على "بالقرب مني" أو الكلمات الرئيسية المتعلقة بالموقع الجغرافي) أو الحملات التي تشهد إحالات ناجحة أكثر خارج إطار الإنترنت للمتجر مقارنةً بالإحالات الناجحة للمواقع الإلكترونية، يمكنك تحسين إعلاناتك لجذب التفاعل مع مواقع نشاطك التجاري. أبرز العروض الخاصة والمعلومات المحلية التي يمكن أن تجذب المستخدمين لزيارة متجرك.

تحسين الصفحات المقصودة

عرض رابط بارز إلى صفحة مُحدد مواقع المتاجر على موقعك الإلكتروني المتوافق مع الأجهزة الجوّالة و تسليط الضوء على المنتجات التي يزداد احتمال أن تجذب الزيارات إلى المتجر وترفع المبيعات.

نصيحة

يمكن تفسير النقرات خلال صفحة محدِّد مواقع المتاجر باعتبارها اهتمامًا بزيارة أحد مواقع نشاطك التجاري. يجب أخذ ذلك بعين الاعتبار في تقديرات العائد في وضع عدم الاتصال.

 


Home page for Acme-cars.com

 

اسأل عن ميزانيات التسويق الشراكة مع الجهات المعنية لبدء مناقشة حول ميزانيات قناة التسويق الشاملة. إذا كانت إعلاناتك على الإنترنت تزيد المبيعات في المتجر، عليك التعاون مع الفرق ذات الصلة لتحديد أفضل آلية لتخصيص الميزانية على جميع القنوات.

 

 
 

الخاتمة

في غمضة عين (أو بلمسة إصبع)، يمكن أن يصبح مستخدم الهاتف الذكي أحد العملاء عند آلة تسجيل المدفوعات النقدية. ولهذا السبب فإنه من الضروري التواصل مع المستهلكين المحليين أثناء التنقل في لحظات الرغبة الشديدة في الشراء.

في هذه المقالة، تناولنا كيف يمكنك إدارة إعلانات Google للوصول إلى هؤلاء المتسوقين على أفضل نحو؛ مما يسهل الأمر عليهم لزيارة أحد مواقع نشاطك التجاري والتعامل معه.

ولكن هناك أسئلة تنظيمية واسعة النطاق تحتاج أيضًا إلى أن تؤخذ بعين الاعتبار:

  • هل تم المساهمة عبر الإنترنت بشكل مناسب للتعاملات في وضع عدم الاتصال؟
  • هل يمكنك توضيح أسباب ضرورة تحديد المزيد من فرص الأرباح في وضع عدم الاتصال للمزيد من الميزانيات؟
  • ما مزيج وسائل الإعلام الذي سيجذب القيمة الأكبر لنشاطك التجاري بصفة شاملة - والذي أخيرًا يقدم أفضل تجربة عملاء (عبر الإنترنت وبدون الاتصال بالإنترنت)؟

هذه الأسئلة معقدة للغاية حيثُ لا يمكن الإجابة عنها بأي قناة واحدة — ناهيك عن أي تسويق فردي. ولكن مازلت تتمتع بشئ آخر، تلك هي البيانات من الحملات التي تديرها. على الأقل يمكن لمشاركة الإحصاءات التي جمعتها البدء في بعض المحادثات المثيرة للاهتمام عبر منظمتك.

أصبح المستهلك اليوم منفتحًا على العالم بدون حدود — فالإعلانات على الإنترنت، وعلى الجهاز، وخارج المنزل، وفي المتاجر تحصل على فرص متكافئة — لذلك يلزم أن تكون السبل التي تستخدمها في التسويق على نفس القدر من الانفتاح.

 

اشترِك في النشرة الإخبارية لأفضل الممارسات لتلقّي مُستجدّات "إعلانات Google" ونصائحه المتقدمة في بريدك الوارد مباشرةً.
هل كان ذلك مفيدًا؟
كيف يمكننا تحسينها؟

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

تسجيل الدخول للحصول على خيارات دعم إضافية لحل مشكلتك بسرعة