Mijiedarbība ar klientiem var notikt tiešsaistē, veikalā vai pa tālruni. Tālāk ir sniegti padomi uzņēmējdarbības veicināšanai, izmantojot zvanu reklāmas un zvanu paplašinājumus programmā Google Ads.
1. Pārliecinieties, vai zvanu piesaiste ir jūsu visvērtīgākais mērķis
- Izlemiet, vai prioritāte būs klikšķu piesaiste jūsu vietnei, vai zvanu piesaiste jūsu uzņēmumam.
Kāpēc: ja zvanu vērtība salīdzinājumā ar klikšķiem ir pietiekami augsta, ieteicams koncentrēties uz zvanu reklāmu izmantošanu.
2. Efektīvu zvana reklāmu iestatīšana
- Izmantojiet reklāmas tekstu, kas parāda jūsu uzņēmuma vērtību un mudina klientus veikt zvanu.
Kāpēc: lai lietotājs veiktu zvanu, ir nepieciešams pārliecinošs iemesls.
- Reklāmu, kuras piesaista zvanus, rādīšanu plānojiet tādā laikā, kad ir pieejams kāds, kas uz šiem zvaniem atbildēs.
Kāpēc: neizniekojiet naudu un lietotāju laiku, ģenerējot zvanu, uz kuru nevarat atbildēt.
- Izmantojiet ieskatus no zvanu pārskatiem, lai pieņemtu pārdomātākus lēmumus par to darbinieku grafika plānošanu, kuri atbildēs uz zvaniem.
Kāpēc: ieskati par zvanu ilgumu un biežumu var palīdzēt izprast, vai zvanu centrs labi darbojas un vai esat izvēlējies kvalificētus darbiniekus.
Lasiet vairāk par zvanu reklāmu efektivitātes uzlabošanu.
3. Saņemto zvanu novērtēšana
- Izmantojiet zvanu pārskatus, lai uzskaitītu zvanus no reklāmām.
Kāpēc: izmantojot šo iespēju, jūs iegūsit detalizētu informāciju par saņemtajiem zvaniem un varēsit uzskaitīt zvanus kā tiešsaistes reklāmguvumus.
- Uzskaitiet zvanus kā reklāmguvumus.
Kāpēc: reklāmguvumu uzskaite palīdz identificēt atslēgvārdus, kampaņas un vēl citus elementus, kas piesaista vērtīgus zvanus. Šī detalizētā informācija var palīdzēt jums optimizēt mērķauditorijas atlasi, cenu noteikšanu un budžetu.
- Uzskaitiet no vietnes veikto zvanu reklāmguvumus.
Kāpēc: ne visi lietotāji zvana uzreiz — dažiem pirms zvana veikšanas ir nepieciešama plašāka informācija jūsu vietnē. Neatkarīgi no tā, kad lietotājs jums zvana, reģistrējiet šo zvanu kā tiešsaistes reklāmguvumu.
Lasiet vairāk par saņemto zvanu novērtēšanu.
4. Zvanu reklāmu veiktspējas optimizācija
- Gūstiet izpratni par dažādo veidu reklāmguvumiem, ko veicina jūsu Google Ads kampaņas un atslēgvārdi.
Kāpēc: novērotās tendences var ietekmēt jūsu stratēģiju. Kampaņām un atslēgvārdiem, kas piesaista daudz zvanu, piemērotāka var būt atšķirīga cenu noteikšanas stratēģija un vēstījums, kurā lielāka uzmanība pievērsta zvaniem.
- Nosakiet cenu atbilstoši zvanu vērtībai.
Kāpēc: izprotot zvana vērtību, varat maksimāli palielināt savu mārketinga ieguldījumu atdevi.
- Optimizējiet tīmekļa vietni zvanu saņemšanai — uzskatāmi parādiet tālruņa numurus datora lietotājiem un iespējojiet funkciju “noklikšķināt, lai zvanītu” mobilo ierīču lietotājiem.
Kāpēc: optimizējot savu vietni, varat ievērojami ietekmēt kopējo zvanu skaitu, jo īpaši tad, ja lietotāji jūsu vietni apmeklē savos mobilajos tālruņos.
- Nodrošiniet lielisku pieredzi zvanītājiem.
Kāpēc: centieni sniegt personalizētu un atbilstošu pieredzi, par ko gādājat arī savās galvenajās lapās, parasti palielina reklāmguvumu līmeni un piesaista klientus.
Lasiet vairāk par to, kā optimizēt zvanu reklāmu veiktspēju.
