Bạn đã xây dựng được một ứng dụng tuyệt vời dành cho thiết bị di động. Rất tốt!
Giờ mới đến phần khó khăn: tiếp cận người dùng phù hợp để họ cài đặt và tiếp tục sử dụng ứng dụng của bạn.
Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách sử dụng chiến dịch Quảng cáo ứng dụng để quảng bá ứng dụng của bạn trên các kênh lớn nhất của chúng tôi như Google Tìm kiếm, Google Play, YouTube, Gmail và Mạng Hiển thị của Google.
Bạn chỉ cần chia sẻ các mục tiêu muốn đạt được, sau đó, chiến dịch Quảng cáo ứng dụng sẽ sử dụng sức mạnh AI của Google để xây dựng, tối ưu hoá và hiển thị quảng cáo bạn tạo với những người phù hợp cho doanh nghiệp của bạn. Với công nghệ AI của chúng tôi, chiến dịch Quảng cáo ứng dụng có thể phân tích hàng trăm triệu tổ hợp tín hiệu, thử nghiệm nhiều kiểu kết hợp thành phần mẫu quảng cáo và kênh khác nhau để phân phát những quảng cáo có hiệu suất cao nhất.
Hãy đọc tiếp để tìm hiểu một số phương pháp hay nhất nhằm thiết lập một chiến dịch Quảng cáo ứng dụng thành công.
1. Xác định mục tiêu để tối ưu hoá chiến dịch
Chia sẻ mục tiêu của bạn, ví dụ như tăng số lượt cài đặt, thúc đẩy hành động cụ thể trong ứng dụng hoặc khuyến khích người dùng đăng ký trước ứng dụng trước khi bạn phát hành ứng dụng. Sau đó, chiến dịch Quảng cáo ứng dụng sẽ tối ưu hoá chiến lược đặt giá thầu và nhắm mục tiêu của chiến dịch dựa trên mục tiêu bạn chia sẻ.
Bạn có thể chọn một số mục tiêu như:
Xây dựng cơ sở người dùngTạo một chiến dịch Quảng cáo ứng dụng được tối ưu hoá để thu hút "Số lượt cài đặt" và nhắm đến "Tất cả người dùng" nhằm nhận được nhiều lượt cài đặt nhất với một mức chi phí mục tiêu cho mỗi lượt cài đặt (CPI mục tiêu) cụ thể.
- Đặt CPI mục tiêu dựa trên giá trị trung bình của người dùng mới.
- Để Google Ads thu thập đủ dữ liệu mà không bị hết ngân sách, hãy đặt ngân sách chiến dịch hằng ngày cao hơn CPI mục tiêu ít nhất 50 lần.
Tìm những người dùng đã cài đặt và sẽ thực hiện một hành động cụ thể
Tạo một chiến dịch Quảng cáo ứng dụng mới tập trung vào "Số lượt cài đặt" nhưng nhắm đến "Những người dùng có khả năng thực hiện một hành động trong ứng dụng" thay vì "Tất cả người dùng". Hãy đặt CPI mục tiêu của chiến dịch này sao cho cao hơn CPI mục tiêu của chiến dịch nhắm đến "Tất cả người dùng" ít nhất là 20%. Việc đặt CPI mục tiêu cao hơn để nhận được những lượt cài đặt giá trị cao hơn là hoàn toàn hợp lý.
Sau khi bạn xác định được hành động nào trong ứng dụng có giá trị nhất với doanh nghiệp của mình, hãy tạo một chiến dịch Quảng cáo ứng dụng tối ưu hoá cho "Hành động trong ứng dụng".
- Cung cấp cho Google Ads đủ dữ liệu để xác định những người dùng mới có khả năng hoàn thành hành động trong ứng dụng. Hãy chọn hành động trong ứng dụng được ít nhất 10 người dùng khác nhau hoàn thành mỗi ngày trong chiến dịch.
- Đặt CPA mục tiêu dựa trên giá trị trung bình của một người dùng hoàn thành hành động đó.
- Để Google Ads thu thập đủ dữ liệu, hãy đặt ngân sách chiến dịch hằng ngày cao hơn CPA mục tiêu ít nhất 10 lần.
Thúc đẩy số lượt đăng ký trước cho ứng dụng trước khi phát hành
Tìm hiểu các cách thiết lập chiến dịch Quảng cáo ứng dụng tuỳ theo mục tiêu của bạn.
2. Tải mẫu quảng cáo đa dạng lên để tạo quảng cáo hoạt động hiệu quả nhất
Cung cấp sự kết hợp đa dạng giữa các thành phần văn bản với thành phần hình ảnh và video chất lượng cao. Điều này cho phép chiến dịch Quảng cáo ứng dụng tự động tạo mẫu quảng cáo được tối ưu hoá để có phạm vi tiếp cận và hiệu suất cao nhất trên các kênh khác nhau.
Bạn có thể cung cấp tối đa 10 thành phần văn bản, 20 thành phần hình ảnh và 20 thành phần video cho mỗi nhóm quảng cáo (và 20 thành phần HTML5 có thể chơi đối với nhà tiếp thị trò chơi di động). Dưới đây là một số phương pháp hay nhất về mẫu quảng cáo mà bạn cần ghi nhớ:
- Văn bản: Viết những cụm từ độc lập có độ dài khác nhau vì mỗi vị trí đặt quảng cáo lại có giới hạn riêng về văn bản. Đảm bảo các cụm từ tập trung vào những điểm bán hàng duy nhất và bao gồm văn bản có văn phong gần gũi kèm theo lời kêu gọi hành động rõ ràng.
- Hình ảnh: Thành phần hình ảnh phải sử dụng khung quảng cáo đầy đủ với không gian trống giới hạn, mật độ pixel cao và lớp phủ văn bản tối thiểu. Tránh xếp chồng biểu trưng và lời kêu gọi hành động lên trên.
- Video: Thêm những video hấp dẫn có thời lượng khác nhau (từ 10 đến 30 giây). Cung cấp video ở các tỷ lệ khung hình khác nhau, như dọc, ngang và vuông để đủ điều kiện xuất hiện trên nhiều kênh quảng cáo hơn và tính đến các cách mà mọi người cầm thiết bị.
Sử dụng chỉ báo Độ mạnh của quảng cáo để đánh giá xem thành phần của chiến dịch Quảng cáo ứng dụng có đủ đa dạng để mang lại hiệu suất tốt nhất hay không. Ngoài ra, hãy nhớ thường xuyên theo dõi hiệu suất của thành phần dựa trên điểm xếp hạng trong báo cáo thành phần và thay thế thành phần có hiệu suất thấp bằng thành phần mới.
Tìm hiểu cách cải thiện thành phần mẫu quảng cáo cho chiến dịch Quảng cáo ứng dụng.
3. Thiết lập đường liên kết sâu để mang lại trải nghiệm người dùng liền mạch hơn từ web đến ứng dụng
Người dùng đánh giá cao những thương hiệu mang đến trải nghiệm mượt mà từ web đến ứng dụng để giúp họ dễ dàng tương tác. Đổi lại, những thương hiệu như vậy sẽ đạt được hiệu suất chiến dịch cao hơn. Đối với những người dùng đã cài đặt ứng dụng của bạn, bạn có thể cung cấp trải nghiệm tối ưu hoá này bằng cách triển khai đường liên kết sâu.
Đường liên kết sâu đưa người dùng từ quảng cáo trên web dành cho thiết bị di động của bạn đến thẳng nội dung trong ứng dụng có liên quan để họ có thể dễ dàng thực hiện hành động, chẳng hạn như hoàn thành giao dịch mua hàng hoặc đăng ký tham gia chương trình khách hàng thân thiết. Trung bình, những nhà quảng cáo đã triển khai đường liên kết sâu có tỷ lệ chuyển đổi tăng hơn 2 lần.1
Để thiết lập đường liên kết sâu, bạn cần có hiểu biết về kỹ thuật. Nhằm đơn giản hoá những quy trình làm việc này, bạn có thể sử dụng Web to App Connect, một công cụ toàn diện có các bước hướng dẫn để giúp đội ngũ tiếp thị và nhà phát triển dễ dàng thiết lập đường liên kết sâu, cũng như theo dõi lượt chuyển đổi và quy trình đặt giá thầu để đảm bảo bạn đang nhận được toàn bộ giá trị của chiến dịch.
4. Sử dụng các giải pháp tập trung vào quyền riêng tư để đo lường chiến dịch hiệu quả hơn
Người dùng ngày càng coi trọng quyền riêng tư và việc thay đổi các tiêu chuẩn đối với nền tảng khiến hoạt động đo lường trở nên phức tạp hơn. Để thích ứng với những thay đổi này và thúc đẩy kết quả lâu dài, bạn cần triển khai các phương pháp đo lường hay nhất và các giải pháp tập trung vào quyền riêng tư, chẳng hạn như:
- Thiết lập tính năng theo dõi lượt chuyển đổi để nâng cao khả năng đo lường mức độ hiệu quả của chiến dịch Quảng cáo ứng dụng trong việc thúc đẩy lượt cài đặt ứng dụng và những hành động trong ứng dụng quan trọng đối với doanh nghiệp của bạn.
- Sử dụng Google Analytics 4 để khám phá những khả năng đo lường mạnh mẽ, giúp bạn hiểu rõ mức độ tương tác trên trang web và ứng dụng, cũng như tối ưu hoá hiệu suất chiến dịch. Nếu đang sử dụng Đối tác phân bổ ứng dụng được Google chấp thuận để theo dõi lượt chuyển đổi, bạn có thể sử dụng Google Analytics 4 làm giải pháp đo lường bổ sung.
- Hiểu vai trò của quy trình lập mô hình lượt chuyển đổi của Google trong việc đo lường toàn diện hiệu suất của chiến dịch Quảng cáo ứng dụng.
- Đối với chiến dịch Quảng cáo ứng dụng trên iOS, hãy đánh giá xem việc thiết lập ứng dụng của bạn trong khung đo lường SKAdNetwork có hợp lý hay không. Ngoài ra, hãy cân nhắc triển khai lời nhắc về ATT và đo lường lượt chuyển đổi trên thiết bị để tăng số lượt chuyển đổi được ghi nhận. Tìm hiểu thêm về các phương pháp đo lường hay nhất cho chiến dịch Quảng cáo ứng dụng trên iOS.
Lưu ý
Nếu bạn là nhà bán lẻ, hãy nhớ xem hướng dẫn về các phương pháp hay nhất dành cho nhà bán lẻ để tìm hiểu cách tăng mức độ trung thành của khách hàng và gia tăng lợi nhuận bằng chiến dịch Quảng cáo ứng dụng.
1. Dữ liệu trên Google, Toàn cầu, tháng 2 năm 2022.
