Як знаходити цінних користувачів мобільного додатка

Офіційний посібник із проведення кампаній для додатків.
Best Practices logo

Ви створили цікавий і корисний мобільний додаток.

Однак тепер вам потрібно зробити найважче: знайти людей, які завантажать ваш додаток і користуватимуться ним.

З цього посібника ви дізнаєтеся, як за допомогою кампаній для додатків знайти цінних користувачів у Пошуку Google, Google Play, Gmail, Медійній мережі Google і на YouTube.

Кампанії для додатків використовують технології машинного навчання від Google, щоб оптимізувати ставки, а також створювати оголошення й показувати їх тим, кого може зацікавити ваш додаток. Завдяки технології машинного навчання ці кампанії можуть аналізувати сотні мільйонів комбінацій сигналів (наприклад, де та як люди взаємодіють з оголошенням), щоб покращувати рекламу, підбираючи найефективніші об'єкти оголошень і ставки.

Далі описано, як проводити успішні кампанії для додатків.

1. Налаштуйте відстеження конверсій

Відстежуйте встановлення додатків для Android та iOS і дії в них

Навіщо? На основі даних про конверсії, які здійснюють ваші наявні користувачі, Google Ads визначає певні закономірності, щоб знайти нову цінну аудиторію.

Докладніше про те, як налаштовується відстеження конверсій

Є кілька способів відстеження подій і властивостей користувача в додатку:

2. Налаштуйте кампанії для додатків залежно від своєї цілі

Визначте, які типи користувачів потрібно залучити, щоб досягти цілі додатка

Навіщо? Ви можете рекламувати додаток різним типам користувачів залежно від своїх поточних бізнес-пріоритетів.

Ціль 1. Створити базу користувачів нового додатка

Якщо ви хочете, щоб ваш додаток установили якомога більше користувачів за цільової ціни за встановлення, створіть кампанію для додатків, орієнтовану на кількість встановлень, і націльте її на всіх користувачів.

  • Призначте цільову ціну за встановлення на основі середньої цінності нового користувача.
  • Призначте щоденний бюджет кампанії, який перевищуватиме цільову ціну за встановлення принаймні в 50 разів. Так Google Ads зможе збирати достатньо даних, не вичерпуючи бюджет.

Знайдіть людей, які не лише встановлять додаток, а й виконають у ньому потрібну вам дію

Створіть кампанію для додатків, орієнтовану на збільшення кількості встановлень, але націльте її не на всіх користувачів, а лише на тих, які з високою ймовірністю виконають потрібну дію в додатку. Призначте для цієї кампанії цільову ціну за встановлення принаймні на 20% вищу, ніж для кампанії, націленої на всіх користувачів (доцільно платити більше за цінніші встановлення).

Ціль 2. Зосередитися на користувачах, які виконують дії в додатку

Визначивши, яка дія в додатку найцінніша для вашого бізнесу, створіть кампанію для додатків, орієнтовану на збільшення кількості дій у додатку.

  • Надайте Google Ads достатньо даних для того, щоб визначити нових користувачів, які можуть виконати потрібну вам дію. Виберіть дію в додатку, яку виконали принаймні 10 різних користувачів за день у рамках кампанії.
  • Призначте цільову CPA на основі середньої цінності користувача, що виконує потрібну дію.
  • Установіть щоденний бюджет кампанії, який принаймні в 10 разів перевищує цільову CPA, щоб дати змогу Google Ads збирати достатньо даних.

Докладніше про те, як налаштувати кампанії для додатків залежно від своєї цілі

3. Завантажуйте різноманітні об’єкти, щоб кампанії для додатків створювали кращі оголошення

Додайте в кожну кампанію для додатків різноманітні текстові, графічні й відеооб'єкти, з яких створюватимуться оголошення

Навіщо? Завдяки великому вибору об'єктів кампанії для додатків зможуть оптимізувати вашу рекламу для показу в максимальній кількості доступних місць розміщення оголошень.

  • Створіть окремі рядки тексту різної довжини, оскільки обмеження кількості символів у кожному місці розміщення оголошення відрізняється. Дотримуйтеся правил граматики, правопису та пунктуації.
  • Завантажте цікаві відео різної тривалості (від 10 до 30 секунд), а також усіх форматів (горизонтальні, вертикальні чи квадратні), оскільки люди можуть по-різному тримати пристрій, на якому переглядають відео.
  • Завантажте чіткі зображення найпопулярніших у Медійній мережі Google розмірів, щоб охопити більше людей, коли вони переглядають веб-сайти для мобільних пристроїв і користуються мобільними додатками.

Докладніше про те, як створити ефективні об'єкти оголошення для кампаній для додатків

4. Оцінюйте ефективність на основі своєї цілі

Зосередьтеся на показниках, що відповідають вашій маркетинговій цілі

Навіщо? Ставку й бюджет слід коригувати залежно від ефективності кампанії для додатків.

  • Налаштуйте проміжок часу, що дорівнює принаймні типовій затримці конверсії ваших оголошень.
  • Перевірте, чи досягає кампанія для додатків вашої цільової ціни за конверсію протягом періоду часу, який враховує затримку конверсії.
  • Збільште бюджет і цільову ставку, якщо хочете отримувати більше конверсій, або зменште цільову ставку, щоб покращити рентабельність інвестицій (ROI).

Докладніше про те, як оцінювати ефективність на основі цілі

5. Систематично керуйте кампаніями для додатків із новими цілями

Вносьте ретельно продумані зміни, щоб підвищити ефективність кампаній для додатків

Навіщо? Кампаніям для додатків необхідно збирати дані, щоб знаходити користувачів, які можуть відповідати вашим новим цільовим ставкам.

  • Кампанії для додатків приносять кращі результати, коли для них збирається більше даних про конверсії. Варто накопичити принаймні 100 конверсій, перш ніж змінювати ставку.
  • Вносьте незначні зміни в ціну за встановлення, і щодня така ціна коливатиметься менше. Якщо збільшувати її максимум на 20% кожного дня, результати будуть стабільнішими.
  • Створіть нову кампанію для додатків, якщо ви хочете змінити її ціль (наприклад, "Кількість встановлень" на "Дії в додатку") або вибрати іншу дію в додатку. Ваша поточна кампанія для додатків показує рекламу аудиторії, яка може не відповідати вашій новій цілі.
Зверніть увагу, що невдовзі компанія Apple запровадить нову політику конфіденційності для користувачів iOS 14, яка накладає обмеження на налаштування ваших кампаній. Щоб забезпечити оптимальну ефективність, запускайте щонайбільше 8 кампаній, орієнтованих на встановлення додатка, для кожного з ваших додатків iOS.
  • Додайте більше об’єктів оголошень, подібних до тих, що мають рейтинг "Найкраще" в стовпці "Групування за ефективністю" звіту про об’єкти оголошень. У кампанії для додатків слід додавати максимальну кількість різноманітних об'єктів оголошень, перш ніж замінювати наявні.

Докладніше про те, як систематично керувати кампаніями для додатків із новими цілями

Підпишіться на інформаційні листи з порадами та рекомендаціями, щоб отримувати електронною поштою корисні підказки й новини від Google Ads.
Чи корисна ця інформація?
Як можна її покращити?

Потрібна додаткова допомога?

Увійдіть в обліковий запис, щоб отримати додаткову допомогу та швидко вирішити проблему