Podklady jsou prvky, ze kterých kampaně na aplikace vytváří reklamy. V tomto článku se dozvíte o doporučených postupech pro tvorbu podkladů (pro textové i grafické reklamy, videoreklamy a reklamy ve formátu HTML5), které mohou u kampaní na aplikace zlepšit výkon a zásah. Jiné technické pokyny, například parametry podkladů podporované v kampaních na aplikace, najdete v článku Vytvoření kampaně na aplikaci.
Zde uvedené informace mají pouze charakter tipů nebo nápadů. Každá kampaň je jiná, a proto není možné její výkon ani při využití všech našich tipů zaručit. Doporučujeme vám přehled podkladů pravidelně kontrolovat.
Veškerý obsah reklam musí splňovat naše zásady a pokyny pro personalizovanou inzerci.
Obecné pokyny k podkladům
Držte se cílů své značky, svého tónu a stylu
Níže uvedené pokyny jsou sice inspirované skutečnými úspěšnými inzerenty, ale každá firma je jedinečná. Všechny doporučené postupy byste proto měli vyhodnotit v kontextu potřeb své firmy a sladit je s cíli svých kampaní.
Respektujte cíle kampaně
Podklady by měly odrážet konkrétní cíle kampaní na aplikace. Příklad:
- Pokud chcete zvýšit počet instalací, měly by podklady k instalaci motivovat (použijte např. text jako „Stáhněte si“ nebo „Zahrajte si“).
- Když je cílem podpořit prodej, měly by podklady propagovat výprodeje, slevy nebo nabízené zboží (např. můžete mít text „Získejte slevu 100 Kč z prvního nákupu“ nebo obrázek promoakce).
- Jestli si chcete udržet více uživatelů nebo zvýšit počet jejich opakovaných akcí, zdůrazněte v podkladech funkce používané na konci cesty zákazníka nebo nové funkce, abyste uživatele k interakci motivovali (např. textem „K dispozici nově 100 kusů!“ nebo videem s aktualizovaným prostředím hry).
Slaďte podklady s tématem reklamní sestavy (kde je to vhodné)
Reklamní sestavy v kampaních na aplikace umožňují podklady seskupit podle konkrétních funkcí aplikace, informací, které chcete zdůraznit, nebo demografických údajů uživatelů, na něž se zaměřujete. Tyto funkce, sdělení a potřeby uživatelů by proto měly být v podkladech zdůrazněny (nahrajte například kreativy s tématikou sushi do jedné reklamní sestavy, aby přilákaly milovníky sushi, a podklady zaměřené na pizzu do další sestavy určené pro příznivce jídla s sebou).
Používejte různorodé podklady
Díky rozmanitým podkladům jev rámci kampaní na aplikace možné vytvořit více různých reklam, které mohou oslovit jiné uživatele. Diverzifikované reklamy pak mají šanci na zobrazení ve více reklamních kanálech. Abyste počet kombinací reklam a umístění maximalizovali, doporučujeme u každého typu podkladu nahrát nejvyšší povolené množství – 4 textové podklady, 20 obrázků, 20 videí a případně i 20 podkladů pro formát HTML5. Další výhodou vyššího počtu podkladů mohou být menší výkyvy ve výkonu při aktualizaci podkladů.
Služba Google Ads reklamy nepřekládá. Při nastavování kampaně proto u reklam pečlivě zvolte správný jazyk. Poté vyberte všechny země, ve kterých žijí mluvčí daného jazyka. Při širším cílení se zvyšuje pravděpodobnost oslovení více uživatelů, kteří mohou splnit vaše cíle. Naše modely strojového učení také budou mít k dispozici více dat, díky nimž lze kampaně zdokonalit.
Zapojte publikum
Abyste upoutali a udrželi pozornost uživatelů, měly by podklady obsahovat konverzační text v nadpisech a popisech, srozumitelnou vizuální složku a působivý zvuk.
Často nahrazujte podklady se špatným výkonem
Sledujte přehledy podkladů. Když ukončí stav učení, označí se jejich výkon jako nízký, dobrý nebo nejlepší. Pokud jste dosud nenahráli maximální povolený počet podkladů, přidejte si podklady podobné těm s nejlepším hodnocením. Jestli už maximální povolený počet máte, nahraďte podklady s nízkým hodnocením. Dělejte to postupně, abyste minimalizovali kolísání výkonu.
Používejte podklady v nejvyšší kvalitě
Pokud použijete podklady s vysokou kvalitou, je větší pravděpodobnost, že reklamy budou mít dlouhodobě dobré výsledky. Vysoce kvalitní podklady totiž spíše přitáhnou pozornost potenciálních zákazníků. Důležité je, že podklady s nižší kvalitou mohou negativně ovlivnit výkon kampaně z důvodu menšího zásahu publika. Zvýšením kvality podkladů zajistíte, že vaše reklamy budou mít ve všech našich službách co největší zásah publika.
Pro jednotlivé typy podkladů, které si do reklam nahráváte, jsme připravili pokyny ohledně kvality.
Textové podklady
Předkládejte uživatelům samostatně fungující a srozumitelné informace
- Napište samostatné fráze různé délky, které lze použít v libovolném pořadí. Dodržujte správnou gramatiku, pravopis a interpunkci. Služba Google Ads pak fráze automaticky nakombinuje a vytvoří tak různé verze reklam, které by mohly zlepšit výkon.
- V každé frázi se soustřeďte na jeden prodejní argument.
Uveďte jasnou výzvu k akci
Text tlačítek vám pomůže posílit cíle kampaně:
- Pokud chcete zvýšit počet instalací, měl by text na tlačítku nabádat k instalaci (například výzvou ke stažení nebo k přehrání).
- Pokud chcete podpořit nákupy, měl by text na tlačítku zvýrazňovat výprodeje, slevy nebo konkrétní nabízené položky (např. „Získejte slevu 100 Kč“ nebo „Ušetřete“).
- Pokud si chcete si udržet více uživatelů nebo zvýšit počet jejich opakovaných akcí, měl by text tlačítka zvýrazňovat funkce u konce konverzní cesty nebo nové funkce, abyste uživatele motivovali k interakci motivovali (například „Podívejte se na 100 nových položek“ nebo „Vyzkoušejte to ještě dnes“).
Vyhněte se clickbaitům a hyperbolám
- Nejsou povoleny hyperboly, otázky a výroky, jejichž cílem je přimět uživatele kliknout na reklamu.
- Vyhněte se slovním spojením s vágními odkazy na „toto“ nebo „tyto“.
Dodržujte stylistická pravidla
Aby nedocházelo k odmítnutí, musí všechny reklamy splňovat stylistická pravidla. Zde jsou nejběžnější důvody zamítnutí spolu s příklady:
Nepoužívejte:
- bulvárně laděný obsah včetně příliš mnoha vykřičníků (např. „Nebudete věřit, co přijde teď!“),
- emodži,
- interpunkci nebo symboly neobvyklým způsobem (např. výrazy typu „4you“ atd.),
- neobvyklá velká písmena (například AKCE, .A.K.C.E, AkCe),
- nesprávné mezery (např. T E N I S K Y),
- nesprávnou gramatiku.
Obrázkové soubory
Zaujměte vzhledem
Reklamy jsou odrazem vaší značky. Obrázkové podklady by měly být atraktivní a neměly by značce narušovat důvěryhodnost. Nepoužívejte obrázky, které jsou křivé, mají podivný tvar, jsou zdeformované, vzhůru nohama, nejasné, mají invertované barvy nebo jsou příliš upravené filtrem.
Obrázky by měly mít vysokou hustotu pixelů
Hustota pixelů není jen viditelným signálem kvality, ale zajistí správné vykreslení obrázku při změně velikosti nebo použití na obrazovkách s vysokým rozlišením.
Využijte celou plochu reklamy
Reklama působí přirozeněji, pokud nativnímu obsahu odpovídá tvarem, velikostí i umístěním. Mezi okrajem obrázkového podkladu a reklamy by nemělo být prázdné místo.
Omezte použití obrázků s prázdnými místy
Prázdné místo nemá zabírat více než 80 % obrázku. Obrázek by měl upoutat především tématem a měl by prostor vyplnit, aby si ho uživatel všimnul, a to i na menších obrazovkách.
Nepřekrývejte obrázek textem, logy ani výzvami k akci
Žádný obrázek nesmí být ve velké míře překrytý textem. V ideálním případě jsou text nebo logo do obrázku přirozeně včleněny, jako například na obalu výrobku, na oblečení, v nápisech nebo na billboardech. Pokud text nebo logo obrázek překrývají, musí být malé, aby od obrázku neodváděly pozornost. Obrázky s malým nebo žádným překryvným obsahem budou mít vyšší zásah publika. Obecně doporučujeme omezit překryvné prvky tak, aby pokrývaly maximálně 20 % plochy obrázku.
Nepoužívejte na obrázcích clickbait ani hyperbolu
Podobně jako textové podklady nesmí obrázky obsahovat grafiku ani text, které uživatele vybízí ke kliknutí pomocí skandálního obsahu.
Videoreklamy
Zdůrazněte prostředí aplikace, ne příběh
Emoce a příběhy jsou důležité, ve videu byste se však měli co nejrychleji dostat k prostředí aplikace. Používejte dobře promyšlené záběry (detaily postav a uživatelského rozhraní). Divákům tak představíte funkce, které jim aplikace nabízí, a jejich výhody.
Upoutejte pozornost uživatelů
- Uživatelé mobilních zařízení se soustředí jen chvíli, proto se snažte je zaujmout během prvních 2–3 sekund. Náš průzkum úspěšných videoreklam na aplikace také ukázal, že se v nich průměrně vystřídají více než dva záběry během prvních pěti sekund. Aplikace tak působí velmi dynamicky.
- Další možností, jak snadno navázat s uživatelem kontakt, je zvuk. S využitím zvuku a hudby můžete zdůraznit branding a výzvy k akci. U některého inventáře je ve výchozím nastavení vypnutý zvuk, proto používejte titulky.
Značka v průběhu reklamy
- Značku představujte co nejdříve a co nejvíce ji zobrazujte v celé reklamě.
- Branding může být součástí aplikace (v záběrech), lze jej použít po stranách (v reklamách na výšku) nebo ve zvukových spotech. Případně je možné tyto tři metody zkombinovat.
Diverzifikujte a experimentujte
Zkuste vytvářet videa s různým zaměřením (například s komediálním i dramatickým obsahem), v rozmanitých stylech (vážná i vtipná) a s nejrůznějšími tématy (např. o jednotlivých možnostech využití aplikace nebo o jejích jednotlivých výhodách). Zvýšíte tak pravděpodobnost, že reklama zaujme různé typy publika.
Podklady HTML5
Tvorba podkladů ve formátu HTML5 může být složitější a nákladnější než u předchozích. Než se pustíte do vytváření HTML5, velmi doporučujeme nahrát maximální možný počet textových a obrázkových podkladů i videí.
Při návrhu pamatujte na funkce mobilních zařízení
Podklady HTML5 jsou interaktivní, proto při jejich tvorbě pečlivě zvažte možnosti mobilních zařízení. Mezi běžné způsoby interakce uživatelů s reklamami ve formátu HTML5 patří klepnutí, přejetí prstem, přetažení, zvětšení roztažením prstů a zatřesení.
Přidejte pokyny
Divák u reklamy interaktivitu neočekává. Před částí se hrou proto uveďte stručné instruktážní titulky. Cílem je, aby uživatelé provedli požadované akce během 3–4 sekund.
Použijte zřetelný branding v celé reklamě
V celé reklamě by mělo být použito logo aplikace spolu s tlačítkem Nainstalovat nebo Stáhnout. Reklama je tak důvěryhodnější a předejdete zamítnutí. Velmi doporučujeme umístit obě položky vedle sebe v horní liště.
Používejte titulky
Protože podklady HTML5 neobsahují video ani zvuk, potřebujete titulky. Zkontrolujte, zda jsou dobře čitelné na různě velkých obrazovkách.
