Chiến dịch ứng dụng có thể giúp bạn tìm các kiểu người dùng khác nhau cho ứng dụng của mình. Mục tiêu của bạn có thể là thu hút lượt cài đặt cho một ứng dụng mới hoặc tập trung thúc đẩy các hành động trong ứng dụng.
Thiết lập chiến dịch Quảng cáo ứng dụng theo cách khác nhau, tuỳ thuộc vào mục tiêu tiếp thị gần nhất của ứng dụng.
Quản lý nhiều chiến dịch Quảng cáo ứng dụng
Khi muốn bắt đầu tối ưu hoá để đạt một mục tiêu khác, bạn nên thiết lập một chiến dịch mới. Chiến dịch mới sẽ cải thiện khả năng tối ưu hóa giá thầu và quảng cáo của bạn cho đối tượng có khả năng đáp ứng từng mục tiêu.
Nếu muốn đạt được nhiều mục tiêu cùng một lúc, bạn có thể thiết lập đồng thời nhiều Chiến dịch ứng dụng. Nhờ đó, đôi khi các chiến dịch này có thể cạnh tranh cho các kiểu người dùng tương tự. Để giảm tác động này, hãy tăng giá thầu và ngân sách cho những chiến dịch Quảng cáo ứng dụng đạt được mục tiêu trước mắt:
Nếu bạn muốn nhận được nhiều lượt cài đặt nhất với mức chi phí mục tiêu cho mỗi lượt cài đặt (CPI mục tiêu), hãy tạo Chiến dịch ứng dụng sẽ tối ưu hóa cho "Số lượt cài đặt" và nhắm mục tiêu "Tất cả người dùng".
Quy trình thiết lập này sẽ tập trung vào việc xây dựng cơ sở người dùng cho ứng dụng của bạn. Khi thu hút được nhiều người dùng mới hơn, bạn sẽ thu thập dữ liệu chuyển đổi để xác định xu hướng của những người dùng có giá trị hơn.
Ví dụ: đặt CPI mục tiêu dựa trên giá trị
Giả sử bạn đang quảng cáo một trò chơi dành cho thiết bị di động. Dựa vào dữ liệu chuyển đổi từ các trò chơi tương tự mà bạn đã quảng cáo trước đây, bạn kỳ vọng cứ 10 người cài đặt trò chơi của mình thì sẽ có 1 người mua bản nâng cấp trong 30 ngày đầu tiên và mang lại lợi nhuận là 20 đô-la.
Vì cứ 10 người dùng lại có 1 người dùng mang lại giá trị 20 đô-la, nên bạn có thể trả tối đa 2 đô-la cho mỗi lượt cài đặt (hay 20 đô-la ÷ 10 lượt cài đặt).
Mẹo
Cho phép Google Ads thu thập đủ dữ liệu chuyển đổi mà không cần dùng hết ngân sách.
Khi tối ưu hóa cho "Số lượt cài đặt", hãy đặt ngân sách chiến dịch hàng ngày ít nhất bằng 50 lần CPI mục tiêu. Vì vậy, nếu CPI mục tiêu của bạn là $2, hãy đặt ngân sách ít nhất là $100.
Tìm những người dùng vừa cài đặt ứng dụng vừa thực hiện một hành động cụ thể
Tạo Chiến dịch ứng dụng mới tập trung vào "Số lượt cài đặt", nhưng nhắm mục tiêu "Những người dùng có khả năng sẽ thực hiện hành động trong ứng dụng" thay vì "Tất cả người dùng". Hãy đặt CPI mục tiêu trong chiến dịch được nhắm mục tiêu cao hơn ít nhất 20% so với chiến dịch nhắm mục tiêu "Tất cả người dùng". Việc trả nhiều tiền hơn để có nhiều lượt cài đặt có giá trị hơn là hoàn toàn hợp lý. Tăng giá thầu tối thiểu 20% để giúp Google Ads tách biệt giá trị giữa hai đối tượng.
Sau khi xác định hành động nào trong ứng dụng có giá trị nhất đối với doanh nghiệp của mình, bạn có thể tìm thấy những người dùng mới sẽ thực hiện hành động trong ứng dụng này với chi phí mục tiêu trên mỗi hành động (CPA mục tiêu).
Tạo một Chiến dịch ứng dụng khác và đặt tùy chọn "Tối ưu hóa chiến dịch" là tập trung vào "Hành động trong ứng dụng".
Chọn một hành động trong ứng dụng cung cấp cho Chiến dịch ứng dụng đủ dữ liệu để tối ưu hóa một cách hiệu quả
Một hành động chuyển đổi xảy ra thường xuyên hơn sẽ cung cấp cho Google Ads nhiều dữ liệu hơn để tìm hiểu cách tìm ra những người dùng mới cũng sẽ thực hiện hành động đó. Nếu không có ít nhất 10 người dùng khác nhau hoàn thành hành động trong ứng dụng có giá trị nhất đó mỗi ngày, bạn cần chọn một hành động khác phổ biến hơn trong ứng dụng.
Ví dụ: nếu hành động trong ứng dụng có giá trị nhất của bạn là khi người dùng mua bản nâng cấp trong trò chơi dành cho thiết bị di động, nhưng có chưa tới 10 người hoàn tất hành động này mỗi ngày cho Chiến dịch ứng dụng của bạn, thì bạn sẽ cần phải chọn một hành động khác. Bạn có thể chọn một hành động nào đó như thêm thông tin thanh toán hoặc lên cấp, có khả năng dẫn tới hành động nâng cấp nhưng được ít nhất 10 người dùng khác nhau hoàn thành mỗi ngày trong chiến dịch của bạn.
Ví dụ: đặt CPA mục tiêu dựa trên giá trị
Tiếp tục ví dụ về trò chơi trên thiết bị di động, giả sử bạn muốn tìm thêm nhiều người sẽ mua bản nâng cấp. Nâng cấp là một hành động trong ứng dụng mà mỗi khi diễn ra đều mang lại cùng một giá trị cho doanh nghiệp của bạn: lợi nhuận 20 đô-la.
Trong trường hợp này, bạn có thể đặt CPA mục tiêu của mình lên đến 20 đô-la. Bạn có thể tăng hoặc giảm số tiền này, tùy thuộc vào lợi nhuận và số lượt chuyển đổi mà bạn muốn.
Mẹo: Nếu bạn không biết nên đặt số tiền bao nhiêu cho CPA mục tiêu, hãy bắt đầu bằng CPA của một chiến dịch trực tuyến khác đang quảng bá ứng dụng của bạn. Sau đó, hãy điều chỉnh CPA mục tiêu của bạn khi bạn nhận được nhiều dữ liệu hơn về giá trị của người dùng.
Mẹo
Cho phép Google Ads thu thập đủ dữ liệu chuyển đổi mà không cần dùng hết ngân sách.
Khi tối ưu hoá cho "Hành động trong ứng dụng", hãy đặt ngân sách ít nhất gấp 10 lần CPA mục tiêu. Ví dụ: nếu CPA mục tiêu là 20 đô la Mỹ, hãy đặt ngân sách ít nhất là 200 đô la Mỹ.
Mục tiêu 3: Thúc đẩy số lượt đăng ký trước cho ứng dụng trước khi phát hành
Loại chiến dịch này sử dụng chiến lược giá thầu CPA mục tiêu để giúp bạn nhận được nhiều lượt chuyển đổi nhất được tối ưu hoá riêng cho lượt đăng ký trước. Khi đặt giá thầu, bạn sẽ cho Google Ads biết số tiền trung bình mà bạn muốn chi tiêu mỗi khi người dùng đăng ký trước ứng dụng của bạn. Giá thầu cụ thể là chi phí mục tiêu trên mỗi lượt đăng ký trước. Giá trị này được đặt tự động sau khi có người dùng đầu tiên đăng ký trước ứng dụng của bạn.
