Ko potrošniki iščejo, delajo ali nakupujejo z mobilno napravo, pričakujejo ustrezno in brezhibno izkušnjo. V tem vodniku so predstavljeni najboljši postopki za doseganje uporabnikov mobilnih naprav in merjenje njihove koristi za vaše podjetje.
1. Povezovanje z uporabniki mobilnih naprav
- Ustvarite besedilni oglas, ki bo privlačen za uporabnike različnih naprav.
Zakaj: poziv k dejanju, ki je prepričljiv v eni napravi, je običajno prepričljiv tudi v drugih napravah.
- S funkcijami »IF« ali orodji za prilagajanje oglasov neposredno nagovorite uporabnike mobilnih naprav.
Zakaj: označite lahko vse pozive k dejanju ali ponudbe, ki so v mobilnih napravah še posebej učinkovite, na primer »nakupujte prek mobilnega telefona« ali »preprosta rezervacija z mobilno napravo«.
- Z razširitvami oglasov izpostavite oglase za mobilne naprave.
Zakaj: razširitve nudijo dodatne informacije in nadomestne načine, na katere lahko stranke izvajajo interakcijo z vami.
| Uporabite to razširitev … | Če želite … |
| Povezava do spletnih mest | uporabnikom omogočiti, da takoj odprejo določeno stran vašega spletnega mesta. |
| Oblaček | oglaševati, zakaj so vaše podjetje, izdelki ali storitve edinstveni. |
| Klic | Spodbudite uporabnike, da bodo poklicali vaše podjetje Uporabite oglase samo za klice, če je vaš glavni cilj spodbujanje klicev. |
| Strukturiran delček kode | izpostaviti poseben vidik izdelkov in storitev, ki jih ponujate. |
| Cena | predstaviti ključne izdelke in storitve vašega podjetja skupaj z njihovimi cenami. |
| Lokacija | osebe spodbujati k obisku fizičnih lokacij podjetja. |
| Lokacija oglaševalskega partnerja | doseči stranke, ko se odločajo, kaj in kje kupiti. |
| Mnenje | deliti pozitivna mnenja, nagrade ali uvrstitve pri tretjih osebah. |
| Aplikacija | spodbujati prenose aplikacij skupaj s kliki na spletno mesto. |
Namig
Za razširitve za klice uporabite lokalne številke, če so vam na voljo. Lokalne številke uporabnikom sporočajo, da ste v bližini, kar lahko poveča ustreznost sporočil in zaupanje uporabnikov.
- Z orodji, kot sta ponovno trženje in Povezovanje strank, zagotovite poenoteno izkušnjo med kanali.
Zakaj: uporabniki mobilnih naprav pri obiskovanju vašega spletnega mesta in trgovine ter klicanju in pošiljanju SMS-ov preklapljajo med različnimi napravami, zato skupaj z njimi preklapljajte tudi vi.
2. Zagotavljanje izvrstne izkušnje na spletnih mestih za mobilne naprave in v aplikacijah
- Izkušnjo za uporabnike mobilnih naprav prilagodite z URL-ji za mobilne naprave.
Zakaj: uporabniki mobilnih naprav pričakujejo izvrstno izkušnjo na spletnem mestu. Ne razočarajte jih s ciljno stranjo, ki je namenjena samo namiznim računalnikom.
- Poskrbite, da bodo ciljne strani za mobilne naprave skladne s strankinim položajem na poti do nakupa.
Zakaj: če nekatere ključne besede pomagajo pri konverzijah in jih ne zagotavljajo, morajo vaše ciljne strani upoštevati ta vpogled.
- Strani za mobilne naprave nastavite tako, da bo telefonske številke mogoče poklicati s klikom.
Zakaj: klici so pomemben način povezovanja z uporabniki med različnimi kanali.
- Ustvarite univerzalno oglaševalsko akcijo za aplikacije, da spodbudite prenose aplikacij in dejanja v aplikacijah.
Zakaj: avtomatizirane oglaševalske akcije uporabljajo strojno učenje za zagotavljanje prilagojene izkušnje na podlagi konteksta določenega uporabnika.
- Optimizirajte stran z navedbo aplikacije.
Zakaj: stran z navedbo je ciljna stran za oglase za aplikacije. V trgovini Google Play lahko izvajate preizkuse, da najdete najučinkovitejšo grafiko in besedilo.
- Nastavite povezave v globino, ki bodo uporabnike usmerile neposredno v določene dele aplikacije.
Zakaj: s tem zmanjšate ovire in povečate dejavnost.
Namig
Ko boste omogočali povezave v globino za aplikacijo, Google priporoča uporabo povezav za aplikacije za Android in univerzalnih povezav za iOS.
3. Merjenje celotne vrednosti oglasov za mobilne naprave
- Upoštevajte vrednost konverzij v mobilnih napravah v spletu in zunaj spleta.
Zakaj: interakcije v mobilnih napravah vodijo do dejanj zunaj spleta. S tem ko se meritve izboljšajo, lahko ocene postanejo koristne.
- Sledite pomembnim interakcijam v mobilnih napravah.
Zakaj: strategijo in naložbo lahko posodobite na podlagi izmerjenih interakcij.
| Interakcija v mobilni napravi | Načini meritve |
| Konverzije na spletnem mestu | Sledenje konverzijam programa Google Ads |
| Konverzije med napravami | Sledenje konverzijam programa Google Ads |
| Klici (iz oglasov ali s spletnega mesta) | Poročanje o klicih programa Google Ads, sledenje konverzijam programa Google Ads |
| Obiski trgovine | Google Ads – sledenje konverzijam obiska trgovine |
| Nakupi v trgovini | Uvoz konverzij, konverzije za prodajo v trgovinah, Search Ads 360 |
| Namestitve aplikacije in dejanja v aplikaciji | Sledenje konverzijam v aplikaciji |
- Upoštevajte interakcije v mobilnih napravah tako, da jih vključite v stolpec »Konverzije«.
Zakaj: s štetjem konverzij v mobilnih napravah lahko optimizirate in dobite celovitejšo sliko o uspešnosti.
4. Nastavljanje ponudb, ki spodbujajo dobičkonosen promet iz mobilnih naprav
- Avtomatizirajte ponudbe s Pametnimi ponudbami.
Zakaj: samodejne strategije ponudb upoštevajo signale, kot sta vrsta naprave in brskalnik, da opravljajo spremembe ponudbe v času dražbe, ki prihranijo čas in pogosto zagotavljajo boljše rezultate.
Namig
Ko uporabljate univerzalne oglaševalske akcije za aplikacije, sta na voljo dve možnosti ponudb. Za aplikacije z dejanji v aplikaciji, ki jim sledite kot konverzijam, uporabite drugo možnost: »Pridobite nove uporabnike, za katere je verjetno, da bodo izvedli dejanja v aplikaciji, ki jih izberete«. Google Ads se bo osredotočil na osebe, za katere je največja verjetnost, da bodo izvedle specifična dejanja v aplikaciji, ki ste jih nastavili in izbrali za to oglaševalsko akcijo.
- Če uporabljate samodejne ponudbe, uporabite ciljne CPA-je za določeno napravo.
Zakaj:samodejne strategije ponudb, ki dobro delujejo, lahko dodatno prilagodite tako, da bodo neposredno povezane s tem, kar veste o vrednosti za mobilne naprave.
- Če uporabljate ročne ponudbe, določite ponudbe za oglase, tako da se bodo v mobilnih napravah prikazali na vrhu strani z rezultati iskanja, kjer je to dobičkonosno.
Zakaj: tam se ustvari velika večina klikov.
- Če uporabljate ročne ponudbe, spremenite osnovne ponudbe za doseganje splošnih portfeljskih ciljev, nato pa uporabite prilagoditve ponudb za napravo, da bo upoštevana uspešnost v mobilnih napravah.
Zakaj: namen prilagoditve ponudb za napravo je uskladitev uspešnosti z vašimi cilji.
Namig
Načrtujte združitev upravljanja oglaševalske akcije z vsemi napravami v eni oglaševalski akciji. Prilagoditve ponudb uporabite za upravljanje uspešnosti med napravami znotraj teh oglaševalskih akcij.
Če želite biti po e-pošti obveščeni o novostih v programu Google Ads in namigih za napredno uporabo, se naročite na glasilo »Najboljši postopki«.
