Korisnici očekuju relevantan i neometan doživljaj kada upotrebljavaju mobilni uređaj kako bi pronašli, učinili ili kupili nešto. U ovom vodiču navedeni su najbolji primjeri iz prakse za dosezanje mobilnih korisnika i mjerenje njihove vrijednosti za vaše poslovanje.
1. Povežite se s korisnicima na mobilnim uređajima
- Izradite tekst oglasa koji privlači korisnike na različitim uređajima.
Zašto: zanimljiv poziv na radnju na jednom uređaju često je zanimljiv i na drugim uređajima.
- Upotrijebite IF funkcije ili alate za prilagodbu oglasa kako biste se izravno obratili korisnicima na mobilnim uređajima.
Zašto: možete istaknuti pozive na radnju ili ponude koje funkcioniraju posebno dobro na mobilnim uređajima, npr. "kupite putem mobilnog telefona" ili "jednostavna rezervacija putem mobilnog uređaja"
- Poboljšajte mobilne oglase pomoću oglasnih proširenja.
Zašto: proširenja navode dodatne informacije i omogućuju alternativne načine na koje korisnici mogu s vama stupiti u interakciju.
| Proširenje | Namjena |
| Veza na web-lokaciju | Pružite korisnicima opciju izravnog preusmjeravanja na određene stranice web-lokacije |
| Dodatni opis | Promovirajte ono što vašu tvrtku, proizvode ili usluge čini jedinstvenima |
| Poziv | Potaknite korisnike da nazovu vašu tvrtku Upotrebljavajte oglase samo za pozive ako je vaš glavni cilj poticanje poziva |
| Strukturirani isječak | Istaknite određeni aspekt proizvoda i usluga koje nudite |
| Cijena | Predstavite osnovne proizvode i usluge tvrtke s njihovim cijenama |
| Lokacija | Uputite korisnike na fizičke lokacije tvrtke |
| Lokacija afilijacije | Dosegnite korisnike kada odlučuju što će kupiti i gdje |
| Recenzija | Podijelite pozitivne dojmove, nagrade ili rangiranje treće strane |
| Aplikacija | Potaknite preuzimanja aplikacije i klikove na web-lokaciju |
Savjet
Za proširenja za pozive upotrebljavajte lokalne brojeve ako ih imate. Oni korisnicima pokazuju da ste u blizini, što može povećati relevantnost i povjerenje korisnika.
- Pružite besprijekoran doživljaj na svim kanalima pomoću alata kao što su remarketing i uparivanje klijenata.
Zašto: tijekom posjeta vašoj web-lokaciji, posjeta vašoj trgovini, upućivanja poziva i slanja poruke mobilni se korisnici prebacuju s jednog uređaja na drugi, pa biste se vi trebali prebacivati s njima.
2. Pružite sjajne doživljaje web-lokacije i aplikacije za mobilne uređaje
- Prilagodite doživljaj za korisnike na mobilnim uređajima pomoću URL-ova za mobilne uređaje.
Zašto: mobilni korisnici očekuju sjajan doživljaj na web-lokaciji. Nemojte ih razočarati odredišnom stranicom za stolna računala.
- Uskladite mobilne odredišne stranice s korisnikovim mjestom na putu ka kupnji.
Zašto: ako određene ključne riječi obično potpomažu, a ne izvršavaju konverzije putem mobilnog uređaja, odredišne stranice trebale bi uvažiti taj uvid.
- Telefonski brojevi trebaju se moći kliknuti na web-lokacijama za mobilne uređaje.
Zašto: pozivi su važan način za povezivanje s korisnicima na različitim kanalima.
- Izradite univerzalnu kampanju za aplikacije kako biste potaknuli preuzimanje aplikacije i radnje u aplikaciji.
Zašto: te automatizirane kampanje upotrebljavaju strojno učenje za pružanje prilagođenog doživljaja koji se temelji na kontekstu korisnika.
- Optimizirajte stranicu unosa aplikacije.
Zašto: stranica unosa odredišna je stranica za oglase za aplikaciju. Možete izvoditi eksperimente na Google Playu kako biste otkrili najučinkovitiju grafiku i tekst.
- Postavite dubinske veze koje će korisnike odvesti izravno na određene dijelove vaše aplikacije.
Zašto: time se smanjuje otpor i povećava angažman.
Savjet
Google preporučuje upotrebu veza na aplikaciju za Android i univerzalnih veza za iOS prilikom omogućivanja dubinskih veza za aplikaciju.
3. Izmjerite ukupnu vrijednost mobilnog oglašavanja
- Uzmite u obzir online i offline vrijednost konverzija putem mobilnog uređaja.
Zašto: mobilne interakcije dovode do offline radnji. Procjene mogu biti korisne kako će se mjerenje poboljšavati.
- Pratite važne mobilne interakcije.
Zašto: na temelju interakcija koje mjerite možete ažurirati strategiju i ulaganje.
| Mobilna interakcija | Načini mjerenja |
| Konverzije na web-lokaciji | Praćenje konverzija u Google Adsu |
| Konverzije na različitim uređajima | Praćenje konverzija u Google Adsu |
| Pozivi (putem oglasa ili web-lokacije) | Izvješće o pozivima u Google Adsu, praćenje konverzija u Google Adsu |
| Posjeti trgovini | Praćenje konverzija u vidu posjeta trgovini u Google Adsu |
| Kupnje u trgovini | Uvoz konverzija, prodajne konverzije u trgovini, Search Ads 360 |
| Instalacije aplikacije i radnje u aplikaciji | Praćenje konverzija u aplikaciji |
- Uzmite u obzir mobilne interakcije tako što ćete ih uključiti u stupac "Konverzije".
Zašto: možete optimizirati do potpunije slike izvedbe bilježenjem vrsta konverzija putem mobilnog uređaja.
4. Postavite licitacije koje potiču isplativi mobilni promet
- Automatizirajte licitacije pomoću pametnog licitiranja.
Zašto: strategije automatskog licitiranja uzimaju u obzir pokazatelje kao što su vrsta uređaja i preglednik za izvršavanje izmjena licitacija tijekom dražbe pomoću kojih možete uštedjeti na vremenu i ostvariti bolje rezultate.
Savjet
Ako upotrebljavate univerzalne kampanje za aplikacije, imate dvije opcije licitiranja. Za aplikacije s radnjama u aplikaciji koje se prate kao konverzije upotrijebite drugu opciju: "Dosegnite nove korisnike koji će vjerojatno izvršiti radnje u aplikaciji koje odaberete." Google Ads usredotočit će se na korisnike koji će najvjerojatnije izvršiti određene radnje u aplikaciji koje ste postavili i odabrali za kampanju.
- Ako upotrebljavate automatsko licitiranje, upotrebljavajte ciljane CPA-ove specifične za svaki uređaj.
Zašto: strategije automatskog licitiranja koje funkcioniraju u vašu korist mogu se dodatno prilagoditi tako da se izravno povežu s onim što znate o vrijednosti mobilnog oglašavanja.
- Ako upotrebljavate ručno licitiranje, postavite licitacije za oglase tako da budu pri vrhu rezultata pretraživanja na mobilnim uređajima gdje je to isplativo.
Zašto: tamo se generira velika većina klikova.
- Ako upotrebljavate ručno licitiranje, izmijenite osnovne licitacije kako biste postigli sveukupne ciljeve portfelja, a zatim upotrijebite prilagodbe licitacija za uređaj kako biste uzeli u obzir izvedbu na mobilnim uređajima.
Zašto: cilj je prilagodbi licitacija za uređaj uskladiti izvedbu s vašim ciljevima.
Savjet
Planirajte konsolidaciju upravljanja kampanjama sa svim uređajima u jednoj kampanji. Upotrijebite prilagodbe licitacija za upravljanje izvedbom uređaja u tim kampanjama.
Registrirajte se za bilten s najboljim primjerima iz prakse da biste izravno e-poštom dobivali savjete i ažuriranja za naprednu upotrebu Google Adsa.
