परफ़ॉर्मेंस को बेहतर बनाने के लिए, क्वालिटी स्कोर का इस्तेमाल करने के 5 तरीके

क्वालिटी स्कोर, आपके विज्ञापनों, कीवर्ड, और लैंडिंग पेजों को बेहतर बनाने के तरीकों की पहचान करने का एक अच्छा टूल हो सकता है. आप क्वालिटी स्कोर को, विज्ञापन क्वालिटी बेहतर बनाने के लिए किसी सामान्य संकेत के तौर पर देख सकते हैं, न कि किसी ऐसे स्कोर के तौर पर जिसे ऑप्टिमाइज़ किया जाए.

इस लेख में आपकी परफ़ॉर्मेंस को बेहतर बनाने के लिए, क्वालिटी स्कोर का इस्तेमाल करने के अलग-अलग तरीके बताए गए हैं.

1. अपने क्वालिटी स्कोर के कॉम्पोनेंट की समीक्षा करना

जहां सुधार करना हो वहां की खास जानकारी के लिए, क्वालिटी स्कोर के तीन कॉम्पोनेंट के बारे में ज़्यादा जानें:

  • क्लिकथ्रू रेट का अनुमान: इसकी संभावना है कि आपका विज्ञापन दिखाए जाने पर क्लिक किया जाएगा.
  • विज्ञापन कितने काम का है: आपका विज्ञापन, किसी उपयोगकर्ता की खोज के इंटेंट से कितना करीब है.
  • लैंडिंग पेज का अनुभव: आपके विज्ञापन पर क्लिक करने वाले लोगों के लिए, आपका लैंडिंग पेज कितने काम का और उपयोगी है.

इन कॉम्पोनेंट की मदद से आप यह देख सकते हैं कि अपना विज्ञापन टेक्स्ट, कीवर्ड चुनना या लैंडिंग पेज का कॉन्टेंट अपडेट करना है या नहीं. आपको हर कॉम्पोनेंट के लिए "औसत से कम", "औसत", और "औसत से ज़्यादा" की स्थिति दिखेगी. इससे आपको यह पता चलेगा कि कहां सुधार की ज़रूरत है.

खास बात यह है कि: अपने उपयोगकर्ताओं को उनकी ज़रूरत की चीज़ दें और अच्छी परफ़ॉर्मेंस पाएं अपने लंबे समय के परफ़ॉर्मेंस लक्ष्यों पर फ़ोकस करें और क्वालिटी स्कोर का इस्तेमाल गड़बड़ी को ठीक करने वाले टूल की तरह करते हुए, अपने उपयोगकर्ताओं के अनुभव को बेहतर बनाकर उन लक्ष्यों तक पहुंचने के तरीके खोजें.

2. विज्ञापनों को कीवर्ड के हिसाब से ज़्यादा काम का बनाना

'विज्ञापन के हिसाब से कीवर्ड कितना सही है' दिखाता है कि आपके विज्ञापन, टारगेट करने वाले कीवर्ड के लिए कितने काम के हैं.

अगर आपका 'विज्ञापन कितने काम का है' की स्थिति “औसत से कम” या “औसत” है, तो यहां बताए गए सबसे सही तरीके आज़माएं:

  • अपने विज्ञापन टेक्स्ट की भाषा को उपयोगकर्ता की खोज के शब्दों से मिलता-जुलता रखें.
  • कई कीवर्ड वाले ऐसे विज्ञापन ग्रुप खोजें जिनके विज्ञापन एक ही विज्ञापन से आसानी से नहीं पहचाने जा सकते. इन विज्ञापन ग्रुप को कई विज्ञापन ग्रुप में बांटें, जो उपयोगकर्ता की खोजों से बेहतर मेल खाते हैं.
  • इसे ज़्यादा काम का बनाने के लिए, अपने कीवर्ड को थीम में ग्रुप करने की कोशिश करें. आप ये थीम अपने प्रॉडक्ट, सेवाओं या अन्य कैटगरी के मुताबिक बना सकते हैं. उदाहरण के लिए, अगर आप अंगूठियां बेचते हैं, तो आप "सगाई की अंगूठियों" के लिए एक कीवर्ड ग्रुप और "शादी की अंगूठियों" के लिए दूसरा कीवर्ड ग्रुप बना सकते हैं.
ध्यान दें कि एक जैसे विज्ञापनों या कीवर्ड वाले किसी विज्ञापन ग्रुप को, दूसरे कैंपेन या खाते में ले जाने से, आपकी विज्ञापन क्वालिटी पर कोई असर नहीं पड़ता.

3. क्लिक मिलने की दर (सीटीआर) को बेहतर बनाना

क्लिकथ्रू रेट का अनुमान दिखाता है कि आपके विज्ञापन पर क्लिक किए जाने की कितनी संभावना है.

अगर आपके अनुमानित क्लिक मिलने की दर (सीटीआर) की स्थिति “औसत से कम” या “औसत” हो सकती है, तो ये सबसे सही तरीके आज़माएं:

  • अपने विज्ञापन टेक्स्ट में बदलाव करके, ऑफ़र को अपने टारगेट ऑडियंस के लिए ज़्यादा आकर्षक बनाएं.
  • पक्का करें कि आपके विज्ञापन में दी गई जानकारी, आपके कीवर्ड के इंटेंट से मेल खाती है.
  • अपने प्रॉडक्ट या सेवा के खास फ़ायदे को हाइलाइट करें, जैसे कि मुफ़्त शिपिंग.
  • अपने लैंडिंग पेज के साथ करीब से जुड़े कॉल-टू-ऐक्शन के साथ प्रयोग करें.
  • “खरीदें, बेचें, ऑर्डर करें, ब्राउज़ करें, खोजें, साइन अप करें, आज़माएं, कोटेशन पाएं” जैसे शब्दों के साथ आकर्षक कॉल-टू-ऐक्शन बनाएं.
  • अपने विज्ञापन टेक्स्ट को ज़्यादा खास बनाएं.

ऐसा भी हो सकता है कि किसी खास विज्ञापन से क्लिक मिलने की दर (सीटीआर) कम हो, लेकिन कन्वर्ज़न दर ज़्यादा हो. वह रकम देखें जो आपके लक्ष्यों के लिए सबसे अच्छी परफ़ॉर्मेंस देती है.

उदाहरण के लिए, मान लें कि आप लग्ज़री फ़ैशनेबल जूते बेचते हैं.

अपने विज्ञापन में “ऑर्डर के साथ मुफ़्त में टाई” जैसे वाक्यांश जोड़ने से, ऑफ़र खोजने वाले खरीदारों का ध्यान खींच सकते हैं. दूसरी ओर, “शानदार कलाकारी” या “पसंद के मुताबिक इटैलियन डिज़ाइन” जैसे वाक्यांशों से उन लोगों से जुड़ाव बनाया जा सकता है जो क्वालिटी वाले ब्रैंड खोजने में दिलचस्पी लेते हैं.

मोलभाव वाले मैसेज से आपको ज़्यादा क्लिक मिल सकते हैं, लेकिन हो सकता है कि इसकी वजह से लंबे समय के दौरान उतने भरोसेमंद ग्राहक न मिलें.

4. अपने लैंडिंग पेज को अपडेट करने के बारे में सोचना

लोगों को आपकी साइट पर लाना, ऑनलाइन मार्केटिंग का सिर्फ़ एक हिस्सा है. वेबसाइट पर आने वाले लोगों को बेहतरीन अनुभव देना ज़रूरी है.

अगर आपके लैंडिंग पेज अनुभव की स्थिति “औसत से कम” या “औसत” है, तो ये सबसे सही तरीके आज़माएं:

  • लोगों को वह चीज़ दें जिसे वे खोज रहे हैं. अगर कोई व्यक्ति “फ़्लेनल शर्ट” खोजता है और “फ़्लेनल शर्ट” के लिए आपके विज्ञापन पर क्लिक करता है, तो ऐसे में लैंडिंग पेज पर आपकी फ़्लेनल शर्ट की इन्वेंट्री दिखनी चाहिए.
  • विज्ञापन से लेकर लैंडिंग पेज तक, मैसेज एक जैसा रखें. पक्का करें कि पेज, विज्ञापन के ऑफ़र या कॉल-टू-ऐक्शन को पूरा करता हो. भले ही आपका अपनी साइट पर कोई कंट्रोल न हो, फिर भी आप सबसे उपयोगी मौजूदा पेज खोजने के लिए प्रयोग कर सकते हैं.
  • लैंडिंग पेज का अच्छा अनुभव पाने के लिए कन्वर्ज़न दर का इस्तेमाल प्रॉक्सी के रूप में करके देखें. आपके लैंडिंग पेज की स्थिति पर इसका असर नहीं पड़ता है, लेकिन यह आपके लिए, मेज़र करने और ऑप्टिमाइज़ करने का एक अच्छा तरीका हो सकता है.
  • अपनी वेबसाइट को मोबाइल-फ़्रेंडली बनाएं. उपयोगकर्ता मोबाइल वेबसाइटों पर आसान नेविगेशन को और भी ज़्यादा अहमियत देते हैं. आप मोबाइल-फ़्रेंडली जांचका इस्तेमाल करके देख सकते हैं कि आपका लैंडिंग पेज मोबाइल डिवाइस पर कितनी अच्छी तरह काम करता है.
  • लोड होने की स्पीड बेहतर करें. आपके पेज के लोड होने की स्पीड किसी व्यक्ति के बाउंस करने या खरीदने के बीच का अंतर हो सकती है.

ध्यान रखें कि खोज के शब्द से बिलकुल मिलता-जुलता वाक्यांश आपके लैंडिंग पेज पर होना ज़रूरी नहीं है.

“दिल्ली में चार मीनार के पास सस्ते होटल” के लिए खोज को “दिल्ली में चार मीनार के पास सस्ते होटल” के शीर्षक वाले लैंडिंग पेज पर जाना ज़रूरी नहीं है. इसके बजाय, बेहतरीन अनुभव देने पर अपना फ़ोकस करें जो उपयोगकर्ता की खोज के बारे में बताते हों.

5. दूसरी मेट्रिक के साथ क्वालिटी स्कोर का इस्तेमाल करना

अपने खाते के लिए, क्लिक मिलने की दर (सीटीआर), कन्वर्ज़न दर, और साइट जुड़ाव जैसी दूसरी मेट्रिक देखें. ये आपके डिवाइस की परफ़ॉर्मेंस से जुड़े होते हैं. साथ ही, इनकी मदद से आप कुछ सुविधाओं को बेहतर बना सकते हैं.

अपनी परफ़ॉर्मेंस की समीक्षा करते समय, आप क्वालिटी स्कोर को फ़िल्टर के तौर पर इस्तेमाल कर सकते हैं, ताकि यह जान सकें कि आपको कहां फ़ोकस करना है.

  • बढ़िया परफ़ॉर्म करने वाले अपने कीवर्ड देखें और क्वालिटी स्कोर का इस्तेमाल करके पता लगाएं कि आपके विज्ञापन और लैंडिंग पेजों के लिए कौनसे बदलाव बेहतर हो सकते हैं.
  • कम क्वालिटी स्कोर और कॉम्पोनेंट की स्थिति का इस्तेमाल करके जानें कि विज्ञापन कितने काम का है. साथ ही, इससे क्लिक मिलने की दर (सीटीआर) और लैंडिंग पेज के अनुभव के बारे में भी जान सकते हैं. ये चीज़ें आपके खाते में मौजूद हो सकती हैं. साथ ही, इनमें सुधार के लिए लंबे समय के लिए प्लान बनाएं.

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