Giới thiệu về Điểm chất lượng

Điểm chất lượng là một công cụ chẩn đoán giúp bạn biết được chất lượng quảng cáo của bạn ở mức nào so với các nhà quảng cáo khác.

Điểm này có giá trị từ 1 đến 10 và áp dụng cho cấp từ khóa. Điểm chất lượng cao hơn tức là quảng cáo và trang đích của bạn liên quan cũng như hữu ích hơn với người tìm kiếm từ khóa của bạn so với các nhà quảng cáo khác.

Điểm chất lượng là công cụ chẩn đoán những lĩnh vực bạn cần cải thiện trong quảng cáo, trang đích và lựa chọn từ khóa của mình.

Điều cần biết về Điểm chất lượng

  • Điểm chất lượng không phải là một chỉ báo hiệu suất chính. Đồng thời, bạn không nên tối ưu hóa hoặc tổng hợp Điểm chất lượng với các dữ liệu khác của mình.
  • Điểm chất lượng không phải là cơ sở để ra quyết định trong phiên đấu giá quảng cáo. Đây chỉ là một công cụ chẩn đoán để xác định xem những quảng cáo hiển thị cho một số từ khoá nhất định ảnh hưởng như thế nào đến trải nghiệm người dùng.

Cách tính Điểm chất lượng

Hệ thống tính Điểm chất lượng dựa trên hiệu suất tổng hợp của 3 thành phần:

  • Tỷ lệ nhấp (CTR) dự kiến: Khả năng người dùng sẽ nhấp vào quảng cáo của bạn khi quảng cáo đó hiển thị.
  • Mức độ liên quan của quảng cáo: Quảng cáo của bạn liên quan đến ý định của người dùng (thể hiện qua cụm từ tìm kiếm) ở mức nào.
  • Trải nghiệm trang đích: Trang đích liên quan và hữu ích với những người nhấp vào quảng cáo của bạn ở mức nào.

Hệ thống sẽ đánh giá từng thành phần bằng cách so sánh với những nhà quảng cáo khác có quảng cáo xuất hiện cho từ khoá giống như từ khoá của bạn trong vòng 90 ngày qua. Trạng thái đánh giá của mỗi thành phần sẽ là "Trên trung bình", "Trung bình" hoặc "Dưới trung bình".

Một từ khoá khớp mở rộng có thể có Điểm chất lượng ngay cả khi từ khoá đó không có lượt hiển thị nào, miễn là có một từ khoá khớp chính xác tương ứng mang lại lượt hiển thị trong 90 ngày qua. Nếu có lượt hiển thị cho những cụm từ tìm kiếm khớp chính xác với từ khoá khớp mở rộng thông qua từ khoá khớp chính xác trong cùng một nhóm quảng cáo, thì hệ thống sẽ báo cáo cùng một Điểm chất lượng cho cả hai từ khoá.

Nếu một trong những thành phần này có trạng thái "Trung bình" hoặc "Dưới trung bình", thì bạn có thể cần phải cải thiện thành phần đó. Tìm hiểu thêm về 5 cách nâng cao hiệu suất dựa trên Điểm chất lượng.

Lưu ý

  • Điểm chất lượng dựa trên số lượt hiển thị trước đây cho những lượt tìm kiếm chính xác từ khoá của bạn. Do đó, việc thay đổi kiểu khớp từ khoá sẽ không ảnh hưởng đến Điểm chất lượng.
  • Nếu bạn thấy ký hiệu “—” trong cột Điểm chất lượng, tức là chưa có đủ số lượt tìm kiếm khớp chính xác với từ khoá của bạn để tính Điểm chất lượng của từ khoá đó.
  • Điểm chất lượng không thể phản ánh một số yếu tố liên quan đến chất lượng quảng cáo của bạn, chẳng hạn như:
    • Thiết bị sử dụng khi tìm kiếm
    • Vị trí của người dùng
    • Thời điểm trong ngày
    • Thành phần
  • Hệ thống có thể sử dụng thông tin mà các trình thu thập thông tin khác nhau của Google thu thập được để đánh giá chất lượng quảng cáo, từ đó tính toán Điểm chất lượng.

Cách xem Điểm chất lượng

Lưu ý: Hướng dẫn bên dưới là một phần trong thiết kế mới của trải nghiệm người dùng Google Ads. Để sử dụng thiết kế trước đây, hãy nhấp vào biểu tượng "Giao diện" rồi chọn Sử dụng bản thiết kế trước. Nếu bạn đang sử dụng phiên bản trước đây của Google Ads, hãy xem Sơ đồ tham khảo nhanh hoặc sử dụng thanh Tìm kiếm trong bảng điều hướng trên cùng của Google Ads để thấy trang mà bạn đang tìm.
  1. Trong tài khoản Google Ads của bạn, hãy nhấp vào biểu tượng Chiến dịch Campaigns Icon.
  2. Nhấp vào trình đơn thả xuống Đối tượng, từ khoá và nội dung trong trình đơn mục.
  3. Nhấp vào Từ khoá cho quảng cáo trên Mạng Tìm kiếm.
  4. Ở góc phía trên bên phải của bảng, hãy nhấp vào biểu tượng cột Ảnh biểu tượng các cột trên Google Ads .
  5. Trong “Sửa đổi cột cho các từ khoá”, hãy mở mục Điểm chất lượng. Để xem Điểm chất lượng hiện tại và trạng thái của các thành phần tính điểm chất lượng, hãy chọn bất kỳ mục nào sau đây để thêm vào bảng thống kê:
    • Điểm chất lượng
    • Trải nghiệm trang đích
    • CTR dự kiến
    • Mức độ liên quan của quảng cáo
  6. Để xem số liệu thống kê Điểm chất lượng trước đây cho kỳ báo cáo mà bạn đang xem xét, hãy chọn bất kỳ chỉ số nào sau đây:
    • Điểm chất lượng (trước đây)
    • Trải nghiệm trang đích (trước đây)
    • Mức độ liên quan của quảng cáo (trước đây)
    • CTR dự kiến (trước đây)
      Bạn có thể xem sự thay đổi trong điểm số hằng ngày bằng cách chia bảng thống kê theo ngày.
  1. Nhấp vào Áp dụng.

Đường liên kết có liên quan

Thông tin này có hữu ích không?
Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?

Bạn cần trợ giúp thêm?

Đăng nhập để xem thêm tùy chọn hỗ trợ giúp nhanh chóng giải quyết sự cố

true
Drive Revenue with Optiscore

Want to improve account health and drive business goals? Learn from industry & Google experts on how to drive revenue with the help of Optimization Score & Auto Apply Recommendations.

Register Now

Tìm kiếm
Xóa tìm kiếm
Đóng tìm kiếm
Các ứng dụng của Google
Trình đơn chính
13095778610143755255
true
Tìm kiếm trong Trung tâm trợ giúp
true
true
true
true
true
73067
false