Acerca del Nivel de calidad

El Nivel de calidad es una herramienta de diagnóstico que le brinda una idea de cómo es la calidad de sus anuncios en comparación con la de otros anunciantes. 

Esta puntuación se mide en una escala del 1 al 10 y está disponible a nivel de las palabras clave. Un Nivel de calidad más alto significa que su anuncio y su página de destino son más relevantes y útiles para los usuarios que buscan su palabra clave, en comparación con otros anunciantes.

Puede utilizar la herramienta de diagnóstico del Nivel de calidad para determinar si podría ser beneficioso mejorar sus anuncios, páginas de destino o selección de palabras clave.

Información útil sobre el Nivel de calidad

  • El Nivel de calidad no es un indicador clave de rendimiento y no debe optimizarse ni combinarse con el resto de sus datos.
  • El Nivel de calidad no se tiene en cuenta en la subasta de anuncios. Se trata de una herramienta de diagnóstico que le permite identificar cómo los anuncios que se muestran para determinadas palabras clave afectan la experiencia del usuario.

Cómo se calcula

El Nivel de calidad se calcula según el rendimiento combinado de 3 componentes:

  1. Tasa de clics (CTR) esperada: Indica las probabilidades que tiene su anuncio de recibir un clic cuando se publica.
  2. Relevancia del anuncio: Indica qué tan estrecha es la coincidencia entre su anuncio y la intención detrás de la búsqueda de un usuario.
  3. Experiencia en la página de destino: Es el grado de relevancia y utilidad que tiene su página de destino para los usuarios que hacen clic en su anuncio.

Cada componente se evalúa con un estado de "Superior al promedio", "Promedio" o "Inferior al promedio". Esta evaluación se basa en una comparación con otros anunciantes cuyos anuncios se mostraron para la misma palabra clave durante los últimos 90 días.

Si uno de estos componentes tiene el estado "Promedio" o "Inferior al promedio", esto podría indicar una oportunidad para realizar mejoras.

Ejemplo: Supongamos que la experiencia en la página de destino tiene el estado "Inferior al promedio", mientras que la relevancia del anuncio es "Superior al promedio". Esto indica que realizar cambios en su página de destino, en lugar de modificar el texto del anuncio, podría mejorar su rendimiento. Obtenga más información acerca de cómo utilizar el Nivel de calidad para mejorar el rendimiento de sus anuncios.

Recuerde

  • El Nivel de calidad se basa en las impresiones históricas de búsquedas exactas de su palabra clave. Por lo tanto, cambiar los tipos de concordancia de palabras clave no afectará el Nivel de calidad.
  • Si aparece "—" en la columna Nivel de calidad, significa que no hay suficientes búsquedas que concuerden de manera exacta con sus palabras clave para determinar el Nivel de calidad de una palabra clave. 
  • Es posible que el Nivel de calidad no capte algunos factores relacionados con la calidad de sus anuncios, como, por ejemplo, los siguientes:
    • Dispositivos utilizados en la búsqueda
    • Ubicación del usuario
    • Hora del día
    • Extensiones de anuncio 

Cómo verificar su Nivel de calidad

  1. Acceda a su cuenta de Google Ads.
  2. En el menú de la izquierda, seleccione Palabras clave.
  3. En la esquina superior derecha de la tabla, haga clic en el ícono de columnas Columnas.
  4. En "Modificar las columnas de las palabras clave", abra la sección Nivel de calidad. Para ver el Nivel de calidad actual y los estados de los componentes, elija alguna de las siguientes opciones y agréguelas a su tabla de estadísticas:
    • Nivel de calidad
    • Exp. en la página de destino
    • CTR esp.
    • Relevancia del anuncio
  5. Para ver estadísticas de Nivel de calidad anteriores correspondientes al período del informe que está analizando, elija alguna de las siguientes métricas:
    • Nivel de calidad (hist.)
    • Exp. en la página de destino (hist.) 
    • Relevancia del anuncio (hist.) 
    • CTR esp. (hist.)
      Para ver el cambio en las puntuaciones diarias, segmente su tabla por día. 
  1. Haga clic en Aplicar.

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